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文檔簡介

1、崗位能力力注釋人際交往往能力關(guān)系建立立能夠與他他人建立立可信賴賴的長期期關(guān)系團隊合作作能夠與他他人合作作共事,相相互支持持,保證證團隊任任務(wù)的完完成解決矛盾盾能夠解決決已發(fā)生生的矛盾盾,不致致對工作作產(chǎn)生大大的負面面影響敏感性能關(guān)心他他人,體體諒他人人,領(lǐng)會會他人的的請求,有有時幫助助想辦法法解決影響力團隊發(fā)展展能夠根據(jù)據(jù)公司要要求努力力促進團團隊的協(xié)協(xié)作和溝溝通,使使工作順順利開展展說服力能說服下下級、同同事、上上級接受受某一看看法與意意見應(yīng)變能力力待人處世世較靈活活,能夠夠根據(jù)公公司要求求,認可可公司變變化所帶帶來的沖沖擊,并并能順利利的完成成轉(zhuǎn)變影響能力力能以自己己積極的的言行帶帶領(lǐng)大家

2、家努力工工作領(lǐng)導(dǎo)能力力評估能較為合合理的評評價他人人的技能能和績效效,指出出其不足足反饋和培培訓(xùn)能夠根據(jù)據(jù)實際情情況,通通過培訓(xùn)訓(xùn)和反饋饋幫助他他人成長長和發(fā)展展授權(quán)能夠順利利分配工工作與權(quán)權(quán)力,有有效傳授授工作知知識,完完成任務(wù)務(wù)激勵有制度,能能夠利用用獎勵和和表彰等等方式提提高員工工積極性性建立期望望能夠與員員工溝通通,給下下屬訂立立明確的的期望目目標和標標準責(zé)任管理理能夠與下下屬溝通通,注重重過程管管理,指指導(dǎo)和協(xié)協(xié)助員工工完成任任務(wù)溝通能力力口頭溝通通抓住要點點,表達達意圖,陳陳述意見見,不太太需要重重復(fù)說明明傾聽能夠注意意傾聽,力力求明白白書面溝通通幾乎不需需修改補補充,比比較準確確

3、的表達達意見判斷和決決策能力力戰(zhàn)略思考考能夠根據(jù)據(jù)現(xiàn)狀,了了解組織織面臨的的挑戰(zhàn)和和機會創(chuàng)新能力力工作中能能夠努力力學(xué)習(xí),提提出新想想法、新新措施與與新的工工作方法法并有風(fēng)風(fēng)險意識識解決問題題的能力力問題發(fā)生生后,能能夠分辨辨關(guān)鍵問問題,找找到解決決辦法,并并設(shè)法解解決推斷評估估能力大致能作作出正確確的判斷斷和評估估決策能力力善于確定定決策時時機,提提出可行行方案,但但在權(quán)衡衡、選擇擇時偶有有適當(dāng),大大多數(shù)日日常事務(wù)務(wù)處理果果斷得當(dāng)當(dāng)計劃和執(zhí)執(zhí)行能力力準確性能按照計計劃執(zhí)行行,比較較注意細細節(jié),偶偶有差錯錯發(fā)生并并能迅速速改正效率工作效率率尚可,能能分清主主次,能能夠按時時完成工工作,基基本保

4、證證質(zhì)量計劃和組組織能根據(jù)公公司的要要求,制制定相應(yīng)應(yīng)程序和和計劃,在在權(quán)限范范圍內(nèi)配配置資源源,明確確目標和和方針,以以及確保保供應(yīng)的的保障態(tài)度主動性工作熱情情,能主主動考慮慮問題,并并主動提提出解決決辦法,對對邊緣職職責(zé)范圍圍之事不不扯皮自信對自己較較為肯定定,能夠夠正視自自己的不不足,能能夠以努努力的態(tài)態(tài)度去積積極完成成工作靈活性通常依照照慣例行行事,但但也能根根據(jù)環(huán)境境變化變變通行事事,以取取得良好好效果發(fā)展導(dǎo)向向能夠認識識自己并并按照公公司的要要求,積積極參加加公司安安排的各各種培訓(xùn)訓(xùn)和培養(yǎng)養(yǎng)計劃客戶服務(wù)務(wù)了解客戶戶需求能夠與客客戶溝通通,了解解客戶需需求,為為推銷產(chǎn)產(chǎn)品而維維持良好

5、好的關(guān)系系客戶管理理有較好的的客戶管管理,能能夠引導(dǎo)導(dǎo)客戶期期望,注注意客戶戶信用談判能力力掌握一定定的談判判技巧,積積極促成成談判成成功市場開拓拓能力有市場開開拓能力力,能夠夠收集市市場信息息,競爭爭對手情情況,維維持老客客戶開發(fā)發(fā)新客戶戶: 您好好! 目前前新華信信管理咨咨詢公司司為海悅悅公司提提供人力力資源咨咨詢服務(wù)務(wù)中正處處在建立立績效考考核體系系階段,為為獲得各各崗位所所需能力力指標,新新華信采采用新華華信咨詢詢顧問和和海悅總總經(jīng)理、管理人人員聯(lián)合合選擇的的方式,希希望您在在百忙中中從下頁頁的崗位位能力選選擇表中中所列330種能能力中選選出每個個崗位最最需要的的5項核核心能力力,將“”填入對對應(yīng)框中中。 新華華信確定定各崗位位所需核核心能力力目

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