1、電子商務(wù)與電子數(shù) 據(jù)交換實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書電子商務(wù)與電子數(shù)據(jù)交換實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書前言實(shí)驗(yàn)是高等工科院校的三大教學(xué)環(huán)節(jié)之一。許多科學(xué)上的創(chuàng) 造、探索和創(chuàng)新都是從實(shí)驗(yàn)過(guò)程中獲得啟示,許多科學(xué)理論和產(chǎn)品 的創(chuàng)立都是從實(shí)驗(yàn)中先見到預(yù)兆，并經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)得到驗(yàn)證。因此，科 學(xué)實(shí)驗(yàn)是推動(dòng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要手段，實(shí)驗(yàn)技能和創(chuàng)新能力是科 技工作者、理工科學(xué)生的一項(xiàng)基本功；因此說(shuō)科學(xué)實(shí)驗(yàn)是拓展學(xué)生 未來(lái)生存空間的重要課堂。電子商務(wù)(EC)是信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展所帶來(lái)的產(chǎn)物， 是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，正在以更高、更完善、更廣泛的境界 擴(kuò)展。因此學(xué)習(xí)電子商務(wù)同電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)必須理論與實(shí) 踐緊密結(jié)合。理論學(xué)習(xí)要與一定的

2、實(shí)例習(xí)題相結(jié)合，更重要的是上 網(wǎng)實(shí)習(xí)。凡是具有上機(jī)、上網(wǎng)條件的必須盡量爭(zhēng)取更多的實(shí)踐操 作練習(xí)。如果能夠利用各種商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)站、家庭網(wǎng)址配合 課程學(xué)習(xí)，做到實(shí)習(xí)時(shí)間為理論學(xué)習(xí)時(shí)間的二分之一，甚至更多，那 一定會(huì)大大提高學(xué)習(xí)效果，才能更好地提高分析和解決電子商務(wù)問(wèn) 題的能力。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的目的不但是驗(yàn)證和加深掌握已知的理論知識(shí)， 訓(xùn)練學(xué)生的基本操作技能，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生具有科學(xué)研究能 力、創(chuàng)新能力和探索精神。顯然，實(shí)驗(yàn)從屬于理論課的實(shí)驗(yàn)形式是 難于與此相適應(yīng)的。隨著科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，實(shí)驗(yàn)實(shí) 習(xí)的作用和重要性日益為人們所重視,我們從94年起就相繼在EDI 技術(shù)和EC方面采用理論

3、與實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)相結(jié)全的辦法,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與 貿(mào)易、管理信息系統(tǒng)、信息管理和信息系統(tǒng)等專業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的實(shí) 驗(yàn)。本實(shí)驗(yàn)教材就是為了適應(yīng)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)科學(xué)等學(xué)科 的實(shí)驗(yàn)教學(xué)而編寫的。本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書緊密結(jié)合電子商務(wù)實(shí)用教程教材的內(nèi)容，總 共安排了十個(gè)實(shí)驗(yàn)。其中包括：(1)通用電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件的操作方法以認(rèn)識(shí)電子商務(wù)模擬軟件的貿(mào)易過(guò)程為背景，了解和體驗(yàn)電子商 務(wù)過(guò)程中的各個(gè)角色及相互間的關(guān)系。作為對(duì)學(xué)生的基本要求，應(yīng) 能達(dá)到正確地使用電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件，引導(dǎo)學(xué)生掌握實(shí)際電子 商務(wù)活動(dòng)的操作方法與運(yùn)作過(guò)程，具備整體系統(tǒng)的概念。由于電子 商務(wù)模擬軟件的種類逐年變化和增加，不是所有的實(shí)驗(yàn)單位都能具 備相近的

4、實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng)，對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，接觸和了解各類電子商 務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件是有益的，但畢竟原理同出一轍，可舉一反三。這部分我們按由淺入深、循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)形式安排了三個(gè)實(shí)驗(yàn)。(2)基本的操作方法和必要的理論驗(yàn)證在第一部分實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，熟練地掌握基本的操作方法，加 深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的了解，掌握如何使用EC實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件的 菜單內(nèi)容和系統(tǒng)調(diào)用，理解商業(yè)中存在的信息流、物流、資金流 三個(gè)方面在電子商務(wù)過(guò)程中的具體展示，了解各種單證的標(biāo)準(zhǔn)化、 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化、聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文(UNSM)、聯(lián)合國(guó)電子數(shù)據(jù)交換 的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則(UN/EDIFACT)。實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)成品到用戶之間的電子 交易過(guò)程的模擬和安全保密的驗(yàn)證。網(wǎng)

5、絡(luò)營(yíng)銷和Web上的營(yíng)銷技術(shù)按照國(guó)內(nèi)外的實(shí)際情況和電子商務(wù)的發(fā)展，讓學(xué)生利用Internet 上的電子商貿(mào)系統(tǒng),結(jié)合分析商貿(mào)環(huán)境、市場(chǎng)的重大變化，使學(xué)生 適應(yīng)隨之而來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和管理模式的根基變化，確實(shí)認(rèn)識(shí)到 從理論到實(shí)際操作方法的各種改變、時(shí)間和空間的觀念重組、市 場(chǎng)的電子時(shí)空觀和消費(fèi)者的行為都應(yīng)在實(shí)驗(yàn)中體現(xiàn)出來(lái)。要求在 實(shí)驗(yàn)中模擬企業(yè)創(chuàng)立自己的商務(wù)網(wǎng)站點(diǎn)(Web Site) , 了解適用于網(wǎng) 絡(luò)商務(wù)站點(diǎn)的推銷規(guī)則(網(wǎng)上學(xué)習(xí)商務(wù)聯(lián)機(jī)運(yùn)作規(guī)則和聯(lián)機(jī)推銷參 考資源),并將網(wǎng)址加入到Web索引中，設(shè)置相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄，研究 市場(chǎng)需求趨勢(shì),利用Email傳遞商務(wù)單證?；贗nternet的電子商貿(mào)系

6、統(tǒng)實(shí)驗(yàn)使學(xué)生掌握和了解Internet下電子商貿(mào)的技術(shù)構(gòu)成和系統(tǒng)結(jié)構(gòu),資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)總結(jié)Internet電子商貿(mào)系統(tǒng)的特點(diǎn)，而且實(shí)際體驗(yàn)基于安 全電子交換協(xié)議的電子商貿(mào)系統(tǒng)，建立新型的商業(yè)營(yíng)銷模式，以及 新型的商業(yè)運(yùn)作過(guò)程。(5) EXCEL的統(tǒng)計(jì)分析功能利用給定的信息(例如:價(jià)格、批量、折扣率、匯率、相關(guān)產(chǎn) 品的比率等),調(diào)用實(shí)驗(yàn)環(huán)境中已輸入的定量化分析方法和程序，來(lái) 加以計(jì)算，并作出正確的結(jié)果判斷，使學(xué)生在電子商貿(mào)下，理解各種 定量化分析方法才有真正的施展余地，而經(jīng)過(guò)給定的定量化分析方 法支持模擬經(jīng)貿(mào)雙方在電子商貿(mào)中作出最為合理的決策，

7、這些主要 利用EXCEL的數(shù)據(jù)分析工具，達(dá)到對(duì)面向管理者一一學(xué)生的綜合 性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)操作技能的培養(yǎng)。各?？筛鶕?jù)自己的情況選擇實(shí)驗(yàn)數(shù)目，考慮到本書的通用性，所 用的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和操作系統(tǒng)是適用于Windows下的軟件。因此許多 注意事項(xiàng)和操作在本指導(dǎo)書中沒有過(guò)多的討論講解，只給出了具體 的步驟。實(shí)驗(yàn)原理部分著重?cái)⑹雠c操作有關(guān)的原理，凡是教科書中 已有的，本書中只寫出結(jié)論。讀者能夠參閱下列教材或各校自編的 教材：電子商務(wù)實(shí)用教程清華大學(xué)出版社電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷姜旭平著資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。清華大學(xué)出版社電子商務(wù)概述方美琪主編清華大學(xué)出版社電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用楊千里

8、、王育民等著電子工業(yè)出版 社電子商務(wù)實(shí)用指南許榕生主編機(jī)械工業(yè)出版社在實(shí)驗(yàn)前，應(yīng)要求學(xué)生做好實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)，包括回答預(yù)習(xí)要求中的思 考題、是非題或計(jì)算題。以便教師檢查同學(xué)預(yù)習(xí)的情況，實(shí)驗(yàn)完畢 后,最好能做出完整的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容報(bào)告，或解答實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)問(wèn)題的書 面報(bào)告,以加深對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的理解。每個(gè)實(shí)驗(yàn)控制在2小時(shí)內(nèi)完成，書中凡有” *”號(hào)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,如 時(shí)間不夠能夠不做，在做完前2部分基本實(shí)驗(yàn)后，可做后面的綜合 性或設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)，并應(yīng)支持學(xué)生自行查找資料進(jìn)行較實(shí)用的新實(shí) 驗(yàn)，以加強(qiáng)開發(fā)設(shè)計(jì)、大膽構(gòu)思、知識(shí)創(chuàng)新等基本技能的綜合訓(xùn) 練。本書是在近四年廣東工業(yè)大學(xué)外經(jīng)管系教學(xué)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，總 結(jié)著寫而成的，由王世杰

9、、陳渝、閔惜琳三位教師著寫， 教授 負(fù)責(zé)主編和定稿，同行同室廣大教師在編寫過(guò)程中給予多方指導(dǎo)， 人民大學(xué)經(jīng)管學(xué)院提供了部分實(shí)驗(yàn)軟件，并給予了很多幫助，在此 一并致以衷心感謝。由于參考文獻(xiàn)幾乎沒有，書中難免存在錯(cuò)誤和 不妥之處，懇請(qǐng)讀者提出寶貴意見和指正。資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。著者：1999年11月6日 第一部分實(shí)驗(yàn)EC系統(tǒng)介紹教學(xué)EC是一個(gè)EC的實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件，它以企業(yè)之間的貿(mào)易過(guò)程 為背景，模擬了商務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)角色和過(guò)程，使得學(xué)生經(jīng)過(guò)在模 擬環(huán)境中操作來(lái)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的概念和具體貿(mào)易過(guò)程，加深理解貿(mào) 易規(guī)劃和國(guó)際貿(mào)易模式?；厥丈虖南M(fèi)者購(gòu)進(jìn)廢品，經(jīng)過(guò)加工成原 材料賣給生產(chǎn)廠家，然后生產(chǎn)廠家將原材料生產(chǎn)成成品，再經(jīng)批發(fā) 商、零售商最終到達(dá)消費(fèi)者手中這一簡(jiǎn)單的貿(mào)易循環(huán)過(guò)程。在這 一過(guò)程中，貿(mào)易伙伴間進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)是經(jīng)過(guò)電子單證進(jìn)行的