1、酒店服務(wù)員工作總結(jié)5篇酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)1在朋友的介紹下我來到了_，得到要來_學(xué)習(xí)的消息，我很高興，很珍惜這樣的機(jī)會，我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理，都沒有怎樣實(shí)踐過，我想一切從頭開始，這正是一個(gè)很好的機(jī)會，于是我懷著熱情的心來到了_學(xué)習(xí)，剛開始是學(xué)習(xí)文化和理論課程，我很理解_的文化，我也很樂意成為一名_人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心境來來到了_店，來的第一周我被分到了客房，自認(rèn)為能夠吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備，來到客房，主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自我能不能堅(jiān)持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心

2、，鼓勵自我必須要堅(jiān)持，六天的客房學(xué)習(xí)中，我學(xué)會了打掃一個(gè)房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個(gè)工作，但我很忐忑，我不明白我能否勝任這份工作，可是令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個(gè)酒店的門面，是客人對酒

3、店構(gòu)成第一印象的地方。總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠供給的所有的服務(wù)項(xiàng)目，所以需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人供給滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我十分贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識不可是要求服務(wù)員有

4、著向客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對自我的同事也具有同樣的意識?！本频攴?wù)員個(gè)人工作總結(jié)2我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問大家一個(gè)問題：“你為公司的經(jīng)營發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?”也許你會說：“我只是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事!”在那里我要大聲的說：“你錯(cuò)了!在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，可是，你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬飲食消費(fèi)者的健康與歡樂，連接萬人心!”一工作方面在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情

5、景，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小團(tuán)體中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情景，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初“只明白”，“看到”到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)提高，一個(gè)很大的收獲我講這個(gè)并不是說我自我都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的團(tuán)體而感動，奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、活力是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!二存在的問題由于各種原因，使我的

6、工作中存有有不少問題：1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情景，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識2、交接班時(shí)由于研究不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)，今后必須嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。三學(xué)習(xí)心得作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所-國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益研究，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天

7、，我都能看到了期望。這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我十分贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識不可是要求服務(wù)員有著向客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對自我的同事也具有同樣的意識?！彼暮侠砘嶙h事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面，也必須會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的

8、發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。五明年的打算榮譽(yù)只是對以前工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動力，下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在下一步工作中，我會以優(yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自我，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量!酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)3在那里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的

9、必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)能夠?yàn)樗麄兎?wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都異常隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時(shí)供給服務(wù)，甚

10、至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在歡樂迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作進(jìn)取，真正在行動上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。平時(shí)，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所理解和喜歡。作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微

11、不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而歡樂，我為能在那里工作而幸福!我能為這個(gè)團(tuán)體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，自我努力了不少，也提高了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在工作中的收獲主要有：1。熟悉了設(shè)備的操作

12、系統(tǒng)2?；菊莆樟斯ぷ骷记?在任職服務(wù)員期間)3。了解了公司的工作流程4。在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作還能夠自我獨(dú)立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本能夠順利完成在工作中的不足主要有：1。工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;2。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)5在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。

13、而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自我的職責(zé)重大，自我的一個(gè)疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，進(jìn)取主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。有句話說的十分好!淘汰，實(shí)在不是你沒有本事，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒本事勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對自我的現(xiàn)狀都是不滿足，可是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最終的結(jié)果就是被淘汰，實(shí)在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣

14、.在與客人溝經(jīng)過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑，異常當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)，我們必須要堅(jiān)持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們堅(jiān)持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，僅有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自我的一言一行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自我贏得了尊

15、重。家和萬事興，僅有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。在這些日子里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。2.碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。新的一年即將開始，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真做事。進(jìn)取主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自我的綿薄之力。篇1：小學(xué)班級德育工作總結(jié)我校圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育，深化教育教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)小學(xué)德育綱要，以德育為突破口，

16、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)校的各項(xiàng)工作步入了中心的先進(jìn)行列。為更好地落實(shí)中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年思想道德建設(shè)的若干意見及省、市有關(guān)文件精神，采取有效措施，進(jìn)一步做好學(xué)生的思想道德建設(shè)工作，我們對學(xué)校的德育工作進(jìn)行了全面回顧。一、德育工作的做法和措施1、建立健全德育管理系統(tǒng)為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校德育工作管理，我校建立了學(xué)校、少先隊(duì)、班級管理網(wǎng)絡(luò)，并明確德育管理的任務(wù)要求，各負(fù)其責(zé)。成立了由校長任組長、教務(wù)主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、校外輔導(dǎo)員、班主任及少先隊(duì)干部參與的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施德育工作“一把手”工作。形成了校長親自抓，大隊(duì)輔導(dǎo)員具體分管、班主任老師時(shí)刻對學(xué)生進(jìn)行教育，少先隊(duì)干部參與管理的德

17、育工作局面。班級是學(xué)校德育工作的基本單位，班主任是班級德育工作的第一責(zé)任人。為此，學(xué)校建立了班級、學(xué)生及班主任考核制度。紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗堅(jiān)持每天檢查監(jiān)督學(xué)生入校、離校紅領(lǐng)巾佩帶、班級及個(gè)人衛(wèi)生、學(xué)生紀(jì)律等小學(xué)生一日常規(guī)的落實(shí)情況，生容生貌每周一總結(jié)，對好的班級頒發(fā)流動紅旗;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師輪流值日，每天二次對學(xué)生的日常行為進(jìn)行檢查，其結(jié)果在學(xué)期結(jié)束納入對班級的綜合考核，并作為量化班主任工作的重要依據(jù)，目的是激勵他們育人的積極性。學(xué)校每學(xué)期對在班級工作中做出優(yōu)異成績的班主任進(jìn)行獎勵。2、充分調(diào)動德育工作積極性我校始終注重德育工作的開展和落實(shí)，從調(diào)動全體教師的德育工作積極性、主動性和創(chuàng)造性入手，經(jīng)常組織

18、學(xué)習(xí)中小學(xué)德育工作規(guī)程、小學(xué)德育綱要、教師十不行為規(guī)范、小學(xué)生守則、中小學(xué)生日常行為規(guī)范，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確德育工作目標(biāo)和自己的責(zé)任，達(dá)到調(diào)動全體教師工作積極性的目的。一是調(diào)動班主任教師加強(qiáng)班級管理的積極性，他們是班級工作的組織者，是學(xué)校德育工作、安全教育的骨干，我們通過制定班主任工作職責(zé)、班主任考核細(xì)則，評選優(yōu)秀班主任等措施，大大調(diào)動了其工作積極性。二是調(diào)動各任課教師教書育人的積極性，各學(xué)科教師都擔(dān)負(fù)著滲透德育的重任，學(xué)科教師是不容忽視的德育工作者，學(xué)校要求學(xué)科教師要結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容，以教材為載體滲透德育教育、愛國主義教育、愛科學(xué)、愛勞動、愛人民教育等，同時(shí)配合班主任抓好班級工作，努力

19、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，并將學(xué)科教書育人成績納入學(xué)期工作質(zhì)量考核量化。三是調(diào)動服務(wù)育人的積極性，積極營造校園育人環(huán)境，學(xué)校服務(wù)人員在德育工作的作用是不可替代，學(xué)校制定了有關(guān)保衛(wèi)人員的職責(zé)和制度，我校服務(wù)人員能圍繞育人的要求設(shè)計(jì)、布置宣傳欄等教育陣地，更新新內(nèi)容，做好校園美化、綠化工作，定期舉辦心理健康教育講座。這樣，全校上下達(dá)成了共識，形成德育工作的合力，保證了學(xué)校德育工作健康有序地開展。3、不斷加強(qiáng)德育工作研究我校在做好德育工作的過程，十分注重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師自身素質(zhì)的提高。結(jié)合德育工作的特點(diǎn)和當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，重視校本培訓(xùn)，通過理論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了對德育的研究，組織多種形式的德育活動，每學(xué)期

20、組織二至三次校外實(shí)踐活動，社會實(shí)踐活動的開展有效地促進(jìn)了學(xué)生身心的健康發(fā)展。德育研究的開展是德育工作科學(xué)化的保證，更是提高德育工作者自身素質(zhì)的有效途徑。我們根據(jù)小學(xué)生成長的特點(diǎn)和新形勢的要求，在德育工作中還加強(qiáng)以下幾方面的教育和研究。如：革命傳統(tǒng)教育、良好行為習(xí)慣教育、安全教育、法制教育、社會適應(yīng)能力教育、誠信教育、禮儀教育、網(wǎng)絡(luò)媒體教育多次組織誠信教育、禮儀教育等德育研究和專題講座，通過“一周常規(guī)評比”“學(xué)習(xí)守則規(guī)范演講比賽”“小學(xué)生思想品德評價(jià)”等活動的開展，不僅教師素質(zhì)得到了提高，也使學(xué)生受到了良好的德育教育。4、注重加強(qiáng)德育陣地建設(shè)加強(qiáng)德育陣地建設(shè)，是我校一直十分重視的工作。多年來，我

21、們圍繞德育工作的開展，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的少先隊(duì)活動室、德育成果展覽室，黑板報(bào)、宣傳欄內(nèi)容常換常新，各班教室內(nèi)都張貼了中小學(xué)生守則和小學(xué)生日常行為規(guī)范及國旗、名人名言和科學(xué)家畫像，真正使校園的每一處地方都發(fā)揮著育人的作用。德育陣地的建設(shè)是學(xué)校文明的窗口，是學(xué)校德育工作的重要組成部分。我校德育陣地的建設(shè)為學(xué)校創(chuàng)造了優(yōu)美的環(huán)境，給全體師生以奮進(jìn)向上的力量。我校長期堅(jiān)持開展升國旗制度和系列化的國旗下的講話，通過豐富多采的興趣小組活動和校園文化生活等教育活動，使學(xué)生在優(yōu)美的環(huán)境和健康的氣氛中陶冶情操，促進(jìn)了學(xué)生健康人格的養(yǎng)成。二 今后工作打算1、健全德育工作考核制度，將德育工作全面納入班級及教師個(gè)人的考核量

22、化，進(jìn)一步調(diào)動全體教職員工德育工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好德育工作。2、積極創(chuàng)造條件，努力改善育人環(huán)境，進(jìn)一步搞好校內(nèi)、外德育陣地建設(shè)，保障學(xué)校德育工作長期、有序、健康、和諧地開展，使每一名同學(xué)都受良好的德育教育。3、以素質(zhì)教育為核心，根據(jù)不同學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生年齡特征，促進(jìn)各類學(xué)科教學(xué)與德育工作的有機(jī)結(jié)合，以學(xué)科教材為依據(jù)搞好德育滲透，進(jìn)一步達(dá)到學(xué)科育人的教育目的。4、采取有效措施，努力做好家庭教育。各科任教師要自覺主動、定期做好家訪，每學(xué)期必須全面家訪一遍，對個(gè)別學(xué)生要隨時(shí)與家長聯(lián)系促進(jìn)相互了解，達(dá)到共同教育的目的。篇2：小學(xué)班級德育工作總結(jié)學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，是社會主

23、義精神文明建設(shè)的奠基工程，它貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的全過程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面，滲透在智育、體育、美育和勞動教育之中，與其它各育相互促進(jìn)，相輔相成，對促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，保證人才培養(yǎng)的正確方向起著主導(dǎo)作用。為加強(qiáng)班級德育工作，本學(xué)期我班德育工作認(rèn)真按計(jì)劃進(jìn)行。開學(xué)初，利用班會，隊(duì)會對學(xué)生進(jìn)行安全宣傳教育，認(rèn)真貫徹小學(xué)生德育綱要，小學(xué)生日常行為規(guī)范，小學(xué)生守則及“一小學(xué)生十不準(zhǔn)”對學(xué)生進(jìn)行安全，紀(jì)律，法制，思想品德，環(huán)境文明禮貌等教育，使學(xué)生從開學(xué)起就有一個(gè)良好的開端。除了對學(xué)生進(jìn)行安全教育和行為規(guī)范教育，我班還對學(xué)生進(jìn)行了各方面的教育如：一、 抓常規(guī)訓(xùn)練學(xué)校生活，要求孩子們樹立嚴(yán)格的集體和

24、時(shí)間觀念，遵守學(xué)校紀(jì)律。一年級的孩子年齡小，僅懂得了道理，如果不經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練，也不一定做到。因此從開學(xué)起，我便對他們進(jìn)行常規(guī)教育，對怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)等等，都做了明確的要求，然后，進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練，對做得好的同學(xué)給予表揚(yáng)，并讓他示范給大家看。有的同學(xué)做錯(cuò)了，就讓他們重做一次，兩次、不厭其煩，多次反復(fù)，直到做好為止，不能因?yàn)殄e(cuò)了一次而批評，應(yīng)真誠地鼓勵他們樹立信心去做好。二、堅(jiān)持正面教育，寓教育于講故事之中對一年級的小學(xué)生進(jìn)行教育，僅憑單純的講道理是不行的，孩子們都喜歡聽故事，哪怕是最頑皮好動的孩子一聽講故事，馬上就會安靜下來。我就抓住了的這一好奇心理特征，常常通過講故事的

25、方法對學(xué)生進(jìn)行教育。為了培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我給他們講“聞雞起舞”的故事，使他們懂得學(xué)習(xí)應(yīng)該認(rèn)真、刻苦。五十多個(gè)孩子在一起學(xué)習(xí)，難免有打鬧、吵架的現(xiàn)象發(fā)生。為了培養(yǎng)孩子們團(tuán)結(jié)友愛的精神，我常根據(jù)班內(nèi)發(fā)生的具體事例編成小故事，對學(xué)生進(jìn)行教育。三、聯(lián)系實(shí)際，寓教育于活動之中第一篇：老年人保健項(xiàng)目年度工作總結(jié)老年人保健年度工作總結(jié)一年來，持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理為中軸，以人為本，立足解決他們實(shí)際問題，讓許多居民從中達(dá)到了實(shí)惠，因此深受老年朋友的歡迎，他們參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我院現(xiàn)已為全鄉(xiāng)XX余65歲建立健康檔案，為其中XX人做了健康體檢，使他們老年保健意識

26、和慢病防治能力工作有明顯提高，現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下：一：理清思路，真抓實(shí)干，力爭做到“三滿意|”統(tǒng)籌兼顧，合“三”為一，共同發(fā)展。做好老年保健就是以“預(yù)防為主，關(guān)心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標(biāo)，通過開展健康教育，老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測，達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為9個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗(yàn)，充分利用資源，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作管理，制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案，不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容，尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面，

27、做出一定的特色和成效，把老年居民滿意，讓政府滿意，讓團(tuán)隊(duì)滿意者“三滿意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。二;將慢病管理，健康教育和老年保健有機(jī)結(jié)合，起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn)，有效改善了老年保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大，單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳，我們制作了健康教育處方，側(cè)重老年病的健康知識宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開展在學(xué)校，體檢服務(wù)送到村組，慢病普查也以老年人為主要對象。今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到村民贊揚(yáng)，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠，經(jīng)費(fèi)，人力投入不足，管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病

28、老人為主，單獨(dú)為健康老年人偏少，家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等：雖然為老年居民建立健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。2011.1.1 迎新鄉(xiāng)衛(wèi)生院第二篇：老人保健知識7.161、老人飲食需要注意的3個(gè)方面人上了年紀(jì)，身體的各個(gè)器官等都在不斷的退化，尤其是飲食方面不能像年輕的時(shí)候那樣，想吃什么就吃什么，老人飲食需要注意的3個(gè)方面：1、蔬果宜鮮新鮮、有色的蔬果類，富含維生素、礦物質(zhì)、膳食纖維，水果中還含有豐富的有機(jī)酸，有刺激食欲增加和維持體液酸堿平衡的作用。2、數(shù)量宜少若要身體安，三分饑和寒。老人要吃多種食物，但每種食物數(shù)量不宜過多，每餐七八分飽。3、質(zhì)量宜高質(zhì)量高不意味著價(jià)格高，如豆制品

29、、蛋、奶等都是質(zhì)量高的食品，老人應(yīng)當(dāng)經(jīng)常食用。還要注意多吃魚，少吃肉。糖的主要來源是主食和蔬果，盡量減少白糖、紅糖、砂糖等精制糖的食用。4、質(zhì)地宜軟老人對食物的消化吸收不好，所以，飯菜質(zhì)地以軟爛為好，可采用蒸、煮、燉、燴等的烹調(diào)方法。選擇的食物盡量避免纖維較粗、不宜咀嚼的食品，如肉類可多選擇纖維短，肉質(zhì)細(xì)嫩的魚肉;牛奶、雞蛋、豆制品都是最佳選擇食物。2、老人保?。豪夏耆嗽趺催x擇適合自己的零食 我們都都知道老年人的養(yǎng)生保健需要從生活中的一點(diǎn)一滴做起，老年人的健康也跟很多方面都息息相關(guān)的，尤其是在飲食方面，科學(xué)合理的飲食是健康的首要條件，那么老年人該如何選擇零食呢?下面就教老人選擇適合自己的零食。

30、65歲以上的老人適當(dāng)吃點(diǎn)健康零食，反倒有助補(bǔ)充能量和營養(yǎng)。營養(yǎng)專家給出了吃零食的原則：適時(shí)、適宜。1、適時(shí)：上午9-10點(diǎn)、下午3-4點(diǎn)、晚上8-9點(diǎn)。2、適宜：在選擇零食的時(shí)候一定要以營養(yǎng)為主，此外熱量也不能過高，最好是選擇牛奶水果或者一些適當(dāng)?shù)母牲c(diǎn)，如果牙齒允許的話，也可以選擇一些花生、開心果或者核桃等堅(jiān)果類零食。 老人的個(gè)性化零食單1、睡眠不好者：可在睡前喝一杯溫?zé)崤Ｄ?，或吃兩顆核桃，其中的鈣、鎂元素有助于睡眠。2、記憶力減退者：吃一些含微量元素和不飽和脂肪酸較多的堅(jiān)果(核桃、榛子、杏仁、瓜子、花生等)，健腦益智。3、糖尿病患者：應(yīng)選血糖生成指數(shù)低的食物，如低脂牛奶、全麥面包、蕎麥面、黑

31、米粥、黃瓜、西紅柿等。4、高血壓患者：可以在兩餐之間吃一些含鉀高的水果，如橙子、蘋果、香蕉、哈密瓜，或豆?jié){、紅薯、煮土豆等零食，既可以補(bǔ)充熱量又可以調(diào)節(jié)血壓，可謂一舉兩得。5、動脈硬化患者：可以常吃一些富含維生素C和抗氧化劑的食物，如大棗、獼猴桃、柚子、葡萄干等，以增加血管彈性。3、素食養(yǎng)生 老年人應(yīng)知的飲食原則(1)忌暴飲暴食(2)忌過食一般老年人，吃得太多，攝入的熱量超過人體的需要，就易肥胖 (3)忌隨意飲食人到老年，各種組織功能日益減退，消化代謝也如此，因此營養(yǎng)上需要特殊補(bǔ)充，不要隨意飲食。(4)忌冷食、冷飲炎熱的夏季，適量喝些冷飲，吃些冷食有助于防暑降溫和改善食欲如經(jīng)常吃冷飲、冷食，可

32、引起胃粘膜血管收縮，胃液分泌減少，導(dǎo)致食欲下降和消化不良。(5)(10)忌飲濃茶因?yàn)椴枞~中含有大量的咖啡堿，飲后令人興奮，難以入寐。4、老人保健：哪些食物可以讓老年人睡的好1、土豆能清除掉對可誘發(fā)睡眠的色氨酸起干擾作用的酸。2、菊花茶能夠使人鎮(zhèn)靜下來，對于那些沒有辦法放松下來的神經(jīng)或者身體真的是個(gè)大克星。3、牛奶含有一些色氨酸(具有鎮(zhèn)靜作用的一種氨基酸)和鈣，鈣有利于大腦充分利用色氨酸。4、蜂蜜往溫牛奶中或香草茶中放入少量蜂蜜，葡萄糖能促使大腦停止產(chǎn)生進(jìn)食素。5、進(jìn)食素是最近新發(fā)現(xiàn)的一種食物，也被稱為是傳遞素，進(jìn)食素能夠使人的神經(jīng)保持一定的清醒。6、火雞是豐富的色氨酸來源，在下午吃的全麥面包上

33、放上一片或兩片火雞肉，將會獲得由食物引導(dǎo)的一次良好睡眠。7、亞麻籽富含歐米伽-3脂肪酸，有提高記憶力、改善睡眠的作用。8、燕麥片能誘使產(chǎn)生褪黑激素，一小碗就能起到促進(jìn)睡眠的效果，如果大量咀嚼燕麥片，效果會更佳。9、香蕉除了能平穩(wěn)血清素和褪黑激素外，它還含有可讓肌肉松弛的鎂元素。10、杏仁既含有色氨酸，又含有適量的肌肉松弛劑鎂。11、全麥面包在飲茶和喝蜂蜜水時(shí)吃上一塊全麥面包，將有助于促進(jìn)胰島素的分泌，胰島素在大腦中轉(zhuǎn)變成血清素，有助于色氨酸對大腦產(chǎn)生影響，促進(jìn)睡眠。5、健康飲食：老年人的紅棗補(bǔ)心豆?jié){ 老家人多吃豆，對身體很有益處。今天介紹的紅棗補(bǔ)心豆?jié){，口感甘甜，有除熱補(bǔ)血的作用，是老年人的健

34、康補(bǔ)心補(bǔ)血豆?jié){。適合人群：中老年人材料：小米1/2杯，紅棗10顆，黃豆兩杯 做法：1、將黃豆洗好備用。2、將原料混合加入杯體中洗凈。3、加水到上下水位線間，接通電源，選擇“五谷豆?jié){”鍵，十幾分鐘后豆?jié){就做好了。營養(yǎng)小貼士：香甜補(bǔ)心豆?jié){，口感甘甜，有除熱補(bǔ)血的作用。紅棗是補(bǔ)氣養(yǎng)血的圣品，同時(shí)又物美價(jià)廉，民眾無需買坊間昂貴的補(bǔ)品，善用紅棗即可達(dá)到養(yǎng)生保健的功效。此外，棗能提高人體免疫力，能促進(jìn)白細(xì)胞的生成，降低血清膽固醇，提高血清白蛋白，保護(hù)肝臟，紅棗中還含有抑制癌細(xì)胞，甚至可使癌細(xì)胞向正常細(xì)胞轉(zhuǎn)化的物質(zhì)。第三篇：老年保健管理項(xiàng)目工作總結(jié)濛江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2010年老年保健管理項(xiàng)目工作總結(jié)老年保健不

35、僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo)，也是衡量 公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個(gè)重要坐標(biāo)。為適應(yīng)人口迅速老齡化的需要，動員全社會力量進(jìn)一步推進(jìn)老齡事業(yè)全面發(fā)展，提高老年人的物質(zhì)和精神文化生活水平，使老年人“老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂”，為了使社區(qū)的老年人生活得快樂、幸福、身體健康，為社區(qū)老年居民創(chuàng)造了一個(gè)便利的生活條件，把老年保健作為一項(xiàng)重要任務(wù)來完成，根據(jù)中心實(shí)際情況，采取長遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實(shí)施辦法，除常規(guī)開展老年人健康檔案管理之外，把每年為社區(qū)老人做1-3件好事、實(shí)事、居民想做的事列到工作日程，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛，實(shí)實(shí)在在，無處不

36、在。一年來，我們的做法解決他們實(shí)際健康問題，讓許多居民從中達(dá)到了實(shí)惠，因此深受老年朋友的歡迎，他們參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加， 使他們年保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高?，F(xiàn)將老年保健工作總結(jié)如下：一、理清思路，真抓實(shí)干，力爭做到“三滿意”；統(tǒng)籌兼顧，合“三”為一，共同發(fā)展。做好老年保健就是以“預(yù)防為主，保健為主，關(guān)心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“新鮮活力”為目標(biāo)，通過開展健康教育、老年檔案管理和老年慢病篩查或監(jiān)測，達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們要把老年保健作為9 個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已形成的優(yōu)勢

37、，成立由 公共衛(wèi)生科慢病管理小組牽頭的老年保健工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)老年保健工作管理，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，盡可能為 轄區(qū)老年居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容，尤其在健康教育和老年保健知識宣傳方面，要做出特色，看到成效，把讓老年居民滿意，讓政府滿意，讓團(tuán)隊(duì)滿意這“三滿意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。二、將社區(qū)慢病管理和老年保健有機(jī)的結(jié)合，才能起到統(tǒng)籌兼顧，事半功倍的效果。我們利用 衛(wèi)生院慢病管理平臺和技術(shù)優(yōu)勢，可有效改善老年保健服務(wù)工作量大、單調(diào) 的局面。為了做好健康教育及科普宣傳，宣傳內(nèi)容應(yīng)以大眾化，實(shí)用、健康、有趣，盡量貼近老年人健康所需，才更有利于調(diào)動老年居民參與

38、的積極性。為方便老年居民，我們將健康教育講座地點(diǎn)和每年免費(fèi)體檢設(shè)在 村和社區(qū)服務(wù)站為主，平時(shí)免費(fèi)查血糖或優(yōu)惠檢查設(shè)在中心。講座或健康教育內(nèi)容應(yīng)以老年人最關(guān)心的高血壓、糖尿病、腫瘤和老年養(yǎng)生保健為主。三、日常老年健康教育和每年免費(fèi)體檢相結(jié)合，定期家訪和電話隨訪相結(jié)合，將社區(qū)義診和慢性病篩查相結(jié)合，多方位，多渠道開展社區(qū)老年保健活動，吸引了廣大社區(qū)老年居民參與老年保健活動。一年來，我們?yōu)?轄區(qū)50% 65歲以上老年人建檔并管理，將其中確診為糖尿病和高血壓病的4560人納入社區(qū)慢病管理，其中225人原來血糖或血壓偏高，通過開展健康教育，調(diào)整膳食結(jié)構(gòu)和適量運(yùn)動，血糖或血壓都基本回復(fù)正常。由于老年人看到

39、效果，達(dá)到了實(shí)惠，參加健康教育積極性明顯增加。四、利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)特有平臺和技術(shù)優(yōu)勢，推動老年保健工作不斷向前發(fā)展，把黨的溫暖，政府的關(guān)心， 公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)工作者的愛心實(shí)實(shí)在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻(xiàn)。一年來，我們?yōu)檩爡^(qū)65歲以上老年開展健康教育和義診12場次，發(fā)放健康教育處方6000多份，免費(fèi)體檢13000人次，免費(fèi)查血糖8200人次，受到居民好評。五、堅(jiān)持以滿足老年健康需求為目標(biāo)，堅(jiān)持以老年保健可持續(xù)、良性發(fā)展為工作思路，堅(jiān)持以老年居民滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)等“三堅(jiān)持”貫穿老年保健工作始終；以中心為主導(dǎo)，以服務(wù)站和居委會為幫手，以老年居民為抓手，以健康教育為主旋律，多方聯(lián)動，共同

40、做好老年保健工作。老年保健服務(wù)是一項(xiàng)長期、耐心、細(xì)致的系統(tǒng)工程，我們體會是：要真正做好此項(xiàng)工作中心團(tuán)隊(duì)就必須以上述三個(gè)“堅(jiān)持”為指導(dǎo)思想，四個(gè)“以”為服務(wù)流程，真抓實(shí)干，長期堅(jiān)持才能取得實(shí)效。六、成績面前不驕傲，精心工作路更遠(yuǎn)。今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚(yáng)和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠，經(jīng)費(fèi)、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨(dú)為健康老人偏少，家訪或上門健康指導(dǎo)未開展不多；雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。第四篇：老年人保健項(xiàng)目工作計(jì)劃老年人保健項(xiàng)目工作計(jì)劃依據(jù)基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)老年人

41、健康管理服務(wù)規(guī)范要求，結(jié)合我村實(shí)際，為有序開展老年人保健工作，特制訂如下工作計(jì)劃：一、 組織管理開展轄區(qū)內(nèi)老年人保健各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)為本轄區(qū)內(nèi)65歲以上的老年人提供各項(xiàng)保健服務(wù)，收集老年人健康信息，并對老年人進(jìn)行生活方式和健康狀況評估以及一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。有效預(yù)防和控制主要慢性病和意外傷害，并及時(shí)將有關(guān)信息錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)行電子網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)管理。要求老年人健康管理率達(dá)到60%以上，健康體檢表完整率達(dá)到90%。二、 服務(wù)工作1、 提供規(guī)范的老年人服務(wù)：每年為老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。2、對體檢中發(fā)

42、現(xiàn)有異常的老年人造冊登記，定期復(fù)查，進(jìn)行健康生活方式以及疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)，告知或預(yù)約下一次健康管理服務(wù)時(shí)間。三、 信息管理建立居民健康信息管理網(wǎng)絡(luò)，利用電腦網(wǎng)絡(luò)管理老年人保健信息，提高老年人保健信息管理水。第五篇：老年人保健項(xiàng)目工作總結(jié)老年人保健工作總結(jié)一年來，持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理為中軸，以人為本，立足解決他們實(shí)際問題，讓許多居民從中達(dá)到了實(shí)惠，因此深受老年朋友的歡迎，他們參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我院現(xiàn)已為全鄉(xiāng)1955余人65歲老年人建立健康檔案，為其中1333人做了健康體檢，使他們老年保健意識和慢病防

43、治能力工作有明顯提高，現(xiàn)將老年保健工作總結(jié)如下：一：理清思路，真抓實(shí)干，力爭做好老年人管理工作。做好老年保健就是以“預(yù)防為主，關(guān)心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標(biāo)，通過開展健康教育，老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測，達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為9個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗(yàn)，充分利用資源，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作管理，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容，尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面，做出一定的特色和成效，把老年居民滿意，讓政府滿意，讓團(tuán)隊(duì)滿意者“三滿意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。二;將慢病管理，健康教育和老年保健有機(jī)結(jié)合，起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn)，有效改善了老年保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大，單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了