1、第 試用期個人總結試用期個人總結1 通過1個月的試用期，有幸成為公司的一名員工，回顧這一個多月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個月以來的工作情況總結如下： 一、實習階段的認識與學習對于剛剛畢業的大學生來說，從事平面設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛開始工作的這段時間，盡快適應了工作的環境，融入到這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習，不斷提高自己的專業水平，積

2、累經驗。這期間主要學習了關于鈞瓷的各方面知識以及平面設計的一些技巧，使自己對鈞瓷有了一定的了解，在技能上也有一定的提高。在此期間，通過處理一些公司產品圖片，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與各部門之間聯系的重要性。通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會平面設計工作的核心，腳踏實地的工作才使最重要的。二、加強自身學習，提高專業知識水平通過這一個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自

3、己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的平面設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向這幾個月以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是平面設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋;第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;第三，自己的理論水平

4、、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。試用期個人總結2 經過兩個多月的試用，我收獲頗豐，感觸也良多。剛進入公司時，由于對公司還不是很了解，工作經驗

5、也不足，很多工作一時還不能上手，幸好有余部長、王主管以及同事的耐心指點和教導，我的工作才開始有起色，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。 試用開始，首先要做的是熟悉工作環境，熟悉要維護的電氣設備，這是展開工作的基礎。試用期的前兩周，工作重點都是熟悉現場，通過觀察現場的各種各樣設備，增加自己對設備的感性認識，初步了解各設備的工作和作用，還有就是通過和部門里的同事交流，建立良好的關系，增進大家的感情。在熟悉了現場的環境和設備后，重點就是通過查閱相關的資料、手冊、圖紙、說明書，進一步深入了解各電氣設備的電氣操作、電氣原理、常見故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應具備

6、的條件。搞電氣維修，要知識面廣，現在的科技發展很快，電子元件和電氣設備更新換代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術，除了要掌握電子電氣的維修技術，還要掌握一定的機械維修技術，現在的電氣故障，不再是電氣故障機械故障分得那么清了，很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利于排查故障。所以一有空閑時間，我就找來大量與電氣、電子以及機械有關的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網查找資料等各種途徑來了解有關的最新消息和資訊。除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經驗，有了豐富的實踐經驗，加上扎實的理論知識

7、，檢修起電氣故障來才能得心應手。在參與維護、維修工作中，也發現目前電氣管理工作的一些不足，維護工作做得不夠好，電廠很多電氣設備陳舊破損，線路潮濕、零亂、老化、加之有的場合常年潮濕、有腐蝕性，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導電，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設備和線路上，也會引起漏電、短路等現象，電廠里有好幾臺電機就是因為這個原因造成故障的。電氣工作人員不應是有故障就維修，無故障就閑著，應該經常到現場去逛逛，查看一下電氣設備的運行狀況和線路情況，做好維護工作，發現異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時間長了就會引起故障。要做一個合格的電氣維修人員，除了以

8、上這些外，還要有高度的責任心和良好的職業道德，要有比較齊備的知識、技能和經驗，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進心。當然，檢修工作離不開公司領導的關心和支持，一些工作手續方面還有些影響工作效率的問題存在。最后我相信公司的事業一定會蒸蒸日上，個人維修能力也會隨著時間逐步增強。部門：總結人：日期：試用期個人總結3 兩個月以來，在鄉黨委的正確領導下，在同事們的支持、關心和幫助下，我認真學習鄧小平理論、時刻用規章制度來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡所能，兢兢業業地做好本職工作，認真完成了各項任務。 一是加強政治理論學習。按照政治堅強、業務精通的要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把

9、學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。兩個月以來，采取自學的方式，結合黨政辦公室的學習計劃，積極參加各類學習，自學公文寫作格式、信息寫作，認真學習三個代表重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十八大，深入領會其精神實質，增強了政治敏銳性，增強了實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性，進一步堅定了共產主義信念，加快了向黨組織靠攏的步伐。二是加強業務理論的學習。把業務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。自學公文寫作、信息寫作，認真學習全鄉黨政工作會議精神及相關的業務知識，進一步增強了做好本職

10、工作的責任感和緊迫感。經過兩個月的努力，業務理論知識趨于全面，業務能力有了一定提高。三是自覺履行崗位工作職責，努力完成本職工作。對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，能按時完成任務。認真完成20_年黨建目標責任書的整理并于11月20號順利通過了檢查，完成20_年全年黨費的收繳及20_年黨報黨刊的征訂工作。積極爭取下鄉機會，主動參加紅石巖甘蔗面積丈量105.5畝，配合紅石巖村兩委做好縣、鄉換屆選舉工作，深入農戶收繳20_年新農合、新農保并積極宣傳國家相關支農、惠農政策，積極主動和群眾溝通，了解他們的近期生活及困難，認真落實愛心水窖和太陽能戶數。努力讓群眾過上穿得漂亮，住得寬敞，吃得高檔的幸福生活

11、。四是遵章守紀，團結同事。在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班，不擅離工作崗位;能夠尊重老同事，虛心請教，關心其他同事，熱情幫助?；仡檭蓚€月以來的工作學習，雖然有了一定的進步，但也存在著很多不足。如，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是很到位，公文寫作能力還有待進一步提高，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。我應該更加刻苦學習，加倍努力工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。試用期個人總結4 時間飛逝，轉眼間三個月的試用期已經接近了尾聲，這段時間不僅是我對公司和職位熟練了解的一個過程，同樣是我人生的一份重要的經歷。首先，要感謝的是公司給了我這個機會，讓我能有

12、一個施展才能和鍛煉的平臺，這段時間當中，我充分感受到了領導和同志們的關懷和指導，在他們的幫助和自身的不懈努力下我逐漸融入了這個全新工作環境。下面我從三個階段來介紹這段時間工作。 首先是了解階段：在這個階段，在同事們的幫助和指點下，我主要是完成了對企業狀況、文化以及對自身日常工作流程的初步了解。我的工作具有一定的隨機性，有時候需要同時對幾件事情進行處理，有時候則會顯得比較閑暇。在這些事情的表面上也難以明確的得知其內在屬性，很難從第一時間內得出較為正確的判斷，因此對事情的緩急和輕重判斷把握上就容易出現偏差，這也是我缺乏經驗和對公司整體運作缺乏了解的原因，這個階段則是一個了解工作，了解企業的一個階段

13、；緊接著是對工作的進一步熟練掌握的成長階段：在這個階段，在對企業文化的有了更深理解的基礎上，我對公司的內部運作情況自身工作已經有了一定程度的了解，開始逐漸能夠獨立判斷工作輕重緩急，這個階段是通過實踐來努力完善自身問題，進一步熟練自身工作流程和細節的一個階段；試用期的最后階段則是工作的一個成熟和查漏補缺的階段：這個階段，無論是企業內部運行還是自身工作流程，我都有了較為熟練的掌握，然而在細節上仍然容易出現紕漏，在這個階段，不僅是要對自己能力的進一步提升，提高自己發現問題和解決問題的能力，同時也是對工作的查漏補缺，完善自身在工作當中的不足之處，在完成工作的前提和基礎上，實現對自身能力的提升，從而更好

14、的為公司服務，這個階段，則是一個自我能力的提升階段。通過這段時間的工作，除了對工作的逐步熟練掌握，我對公司的企業文化也有了較為深入的理解，其文化核心則是樹立正確的核心價值觀，務必做到“人在企業，心在企業”，確立企業利益第一的思想認知，求實進取。在方法上具有目的性、分階段完成。企業文化是經濟意義與文化意義的結合，是指在企業中形成的價值觀念和行為準則。他不是指員工的知識修養、能力高低，而是一種態度。通過學習，我深入了解到了公司“以人為本”的核心理念，公司將人的發展作為企業發展的前提，重視員工的需要，將員工的知識能力作為企業的重要資源以及可持續發展的關鍵所在，企業管理也都是以人為核心。當然，僅僅三個

15、月的工作雖然對無論是工作上還是企業文化的理解上都有了長足的進步，在細節上我卻仍然存在不少問題，這些都需要在以后的工作的當中逐步完善自身，提升工作能力。試用期個人總結5 光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我已經在官渡收費站現場實習將近三個月。此間讓我受益匪淺，特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷，讓我的業務水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業務為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結一下這幾個月以來的工作經驗和感想。 第一，在服務方面：作為一名收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象

16、，著裝干凈整齊，態度誠懇，用語文雅禮貌，業務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發生爭吵、打罵現象，從而也保持了公司的良好形象品牌。第二，在業務方面：古語云：“三人行必有我師焉”，“敏而好學，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓，勤學好問，多練，讓我的業務水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。第三，在日常生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提

17、醒自己要保持一顆寬容的心，要學會包容。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學習，聽從領導的安排和教導，積極配合領導開展工作，不斷的提升自己的業務水平和能力，提高自身素質。做一個領導放心，司機滿意，愛崗敬業的合格收費員。一.以人為本,以工作為中心,做好班組建設針對_年度高速公路擴建分流及國道擴建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費，并把我們站區管理工作推上一個新臺階，更好地完成各項工作任務就切實地擺在我們面前。作為值機班長

18、的我在站領導的統一布署下，緊緊圍繞收費工作這個工作重心在年初就制定了相應班組。二.認真監督協調現場工作,維護系統設備為收費班組做好服務帶領本班組人員借助監控系統調動現場工作,監督收費人員文明服務,杜絕違紀違規情況.由于值機員平時的工作主要是做好對內對外監督工作。尤其是監督收費員服務質量的好壞對公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機員平時最難處理的工作，因為每個人都難免有情緒不好的時候，提醒的多了收費員就自然有想法，但不提醒是我們值機員的失職。因此我要求班組人員都能在實際工作中對不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語氣，使收費員樂于接受，同時值機員要自身端正工作態度，保持

19、高度的責任心，樹立一個良好的榜樣。督促收費員文明規范服務時自己也能以身作則。在接聽電話，電臺及接人待物時，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。我們工作還有一個重點就是對收費站相關設備維護工作，但由于值機班組人員較難集中，因此針對這一點我要求班組人員都能做到每個班次人員都深入收費一線對收費現場設備進行清潔保養，對一些小故障做到當班排除決不留尾巴。對一些存在比較大的故障及時匯報上級領導，并采取相對的應急措施，保證道口充足，收費現場正常有序，同時對值機房內的設備同樣做到每個班次都能清潔保養。而每個月由我帶領班組人員對設備進行全面的檢查維護，保證設備始終處于一個良好的狀態。三.安全工作常抓不懈雖然

20、我在平時的工作中認認真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對于整個值機班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負責，落實到人，每天除了對系統進行認真地檢查維護保養外，還要時刻注意收費現場的安全保衛工作是否落實到位，及時提醒現場稽查人員對收費區域可疑人員物品車輛的檢查，認真記錄安全臺帳，值機室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設施，準時開閉報警裝置，機房門做好時刻反鎖，多學習安全防范知識，切實的做好安全保衛工作，使安全防范工作真正落實到實處。在抓好安全的同時也不放松勞動紀律，班組每個人員都要嚴格遵守勞動紀律和各項規章制度，并形成相互監督機制，在監督好別

21、人之前先監督好自己，做好表率作用。四.貫標學習落到實處貫標工作一直以來都是我工作的重點，如何保障貫標工作的順利實施，對公司每個員工來講都必須積極對待。而一開始有人對貫標工作不理解，認為多此一舉。為此我們值機班組針對這種情況，在班組中開展學習大討論，積極貫徹實施貫標工作,反復學習貫標文件，對貫標文件中涉及我們基層人員的問題更是重點學習，對三個體系的內容進行針對性地學習，使每名值機員都能清醒地認識到貫標的重要性，對基礎差的同志進行重點培訓，從而班組全體人員都能全面的理解貫標的精神和意義。只有這樣我們公司貫標工作才能得到全面的實施和完善，為企業進一步發展奠定扎實地基礎.由于科技高度發展，技術日新月異

22、，我們現有的知識已經遠遠跟不上時代的節奏，因此我要在今后的工作中認真學習計算機及相關設備方面的知識并且認真參加公司組織的各項設備培訓工作，并在班組內推廣工作心得體會，互相交流，用各自的優點彌補各自的缺點。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業務水平都有了個很大的提高，雖然這一工作很重但意義卻很深遠，不僅我站很好的完成了各項工作任務，站區管理也上了一個臺階，更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動換來了公司、管理處、站部各級領導的贊許和肯定，使我們增強了更多的責任感自信心，榮譽感工作更加努力，我們堅信這份值機工作不是枯燥乏味的，平凡的崗位干好了也能干出不平凡，因為我們付出了就一定能得到回報

23、。試用期個人總結6 自我今年_月份到公司上班，現在已有三月的時間。感謝總裁及集團公司給予我的信任和這個與_一家，并肩工作的機會。這期間在公司各位同任的大力支持下，在相關伙伴的積極配合下，踏實工作，較好地完成基礎工作任務。下面我將近三個月年來自己的工作、學習等方面的情況簡單總結下： 一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的同事，不管經理還是員工，我都能與大家搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。二、盡職盡責履

24、行好自己的工作職責我在公司為總裁辦秘書職務，主要負責商情中心行政人事管理工作，為此我從以下方面做了一些總結：1、熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。相對于之前的工作經歷，新的工作與崗位對于我來說，也是一個全新的嘗試。通過兩個月的認識、熟悉、適應、再到慢慢去摸索問題，發現問題。在我看來，商情中心成立以來，雖然是以中心部門為單位，但工作環境與性質卻與公司其它部門略有不同，運作模式也相對獨立。所以，現有的，且適合商情中心自己發展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內，我通過了解，多方聽取意見，并結合主任_給出的方向與中心實際情況，制定了商情中心例會管理制度、商情中心項目管理制度

25、、商情中心晨會制度。并在日常的工作中，嚴格執行已出臺的各項管理制度。2、緊密跟進，執行中心各項目，規范流程，并及時完善相關報表。過年后，隨著項目管理制度的頒布，商情中心重要工作流，均以項目的形式進行流程化管理。在日常項目跟進工作中，及時關注項目的完成情況，嚴格監督項目完成質量，每階段及時將完成情況原因與數據收集總結，并制作報表記錄分析。3、學習并參與商情中心流程與考核制度的建立商情中心，一個新興的部門，一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉化為能力？怎樣把能力轉化為效益？這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸，在中心成立之始，能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學到了很多東西，

26、并且也對整個商情中心的年度詢盤目標有了更加深刻的認識，與努力沖擊并達成目標的動力！在這個過程中，我特別要感謝我的工作伙伴，也是我在商情工作中一直引導，幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學習與了解中，給予了很大的支持和幫助！讓我在最短的時間內，掌控了很多重要的管理關鍵問題。試用期個人總結7 不知不覺，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了重慶廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內廣告

27、業而言，我認為重慶廣告業尚在發展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。 在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企

28、業賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料，并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位，她的發展對于推動整個重慶廣

29、告業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)參與相關廣告創意的討論;(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新!當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其

30、他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。_年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創意!2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

31、無篇三：設計師試用期個人總結公司的工作已經進行快兩個月了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝， 而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在一家小型代理公司做平面設計， 因為公司的業務并不多，接到新項目才有一波設計需要做，工作非常輕松，完成設計任務以外的時間 就是和老板去看項目，或者在辦公室自我學習。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時 鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環境，不太適合我的發展， 工作少而對自己水平的提升也非常有限，有一種井底之蛙的感覺。之后我來到襄陽，并應聘到上海馳張襄陽分公司，開始了新的挑戰。我們的設計任務很重，公司發展迅速，各個類型的

32、項目的都有代理，我也能接觸更寬廣的設計范圍，我們的團隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們的客戶和公司服務。每天早上的晨會我們都會理清自己當天的設計任務， 工作非常充實。每每看到自己設計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：(一)良好的工作環境公司給我的第一個印象就是我們良好的工作環境。同事們平均年齡都比較年輕， 每個人都那么有才氣，有朝氣，工作盡職盡責，盡善盡美。我們的老大，張主任，師傅及部門其他的同事們，為了公司的項目每天都是勤勤肯肯，兢兢業業，工作到很晚，完成了手頭緊要的工作才下班回家。甚至周末還會經常有同事自愿過來加班工作，以完

33、成公司的設計任務。老大和同事們不但在工作上幫助我們進步，在生活上，思想上也經常開導我們，關心我們。有 這么好的工作環境，我相信，我們的公司會逐漸壯大。(二)親人一般的同事人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。而在上海馳張，我們的同事關系更像是家人，朋友。公司的師傅制，更突顯人情味。每天早上來到公司，同事之間問聲“早 上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水， 送上一句溫暖的祝福， 那么， 每個人的心里都會是熱乎乎的， 少了那些勾心斗角， 爾虞我詐， 多一些理解和關懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。(三)團隊精神工作中少不了交流和溝

34、通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人不多，我的加入也 還不到兩個月，但我在師傅和鵬鵬哥，老覃姐的幫助和指導下，經過短暫的磨合期已經可以 獨立接手公司幾個項目的設計工作。有時候項目來得比較急，靠一個人的力量不能完成的， 我們這個小團隊就會相互分工合作，共同來完成，一個人分擔一部份的設計，和諧而且效率 高，所以說每個人的力量都是不可或缺的。一個設計團隊是否優秀， 首先要看它對設計的管理與分配， 將最合適的人安排在最合適 的位置，這樣才能發揮出每個人的優點。師傅就是整個團隊的核心啦。而鵬鵬哥在排版方面 也有他獨到的見解(當然別的也非常厲害) ，老覃姐的特長手繪經常另大家眼前一亮。小煜 則是大家的

35、小師妹，小可愛和零食庫(當然工作也是一流的) 。大家在共同商討的過程中很 容易就能碰出新的閃光點，使設計任務亮點更加的突顯，也能更明確的開展工作，從而使事 半功倍。所以一個優秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創新，敢于拼博的 精神。更要有各個身懷絕技的師傅、師兄、師姐和師妹，我們會一起努力，拿出我們上海馳 張最優秀的設計。(四)對工作的熱愛我們無論在哪里工作， 最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間， 我們策劃設計部的同事們都非常的熱心， 我們就像是一家人一樣， 我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有

36、充分的自由空間來發揮和展示我們的能力， 對每一個挑戰和機遇我們都能夠有自信和想法去接受， 并經過自己的努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。老大經常和我們說的一句話是：“知恥而后勇”。不僅是上海馳張，我們每個人也都是在 不斷的認識不足，不斷的進步中，完善自己。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠 充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不 會有任何的遺憾。作為上海馳張的一名員工，嚴謹的工作態度，是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師，不斷地開拓設計思路，更好的與市場融合，是我目前需要改進和加強的， 所以我會和公司一起努

37、力，為公司的不斷壯大，更好的發展，來盡自己的一份微薄之力。試用期個人總結8 我司客服部在總、省公司客服部的科學有力指導下，緊密圍繞公司總經理室提出的“抓穩定、夯基礎、防風險、重效益、樹品牌”的年度工作指導思想，堅持“以客戶為中心”，以“管理升級、服務升級”為目標，不斷強化服務意識、提升服務技能和創新特色附加值服務，在工作任務重、人員配備緊張的情況下，較好地完成了總(省)公司下達的各項任務 指標，對提升公司服務質量、塑造企業品牌形象、促進一線業務發展發揮了重要作用。現將20_年我部門工作情況匯報如下：一、工作基本完成情況：20_年，我司客服部在上級的正確領導和直接(大力)支持下，緊緊圍繞公司總體

38、發展目標，注重部門規范管理，主動靠前服務一線，延伸放大客服職能，實現了客戶滿意、領導認可、自身提高的預期目標，為我公司業務發展提供了良好的后援保障。(一)、建章立制，注重夯實工作基礎20_年，為進一步提高工作效率、提升服務技能、規范業務處理、提升客服滿意度，我部建立健全了一系列管理規范：1、建立了客戶服務工作日志，規定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關注的事項進行記載備案和及時反映、反饋;針對工作中暴露的問題，部門負責人要定期不定期進行總結梳理、制定措施、有效應對、防范風險。2、建立了客戶服務差錯考核制度，嚴格客服人員工作流程，對工作中出現的問題或差錯實時記載，定期進行匯總、講評、反

39、饋，并作為考評的重要依據。3、嚴格按照總公司相關要求，對客戶回訪、客戶投訴、二線業務處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進行了全面梳理和修訂完善。4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況，按照總經理室的要求，我部于對全區客戶服務人員履職盡責進行了全面摸底，建立了員工檔案，科學細化了客服崗位職責，逐一明晰了人員獎懲指標，極大地提高了客服人員的工作積極性和主動性。(二)防控風險、高度重視回訪工作20_年，我司客服部始終把回訪工作作為防范經營風險、確保公司業務持續健康發展的重要抓手，努力做好回訪工作。1、在公司總經理室的高度重視、有力領導下，我部對公司回訪工作中的重點、難點進行了梳理，針

40、對一些簿弱環節加強改進，并對出現的問題制定了整改措施。2、加強對問題件的跟蹤處理，與公司司各部門進行協調溝通，強勢控制因問題件可能引發的一系列有損公司形象的負面效應，確保了公司業務的持續健康發展。3、適時制定總、省公司的相關文件要求，重點宣傳客戶服務工作的重點難點，提供客戶服務信息，通報各類違規違紀現象。4、及時對回訪工作進行準確的分析，將客服工作主動融入一線展業、后臺支援等各項工作中，為公司有針對性地開展運營管理提供科學合理的數據支撐。(三)、誠信服務，穩妥處理客戶投訴在工作中，我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務第一”的工作“專業、真誠、感動、超越”與公司“成己為人，成人達己”的企業文化

41、有機地結合起來，做好每項服務工作，在保障客戶利益的同時，又維護了公司的形象。(四)、立足本職工作，樹立國壽品牌形象20_年我部在做好基礎工作的同時，按照總省公司的相關要求，陸續開展了“3.15消費者維權日”、“6.16”國壽客戶節、“精彩無限、鶴卡相伴”感恩系列活動、“國壽大講堂”、“健康好幫手”、特約商家專場活動、vip客戶華西專場體檢等等回饋客戶的活動，通過系列活動的開展，大力宣傳“國壽1+n”服務品牌，樹立公司的品牌形象，增強公司的市場競爭力。(五)、努力學習，提升部門工作人員的工作能力及自身素質，同時加強與各營銷部門的協調溝通，緊密配合銷售部門的工作。1、我部利用多種形式加強各員工的業

42、務技能培訓，加強客服人員的學習能力、專業能力、溝通能力和執行能力等，建立一支高素質的客服隊伍，提升了全員整體綜合素質，增強了客戶和銷售人員的客服滿意度。2、為了更好地與銷售部門做好協調溝通工作，促進公司的業務發展，我部開展了多次培訓進職場的機會，認真聆聽業務伙伴的問題和需求，同時聽取銷售部門的意見和建議，對工作的一些不足之處加以總結改正，進一步提升服務水平。為協助業務的發展，客服部對各公司銷售部門進行了客戶資源數據分析需求的調研，以便為各展業團隊提供目標客戶信息。試用期個人總結9 到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我主要工作如下： 一、 門禁安全、來訪接待1、 及時開門，避

43、免人員等候。2、 對于外咳嗽斃櫪衩慚噬矸藎縭峭葡嗽庇】煬芫苊庥跋彀旃胰嗽鋇惱;如是公司客人，則應及時倒茶水并帶領到前臺沙發處或會議室等候相關人員接待(如等候時間稍長可拿報紙給客人翻閱)，領導的客人需詢問后帶往領導辦公室內。3、 客人離開需及時為客人開門，禮貌送客，必須面帶微笑，必要時起身送客。4、 有人員出入后確認門已關上，保障公司財產的安全。5、 如有公事需長時間離開前臺崗位，向上司匯報并由交接人員暫時頂上，不能長時間空缺無人。二、 電話接聽1、 接聽時需禮貌問好并報出公司名，確認來電人員身份后再轉接至相關人員的分機，對于推銷人員禮貌拒絕并不予轉接，避免出現不必要的騷擾影響辦公室人員的正常工

44、作;不輕易把電話轉進老總辦公室，需確認身份后再決定是否轉接，不能隨意透漏老總的手機及個人信息。2、 電話鈴響起3聲后如領導或同事不在座位上需及時搶接電話，確認來電人員身份后詢問是否需要留言或回電，做好記錄后及時告知相關人員。三、 報刊管理1、 每天上午及時更換當天的報紙(共4份)，并整理報欄。2、 如有第一周刊放到李總辦公室，節能與環保可拿給胡可鵬看完后再放到報欄里，參政消息和環球時報更換后交由行政助理楚靜靜保管，以便陳總需要時翻閱。3、 每年10月份左右訂閱報刊，需填寫訂閱申請。4、 廢棄的報紙暫存在財務室，每個月達到一定的量后聯系回收人員進行回收處理，回收的費用及時在表格上做好記錄并交由財

45、務作為經費使用。四、 保潔、花卉工作的跟進和檢查1、 每天留意保潔人員的工作情況，對其工作進行檢查和監督，并時刻留意辦公室的清潔狀況及需更換的生活用品。2、 關注花卉的情況，提醒花卉人員更換及修剪花卉，如有新同事則可適當添加辦公桌上的小盆栽，保證良好的工作環境。五、 快遞、傳真、備用金登記1、 收發快遞都需對快遞信息進行登記，以便日后可查閱地址和聯系方式，收到的快遞登記完后及時交給收件人;發送快遞需提前填好快遞單并聯系快遞人員前來發貨，在發貨后的兩到三天確認快遞是否已送達及已簽收，最后還要告知發件人快遞的送達狀況。2、 收到的傳真對傳真信息進行登記，掃描電子版在前臺存檔，復印一份交由行政助理楚

46、靜靜存檔，以備日后查閱，最后把傳真文件交給相關人員。3、 由前臺支出的公司每項費用都需對備用金使用情況進行登記，每項費用的報銷,都需要有發票或小票,妥善保存并且月底粘貼好報銷單后全部審核上交財務報銷。六、 考勤1、 每天上、下班第一時間監督各位同事打卡情況并記錄， 確認員工考勤現象的變動，如漏打卡則通知本人給上級主管簽字。2、 月底根據考勤卡統計月考勤報表，統計出勤天數及遲到處理情況提交給人事部易麗麗審核。七、 辦公用品、日用品管理1、 妥善保管辦公用品，辦公室人員的辦公用品和日用品領用都需進行登記，不可漏記或錯記。定時留意領導的辦公用品和日用品的使用情況，及時為領導增添用品。2、 每月底對物

47、品庫存進行統計，必要時對物品進行盤點，數據上交行政主管閆明審核。需采購的物品應做好采購申請單后上報審批，并及時采購補充庫存。八、通訊錄和花名冊的更新1、 關注公司全體人員的聯系方式情況，若有變化要及時更換，最新的通訊錄通過郵箱發給全體人員并說明何處有改動，紙質版的通訊錄替換后需把舊的通訊錄進行銷毀。2、 如有新上司或新同事加入，需對花名冊進行更新，并留意生日時間給予祝福。九、 其他日常行政事務1、 牢記各老總喜好的茶水，及時添加茶水，特殊情況下幫老總訂餐。2、 根據不同的文件有選擇性的進行打印、復印、傳真、黑白掃描、彩色掃描、合并、壓縮等，處理完后交還回相關人員，文件需在前臺電腦中保存一定時間

48、，以備查用。3、 留意飲水機情況，及時訂水和購買水票;保證傳真機和打印機的正常使用，及時添加紙張或更換環保紙。4、 處理領導交代的臨時事務。試用期個人總結10 我自20_年7月18日到公司上班，至今已有2個月了，在這2個月的試用期間，以學習工作技能為主，在單位部門領導的關心和指導下，我對自己的工作崗位有了一定的了解，并掌握了基本的工作技能，試用期間我的工作及學習情況如下： 首先，我明確了自己的工作職責和要求，了解公司的基本情況，掌握日常辦公設備的使用，在學習的過程中，我了解到我的工作主要是負責為經理室領導服務，其中有電話的轉接、來訪的接待、信件寄送、預定機票、物品的領用、文件傳遞、報刊分發等日

49、常工作，同時，還需要做好領導與部門之間的協調工作，及時完成領導所交辦的任務。其次，我在學習oa系統及p07系統的同時，已經在工作中運用并掌握oa的主要功能及p07的報銷流程。在報銷的環節上，如需轉帳，因弄清對方的帳號，開戶銀行等信息防止弄錯。再次，掌握了高級會議服務的有關技能：1、會議室的安排，會議室需落實清楚。2、會議通知，按照日期、時間、地點、出席對象、用電話等聯系方式及時告知。3、會議前的準備工作，首先，要區分會議性質，會議活動類型常見的有行政會議和外事活動。如會議為外事活動，一般會議中使用礦泉水。而是行政會議，一般用茶葉。其次，會議中需要的文件需提前復印完畢，并在會議前發放至有關人員的

50、手中。最后，按照有關情況在會議結束后對重要文件需回收。如會議需要投影儀等硬件設備，提前聯系4008并需在會議前調試完畢。4、在會議中，要做好會務工作，按照領導職務高低，先后加水，每15分鐘加一次。在今后的工作中，我將在以下幾個方面繼續努力：1、努力樹立對各層領導的服務意識，把工作當成一種服務，全力以赴為領導服務，替領導分憂，讓領導滿意。2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經驗的不足，盡量做到不出錯。3、在今后的工作中要在學習適應的基礎上，加強工作的主動性，積極主動地在自己的范圍內多為領導和辦公室工作服務4、對自身要有更高的要求，擴充自己的知識面，多學、多看、多問、多請教對文秘工作有經驗的同事

51、，面對有疑問的地方也可以向領導請教。5、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作辦公室的工作內容非常細致，尤其是“協調”和“服務”工作突發事件較多，因此我工作中時有急躁情緒，這一點從身邊的領導和同事們身上，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。試用期個人總結11 試用期一過，我就要迎來轉正了。一想到這里我就非常激動，一是可以正式作為公司的一名員工了，二是我有了更好的條件在這份工作上努力了。面對這三個月的試用期，我有很多的感慨，不管是在工作當中的，還是我自身方面，我感慨良多，在此我想就這幾個月的試用期做一次總結。

52、 一、工作上剛剛進入這個行業，我還是有太多不懂的地方。雖然我已經步入社會好幾年了，也已經有了一些閱歷，但是進入這個行業，我現在的狀態就是一片空白。雖然在進入公司之前我參加過培訓班，但是培訓的時候并沒有真正的步入實踐，所以當我走進這個崗位的時候，我才認識到自己的貧瘠，我也才認識到自己要學的東西太多了。進入公司的這幾個月，我從最基礎的工作做起，一些雜事情都被我承包了，我也是希望能夠通過自己的勤奮，爭取到更多學習的機會。后來慢慢成熟了一些之后，我能夠在工作上獨立了。我是一個害怕失敗的人，所以我非常謹慎，也很細心，所以這幾個月的試用期間，我很少犯錯，也很少違反紀律，甚至連請假的次數都很少。二、學習上在

53、這個行業，我們首先就是要學習，學習才是我進步的第一步。在我以往的工作中，我很少去重視學習這一點，我認為學習只要偶爾存在就可以了，不用時時刻刻去警惕，但是事實告訴我錯了。學習這件事情，無論什么時候，都是非常重要的，也是非常有必要的一件事情。這次步入一個新行業，我也糾正了自己的學習觀，把學習放在首位，所以我的進步也很明顯，也有了非常大的成長，這是我有史以來成長的最快的一次，這也又一次的證明了學習的力量。三、生活上我在生活上是一個很隨和的人，所以在我進入公司之后我和同事們相處的也很不錯。我喜歡幫助別人，同時我也是一個很熱心的人，我認為當被人有難處的時候，就算我們幫不上忙，但是一句安慰的話也可以暖暖人

54、心。也許就是因為自己的這一份熱忱，我交到了很多的朋友，這也讓我的工作更加的順利，簡單一些。從而我也能夠學習到更多，成長的更迅速。在這個社會上，我們努力是必然的，但是真誠和聰慧也會是一件很重要的事情，保持一個好的態度，就一定會有一個不錯的明天。試用期個人總結12 _年本人光榮地加入_這個團體，參加工作以來，得到了領導和同事的熱情關懷和無私幫助，使我的綜合素質有了很大的提高。 一、思想品德方面認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策，在工作和學習中以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己。堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待前來辦事的人民群眾，耐心講解各項政策，堅持為基層多辦事、辦實事、辦好事，廉

55、潔奉公，自覺地維護國家機關的工作形象。二、業務學習方面作為一名新錄用的公務員，我深刻的認識到只有盡快學習業務知識才能順利的開展工作。因此我認真學習業務知識，虛心向周圍的領導和同事請教，在實踐中不斷積累業務知識。除了積極參加縣局舉辦的業務培訓，業余時間也不斷加強學習研究，以期不斷提高業務水平和工作能力，努力適應工商工作的新形勢和要求。三、工作態度方面熱愛本職工作，態度端正，能夠正確認真的對待并全身心的投入每一項工作熱心的為大家服務。認真遵守所內各項制度，按時出勤。有效利用工作時間，保質保量認真完成領導交辦的各項任務。工作以來，在領導和同事的指導幫助下，我在思想和工作上都取得了很大的進步，但也清醒

56、地認識到自己的不足。首先，理論學習不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經驗尚淺，工作方法有待改進;再次，在工作中與領導交流的不夠。在以后的工作中，我一定會腳踏實地、不務虛言，努力學習、積極進取、發奮工作，把工作干好干精，為人民群眾做出更大的貢獻。試用期個人總結13 時間總是轉瞬即逝，我從8月1號到公司工作的三個多月以來，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我對工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心，較認真地履行了自己的工作職責。現將三個月來的學習、工作情況總結如下： 一、在實踐中學習，努力適應工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流

57、程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。二、主要工作：1、完成部門交辦的事項：以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。2、

58、完成日常的正常管轄范圍內的工作：以下：更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。3、訊息處理和工作記錄：以下：過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。4、來訪客人通報及接待;以下：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間

59、臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。5、本工作區域清潔：以下：每天一上班擦洗前臺及保養辦公設備;還有清理飲水機旁的污水。最后總結一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司效力!轉正后還請各位領導批評指教，謝謝!試用期個人總結14 作為一個剛步入社會的應屆畢業生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。現在，一個多月過去了。在這短短的一個多月里，我慢慢適應了這家公司的文化和氛圍，努力在這樣的環境中學習和發展。 在主任和同事的關心和指導下，這一個月我學到了很

60、多，各方面也有了一些進步。現將我在此期間的工作匯報如下：一、對公司的認識：剛到公司的時候，我就開始閱讀關于上海大眾的上海大眾經銷商運營標準手冊，這是一份非常完整的公司運營手冊，包括公司文化，整個公司運營中的一些人員配備和崗位要求，員工在工作中應該注意的禮儀標準和服務程序，以及工作中使用的一些表格。通過這本手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也知道了一個公司應該具備的工作標準。二、工作表現1、內部和外部郵件的傳遞和匯總。在此期間，我每天負責公司的內外郵件傳遞和匯總，按時準確傳遞各部門的信息，并存檔保存，以便在需要時及時傳遞出去。2、辦公用品領用登記。資產管理是我實習前接觸過的工作。保證每個人收