1、優(yōu)選文檔一、質(zhì)量目標貫徹履行企業(yè)“質(zhì)量第一、用戶至上，以優(yōu)秀工程和優(yōu)秀服務求生計、圖發(fā)展。”的質(zhì)量目標，做到連續(xù)改進和連續(xù)滿足客戶要求，為用戶供應滿意產(chǎn)品。二、質(zhì)量目標1.分項工程交驗合格率100%；2.單位工程交驗合格率100%；3.本工程質(zhì)量合格，爭創(chuàng)優(yōu)秀工程；4.質(zhì)量管理系統(tǒng)文件、質(zhì)量活動記錄完滿，與工程同步；5.與業(yè)主、監(jiān)理、設計保持優(yōu)秀關系，共同合作搞好質(zhì)量管理。我們將依照企業(yè)成熟的項目管理模式，層層督查落實質(zhì)量管理制度，充發(fā)散揮企業(yè)的整體優(yōu)勢和供應專業(yè)化施工保障，嚴格依照三個系統(tǒng)的標準成立的質(zhì)量保證系統(tǒng)來運作，以專業(yè)管理和計算機管理相結合的科學化管理系統(tǒng)，全面推行科學化、標準化、程

2、序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技術、一流的施工和一流的服務以及慎重的工作作風，精心組織、精心施工，履行對建設單位的承諾，保證本工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。三、質(zhì)量保證系統(tǒng)1.質(zhì)量控制和保證的指導原則1）第一成立完滿的質(zhì)量保證系統(tǒng)，裝備高素質(zhì)的項目管理和質(zhì)量管理人員，加強“項目管理，以人為本”。2）嚴格過程控制和程序控制，睜開全面質(zhì)量管理，成立創(chuàng)“過程優(yōu)選”、“建設單位滿意”的質(zhì)量意識，使該工程成為我企業(yè)擁有代表性的優(yōu)秀工程。3）擬定質(zhì)量目標，將目標層層分解，質(zhì)量責任、權益完整落實到位，嚴格獎罰制度。4）成立嚴格而合用的質(zhì)量管理和控制方法、推行細則，在工程項目上堅決貫徹履行。5）嚴格樣板制、三檢

3、制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度。6）寬泛深入睜開質(zhì)量職能解析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設計方案、督查上工序、保證本工序、服務下工序”。7）利用計算機技術等先進的管理手段進行項目管理和質(zhì)量管理和控制，加強了質(zhì)量檢測和查收系統(tǒng)，加強質(zhì)量管理的基礎性工作。8）大力加強圖紙會審、圖紙深入設計、詳圖設計和綜合配套圖的設計和審察工作，通過保證設計圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。9）嚴把資料（包括原資料、成品和半成品）設備的出廠質(zhì)量和進場質(zhì)量關。10）保證檢驗、試驗和查收與工程進度同步；工程資料與工程進度同步；竣薪水料與工.優(yōu)選文檔程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步。2.成立有

4、效的質(zhì)量管理保證系統(tǒng)依照企業(yè)的項目管理模式，以GB/T19001、GB/T18001、GB/T24001模式標準成立有效的質(zhì)量保證系統(tǒng)，并擬定項目質(zhì)量計劃，推行ISO9001國際質(zhì)量管理系統(tǒng)標準，以合同為限制，加強質(zhì)量的過程和程序管理和控制。項目經(jīng)理部推行專業(yè)責任工程師負責制，在施工過程中對工程質(zhì)量進行全面的管理與控制；使質(zhì)量保證系統(tǒng)延伸到每個操作人員，經(jīng)過明確分工，親近協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量獲得有效地控制。依照質(zhì)量保證系統(tǒng)，成立崗位責任制和質(zhì)量督查制度，明確分工職責，落推行工質(zhì)量控制責任，各崗位各負其職。依照現(xiàn)場質(zhì)量系統(tǒng)結構要素構成和項目施工管理的需要，成立由項目經(jīng)理領導、技術負責人組織推行

5、的質(zhì)量保證系統(tǒng)，生產(chǎn)經(jīng)理進行中間控制，專業(yè)責任工程師進行現(xiàn)場檢查和督查，形成橫向從結構、裝修、防水到機電；縱向從項目經(jīng)理到施工班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡，從而形成項目經(jīng)理部管理層、分擔保理層到作業(yè)班組的三個層次的現(xiàn)場質(zhì)量管理職能系統(tǒng)，從而從組織上保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。3.崗位職責簡述1).項目經(jīng)理a.代表企業(yè)履行工程承包合同,履行企業(yè)的質(zhì)量目標,實現(xiàn)項目工程質(zhì)量目標,滿足顧客和法律法規(guī)的要求。b.成立和完滿項目的組織機構，明確人員崗位職責，利用所有積極要素為項目服務。c.主持項目平常管理工作，判定和簽發(fā)對內(nèi)對外的重要文件。d.組織編制任職人員培訓計劃。e.負責項目質(zhì)量管理系統(tǒng)的成立和運行。2).技術負責

6、人a.兼?zhèn)漤椖抠|(zhì)量計劃的落實，負責項目技術質(zhì)量工作。b.負責圖冊、文件、資料的分配簽發(fā)及平常辦理工作。c.熟悉設計文件、參加圖紙會審，主持擬定項目技術文件和施工方案。3).質(zhì)量檢查員a.督查操作班組搞好自檢、互檢，解析班組質(zhì)量動向，做好平常檢查工作及檢查記錄。b.堅持原則，及時正確的反響質(zhì)量情況，參加項目部組織的工程質(zhì)量評定管理工作，并進行客觀判定。.優(yōu)選文檔4).施工技術人員a.負責分部和分項施工全過程的質(zhì)量管理，使其吻合圖紙和規(guī)范要求；b.負責操作層的規(guī)程、規(guī)范可否落實，負責施工現(xiàn)場數(shù)理統(tǒng)計技術。5).資料員、機械員對進場的資料、設備進行質(zhì)量查收或退貨索賠，對業(yè)主供應的物質(zhì)和設備負責按合同

7、規(guī)定進行查收。6).施工班組職責a.認真貫徹履行施工技術規(guī)范、標準，嚴把施工工序質(zhì)量關，不合格工程應馬上整改。b.如期召開班組質(zhì)量會，不斷促進小組技術水平與質(zhì)量素質(zhì)提高，嚴格履行自檢、互檢制度，提高施工工程質(zhì)量。4.推行“過程優(yōu)選”工程我們的質(zhì)量管理工作指導思想是：全面對接市場，推行“過程優(yōu)選”戰(zhàn)略，這已在我企業(yè)已竣工和在施工程中獲得極大成功。1.過程優(yōu)選應指導原則1).遵守水渠原理將項目人員的行為、協(xié)力單位的行為看作是水渠里流的水，將企業(yè)的管理規(guī)章制度、項目管理制度、項目各級人員的管理行為、施工時的預防預控措施看作是水渠。水渠建得不好，水流即可能會泛濫。因此重申加強成立質(zhì)量管理制度、各級人員

8、的質(zhì)量管理行為及加強質(zhì)量控制預防。2).堅持各負其責項目進行分工后，各負其責，決嚴禁越俎代庖。在施工方案措施眼前及任務安排和責任落實上，任何履行人都必定無條件嚴格的履行。3).加強內(nèi)部管理在工程質(zhì)量上要加強結構工程、裝修工程和機電工程的管理，在工程施工中嚴格履行樣板制。4).重申創(chuàng)“過程優(yōu)選”只有經(jīng)過過程優(yōu)選才能保證整個工程成為優(yōu)選，必定以此作為自己的行為準則，嚴格控制每一工序、每一程序、每一過程和每一環(huán)節(jié)。5).嚴格履行“會診制度”和“獎罰制度”在工程推行過程中。要做到“凡事有章可尋、凡事有人負責、凡事有人督查、凡事有據(jù)可查”，對每一重要分部分項工程都編制了管理流程，“嚴格履行會診制度”與“

9、獎懲制度”相.優(yōu)選文檔結合的方式完整解決施工中出現(xiàn)的問題，以過程優(yōu)選保證優(yōu)選工程。2.質(zhì)量控制最為重要和單薄的環(huán)節(jié)1).資料設備的選型及其質(zhì)量標準和品位的確定a.第一依照建設單位、設計和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標準、品位。b.其次是嚴格樣品報批制度，經(jīng)過建設單位和建設單位代表、監(jiān)理企業(yè)、設計單位的實質(zhì)議論確定最優(yōu)的選擇意見。c.嚴格依照設計參數(shù)標準、樣板或樣品進行選型和采買。d.對資料設備采買、加工、運輸進行過程追蹤控制。e.對進入現(xiàn)場的資料、設備質(zhì)量進行最后控制，達不到質(zhì)量標準的一律不能夠用在工程上，決不留情。2).對重要資料設備出廠前的檢查和監(jiān)造對于混凝土質(zhì)量、防水資料等重要資料，必定進行出廠

10、前的如期檢查，必要時，對重要資料和設備應派有豐富實踐經(jīng)驗的工程師駐廠監(jiān)造，諸如門、石材加工等，以保證重要設備資料的出廠質(zhì)量，減少現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后再辦理的難度，從而有效保證工程質(zhì)量。3).對設備資料采買過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制依照ISO9001質(zhì)量標準的物質(zhì)采買程序，對本工程所需采買和分供方供應的物質(zhì)進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制，主要采用的措施以下：a.采買物質(zhì)時，必定在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采買，所采買的資料或設備必定有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對資料、設備有疑問的嚴禁進貨；b.物質(zhì)采買部委托分供方供貨，條件是早先已對分供方進行了認可和議論，成立了合格的分供方檔案，資料的供應在合格的

11、分供方中選擇；c.推行動向管理。項目經(jīng)理物質(zhì)采買主管部門如期對分供方的實績進行評審、核查，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。d.嚴格考據(jù)：采買物質(zhì)（包括供方采買的物質(zhì)），依照國家、地方政府主管部門規(guī)定、標準、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)贊同的質(zhì)量計劃要求，進行考據(jù)并做好標記。當對其質(zhì)量有思疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗。4).施工現(xiàn)場質(zhì)量管理和推行控制為實現(xiàn)質(zhì)量目標，我們在工程現(xiàn)場質(zhì)量管理和推行方面將采用以下質(zhì)量保證措施：a.成立完滿的項目經(jīng)理部的質(zhì)量責任制，分解質(zhì)量目標，按創(chuàng)優(yōu)的詳細質(zhì)量要求按單位工程分部工程分項工程施工工序進行層層分解，把質(zhì)量責任落實到了最基層。b.擬定的確可行的各項管理制

12、度，包括圖紙會審和技術交底制度；現(xiàn)場質(zhì)量管理制度；.優(yōu)選文檔裝修資料樣品制；施工樣板和首檢定標制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會診和講評制度等，并嚴格貫徹推行。c.嚴格質(zhì)量程序化管理，包括：項目質(zhì)量計劃、文件和資料控制程序、物質(zhì)管理程序、產(chǎn)品表記和可追想程序、過程控制程序、檢驗試驗程序、不合格控制程序、糾正和預防措施程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴格的程序規(guī)范各項質(zhì)量管理工作。d.加強質(zhì)量過程控制，包括：過程控制計劃、質(zhì)量檢驗計劃、查收質(zhì)量控制推行細則、過程表記制度、特別（重要）工序質(zhì)量控制計劃、月度預控計劃、月質(zhì)量報表、質(zhì)量解析報告、成品保護、新資料、新工藝質(zhì)量控制程序總結。e.推

13、行過程中，嚴格推行施工樣板制、三檢制，推行三級檢查制度；嚴格推行合理工序安排和管理；不合格的資料設備絕對嚴禁使用，達不到標準要求的工序完整返工，絕不留情。這些對于質(zhì)量控制特別特別重要。f.加強對原資料進場檢驗和試驗的質(zhì)量控制，加強施工過程的質(zhì)量檢查和試驗的質(zhì)量控制，加強施工工藝管理，認真履行工藝標準和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的牢固性，保證明現(xiàn)質(zhì)量目標的所有要素都處于受控狀態(tài)。g.協(xié)助建設單位和建設單位代表、監(jiān)理企業(yè)、設計單位和相關的政府質(zhì)量督查部門，完成對工程的檢驗、試驗和核驗工作。h.經(jīng)過工序質(zhì)量控制實現(xiàn)分部分項工程的質(zhì)量控制，經(jīng)過分部分項工程的質(zhì)量控制保證單位工程的質(zhì)量目標的實現(xiàn)。5.質(zhì)量

14、控制和保證的詳細措施質(zhì)量控制和保證措施在各專項施工方案中已有詳細描述，以下對相關的質(zhì)量管理和控制措施進行簡單闡述。1).鋼筋工程鋼筋工程是結構工程質(zhì)量的重點，我們要求進場資料必定由合格分供方供應，并經(jīng)過具有相應資質(zhì)的試驗室試驗合格后方可使用。在施工過程中我們對鋼筋的綁扎、定位、清理等工序采用規(guī)矩化、工具化、系統(tǒng)化控制，近幾年我企業(yè)又研究出了多種定位措施和方法，基本杜絕了鋼筋施工的各項隱患，以保證原資料質(zhì)量。詳細控制措施以下：a.為保證鋼筋與混凝土的有效粘結合，防范鋼筋污染，在混凝土澆筑后均要求工人馬上清理鋼筋上的混凝土漿，防范其凝固后難以除去。b.為有效控制鋼筋的綁扎間距，在綁板墻筋時均要求工

15、人先劃線后綁扎。c.工人在澆筑墻體混凝土前布置固定鋼筋，保證澆筑混凝土后鋼筋不偏位。d.在鋼筋工程中，我們總結和研究擬定了一整套鋼筋定位措施，能根治鋼筋偏位這一建.優(yōu)選文檔筑頑癥。e.經(jīng)過墊塊保證鋼筋保護層厚度；鋼筋卡具控制鋼筋排距和縱、橫間距。f.鋼筋綁扎后，只有土建和安裝質(zhì)量檢查員均確定合格后，經(jīng)監(jiān)理檢驗合格后方可進行下道工序的施工。2).模板工程模板系統(tǒng)的選擇在很大程度上決定著混凝土最后觀感質(zhì)量。我企業(yè)對模板工程進行了大量的研究和試驗，對模板的選擇、拼裝、加工等方面都已趨于完滿、系統(tǒng)，能夠較好的控制模板的脹模、漏漿、變形、錯臺等質(zhì)量通病。模板質(zhì)量詳細控制措施以下：a.為保證模板最后支設收

16、效，模板支設前均要求測量定位，定好模板的地址。b.在結構施工中寬泛采用鋼管做支撐，保證剛度的同時提高了施工速度。c.頂板模板采用覆膜竹膠板，這種模板擁有易拼裝、易拆卸、接縫嚴實、澆筑后混凝土表面圓滑等優(yōu)點。3).混凝土工程為保證工程質(zhì)量，我們采用有信譽、質(zhì)量有保障的集中攪拌站，供應優(yōu)秀的混凝土。在施工中采用流程化管理，嚴格控制混凝土各項指標，澆筑后成品保護措施嚴實，每個過程都存有完滿記錄，責任劃分認真，配合模板系統(tǒng)后，保證了混凝土工程內(nèi)堅外美的收效。詳細措施以下：a.混凝土列席后必定每車檢測坍落度，并做好記錄。同時記錄混凝土的出廠時間、進場時間、開始澆筑時間、澆筑完成時間，以保證混凝土澆筑的整

17、體性。b.澆筑混凝土時為保證混凝土分層厚度，制作有刻度的尺桿。當晚間施工時還裝備足夠照明，以便給操作者全面的質(zhì)量控制工具。c.混凝土澆筑后做出明顯的表記，以防范混凝土強度上升時期的損壞。d.為保證混凝土拆模強度，從下料口取混凝土制作同條件試塊，并用鋼筋籠保護好，與該處混凝土相同條件進行養(yǎng)護，拆模前先試驗同條件試塊強度，如達到拆模強度方可拆模。4).砌筑工程質(zhì)量控制的詳細措施以下：a.測量放出主軸線，砌筑施工人員彈好墻線、邊線及門窗洞口的地址。b.墻體砌筑時應單面掛線，每層砌筑時應穿線看平，墻面應隨時用靠尺校正平展度、垂直度。c.墻體每天砌筑高度不宜高出1.8m。d.注意配合墻內(nèi)管線安裝。e.墻

18、體拉結筋依照圖紙施工。f.橫平豎直，砂漿飽滿，錯縫搭接，接槎可靠。5).裝修和外墻工程質(zhì)量控制措施.優(yōu)選文檔室內(nèi)外裝修和外墻工程，我們將依照設計圖紙和規(guī)范，擬定更為詳細的專項質(zhì)量方案和質(zhì)量保證措施。質(zhì)量控制的重點應放在以下幾個方面：a.資料的質(zhì)量標準和品位必定吻合建設單位、設計要求和國家規(guī)范對質(zhì)量的要求，滿足設計風格和使用功能的要求。b.對資料采買、加工、組裝、運輸?shù)确矫孢M行嚴格的過程控制和程序控制。c.對現(xiàn)場施工的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，嚴格推行樣板制、三檢制、工序交接制度。d.采用的確有效的成品保護措施。6).防水工程施工保證措施a.施工的管理人員及操作人員均持證上崗，并擁有多年的施工操作經(jīng)驗

19、。b.必定對防水主材及其輔材優(yōu)選，保證其完滿滿足該工程使用功能和設計以及規(guī)范的要求；確定的防水材料，除必定擁有認證資料外，還必定對進場的資料復試。滿足要求后方可進行施工。c.防水工程施工時嚴格按操作工藝進行施工，施工完成后必定及時進行蓄水和淋水試驗。d.防水做法及防水節(jié)點設計必定科學合理，對防水施工的質(zhì)量必定進行嚴格管理和控制。e.對防水層的保護措施和防水保護層的施工要保證防水的安全可靠性。f.對結構后澆帶、施工縫、結構斷面變化的地方以及陰陽角等特別必定采用最為安全安妥的防水做法。7).機電工程質(zhì)量控制點a.外墻套管：采用帶止水片的套管進行預埋安裝，地址標高正確。b.施工次序：排水、熱力、給水、電力、電訊、按管線標高從下至上依次進行施工。c.保溫：資料粘接牢固、焊口處保溫資料的搭接手理嚴實。8).其他質(zhì)量保證措施a.勞務素質(zhì)保證本工程擬選擇擁有必然資