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1、經(jīng)營(yíng)歷程中的一張單據(jù)突然不見(jiàn)了作者:王 永日期:2008.10.21現(xiàn)象現(xiàn)象說(shuō)明:一個(gè)伙伴用的是商貿(mào)通標(biāo)準(zhǔn)版10.2,說(shuō)用戶在經(jīng)營(yíng)歷程中打印過(guò)的一張銷(xiāo)售單據(jù)突然不見(jiàn)了,銷(xiāo)售單據(jù)號(hào):XSD-2008-09-07-0010,金額:561.8元現(xiàn)象截圖:現(xiàn)象診斷過(guò)程大家可以看到單據(jù)編號(hào):XSD-2008-09-07-0010確實(shí)不存在,而且在單據(jù)日期是2008-09-07的時(shí)候唯獨(dú)缺少第十張單據(jù),那么數(shù)據(jù)庫(kù)中是不是也沒(méi)有這張單據(jù)呢,我們?cè)诓樵兎治銎髦胁樵円幌拢l(fā)現(xiàn)確實(shí)有這張單據(jù),如圖:診斷過(guò)程其中MasterBill是單據(jù)的主表,也就是說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)中有這張單據(jù)而軟件中不顯示這張單據(jù),那么肯定是數(shù)據(jù)庫(kù)的這
2、條記錄有問(wèn)題,通過(guò)查找發(fā)現(xiàn)字段emp_id=-1,而emp_id是經(jīng)手人ID,我們通過(guò)內(nèi)部職員Employee表查詢后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)等于-1的這個(gè)值,如圖:解決方案也就是說(shuō)masterbill表的emp_id字段值有問(wèn)題,通過(guò)詢問(wèn)客戶我們得知這個(gè)經(jīng)手人應(yīng)該是徐士軍,更改語(yǔ)句如下:update masterbill set emp_id=381 where emp_id=-1 ,執(zhí)行后發(fā)現(xiàn)這張單據(jù)在經(jīng)營(yíng)歷程中顯示出來(lái)了,如圖:解決方案原因分析問(wèn)題是解決了,但是為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢,經(jīng)過(guò)和客戶的溝通還有我們這邊的測(cè)試后,發(fā)現(xiàn)是在經(jīng)營(yíng)歷程中客戶修改了經(jīng)手人造成的,修改單據(jù)XSD-2008-09-07-0010,第一次沒(méi)有輸入經(jīng)手人確定,第二次輸入經(jīng)手人確定,如圖:原因分析大家注意輸入完徐士軍之后沒(méi)有按回車(chē)鍵,而是直接點(diǎn)了確認(rèn),這個(gè)時(shí)候XSD-2008-09-07-0010就會(huì)消失,如圖:原因分析看到了吧,XSD-2008-09-07-0010消失了,原因就是剛才沒(méi)有回車(chē)確認(rèn)造成的,如果當(dāng)時(shí)回車(chē)確認(rèn)經(jīng)手人就不會(huì)有問(wèn)題的原因分析在新銳版本中,不會(huì)有上述問(wèn)題的,如果你修
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