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文檔簡介

1、暑期社會實踐心得體會不知不覺之中,暑假又到了,身在學生,真正接觸社會的機會很少,所以這次實踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因為在以后的學習工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長的就是和陌生人交流,在當今這個注重人際交往和人脈關系的時代,這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進行的,很多公司和企業都選擇這種方式來達成協議。所以,我在飯店找了份工作,在實習的過程中,我感觸最深的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,這些都是我在校學習中不曾接觸過的.方面,所以我將在報

2、告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,它能使我們更好地認識和了解社會,能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識。下面是我的心得體會:1敢于并善于溝通,大多數矛盾和隔閡的產生都是因為彼此不樂于也不善于溝通,從而使本來并不復雜的問題激烈化,使本來輕松愉悅的工作環境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會使自己的信息封閉,從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時進行溝通,盲目閉門造車而導致工作中出現重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事

3、與上級之間保持良好的關系,才能完滿的完成自己的任務,才能樹立自信。2、有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,面對顧客的問題,要不厭其煩地進行解答,面對顧客的需要要盡自己最大的可能予以滿足,還有就是要記得時刻保持微笑,學會得體而使人如沐春風的微笑是做好服務行業的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會樂于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會樂意登門呢?如果自己不能做到耐心熱情,就應該時刻提醒自己:顧客是上帝,是一個企業抑或一個行業的得以運行和存在的根本,如果沒有客人,怎么能有企業,又怎么能有你

4、的工資呢?3、勤奮:堅信有付出就一定會有回報。這次實踐我切實地認識到了自己的缺點和不足,例如社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用,這次暑期社會實踐活動,讓我明白:不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變什么。在工作上還要有自信。自信不是盲目的自夸,而是對自己的能力做出正確的認識。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易

5、解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次工作,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從學習中實踐。只有自己去適應這個社會才行!我們在掌握基本理論知識后馬上加以實踐運用,會鞏固學習,同時,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成

6、熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次飯店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會,我發現要自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要時刻保持積極的態度,腳踏實地認認真真的去完成自己應當完成的工作,而不要因為工作量相對于別人比較繁重就去抱怨,因為抱怨是沒有用的,只會是自己心更加不平靜,還會招致同事

7、的反感和老板的不滿,根本不能從根本上解決問題,何況只要我們努力把工作做好,大多數老板都是明智的,我們最終總會得到自己應得的報酬。我們要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,有了這些體會以后,我們會發現,當我們真正面對困難的時候,會比別人多一份睿智和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往是細節決定成敗。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,

8、了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,才會為步入社會打下了良好的基礎。實踐讓我的生活變的多姿,實經過這次實踐的經歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都一定要認真仔細。學習也應如此,決不能走馬觀花,正所謂細節決定成敗。做任何事情的時候,存在不懂的地方是在所難免的,這時的我們應該抱著學習的態度主動求教于他人,而不是因為自己受過高等教育就目中無人,不屑去像他人求教,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。社會實踐對我們走出校門,走向社會,正確認識當前我國的就業形勢,樹立正確的擇業觀和創業觀有著重要的意義。第一篇:暑期社會實踐心得體會 09級機械

9、二班作為一名大學生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。不知不覺中大學的第一個暑假到來了,應學校的提議和社會對大學生的要求,我參加了暑期社會實踐活動。在這又一次的活動中,我學到了很多,也感悟了很多。下面就我這次暑期社會實踐的心得做一總結。暑期社會實踐,是我們大學生充分利用暑期的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極地參加社會實踐活動,能夠促進我們對社會的了解,提高自身對經濟和社會發展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫助我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;暑期社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動,

10、接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗,在實踐中提高自己的能力,這將為我們以后走出社會打下堅實的基礎!步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。我很平凡,但我渴望成功,我一無所有,但我拒絕平庸。平凡給了我無所畏懼的力量,內心燃燒的夢想

11、,讓我無所不能。英雄莫問 1出處,成敗只看過程。沒有驚人的天賦,就有汗水澆灌的輝煌,沒有命運的眷顧,就用傷疤鍛造新章,我一定要在平凡中寫下不平凡的人生,我的青春我的傳奇由我來創造。對于出生在農村然后在珠海長大的我而言,暑期打工是理所當然的,這樣既可以賺點錢為父母減輕經濟負擔,又可以充實暑假生活。一回到珠海,我就進了珠海市珠光物業管理公司擔任治安維護員,說的不好聽點就是保安,頭一個月試用期工資1500,試用期過后1800。經常要起早貪黑,3班輪流倒,身體上非常的累,但是偶然的感覺心理上比身體上更累,保安職位低,又沒人看得起!拿到筆工資時,雖然覺得有些累,但我還是感到特別開心。我總算領悟到了打工的

12、“真諦”:一要吃苦,二要臉皮厚。如果有人問我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰,我會毫不猶豫地說:“Of course”但是不會再去當保安了,做更有挑戰的工作。回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。與人交往的時候,要多聽少說。這也就是,上帝為什么給我們一個嘴巴兩個耳朵的原因。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。 2其實有誰

13、一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的

14、重要一步,是值得回憶的。在這次實踐中我學到了許許多的東西,它教我要善于與人交流,經過一段時間的工作,讓我認識了更多的人;它教我吃苦,教我要學會苦中作樂,時時刻刻都要有一種敢于吃苦的心態;他叫我要自信,一分自信一分成功,十分自信十分成功。總而言之,這次實踐,使我終身受益!時代在進步,社會在發展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創新意識,更要有將科技應用于實踐的能力。3馬云說: 有夢想的人很多 但是堅持夢想的人很少!世界沒有一個你做不到的事情,只有一個你不做的事情。所以,大學生不僅僅要有理論知識

15、,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。感謝學

16、校給我們這次把自己推向社會的機會,也感謝在實踐中那些給予我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。第二篇:暑期社會實踐報告09級二班衡陽師范學院南岳學院2010年大學生暑期社會實踐報告法學與國貿系09級國貿2班為了讓所學知識得以應用,提高技能,積累經驗以便將來更好的走向社會,學生利用暑期在衡陽市中山南路一家服裝專賣店進行了為期一月的服裝銷售實踐活動,現學生將此次實踐活動所獲總結如下:涉世不深的我在未曾進行此次銷售活動之前,一直認為對于在校學生來說是最輕松的活兒,但在真正融入之后才發現要做一名優秀的銷售人員并非易事,除了對產品有深刻了解之后還必要有良好的口才、銷售技巧與

17、服務態度外,更重要的是要有很好的心態,能對顧客提出的各種質疑與刁難應對自如。在此次實踐活動中,學生發現好心態是一個優秀銷售人員最重要的品質。實踐告訴我作為一名合格的銷售人員,首先應該以下心態:1.積極的心態。積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。更會加深美化顧客對你的印象!2.自信的心態。自信是一切行動力的源動力,沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信,你也會充滿了干勁,你會感覺到那些工作在我們的能力范圍內是可以完成的,且是我們應該完成的。3.主動的心態。我們的事業、我們的人生不是上天安排的,是我們主動去爭取的。主動是給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現自己價

18、值的機會。尤其在銷售中對待顧客一定要主動,才能給自己贏得更多的銷售機會。4.空杯的心態。也許你曾經在某個領域取得了很高的成就,但是你對于新的顧客,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人正確的、優秀的東西。5.雙贏的心態。消費者滿足自己的需求,而公司實現自己的產品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。6.包容的心態。作為銷售人員,你會接觸到不同性格的同事,也會接觸到各種各樣的消費者。每個人的愛好和性情都有所不同,我們需要去接納差異,包容差異。并根據他們的差異調整自己做人做事方法與銷售技能。7.行動的心態。行動是最有說服力的。

19、如果一切計劃、一切目標、一切愿景都停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執行,目標就不能實現,愿景就是肥皂泡。8.給予的心態。要索取,首先要學會給予。沒有給予,你就不可能索取。唯有索取是永恒的,因為給予不會受到被人的拒絕,反而會受到別人的感激。因此在銷售前因充分展示自己的熱情,為顧客做一些力所能及的小事,如:端上一杯水等。9.學習的心態。競爭在加劇,實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習,誰就不能提高,誰就不會去創新,誰的武器就會落后。誰會學習,誰就會成功。10. 老板的心態。如果你能像老板一樣思考,像老板一樣行動。你就會感覺到公司的事情就是你自己的事情。這樣才能加快自己的進步速度,也會早日獲

20、得自己想要的成功!一次成功的銷售絕不是一個偶然的故事,它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。 事前的充分準備與現場靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。 了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。銷售的黃金準則是:你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人;推銷的白金準則:按人們喜歡的方式待人。讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感并增加完成推銷的機會。為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售

21、。 對客戶的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。必須盡可能答復,若不得要領,就必須盡快請示領導,給客戶最迅捷、滿意、正確的答案。當客戶決定要購買時,通常會給你暗示,所以,傾聽比說話更重要。實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在這個過程中了解社會、鞏固知識;同時又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,積累了經驗,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過這一個多月的實踐,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和

22、肯定今后學習的方向和目標,從而更好學習!2011-08-25第三篇:大二暑期社會實踐心得體會大二暑期社會實踐心得體會杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”,然而,在素質教育并不是很普及的今天,這句話似乎成了天方夜譚。從小學到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素質教育似乎離我們很遠。到了大學這個微型社會,我們才發現,原來,實踐能力是這么的重要,“實踐岀真知”相信這是我們每個人都不敢否認的。時光飛逝,不知不覺的就走完了大二的路程,回望這次的社會實踐,經歷雖少卻感觸頗多。在這個暑假,我參加了我們學校的社會實踐的活動。時間飛逝,很快,半個多個月的社會實踐活動就結束了。在這半個月里,我學到了很多東西。

23、在許多方面也有所提高,例如,在對專業課中紙張的材質方面,我比以前更了解了紙張的種類,紙張的制作工藝等等。在這半個月里,我們還到超市進行了各種包裝的調查,琳瑯滿目的包裝讓我們大開眼界。在這次社會實踐的第一天,老師給我們詳細的介紹了在廣告設計中的一些重要的流程,其分為1、初期接觸,合作達成2、平面設計階段。讓我了解到包裝的設計流程和一些現代包裝設計策略,最后還讓我們深刻的了解了包裝的各種材料。在結束第一節課之前,老師還聯系實際,并結合自己的經驗和我們探討了未來的工作生涯。第二節課老師所介紹的是包裝的色彩,帶領我們進入不同世界里的不同色彩的應用,也讓我們感受到了,不同的色彩包裝,所帶來的視覺享受是不

24、同的。最后老師還讓我們享受了一場包裝的視覺盛宴,真是讓我受益匪淺。其中我最欣賞的這款七星茶的設計大大方方,干凈利落,耐人尋味。在這節課結束前老師讓我們帶著好奇心,走進身邊的超市尋找6種不同材質、不同的類別的商品,尋找3款色彩感覺很好的不同的類別的商品,敘述其采用材質和色彩的原因。并且還讓我們做成幻燈片,在調查之后上臺讀講,然后老師將會給我們評分。在課后,我在百度上更加了解了包裝,并做好了隔天出發的準備。第二天,在這個火熱的中午,我們宿舍同胞暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,深入來到了Sxx超市。我們開始分頭行動,用精細的眼觀觀察著身邊的商品,有塑料包裝、顏色鮮亮的飲料

25、瓶和小朋友的各種零食,有紙質包裝、色彩柔美的化妝品,有玻璃包裝、高貴華麗的酒瓶等等。我們看的眼花繚亂。在接著的這天,我們視傳的同學窩在宿舍里,忙著完成PPT的制作,耐心等待第二條的到來,也等待著同學老師們對自己作業的肯定。實踐的第五天,我們心情異常的激動,因為老師要帶領我們走出學校,來到湖里大道的協茂紙業對紙質、紙材進行更深一步的了解。我們各自組成小隊陸陸續續來到了這家全球連鎖的公司。之后公司的經理,給我們詳細講解了紙張的不同紙質,不同的效果,同學們也很認真的聆聽。剛見到經理,覺得有種高高在上的感覺,當她一開口,就覺得好親切,我們交流的也很舒心,而且在空調的滋潤下,大家的心情無比的舒坦。重要的

26、是我們并沒有辜負這次的行動,在這講授過程中,我們看了不少的紙材,做了好多筆記,收獲是的確不少。雖然,我們短短的兩個多小時的交流時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們來到這公司的每一位同學都對紙張的制作有一定興趣。最后經理還留了他們公司的網址:xxx在事后,我登錄了,才知道,這家公司的歷史之久遠,分布之廣泛。在接近結束的時候,老師還講授了包裝設計在不同媒材上的運用,讓我們自己動手實踐,尋找各類媒材,臨摹一些包裝設計樣稿,制作精美的包裝。這動手過程,讓我深深愛上了包裝設計,鐵下心要好好學習這門專業,因為自己比較喜歡一些手工制作品,所以引發的興趣是很大的。在這實踐的幾天里,我們當然會

27、遇到一些困難。例如,到超市拍攝商品圖片時遭到超市營業員的阻撓。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候,不斷的和他們溝通。最后,我們終于完成了我們的調查活動。雖然,我在社會調查匯報會里面,發現我們的調查工作和其他同學還有一定的距離,有一定的不足,但是,我并沒有灰心喪氣。因為,我從中學到了很多東西。所以,這次實踐是獲益不淺的。這次為期半個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我在許多能力上都有所提高。但希望在下個學期初的實踐中,繼續保持這這種動力,學好各方面的知識。經過實踐課程的學習,我收獲了很大,以下這兩件包裝是我自己設計的。雖然很簡單,但是也花了不少時間。第四篇:大二暑期社會實踐心

28、得體會大二暑期社會實踐心得體會時間如同白駒過隙,一轉眼,我即將告別大一的生活,奔向大二,社會實踐心得體會。現如今,想要立足于社會,僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的,我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力,將理論運用到實踐中,把理論與實踐有機地結合在一起。經濟系根據團中央及院團委的相關精神,為了進一步充實學生的暑期生活,全面提升學生的綜合素質能力,同時也為了學生在今后的學習、生活和工作中能夠更好地發展,特意安排了社會實踐活動,要求學生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應經濟系的號召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學到了很多,也感悟了很多。我是在本地的一家小

29、公司找的工作。公司先把我派到當地的一家超市,讓我做超市促銷員。剛開始覺得這個工作挺難的,總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導下,我逐漸地學會了如何把東西賣出去,也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去,主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理,熱情一點,嘴甜一點,耐心一點。在超市里,我應該主動與顧客接近,拉進與顧客的距離,然后耐心地推銷產品。幾天后,我很快就習慣了這個工作,也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點累,但是在我看來,累而充實的工作是值得的。超市打工的這幾天經歷和在學校的生活大大不同,在學校的時候,每天有作息時間表的約束,我們通常是按部就班的

30、做事情。而在這里,和學校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動出擊,與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當的回應。我必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總有著那份純真,那份真誠。可是在社會中,優勝劣汰,只有勝利了,才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭

31、,我們還得不斷學習別人優秀的地方。只有不斷地學習,我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結認為以下4點是在實踐中不可缺少的。(1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。(2)學會微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。(3)要堅持,不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難,要堅持下去,迎難而上,而不是退縮。(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。這次實踐活動,豐富了我的實踐經驗, 增強了認識問題,分析問題

32、,解決問題的能力。為我認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。第五篇:18大二暑期社會實踐心得體會2018大二暑期社會實踐心得體會大二暑期社會實踐心得體會作為一名大二的學生,抱著貼近社會,服務社會的愿望,在暑假我開始了我的假期社會實習。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經過重重考驗,終于成為實習小組中的一員。我相信任何的工作都能給我帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。前言萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,

33、都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的書店的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。一、實習目的對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷,但是我為了親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。對于實習,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短

34、的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實習活動,有助于鍛煉品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中

35、很好地處理各方面的問題。嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務技巧,全面提高銷售能力,系統講授了現代銷售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細了解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關系維持等方面的知識。我從中了解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關技能,打破傳統的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。二、實習時間20XX年2月1日-20XX年2月15日三、實習地點創新書店四、實習內容寒風刺骨,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的

36、環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。由于家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的書店打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到書店了,問老板是否愿意讓我在他們書店工作,老板滿口答應,非常希望我來工

37、作。我當然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:一、我決不破壞書店的規矩俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們書店制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗

38、位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學教輔那邊去,銷售學習用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學習文具、體育用品、學習方面的電子產品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前書店

39、的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。二、不管是誰,隨喊隨到在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙

40、不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且幾乎每天

41、都是站著,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。三、如果沒有貨要上的話要找點事情做所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。書架上的書籍被顧客買走了,書架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的書籍拿來補到原來的位子上去。如果書店的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,書架上的書籍都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著書架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感

42、覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下類似打掃一下書店的衛生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上

43、了,所以經常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領,我在書店表現還是相當好的。在書店里打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自

44、然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,比如像什么主動式銷售,為了將自己所學知識應用到實際中,在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業員職業的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。通過短短差不多一個月的學習和實習我總結出了五

45、條銷售技巧;第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。第二:同意客戶的感受當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述“復述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。第四:確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否

46、知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢,雖然這一千塊不算多少,但是算

47、上學到的東西是不是很值的,總比天天在家看電視、上網好吧。通過這次的的社會實習活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實習活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑假社會實習是大學生磨練品格、增長才干、實現全面發展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。暑期實踐心得體會1暑假來臨之后,我通過自己的爭取找

48、到了一份實踐的工作,那就是在一家便利店做店員。這是一家二十四小時營業的便利店,在得知這家便利店招暑假工的時候,我立馬就去面試了。非常幸運的是,我是面試的人里唯一個通過的,所以我真的很感謝這樣的一次機會,也很珍惜這樣一個鍛煉自己的機會。有了最開始的這一次鼓勵,我在進入店里后就一直很努力。能夠在這么多大學生面試者中脫穎而出,是對我極大的肯定,所以我也想在這一個多月的時間里好好的展現自己一番。但是在這個過程當中,我也遇到了很多的麻煩和問題,這也讓我有了一些特別的經歷。我進來之后,一開始是上的早班,也就是白天上班,還有一名同事是晚上換班。一開始有一名員工先帶了我一段時間,熟悉了工作流程和步驟之后,我也

49、能夠快速的融入進來了。后面培訓結束之后,我就開始獨自上手了。白天的人是比較多的,加上我們這個店就是比較靠近市中心的,旁邊也有很多的小吃店,所以大家有時候都會來便利店買一些需要的用品之類的,比如說水和紙巾等等是賣的最多的。店鋪里只有我一個人的時候,有時候是非常忙碌的。我不但要收銀,還要去整理貨柜,處理一些食物。進入這個便利店工作之后,我才發現這種連鎖的便利店其實是很嚴格的,一些到期的,日用的食物,當天就要處理掉,絕對不允許出現在店里的貨柜上,然后第二天再上新。所以在這一個方面上,我也學習到了很多。在這次實踐當中,我也因為自己的粗心,犯過一些問題。但是好在當時店長就在身邊,所以及時幫我解決了,沒有

50、造成太大的后果。這一些失誤也讓我明白了,一個人做事情就是要有始有終,不能夠隨意去對待。工作不像是學習,做錯了事情影響的不只是自己了,還有整個企業的形象。所以在這樣的一次實踐當中,也讓我明白了作為一名工作者,是必須要有責任感和擔當的。在以后的學習當中,我也會不斷去培養自己的責任和能力。讓自己在今后可以帶著一個更好的態度進入社會,進入自己喜歡的崗位,努力去實現自己的人生目標,完成一個新的人生階段。這次實踐,讓我學會了靈活應對,也讓我對未來的日子有了更多的計劃和期待!暑期實踐心得體會2我已經高二了,我知道社會實踐能夠很好的磨練自己,讓我們能夠學到更多的知識,使學到的知識運用到工作中,所以我覺定在這次

51、暑假時去社會實踐。我在暑假開始一兩天之后就到附近的商店,公司等去詢問是否有可以實踐的崗位。一次次的失敗,讓我差點失去信心,最后我堅持下來了,終于找到里一處可以去工作的地方,那是一家火鍋店。我做的是服務員,工作也非常的簡單,就是端盤子擦桌子等。一開始我是一個新手很多都不懂,擦桌子把桌子上的碗筷打翻在地,服務客戶也不到位,受到責罵,讓我內心非常的不高興,在家了我打壞東西爸媽也從來都不會這樣,我多次想要離開,但是我都堅持下來了。有一次一個客戶需要一份麻辣火鍋,另一個客戶需要清淡火鍋,由于當時客人非常的多,點的東西也非常的多,腦子一下就弄亂了,把其中的客戶的火鍋上了之后就把另一個客戶的火鍋給忘了,直到

52、客戶等的非常不耐煩了后,在一次叫我過去時,幾乎是咆哮出來,我當時意識到壞了,我知道我做錯了必須要彌補,經過我的勸說和火鍋店其他員工的幫助最終才讓這個客戶滿意。但我自己也被懲罰了,這讓我知道社會上做任何事都需要我們細心,一旦有事都需要自己承擔,需要自己去解決。通過這次的社會實踐我感到了社會和學校的不同,很多是我們學習過程中所不知道的,學校主要注重培養我們學習,學知識和理論的。我們在社會中,很多的知識和理論根本就用不到,社會更偏向于動手能力。因為我們學的知識在現實社會中都是簡單運用,就可以甚至直接套用這些知識。在社會實踐中我學會了很多學校不曾有的東西,人與人之間的溝通是非常重要的,比如怎樣與客戶溝

53、通,怎樣與才能解決糾紛等等。在火鍋店當服務員是挺輕松,挺簡單的,在這過程中又有很多的道理知識需要學習。通過這次的社會實踐,把我暑假兩個月的空閑時間充分利用起來了使我能夠在暑假期間學到社會上的很多東西。從老員工身上我學到了很多的工作經驗,在服務客戶時磨礪了自己的性格,使原本脾氣暴躁的我變得有耐心,能忍耐,更是鍛煉了我的意志和毅力。接觸的人多了,經歷的事情多了學到的更多,更是在不斷學習中成長完善自己。暑期實踐心得體會3暑假的時間里,我是在勞動中度過的。這次勞動是我進入大學之后進行的第一次實踐,也是我學習以來進行的一次最長和最正規的實踐。在這次時間當中,我站在一個正式的崗位上工作,開始和社會進行交際

54、和切磋,這種感受是很特別的,因此在這里,我想詳細談一談此次在實踐當中的一些體會和感受。今年暑假的時間,我進入了一家超市做收銀員。或許很多人一聽到收銀員就覺得是一份簡單的工作,但是在這里我想說,如果你沒有去接觸過一件事情就妄下決斷是一件很不理智的事情。收銀員這份工作看起來只是收收錢,但其實收銀員是一家超市的前臺,這個前臺工作比一般的前臺工作更要有難度。首先我們遇到的人流量是非常大的,在服務上我們也是有明確的規定的,首先是微笑服務,并且在工作當中要保持非常謹慎的態度,這些都是外人無法感受到的。只有我們身在其中之后,才能仔細體會到的一些感受。所以不要去輕視任何一份工作,每一份工作都有它的難度和價值。

55、雖然現在自助收銀已經非常發達了,但是還是有一大部分的人是不會用手機支付的,所以我們前臺收銀面對的也就是一些中老年群體了。面對這個群體,問題也會有些多了。尤其是中年婦女,特別喜歡在一些細節上計較,素質也是比較偏低的。有時候欲求不滿就會對我們發火,還有一些中年人總是會不懷好意,比如說用假鈔、偷梁換柱等等。好在我是進行了培訓的,所以在這些方面注意的非常仔細。收銀工作是直接和錢打交道的工作,我們每天所面對的現金流動也是很大的,在識別真假鈔上我們有時候也是自己憑培訓里學習到的技巧去判斷。現在每個崗位還沒有配備驗鈔機,所以我們在這方面也是要下一些功夫的。以及我發現在現實當中也會有培訓當中所說的那種情況,有

56、一些人總是在一些有外殼包裝的物品上進行偷梁換柱,比如說把貴的牙膏掉包放在便宜的牙膏盒子里。這樣的事情也遇見過,畢竟在這個城市里,大家的素質也是參差不齊的,所以這些方賣弄我們都得注意。這個暑假我在這份工作還是收獲到了很多經驗的,最深刻的一點就是細心,所以今后在學習當中,我也會繼續保持一份謹慎和細心,嚴格對待每一天、每一件事情,把學習和工作的態度建立好,更好的走下去。暑期實踐心得體會4短暫的假期要過去了,回頭看這個暑假,的確是我經歷過最短的暑假,但是在這個假期里面我也是通過打工實踐是過得格外的充實,去到親戚的便利店打工,收銀服務的工作雖然看起來挺簡單的,但是也是需要一些技巧,忙碌的時候更是如此,要

57、對便利店有更多的了解,懂得如何的擺貨,給客戶推薦做好服務,我也是在這實踐工作里頭有一些感觸,的確社會的工作并不容易,即使這么簡單的一個收銀工作。也是讓我明白自己的學習是多么的寶貴,要珍惜在學校的日子,去多學,多鍛煉自己,讓自己能力提升,為以后找工作而把準備做得更為充分一些。在便利店,也是可以接觸到各類的人員,夏天飲料的消費也是比較的高,而我除了做好收銀,沒事的時候也是要進行補貨,同時擺貨要做好,確保客人進店之后可以很快的找到自己合適的商品,并且對于店內的商品擺放位置也是要有足夠的了解,清楚有哪些產品,這樣客人問起來的時候也是可以很從容的去處理幫客人找到。工作的這一個月,親戚也是教了我很多的東西

58、,除了便利店的工作,也是說了一些他在社會的一些經歷,讓我知道,社會的確和學校有挺大的區別,也不是我想的那么好,但同時也是有很多的競爭以及挑戰在等待著需要我們學好知識,能力得到提升才能更好的去面對,我也是會珍惜在學校的機會,此次的實踐也是讓我接觸到很多社會的人員,對于和他們的交流也是讓我得到了很多鍛煉,特別是在促銷活動的時候,也是讓我的銷售能力得到提升。經過此次的實踐,其實也是讓我看到自身也是有些問題,之前也是沒有發現的,像和人交流其實之前雖然自己也是可以,但是和陌生人的一個交流其實還是有一些做的還是不夠好的,親戚也是幫我指出來,給我糾正一些講話的技巧,在介紹的時候,也是告訴我一些方法如何的來做

59、,能更好的引導客人購買。這些方面也是讓我感受到,的確不斷的嘗試會讓自己更看到自身的問題,同時也是可以更好的找到自己的能力是怎么樣的,哪些方面是自己的優勢,要去發揮好,哪些又是自己的短板要不斷的改進提升。此次的實踐不是很難,但是也是讓我清楚這是我找到了機會,但并不是每次進入社會的工作都是可以那么的輕松,所以下次也是要去憑自己本事去找過一份工作,去鍛煉自己。暑期實踐心得體會5“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”作為一名大一學生的我,抱著貼近社會,鍛煉自我的愿望,參加了大學生社會實踐。期望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人交流溝通,學習如何與人合作等知識。實踐是

60、每個人的必經之路,在這條路上,我們鍛煉著、成長著,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜,也許每一天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每一天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額,也許每一天都要為了明日的采訪做著準備,但我們是歡樂的!經過這次部分地區漢服旅游資源開發現狀的調查實踐,我們更加深入的了解到漢服的歷史文化以及旅游價值。在杭州絲綢博物館我們明白了從那剝繭抽絲到制成華麗飄逸的漢服的步步艱辛,在西湖湖畔我們深刻的感受到了旅客們對中華傳統文化的熱愛。然而,讓我最受益匪淺的是:這次暑期社會實踐,使我更好的了解社會的點點滴滴,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自我

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