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文檔簡介
1、Word office軟件培訓方案培訓方案 下面是我為大家整理的office軟件培訓方案培訓方案,供大家參考。 e office 軟件培訓方案培訓方案 office 軟件培訓方案_培訓方案 office 軟件培訓方案 1、管理員的培訓 系統管理員的培訓特別重要,由于系統管理員對系統各個模塊的熟識程度、對軟件所使用工具的嫻熟程度將對系統實施效果產生很大影響。只有把握了這些學問,管理員才能在系統消失問題時具備分析與處理的力量,以保證系統正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔當系統管理員一職,并由 OA 辦公系統供應商直接對系統管理員進行培訓。 2、各部門主管的培訓 各部門主管的培訓也特別重要,他們
2、是各部門的直接領導,對 OA 辦公系統的后期推廣、應用起著帶頭、指導和監督的作用,只有他們會用并且情愿用,才能將 OA 辦公系統的勝利應用落到實處。 3、一般用戶的培訓 一般用戶是使用 OA 辦公系統最頻繁的人群,對他們的培訓應當更細化、更有針對性。萬戶建議由各部門主管對其部門員工進行培訓,培訓最好采納講解培訓與解決運行中消失的問題交替進行的方式,這樣有助于用戶更快地熟識系統。對于 OA 辦公系統,許多企業員工都有不同程度的抵觸心理,一方面可以通過培訓、宣揚等方式抵消一部分抵觸心情,另一方面可以建立一套合理的獎懲制度來推動實施。如可以采納共享一條學問嘉獎肯定金額的方式,帶動一 部分人共享學問的
3、樂觀性,等到整體員工都有這種意愿時,即可取消嘉獎機制轉而實行懲處機制,以懲罰仍不使用 OA 辦公系統的員工。 4、企業高層領導 實際實施案例中,我們發覺許多企業高層領導年齡偏大,對計算機不熟識,學習新東西比較慢;又或者他們一般比較忙,坐下來聽講解的時間特別有限。針對這種狀況,建議先對他們常用的查閱、審批功能進行講解,后期再漸漸的培訓其它方面的使用。 始終以來,關于 OA 辦公系統應用勝利率的爭論始終未曾停息,即便是在協同管理軟件的技術和功能都相對成熟的今日,企業用戶應用的失敗案例仍舊屢見不鮮,培訓不到位也是其中的重要緣由。連續 3 年榮獲由中國軟件行業協會頒發的協同行業應用勝利率第一獎項的萬戶則從培訓的角度總結出了一套行之有效的方法,不僅幫用戶建立起一個動態、規范
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