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文檔簡介

1、4/4部 門： 業務部 職 務：經理上 司：總經理下 屬：業務員工作資格要求：國際貿易、英語或電子本科學歷，英語六級以上。合資企業三年以上工作閱歷；英文聽、說、寫力量較強，能與外商進行商務談判。嫻熟電腦文秘處理，有較強的語言溝通力量，一般話、白話流利。有確定的組織管理力量。業務部經理的工作范圍及職責：負責業務部整體工作的安排、調配及監督管理；負責訂單出貨排程的統一管理及協調；審核制造工令單，出貨通知單等業務部下達的文件；了解、收集市場信息、反饋市場狀況；負責業務人員上崗、業務操作培訓；統計、分析銷售狀況；向客戶宣揚、推銷公司的產品及服務；領導業務人員努力充分顧客要求，提高顧客滿意度。制 表：審

2、 批：版本號：A0 部 門： 業務部職 務：業務員上 司：業務部經理下 屬： 工作資格要求：國際貿易、英語或電子專科，英語四級以上。一年以上工作閱歷，英語聽、說、寫力量較強。嫻熟電腦操作，對電子產品有確定的了解。業務部業務員的工作職責范圍及職責：通過國際展會、雜志和網頁廣告等渠道主動開拓海外市場，查找新客戶；宣揚、推銷公司產品及服務，向客戶供應報價、解答客戶詢問；承接、評審、下達客戶的訂單；跟蹤了解訂單的執行狀況，準時向客戶反饋訂單異樣狀況，并與客戶協調解決問題；接收、評審、下達客戶的變更要求；協作客戶完成訂單的出貨安排，向客戶供應相關出口文件；回收客戶貨款；受理、記錄、下達并回復客戶投拆；執行客戶滿意度調查，并努力提高客戶滿意度。制 表：審 批：版本號：A0部 門： 業務部職 務： 報關員 上 司：業務部經理下 屬：工作資格要求：具有報關員資格證書。生疏海關業務運作，有力量調配海關資料的閱歷。有較強的外事溝通力量，工作責任心強。業務員工作范圍及職責：辦理物料進口，貨物出口手續；辦理退貨的進口、返修品的出口手續；負責進、出口運輸的安排、聯絡；協作外銷業務員完成訂單的出貨，及相關出口文件的辦理；辦理轉廠手

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