績效考核制度的制定流程與思路_第1頁
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文檔簡介

1、主要內容為何考核-目的及意義考核什么-對象及內容怎么考核-步驟及時間表 -部門考核步驟及要求 -個人考核步驟及要求 -首次實施時間表1 為何考核?改善工作有效途徑規范化的計劃、溝通、指導、評估,提升個人及組織的運作績效。利益分配評判標準物質激勵(工資調整、獎金分配)評判標準;績效結果作為日常精神激勵的評判標準。人員調整、優化人配置的依據。(人員晉升、降職、調職、辭退)人力資源調配依據目的意義2 考核什么?1/5季度考核部門考核(P值考核)個人考核(Q值考核)月度激勵 運用員工月工資= PQR個人工資標準3 考核什么? 2/5 增值鏈:經營指標(收入、成本、費用、利潤) 業務指標(部門工作任務完

2、成效果) 滿意度指標(選用) 包括:集成、市場/分公司、網站、V產品、移動 部門考核(P值考核)1/34 考核什么? 3/5部門考核(P值考核) 2/3間接增值鏈-業務技術支持類 : 經營指標(公司總體經營、投入、 費用) 業務指標(部門工作計劃完成) 滿意度指標(內部客戶)包括:技術、品牌、C產品 5部門考核(P值考核) 3/3間接增值鏈-規劃/財務/綜合類 : 經營指標(公司總體經營) 業務指標(部門工作計劃完成) 滿意度指標(內部客戶) 包括:企劃辦、財務、綜合管理 考核什么? 4/56個人考核(Q值考核)工作業績:季度工作計劃目標達成情況,80工作表現:能力及態度,分為五個方面并參照

3、具體行為標準:20 嚴格認真、主動高效 客戶意識、團隊合作 學習總結 考核什么? 5/57責任者主要職責企劃辦考核部門(確定部門P值)各級管理者考核下屬員工(確定Q值),制度實施、工具運用與信息反饋。綜合管理部政策與原則支持、結果運用 誰負責?8績效管理循環3結果考核績效評估績效面談績效審定4結果使用薪酬、獎金職務調整培訓、教育 2實施計劃任務執行任務指導 崗位職責 組織目標1計劃制訂任務確認權重確認指標&標準確認怎么考核?-總體步驟9目標分解,制訂計劃計劃實施與跟進部門自評資料提供部門考核步驟及要求 1/2步驟要求部門季度考核表、部門季度計劃/考核表 季末月20日開始,25日前交企劃辦,30

4、日前返部門計劃更改超過30權重,重填計劃表企劃辦月度跟進計劃、通報每季末月月底開始部門自評,下季首月5日前報企劃辦,企劃辦督促相關部門提交資料。怎么考核?10企劃辦確定各部P值綜合部結果運用步驟要求增值鏈部門:P = 0.8 1間接增值鏈部門: P = 0.8 1.2企劃辦每季首月15日前將上季度結果交綜合管理部綜合部交薪酬專員計算工資并進行歸檔、備案。部門考核步驟及要求 2/2怎么考核?111 制訂崗位指導書2 制訂季度工作計劃3 執行工作計劃個人考核步驟及要求 1/3步驟要求明確崗位目標、崗位職責、工作關系、任職要求簡明扼要,季度首月5日前,填寫員工季度計劃/考核表,明確工作任務、權重、考

5、核標準、資源支持及指導、參與評價者。溝通、確定。指導與溝通,每月回顧,權重超過20須重填寫計劃/考核表怎么考核?124員工自評及述職5 直接上級評分6績效面談個人考核步驟及要求 2/3步驟要求每季首月初進行,分別于計劃/考核表、述職表填寫自評。4分以上、2分以下、75分以上、25分以下須說明。評分說明;文字評語,培訓需求、總分計算。確認事實、改進計劃與措施、考核得分、制訂下季工作計劃怎么考核?137考核結果確定Q值8結果運用個人考核步驟及要求 3/3步驟要求結果符合等級描述,Q值結果符合正態分布指引C級員工隔級復談。每季首月15日前交綜合管理部匯總綜合部匯總交薪酬專員計算工資并建檔、備案一個考核年度內一次評為D級者,辭退。一個考核年度內,2次或以上評為C級,且無法安排其他崗位者,辭退。怎么考核?14個人考核等級及Q值對應表等級非常杰出出色良好合格有所不足差距較大難以勝任正態分布10%20%50%15%5%結果代碼AA-B+BB-CDQ值總經理級1.11.081.0510.980.90.5經理級1.121.11.0610.970.910.5員工級1.151.121.0710.960.920.5怎么考核

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