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文檔簡介

1、酒店客房部平安管理制度1、部門平安組織設置依據酒店群眾性治安、消防組織的設置要求，在各部門 和管區建立相應的平安組織及兼職的治安員和基干義務消 防隊員，形成平安護衛網絡，堅持“平安第一，預防為主” 的工作方針，落實“誰主管，誰負責”的平安責任制，確保 一方平安。2、員工的平安管理員工必需自覺遵守員工手冊中明確的平安管理制 度，自覺接受酒（安災難事故）宣傳教育及保安業務培訓和演練。員工應把握各自使用的各類設備和用具的性能，在做 好日常維護保養工作的同時，嚴格依據使用說明正確操作，以保障自身和設備的平安。員工應生疏崗位環境、平安出入口的方位和責任區內 消防、治安設備安裝的位置及使用方法。員工應生疏

2、保安管理中制定的“火災應急預案” 和“處理各類刑靜，并按應急預3、客房平安管理員工應嚴格執行客房服務工作規范，在清潔客房時， 應登記進房和離房時間；在客人退房離店時，應準時檢查，發覺客人住宿不登記或登記不住宿時應準時報告，發覺掛有請勿打攪牌的客房， 應按這類客房的服務規范妥當處理。服務中心員工在工作中要嚴密凝視客房樓層動態，發 現特別狀況和安全隱患，要跟蹤監視并報告，或提示樓層服務人員注 意和訂正。洗衣房員工工作結束時要檢查水、電、蒸汽，關緊開 關，關上門窗，存放各類布草的倉庫要有專人負責，門鑰匙有專人保管，并按防火要 （即燈距不少于 0.5 米，頂距和墻距不少于 0.3 米，柱距和跺距0.1

3、。從事公共衛生和綠化工作的員工除應正確使用各種設備用具外，嚴禁私拉、私接電線，在登高作業時，要有防護措施；在 地面打蠟時，要放置護欄和防滑告示牌。4、洗滌平安生產制度開機前檢查機械設備的平安性能。操作時，嚴禁帶手套，披散頭發等有礙操作和平安的 行為。嚴格按崗位職責要求進行工作，做到機械運轉時人不 離機。機械消滅故障時，必需先停機后進行排解，并準時報修，經修理人員確認同意使用后才能開機。機械進行修理保養時，電閘處必需先掛上“禁止合閘” 的警示牌。不得私自拆修、改動、調校機械的電源，傳運部位和 蒸汽元件等，如發覺蒸汽元件及管道消滅故障、破漏，應馬上報告。電閘箱必需用干抹布擦抹，切忌使用濕布，以防觸電

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