1、 助理物流師考試試卷 第 = page 7*2-1 13 頁 共12頁 助理物流師考試試卷 第 = PAGE 7*2 14頁 共12頁準考證號_ 姓名_ 考點_密 封 線 內 不 要 答 題準考證號_ 姓名_ 考點_密 封 線 內 不 要 答 題密封線座 號全國物流專業認證統一考試助理物流師考試 試卷本試卷共12頁,滿分100分,考試時間150分鐘。總 分題 號一二三四五六核分人題 分201020202010復查人得 分 復查總分_總復查人（簽名）_ 得分評卷人復查人一、判斷題（本大題共40小題，每小題0.5分，共20分）請將正確的判斷填在題中括號內，正確的打，錯誤的打。1、物流中的物是指一切

2、可以物理性位移的實體物質資料。 （ ）2、雖然物流的概念出現不久，但物流活動的歷史和人類的歷史一樣久遠。（ ）3、物流的定義隨著人們對物流活動和實踐的逐步認識而產生變化，其內涵逐步得到豐富、深化和擴展。 （ ）4、銷售物流的服務是銷售過程的一部分，顧客滿意度的高低直接影響著顧客忠誠度，進而影響銷售。 （ ）5、與外包物流相比，企業如果自營物流，要面臨兩大風險，一是投資的風險，二是存貨的風險。 （ ）6、流程是指通過載體的流體在一定流向上流經路徑的數量表現。 （ ）7、通過載體的流體在一定流程上的速度表現稱之為流速。 （ ）8、物流學的一個非常顯著的特點，是不再孤立地、局部地考察物流活動，而能夠

3、更全面地、更系統地、更廣泛地研究和觀察總體的物流活動。 （ ）9、第三利潤源學說主要出自美國，是人們對物流潛力及效益的描述。 （ ）10、商品在不同地理位置有不同的價值，通過物流將商品由高價值區轉移到低價值區，便可獲得價值差，即“空間價值”。 （ ）11、在物流過程中，裝卸活動是不斷出現和反復進行的，出現的頻率高于其他各項功能，而我國目前裝卸搬運的效率比較低，是制約物流效率提高的瓶頸。（ ）12、儲存和運輸是物流的兩個主要功能要素：運輸是以改變“物”的空間狀態為目的的活動；儲存是以改變“物”的時間狀態為目的的活動。 （ ）13、生產過程中由于物流問題使采購的材料不能如期到達，也許會迫使工廠停工

4、，不能如期交付顧客訂貨而承擔巨額違約金，更重要的是可能會使企業自身信譽受損，銷量減少，甚至失去良好的顧客。 （ ）14、在入庫驗貨過程中，如發現包裝有破損而貨物沒有受到影響的情況可以視為驗收合格，安排入庫。 （ ）15、在庫存物資的ABC分類中，B類物資占庫存物資總數的15%左右，庫存成本占總數的80%左右。 （ ）16、重力式貨架的優點是能保證貨物的先進先出、空間利用率高，在進出貨時，使叉車或巷道堆垛機的行程短。 （ ）17、采購是要實現將資源的所有權從供應者手中轉移到用戶手中，所以采購是一個商流過程，不是物流過程。 （ ）18、托盤運輸是以一個托盤為運輸單位，運輸單位增大，便于機械操作，因

5、而可以成倍地提高運輸效率。 （ ）19、鐵路運輸不能做到“門到門”服務，公路運輸可以做到“門到門”服務。（ ）20、由于集裝箱運輸的安全、快捷、方便等優點，在運輸過程中只要貨物形狀適合、價值高就可以采用集裝箱運輸。 （ ）21、現代企業越來越專注自己的核心業務，即那些企業獨自掌握的、能夠為企業帶來高額利潤的業務，而把沒有競爭力或者很平常的業務或者本企業不擅長的業務外包出去。 （ ）22、流通加工不僅是對生產加工的代替，而是一種補充和完善。 （ ） 23、商流和物流的關系非常密切，商品的交易過程和物流過程不可分離，兩者活動完全一致。 （ ）24、第四方物流是在第三方物流基礎上進化和發展，不如第三

6、方物流服務的內容更多，覆蓋的地區更廣、技巧更復雜。 （ ）25、 系統性是物流科學的最基本特性。 （ ）26、 流通加工是一種低投入、高產出的加工方式，往往用小加工解決大問題。 （ ）27、 避免迂回運輸、對流運輸、重復運輸、倒流運輸是運輸合理化途徑之一。 （ ）28、采購量多，價格就便宜，所以采購越多越好。 （ ）29、 流通加工是指產品已經離開生產領域進入流通領域但尚未進入消費領域過程中所進行的加工。 （ ） 30、 摘果方式是將需要配送的商品集中搬運到理貨場，理貨場按門店區分不同的貨位，然后將商品分配到每一貨位處。 （ ）31、“能夠走陸路的不走水路，可以用火車的不用輪船”是合理化運輸的

7、一個重要原則。 （ ） 32、物流的發展使大家認識到：倉庫就是配送中心或物流中心。 （ ）33、定量訂貨法是按預先確定的訂貨間隔期進行訂貨。 （ ）34、包裝材料的選擇直接關系到包裝質量和包裝費用，有時也影響運輸、裝卸搬運和倉儲環節作業的進行。 （ ）35、傳統倉庫是以物資保管為主要功能，而配送中心除保管外，還具有分揀、流通加工、檢驗等功能。 （ ）36、裝卸是以水平位移為主，搬運是以垂直位移為主。 （ ）37、在現代物流系統中，每一個節點都是物流信息的結點。 （ ）38、將倉庫地坪同汽車車廂地板高度接近，增加建庫土方量，進而增加投資是不合理裝卸搬運的表現形式。 （ ）39、ISO確定的物流基

8、礎模數尺寸是600mm*400mm。 （ ）40、貨物的裝卸搬運活性指數共4級，指數越高，貨物越容易搬運。 （ ）得分評卷人復查人密封線二、單項選擇題（本大題共20空小題，每空0.5分，共10分）請將正確選項前的字母填在題中括號內。密封線1、（ ）是全社會物流的整體，也稱為大物流或宏觀物流。A、國內物流 B、社會物流 C、行業物流 D、地區物流2、下列說法正確的是（ ）。A、物流管理就是供應鏈管理B、物流管理是供應鏈管理的一部分C、物流管理不屬于供應鏈管理D、供應鏈管理是物流管理的一部分3、商流是物品從供應者向需求者的（ ）轉移。A、所有權 B、實物 C、貨幣D、信息4、“效益背反”指的是物流

9、（ ）之間存在損益的矛盾。A、若干功能要素B、與流通C、與生產D、各供需方5、供應鏈由所有加盟的節點企業組成，其中一般有一個（ ），節點企業在需求信息的驅動下，通過供應鏈的職能分工與合作，以資金流、物流和服務流為媒介實現整個供應鏈的不斷增值。A、大型企業 B、外資企業 C、聯合企業 D、核心企業6、通過降低物流費用取得利潤被稱為（ ）。A、第一利潤源泉 B、第二利潤源泉 C、第三利潤源泉 D、利潤中心7、下列不是影響銷售物流服務的因素的是（ ）。A、時間 B、可靠性 C、方便性 D、可得性8、物流是企業成本的重要產生點，又是降低成本的關注點，故有（ ）之稱。A、降低成本的寶庫 B、黑暗大陸 C

10、、服務中心 D、戰略學說9、完全按用戶提出的配送時間和數量隨時進行配送，它是一種靈活性很高的應急配送方式。這種配送方式稱（ ）。A、定時配送 B、定量配送 C、定時定路線配送 D、即時配送10、在物流系統中，起著緩沖、調節和平衡作用的物流活動是（ ）。A、運輸 B、配送 C、倉儲 D、裝卸11、物流企業在制定戰略時要進行環境分析，下列屬于行業環境分析的內容是（ ）。A、潛在競爭對手分析 B、技術環境分析 C、本企業資源優勢分析 D、經濟環境分析12、價值高、時效性強的小批量貨物適用于（ ）。A、沿海運輸 B、鐵路運輸 C、公路運輸 D、水路運輸13、（ ）是把要和不要的人、事、物分開，再將不需

11、要的人、事、物加以處理。A、整理 B、整頓 C、清掃 D、清潔14、（ ）是倉儲保管的重要原則。A、先進后出 B、先進先出 C、不分次序 D、出入庫頻率高的先出15、冷庫中冷藏是將溫度控制在（ ）進行保管A、0-5 B、0以下 C、10以上 D、-5以上為了提高物流效益，對許多用戶一起配送，以追求配送合理化為目的的配送形式是（ ）。A、綜合配送B、共同配送 C、專業配送D、繼承配送17、下列選項中，不屬于裝卸搬運合理化原則的是（ ）。A、采用人工作業 B、消除無效作業 C、提高裝卸搬運活性指數 D、采用集中單元化作業18、商流與物流的關系（ ）。 A、相互獨立，毫無關系 B、關系密切，相輔相成

12、 C、物流是商流的先導 D、商物不分離20、下列屬于按照配送的商品種類和數量來配送的是（ ）。A、少品種、大批量 B、定時配送 得分評卷人復查人C、定時定量 D、定時定量定路線三、多項選擇題（本大題共20小題，每空1分，共20分）請將正確選項前的字母填在題中括號內。1、物流價值包括( )。A、創造時間價值 B、場所價值 C、加工附加價值 D、運輸價值2、下列屬于物流系統中存在的制約關系的有( )。A、物流服務和物流成本之間 B、構成物流服務子系統功能之間C、構成物流成本的各個環節費用之間 D、3、銷售物流的主要環節包括( )。A、產成品儲存 B、包裝 C、發送運輸 D、裝卸搬運 4、下列選項中

13、屬于班輪運輸特點的是( )。A、固定航線 B、固定停靠港口 C、固定船期 D、相對固定的運費率5、企業實施物流業務外包的原因( )。A、降低成本 B、提升企業效率C、分擔企業風險，提高企業的柔性 D、快速響應需求6、倉儲高效率的表現為( )。A、快進 B、快出 C、多存儲 D、保管好7、以下哪些是正確的滅火方法。( )A、冷卻法 B、窒息法 C、隔絕法 D、加溫法8、對入庫商品進行分類時，可以按照商品對( )的適應程度對商品進行分類。A、溫濕度 B、氣味 C、光照 D、蟲蛀9、GPS系統包括以下( )部分A、空間部分衛星 B、地面監控系統 C、GPS信號接收機 D、電子標簽10、按照物流活動的

14、空間范圍分類，物流可以分為( )。A、地區物流 B、國際物流 C、銷售物流 D、國內物流 11、包裝按功能分為( )。 A、運輸包裝 B、防濕包裝 C、儲藏包裝 D、銷售包裝 12、經濟采購批量與采購費用和保管費用有著密切的關系。采購批量與采購費用呈反比例關系，采購批量與保管費用呈正比例關系，因為在一定時期內采購總量不變的情況下，每采購一次商品，就要耗費一次采購費用。下面哪種關系是錯誤的。( )A、采購批量大，采購次數少，保管費用也就少B、采購批量大，采購次數少，保管費用也就多C、采購批量少，采購次數就多，保管費用也就越少D、采購批量少，采購次數就多，保管費用也就越多 13、PDCA循環法有(

15、 )階段。A、計劃 B、實施 C、檢查 D、處置14、以下屬于獨立需求的是：( )A、汽車生產企業生產所需的輪胎 B、汽車維修廠家所需的輪胎C、汽車生產廠家生產的汽車 D、超市銷售的商品15、 廣義的庫存包括( )A、暫時停滯狀態的物品 B、制造加工狀態的物品 C、運輸狀態的物品 D、已售出的物品 16、下列選項中屬于鮮活易腐貨物是( )。A、冷鮮肉 B、新鮮罐頭 C、牲畜 D、花木秧苗17、 以下屬于工廠選址應考慮的因素是( )。A、能源供給 B、交通運輸 C、地形 D、氣候18下列物品中哪些屬于航空快遞禁運物品( )。A、油漆 B、未經過硝制的獸皮 C、嗎啡 D、報刊書籍19下列屬于供應鏈

16、的特征的是( )。A、交叉性 B、面向用戶需求 C、復雜性 D、動態性20企業物流按從事業務的性質分為：供應物流、( )回收物流和廢棄物流 宏觀物流 B、生產物流 C、銷售物流 D、微觀物流得分評卷人復查人四、情景問答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）。1、配送中心送貨至某商場時，因剛好到下班時間，該商場收貨員已經下班，商場一保安見此情景，就自告奮勇說替收貨員收貨，不過，因倉庫已關門，就建議配送中心將貨拉至離商場不遠的另一個倉庫卸貨，點數驗收后于送貨單上簽名。事后，當配送中心次日至商場收款時，商場告訴該配送中心說，根本沒收到這批貨，問及收貨的保安姓名，結果該保安已離職，找不到去向，針對

17、以上問題，請問顧客簽收注意事項有哪些？準考證號_ 姓名_ 考點_準考證號_ 姓名_ 考點_密 封 線 內 不 要 答 題密封線2、假如你是一家物流公司的運輸管理人員，你的客戶向你咨詢以下問題，請你從客戶利益角度出度，為其選擇合適的運輸方式，并闡述理由。（1）從鄭州至紐約50千克的發電廠急需零件；（2）從青島至美國各主要城市的1000臺冰箱；（3）從天津某食用油工廠到烏魯木齊500箱食用油；（4）某牛奶廠在方圓50公里內收購牛奶，然后將生產好的包裝牛奶運送到本市的超市。3、某倉庫A商品年需求量為16000箱，訂貨提前期為10天，單位商品年保管費為20元，每次訂貨成本為400元，求訂貨點和經濟訂貨

18、批量。（一年按360天計算）4、“我是送外賣的，您的午餐到了！”當你下樓取餐時，可能會驚訝地發現，送貨員是你的鄰居，這樣的場景就是眾包物流模式。就是將原來由專職配送員所做的任務，以自愿、有償的方式，通過網絡外包給非特定的群體，這些人只要有一部智能手機和一輛自行車，在空閑時間就可以搶單、取貨、送貨，門檻低、時間自由，還能賺一份兼職收入，談談你對眾包物流的理解和評價。得分評卷人復查人五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）。1、論述常見的運輸方式及其特征。2、論述優秀的采購員應該具備的條件和素質得分評卷人復查人六、案例分析題（共10分） 殼牌公司的加油站站點有850多個，出售各種品牌的汽油、食品和飲料，類似一個雜貨店。當市場迅速膨脹時，許多后勤的日常事務和配送的流程提高了分立的程度和復雜性。一個網點每一星期從15個不同的分銷商手中接受40次