1、提高培訓效率 關注新人成長保險論壇（）三、新人培育工作思路二、新人轉正率數據目 錄 一、新人上崗率數據四、落實總公司基礎培訓工作要求保險論壇（）一、新人上崗率數據類型機構2013年1月培訓人力2013年2月培訓人力培訓人力訓后三個月上崗人力訓后三個月上崗千P人力上崗千P率達成方案指標差額培訓人力訓后三個月上崗人力訓后三個月上崗千P人力上崗千P率達成方案指標差額AXX79514658%58%0%0000%58%-58%XX67292639%-19%1510960%2%XX46272759%1%68323044%-14%XX116777464%6%98646061%3%BXX59353458%53

2、%5%39212154%53%1%XX156907951%-2%94585255%2%XX27201867%14%63434368%15%XX104440%-13%47272553%0%XX129867%14%2611935%-18%XX94505053%0%45242249%-4%XX50342958%5%163948854%1%XX53360%7%42250%-3%CXX74457%48%9%60363660%48%12%XX42141229%-19%20121155%7%XX0000%-48%52313160%12%XX20141155%7%0000%-48%全省79046142554%

3、79446543955%保險論壇（）1、針對新人年初制定上崗率支持方案，方案標準：按訓后三個月內上崗千P人力，給予200元費用支持。2、通過各機構的不懈努力，1月份共有11家（XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX）機構達成，共計費用6.08萬元；費用已通過財務預算劃撥機構；2月份共有10家機構（XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX）達成，共計費用7.52萬元，下周撥至機構；其中XX、XX、XX、XX、XX連續兩次達成上崗率方案。 3、上崗率費用的支出嚴格按分公司的要求用于新人的訓練及職場布置等相關的費用支出，發現違規者將扣回費用并取消機構年度評

4、優資格。 保險論壇（）類型機構2013年3月培訓人力（截止5月14日數據）2013年4月培訓人力（截止5月14日數據）培訓人力訓后三個月上崗人力訓后三個月上崗千P人力上崗千P率達成方案指標差額培訓人力訓后兩個月上崗人力訓后兩個月上崗千P人力上崗千P率達成方案指標差額AXX16411910665%58%7%33618014142%58%-16%XX30242067%9%2221346228%-30%XX108625248%-10%37922613034%-24%XX119868269%11%47623316234%-24%BXX49402959%53%6%1971219548%53%-5%XX1

5、05756461%8%53526915329%-24%XX95694851%-2%2731517728%-25%XX36272364%11%100733434%-19%XX84225%-28%68502334%-19%XX67473857%4%153855435%-18%XX49393469%16%56734115628%-25%XX11111091%38%46251226%-27%CXX39312462%48%14%126783629%48%-19%XX82504352%4%191993116%-32%XX35181543%-5%3641314412%-36%XX134797153%5%31

6、418512740%-8%全省113178166158%43472381133731%保險論壇（）1、截止5月15日在系統中提取的數據顯示，3月份培訓新人1131人，已上崗781，上崗千P人力661，訓后千P上崗率58%，有12家機構已達成方案，XX、XX正在縮短與目標的差距；XX、XX差距較大，充分利用下旬時間加緊跟蹤新人的動向。2、4月培訓新人4347人，目前上崗2381人，上崗千P人力1337人，上崗千P率31%，其中XX、XX、XX、XX、XX、XX訓后上崗率的差額較大在25%以上，還有近2000新人未能上崗，這也是目前我們需要加強追蹤的工作，4月培訓人力上崗截止時間為6月底，因此新人

7、上崗率追蹤還有提升的空間。 保險論壇（）小 結關注就有生產力保險論壇（）二、新人轉正率數據（2013年1-4月各機構）月份12341-4月合計機構上崗人力轉正人力轉正率上崗人力轉正人力轉正率上崗人力轉正人力轉正率上崗人力轉正人力轉正率上崗人力轉正人力平均轉正率XX11436%17847%271037%231565%783747%XX231670%201155%251248%321856%1005757%XX633657%161169%3133%433479%1258266%XX291034%6583%18950%331958%864350%XX542750%352057%332473%7646

8、61%19811759%XX401845%15640%382361%301963%1236654%XX1000%6350%211048%9222%461533%XX201470%3267%6467%281450%573460%XX351749%9556%5360%161275%653757%XX802430%251872%191158%342779%1588051%XX181372%131185%9778%301860%704970%XX18844%11436%10330%392256%783747%XX17741%1286047%201470%513671%21611754%XX321444

9、%1096761%201050%754459%23613557%XX583764%553360%634165%503774%22614865%XX22100%211048%3267%100%271452%合計51024748%48927456%32018458%57036364%1889106857%保險論壇（）1、分公司考核三轉指標為45%，各機構1-4月份平均三轉指標除XX低于考核值外，15家機構均達成考核任務。2、全省16家機構三轉指標綜合來看，XX、XX、XX、XX平均三轉率均超過60%，XX的三轉指標尤為突出，三轉率70%；3、各月份的三轉指標中XX均超過60%；XX、XX、XX有兩

10、個月份低于40%，機構要關注新人的技能提升及職場訓練的運作。 保險論壇（）小 結 自2009年開始，分、支公司一直關注新人三個月轉正率，因此三轉指標逐年遞增，從09年的36%提升至目前的57%，也同最初的考核指標38%提升至45%，成績的取得離不開公司領導的關注與重視，也離不開公司培訓部講師、組訓的持續追蹤與督導。 為更好的提升新人三個月轉正人力，不僅日常工作中有手動追蹤三轉的報表，而且可以業務支持系統中每日查詢三轉指標的進度，因此為三轉指標的不斷提升打下良好的基礎。持續追蹤常態化績效指標高效化 保險論壇（）13 豐富教材：自身研發+課程引進 改良模式：黃埔模式植入基礎培訓 樹立典型：以點帶面

11、、批量復制2工作思路制度層支持層管理層關注中間環節強化過程管理設置訓練組訓（專員）補充基層講師力量，將推動通過基本法，明確外勤訓練組訓（專員）崗位、職責及待遇參訓上崗結訓率開單率上崗率三、新人培育工作思路將從制度、管理、支持三個層面合力推進落實新人生產線，逐個環節督導推動新人迅速轉化。開單轉正轉正率11保險論壇（）推動機構切實建立起“新人七步養成”，將新人4-12個月的培訓落實到實處重點工作 1轉 正4-6個月上崗培訓1-3個月7-12個月上 崗晉 升留 存績優之路晉升之路標準業務員開單并轉正能參訓能上號能留存能晉升確保2+5+3課時量80小時達標簽訂“銜訓”承諾書，小交會+銜接訓練中支每季度

12、舉辦4-6個月新人的培訓分公司每半年舉辦7-12個月新人的培訓12保險論壇（）切實落實新人各環節培訓總公司將通過定期TMS數據提取、不定期電話回訪和現場督查等形式，及時掌握分公司、中支公司基礎培訓落實情況，為費用考核和管理提供可靠依據。 13保險論壇（）重點工作 2從結訓、上崗、開單、轉正各個環節著手，關注新增人力的轉化轉正50%千P85%進班嚴格把關，班主任對結訓率負責從班主任、培訓內容、授課講師、配套資料、班級氛圍各方面著手提升培訓質量訓后及時反饋結訓新人情況給主管和增員人借助機構組訓、增員人的力量推動上號由班主任負責追蹤新人上號上號80%結訓90%推動服務部持續有效開展銜訓由機構組訓負責

13、銜訓操班和新人業績追蹤提升新人達成轉正追蹤力度推動服務部有效開展新人銜訓配合推動新人專屬產說會或小交會提升新人千P開單追蹤力度14保險論壇（）責任到人，層層推動和落實職責分工分公司培訓部新人項目組督導各中支培訓班實施，追蹤上崗率。中支舉辦基礎培訓，班主任負責追蹤上崗。服務部組訓落實代資輔導，協助推動上崗。小交會及銜接訓練4-12個月新人培訓崗前培訓職責分工職責分工分公司培訓部新人項目組督導推動各中支銜訓執行，追蹤開單率并下發上崗率方案，督導轉正率。中支督導服務部持續開展新人小交會和銜訓，關注開單率和轉正率。服務部組訓負責新人小交會及銜訓操班和新人業績追蹤。分公司負責7-12個月新人培訓。中支4

14、-6個月新人培訓。服務部負責追蹤學員參訓。15保險論壇（）四、落實總公司基礎培訓工作要求目的：加強組織發展過程管理，持續提升組織發展效率，切實落實新人崗前培訓、銜接訓練、主管層級培訓工作，提升新人上崗、留存。工作要求：一、培訓管理系統（TMS）錄入要求：1、各中支必須在新人班開班前完成培訓計劃的提交；2、新人培訓班開班當天必須完整錄入參訓人員名單；3、培訓班結束后應在兩個工作日完成培訓班全部信息的錄入，并關閉培訓班；4、個險培訓部將不定期對新人培訓班學員進行電話回訪，實時督查培訓班錄入信息（開班時間、結訓時間、參訓人數、結訓人數）的真實性。 16保險論壇（）二、新人崗前班要求：1、各分公司需密

15、切關注每月新人崗前培訓班的開班數量。A類機構：常規月份要求每家中支每月至少舉辦兩期新人崗前培訓班與一期同業聘才班；組織發展月份要求每家中支每月至少舉辦四期新人崗前培訓班。各中支可根據新人數量選擇自行舉辦或按片區聯合舉辦。2、新人崗前培訓班結訓率確保達到90%以上。3、新人訓后首月上崗率確保達到50%以上，三個月內上崗率確保達到80%以上。17保險論壇（）三、銜接訓練要求：1、各中支務必落實新人上崗后1月內完成新人銜接訓練12個核心課程的培訓要求，具備條件的機構可持續推動90天銜訓的開展；2、各中支銜接訓練執行率確保達到60%以上。四、主管培訓要求： 各分公司必須嚴格落實主管層級培訓，確保每月舉

16、辦一天的非制式培訓，每季度舉辦三天的非制式培訓。五、收展組經理培訓要求： 嚴格落實個險收展培訓大綱和“不培訓，不上崗；不培訓，不晉升”的工作要求，分公司每月嚴格實施新人崗前培訓和轉正培訓，總公司每季度舉辦“收展組經理晉升培訓”。18保險論壇（）六、新人上崗要求： 新人上崗率是新人轉化的重要基礎指標，是培訓資源產能最大化的重要保證，提升新人上崗率能夠加強對新人的日常經營管理，有效減少新人流失，推動新人更快更好的轉化，總公司特此要求分公司新人結訓即持證，持證即上崗，分公司不得以帶單上崗等規定影響新人上崗進度。 七、督導檢查： 總公司將通過定期TMS數據提取、不定期電話回訪和現場督查等形式，及時掌握

17、分公司基礎培訓落實情況，一旦發現有分公司不按要求執行，將在全系統內進行通報批評，并追究相關人員責任。 19保險論壇（）八、新人轉化指標考核： 新人首月開單率與轉正率是新人轉化的重要基礎指標，且與新人留存密切相關。為進一步推動組織健康發展，2013年個險事業部新人首月3000P率目標為60%，新人三個工作月轉正率目標為50%。 為推動分公司持續優化新人轉化相關指標，自6月起總公司將對個發2012第103號2013年組織發展分公司培訓費用支持方案中“有效新人培訓費用支持”與“新人轉正培訓費用支持”的下撥進行指標考核，具體要求如下：20保險論壇（）1、有效新人培訓費用支持費用下撥與分公司當月新人上崗首月（自然月）3000P率掛鉤：1）新人上崗首月3000P率達到60%及以上的機構，有效新人培訓費用支持按100%下撥；2）新人上崗首月300