1、 3/3xxxx 大 廈 速 通 門 維 保 合 同 書 xxxx 大廈速通門維保合同書 【大包合同】 合同編號: 甲方: xxxx有限公司 乙方: 北京xxxx有限責(zé)任公司 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，甲方就使用的乙方智能產(chǎn)品，委托乙方進行系統(tǒng)升級并定期維護保養(yǎng)，達成如下合約： 一、每年設(shè)備保養(yǎng)金額： 二、維保時間及付款方式：維保日期為2019年月日至2024年6月日，本合同簽定后十五個工作日內(nèi)支付合同總金額的50%，即元整（大寫：）；合同執(zhí)行每六個月為一個付款循環(huán)周期，每六個月后后十五個工作日內(nèi)支付合同總金額的50%。乙方向甲方開具正式相應(yīng)普增值稅專用發(fā)票。 甲方開戶信息 開戶名：xxxx有限公司

2、開戶帳號：xxxx 開戶行：xxxx 地址：xxxx 納稅識別號：912 xxxx 增值稅納稅分類：一般納稅人小規(guī)模納稅人 乙方開戶信息 開戶名：北京xxxx有限責(zé)任公司 開戶帳號：xxxx 開戶行：xxxx 地址：xxxx 納稅識別號xxxx 聯(lián)系人：xxxx 電話：xxxx 增值稅納稅分類：一般納稅人小規(guī)模納稅人 增值稅稅率：16% 13% 10% 6% 3% 0% 發(fā)票類型：增值稅專用發(fā)票非增值稅專用發(fā)票 三、維修保養(yǎng)服務(wù) 1、乙方為甲方提供24小時的電話報修、咨詢服務(wù)。 2、乙方每兩個月上門巡訪1次，每季度為甲方安排一次設(shè)備檢修保養(yǎng)，檢查故障隱患， 聽取甲方使用意見，及時提出整改方案，

3、并將不定時或應(yīng)甲方要求上門服務(wù)，提供有關(guān)使用管理方面的咨詢及建議。在重大節(jié)假日前，為甲方提供預(yù)約式上門巡檢，且每次上門服務(wù)需有甲方人員的確認單，雙方簽字。 3、乙方免費提供應(yīng)急報修服務(wù)，服務(wù)熱線：xxxx。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時，接到甲方專人 通知，在8：3017：00時間段內(nèi)（法定節(jié)假日除外），乙方將派出技術(shù)人員在4 小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進行處理，在其它時間段的報修，乙方將在第二天趕到現(xiàn)場處理； 如果故障比較嚴(yán)重，在二天之內(nèi)處理不好的，乙方將免費提供設(shè)備替換件為客戶換上使用。 4、乙方對甲方使用的標(biāo)準(zhǔn)管理軟件提供免費更新服務(wù)。 5、甲方在向乙方購買非自然損壞配件時享受配件優(yōu)惠價格。 6、乙方在合同規(guī)定的

4、時間內(nèi)，對甲方提供全面維修服務(wù)。但乙方不對甲方自行維修或 第三者維修造成的設(shè)備損壞負責(zé)。 7、每次維修保養(yǎng)都需要對保修時間，維修時間，維修保養(yǎng)的內(nèi)容進行登記確認。乙方 確保日常報事報修及例行保養(yǎng)率100%，扣除正常保養(yǎng)等時間后仍達到99的運轉(zhuǎn)率即控制故障率，并對乙方的相關(guān)維護維修服務(wù)進行綜合評估每季度一次。 8、合同履行期間，乙方未按照合同規(guī)定及時到達現(xiàn)場維修，甲方有權(quán)對乙方進行處罰， 處罰金額視情節(jié)輕重及經(jīng)濟影響扣除合同款的1%；且甲方有權(quán)另請第三方進行維修，因此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。 9、乙方對維修工作中的安全問題負全責(zé)。對維修人員加強安全教育，避免發(fā)生火災(zāi)， 觸電等事故，乙方工人在工作中

5、發(fā)生工傷事故由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方員工在工作中因非甲方原因造成甲方或其他人人身、財產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。 四、合同履行條件 1、乙方應(yīng)派人員對甲方設(shè)備進行全面檢查，確認設(shè)備硬件完好、齊全、系統(tǒng)功能正常。 2、甲方應(yīng)及時按合同規(guī)定的時間支付相應(yīng)的費用。 3、甲方應(yīng)按規(guī)定使用和妥善管理設(shè)備，并指定專人負責(zé)監(jiān)管和報修。一般情況下，乙方只對甲方指定報修人的緊急召修電話提供緊急處理服務(wù)。服務(wù)時，甲方應(yīng)提供乙方設(shè)備維護保養(yǎng)所需的條件，且給予必要的配合。 4、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設(shè)備配件，改動設(shè)備位置，更改技術(shù)數(shù)據(jù)，不得違章操作，否則由此造成一切損失都由甲方承擔(dān)。 五、因甲方任何人為的錯誤操作，人為碰撞，電壓不穩(wěn)或雷擊、水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害所導(dǎo)致設(shè)備損壞將不受此合同保障，維修費將由甲方另行支付（享受乙方優(yōu)惠價格）。 六、續(xù)簽合同時，合同價格將根據(jù)情況由雙方協(xié)商調(diào)整并另行簽訂書面協(xié)議。 七、因損壞而被置換的配件或設(shè)備，屬甲方另行付款的，處理權(quán)屬甲方所有；如屬免費更換的，其處理權(quán)無償歸屬乙方，便于乙方研究改進。 八、本協(xié)議總價為大包價格，價格包括系統(tǒng)軟件升級、硬件維修、更換等費用，不包含電腦及管線輔材的質(zhì)保費用。 九、在執(zhí)行合同中如雙方出現(xiàn)爭議，應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。 十、本合同一式肆份，甲方持貳份，乙方持貳份，