1、電力競聘報告尊敬的各位領導、各位評委：你們好！站在大家面前有點瘦小的我，名叫郭靖，穩重而不死板，激進而不張揚。我#年生人，畢業于大連電力工業學校，現任供電所微機員。#年畢業后，到公司農網改造辦公室工作，任職期間， 克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項 任務。網改結 束，我競聘到供電所微機員一職，負責發行、出納、檔案、客服等工 作，任職期間，電費電量無一差錯，現金出納無一錯帳、漏帳，以“老 老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴 格要求自己，尊敬領導，團結 同志，得到了領導和同事的肯定。感謝在座的各位領導、各位評委和公 司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比

2、的勇氣和信心，讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。今天，我參加 # ”客戶服務的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：一方面我認為要擔任“ # ”客戶服務員工作，一定有吃 苦耐 勞、默默無聞的敬業精神，我從小在農村長大，深深懂得“寶 劍鋒從磨 礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業，工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報，謙虛 好學，不恥下問，也學習了一些其他單位有關# ”和優質服務的有關知識，在

3、今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂 斗志。第三，我在供電所也擔任客戶服務工作，正所謂近水樓臺。工作期 間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務，接待客戶時，做到了主動、 禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精 神。從未與客戶發生過沖突，讓客戶高興而 來，滿意而歸。另外，我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工 作期間 打下的良好基礎，我相信我有能勝任#客戶服務員一職，如果能競聘成功，我會不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以 位促為”。第一、加強學習，

4、提高素質。一方面加強政治理論知識的學習，不 斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。第二、扎實工作，銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳 統，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子，和大家 一道努力把凌源的#客戶服務塑造成品牌服務。不容置疑，在各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌 生的學生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫 助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身 存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學

5、習，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位領導和 同志們。把握一個定位，即：定位于副職的位置，做好所長的左膀右 臂，做到行權不越權，補臺不拆臺。協調三種關系，即：協調好與地方政府之間的關系，優化供電所外部發展環境；協調好與群眾之間的關系，優化基礎工作發 展環 境；協調好與職工之間的關系，優化內部合作發展環境；找準共同點、異點、平衡點來消除各級之間的矛盾。抓好三項建設，即：抓好員工隊伍建設，使其成為一支業務 技能 精，專業技術強，能在降損節能上下功夫，會在增供擴銷上做文章，可 在電費回收上尋突破，愿在優質服務上創發展的員工 隊伍。抓好安全基 礎建設，確保六無、一杜絕、一控制、一實現。抓好經營成果建設，做 到經營有制度、工作有監督、管理有指標、指標有考核、考核有分析、 分析有措施、措施有落實；增供擴銷有新意，降損節能有新招，電費回收有訣竅。創造一個品牌，即：創造優質服務品牌，積極培育服務文化，提升 服務品位，創造服務特色，塑造電力企業良好形象。如果我競聘成功，我將以宰相的肚量寬容人，以賽場選馬的方式發 現人，以嚴格的制度管理人，以共同的目標團結人，以實際行動帶動 人，以全員之合力，把所內各項工作駛上快車道。“天