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文檔簡介

1、證券公司年終總結及小結 證券公司年終工作總結 當工作到了肯定的階段,總結便是必不行少的。讓我們從中發覺優點,摒棄缺點,積累閱歷,推動將來工作的進展!下面是由工作總結之家編輯為大家整理的“證券公司年終總結及小結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 證券公司年終總結及小結 首先,我必需要感謝公司為我供應了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清楚的熟悉。其次,我還要感謝各位在工作中賜予關心的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作狀況總結如下: 一,完善營業部柜臺整體形象 協作公司的統一形象,統一管理建設,我

2、們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業務的流程更加合理有效規范,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必需留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業部有了更好的熟悉和信任。 二,交易所應急演練和柜面業務系統恒生2.0的測試 上半年我們公司參與了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現信號中斷時如何在最短時間內切換至災

3、備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防范于未然。 上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現全部業務。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統一個控件聯系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發覺問題準時記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終協作總部完成了每次測試工作。 三,

4、客戶資料集中核對整理 這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監會關于加強證券公司賬戶規范日常監管的通知和中國證券登記結算有限公司關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知的精神,落實證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等,并最終完成了全部客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶供應給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于XX年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢狀況、詢證函和

5、各項業務單據的留存狀況,并制作成表,供應給客服人員進行客戶溝通。 四,運營條線員工星級晉級評定 公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參與了今年第一次(關于國際幼兒園萬圣節活動方案及支配)的星級評定考試,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份轉讓業務,幫助司法執行,基金,創業板,ib業務,反洗錢,新老三板等各項業務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力氣,在.日常業務的基礎上,抓緊復習平常不易接觸到的業務學問,在考試中取得了好成果,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地仔細鞏固各項業務,扎實基本功,并樂觀拓展自己的才能,

6、爭取能再上升至三星級員工。 在即將過去的XX年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結全都,共同努力,取得了肯定成果,但也熟悉到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,盼望在下半年中,緊跟公司進展步伐,連續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。 延長閱讀: 證券公司實習證明 寶貴大專生生活已接近尾聲,感覺特別有必要總結一下大專學習和生活,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,自己回顧走過的路程,也更是為了看清將來要走的路。實習是高校生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是高校生自身工作力量的磨刀石

7、作為一名剛從學校出來的高校生,能否在實習過程中把握好實習內容,培育好工作力量顯得尤為重要。 半年里,我嚴格根據學校和廠里的要求,做到 想實習,會實習,實好習 ,把培育工作力量,提高自身素養作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。 在飛宏公司為期6個月的實習生活,對我而言有著非常重要的意義。它不僅使我在理論上對電子技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐力量上也得到了提高,真正地做到了學以致用。總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成畢業實習的任務,而是在開啟 生命之旅 大門的過程中邁出了第一步。 首先,第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能任憑離崗或停頓下來,假如流水線上有一個

8、人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度,連累到整條線的員工,同時質量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被qc、qa檢查出來重新返工,那樣鋪張整條生產線上的員工的時間。這就使我們學會了辦事情謹慎、仔細、認真的對待,學會了團結,分工和相互協調,使我們體會到團隊精神在工作中的重要性。 其次,我們學會了勤儉節省的好習慣,理解到什么是 粒粒皆辛苦 ,的名句,同學們平常在學校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦舍命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到 錢 是來之不易。可以說這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課,讓

9、我們受益匪淺,訓練深刻。 其三,我們學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系,學會在苦中作樂的技巧,在生產線上工作是比較枯燥的,每天都反復的做那份工作,假如沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現,處理不好,將影響我們的工作質量。這就讓我們懂得了人際關系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的便利和歡快。 其四,我們在工作中學會了討論。在工作中,方法中的正確和便利性特別重要,直接影響到生產的效率,我們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也認真討論起來,細心分析其方法,模具的缺點,自己研制出一套更加便捷簡潔的方

10、法來提高自己的速度和削減工作量,真正充分體現出高校生的不同之處,體現了高校生的風采。 總的來說,我們這一次實習學習到了許多在校內、在課堂上、課本上學不到的東西,也使同學們了解許多和懂得了做人的道理,特殊是體會到生活中的艱辛和找工作的不簡單。在此,我要感謝全部為我的實習供應關心和領導老師們,感謝你們這么多天的照看和關心。信任這次寶貴的實習經受會始終伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得學問和實踐的積累,不斷充實自己。 閱讀拓展: 證券公司實習證明 茲有xx高校經管學院市場營銷專業xxx同學于xxx年x月01日至xxxx年x月01日在xxxx電子有限公司實習。該同學

11、的實習的職位是銷售部銷售助理 。該生在我司實習期間工作態度仔細,塌實肯干,虛心請教同時努力學習工作技能,勤于思索,可舉一反三通情達理,樂觀協作部門主管還有同事的工作,能夠虛心的聽取他人給與自己的建議。在時間緊急的狀況之下,可延長工作時間來保證任務的完成。可把在學校當中所學到的學問充分的應用到實際的工作當中來,保質保量完成領導安排的工作目標。同時,該名實習生可以嚴守我司的各項規章程,工作各項的流程,聽從上級領導的支配,圓滿的做好實習任務,敬重我司的工作人員,同時可以和公司的同事融洽的相處。 在實習期結束之后,我司將填寫實習證明還有評價該同學在在我司實習這段時間的綜合表現,供校方作為參考。 xxx

12、x電子有限公司(蓋章) xxxx年xx月xx日 更多 精選工作總結.閱讀 證券公司年度任務總結及小結參考. 證券公司年度工作總結及小結參考. 20 xx年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。 工作主要成果 1、20 xx年由于一些客觀緣由,如人員離職、借調、工程任務比較緊急、人員比較緊急的狀況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話托付安裝等。在x月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時供應好技術支持,另一方面在客戶使用過

13、程中遇到各種問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而詳細使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿意需求。總之,在人員緊缺的狀況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。 2、順當完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至喧鬧路營業部,同時從友好街系統內分別另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順當過渡。 3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊急、問題較多的狀況下,我們得到了各方面、各部門人員的幫助,最終比較順當地完成了任務。 4、完成

14、了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。 5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。 6、成了北方喧鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。 7、順當完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。 8、順當完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。 9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中 從一年中的工作中我取得的成果是在證券業務、技術水平、開發力量、工程項目閱歷上都有了提高,無論從問題的分析解決力量,項目實施閱歷上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深化了解;對其它Xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。 成果的取得究其緣由,主要是由

15、于: 1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深化找出問題出現緣由。 2、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。 3、個人技術水平通過在詳細的工作實踐中有更大幅度的提高。 4、在工程實施過程中,爭取保質(關于國際幼兒園萬圣節活動方案及支配)保量完成同時,加強溝通、協調力量。 部門及公司下一步進展的建議 部門: 5、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。 6、對工程、加班狀況能形成制度,進行串休。 7、部門能有一個值班手機。 公司: 8、多供應一些培訓機會給大家。 9、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地實行獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的樂觀

16、性。 10、多組織一些集體活動,這樣大家溝通溝通機會多些,從而加強集體團隊協作精神。 延長閱讀: XX證券公司年度工作總結 20 xx年,對于XX可謂是命運多舛,浴火重生,對于我個人卻是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時非。信任XX證券在各位領導的整合和經營之下,定能繼往開來、無限風光而對于我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、戰戰兢兢、如臨深淵、如履薄冰。 自xx年加盟XX證券已歷十二年,業內常說:能在證券業中從業超過十年者,非富即囚,象我這樣在一個公司兢兢業業十二年,照舊是一個最一般員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣。 兢兢業業十二年,卻面對公司接管,

17、失落、無奈、擔憂、憤慨、迷茫、恐驚百感交集,經常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴,雖百思不得其解,卻實在不甘心就此認命。 總結今年的工作,心中先是有愧,有道是:敗兵之將,豈能言勇。總感自己的帶罪之身,不敢奢談工作成果,所作所為,都是依照接管組領導和部門領導的支配,盡力為之: 1、在接管組領導和部門領導的指示,仔細反思對接管的熟悉,寫了數千字的反思報告,深化刨析對行政接管的理解和自身工作的不足,同時依據接管后的業務調整,仔細學習第三方存管業務的全部內容,包括相應的政策,電腦、財務流程、以及和銀行業務接軌方面的全部問題,并不斷收集這個領域相關學問,作為公司將來進展的學問儲備。 2、依據接

18、管組領導和部門領導的詳細支配,參加第三方存管業務的銀行方面的培訓工作 3、依據接管組領導和部門領導的支配,處理第三方存管中的一些問題,包括很多營業部的 4、為公司電子商務業務的進一步開展,在部門領導的指示下,先后多次去 5、依據接管組領導和部門領導的支配,去其它證券公司學習了解營業部的經營管理狀況和電子商務業務的開展狀況,對 6依據部門內部的培訓支配,參與的全部的內部培訓,并主講有關第三方存管業務的培訓內容。 7、利用全部的可利用時間,進行與工作有關的學問和技能的學習,不斷的充實自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發表有關證券、財經、電子商務方面的相關內容。 8隨時依據公司的業務需要,完成領導

19、部署的各項其他工作。 以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無不以XX證券的利益為重,無不是心懷對XX證券的感謝與期盼。 XX證券股份有限公司 XXXX業務總部 XX 20 xx年x月18日 閱讀拓展: 期貨證券公司年度工作總結 找到自己的價值,不斷學習,再學習,每天進步一點,離目標更近一點,離勝利更近一步!剛入職沒幾天的我更新了自己的空間說說。 從高校以來我在n家公司做過兼職,接觸過不同行業的人,但迷茫中的自己始終不知道自己適合做什么。雖然我有自己真正喜愛做的事情,但并沒有士氣讓自己的愛好變成自己的事業方向,直到加入錦泰期貨,期貨行業的神奇深深的吸引著我,我大聲的告知自己,我最終找到

20、自己想要的方向,一種發自內心的滿意讓我找到自己人生的價值。 我每天的工作就是打電話、發帖子,聯系客戶就是我工作的全部。電話在一次次您好,錦泰期貨聲中開頭,在一次次拒絕聲中結束。發表的很多條帖子也在幾秒中瞬間消逝。這些對于我來說都可以接受,由于這就是銷售,在很多次拒絕中查找機會,不管哪一行的銷售都是這樣 其實真正吸引我的并不是這些工作,而是期貨行業的本身,雖然我只是一個門外人,我也僅僅是打開了期貨行業這扇門,還沒有成為期貨行業專業的從業人員,還沒能真正踏入這個行業,但期貨行業如同一個巨大的磁場,無窮的力氣深深的吸引著我,成為我以后事業的方向、人生的方向盡管將來是不行知的,但期貨的確已經介入了我的

21、人生。不管將來會怎樣,但現在的我、今日的我正在從事這個行業,正在制造自己的價值。 前幾天開全體員工會議,領導說年輕的時候你要做一個值得別人關心的人,小有成就以后你就要做一個給別人機會、關心別人的人。現在進入期貨行業的我就如同一張白紙,在身邊各位領導及同事的引領與關心下,我有了自己嶄新的顏色,感謝身邊全部關心過我的人,感謝你們熱忱的接納間或不自信的我,感謝你們耐心的指導間或無知的我。當領導說到你們市場部的努力我們都有看到,雖然僅僅是這簡潔的幾個字,我已經很感動了,很感謝領導的確定與支持。我會更加努力的工作,做好自己喜愛的,做好最喜愛的自己! 新的一年20 xx,首先我會連續努力向身邊的領導及同事

22、們學習,連續學習期貨專業學問,不斷的充實自己,做到面對形形色色的客戶侃侃而談,讓自己成為更加合格的期貨從業人員。其次我會連續探究不同的渠道查找更多優質客戶,樂觀熱忱的與客戶保持聯系與溝通,把最真摯的合作情意傳達給他們,讓他們感受到我們公司強大的力氣。即使工作過程中可能會遇到各種各樣的問題和考驗,即使間或會不自信的質疑自己的力量、懷疑自己的選擇,即使臨時可能看不到自己的將來,即使但正如聚美優品的創始人陳歐在為自己代言的廣告中說的:幻想是注定孤獨的旅行,路上少不了質疑和嘲笑,但那又怎樣;哪怕遍體鱗傷,也要活得美麗! 20 xx,我們會證明這是誰的時代 。 證券公司工作總結(工作總結,證券公司) 第

23、一篇:證券公司20 xx年工作總結及20 xx年工作方案 20 xx年工作總結及20 xx年工作方案 不知不覺加入xx證券這個大家庭已經三年有余,回想這三年來的工作是充實并開心,讓我學到許多東西,但同時也存在著許多不足的地方始終在改進。公司領導對團隊的建設起到很大作用,思路比較清楚讓我們營銷道路削減走彎路。與同事之間的相處比較和諧,在他們身上學到提高自己溝通力量和應變力量。 20 xx年可以說是產品創新之年,開會學習是家常便飯,甚至總部領導視頻會議召開頻率也變多。手續費已經很透亮,只能通過產品才能完善客戶需求。從固定收益產品到信托產品,我們都要去匹配相適應的客戶群體,這就看我們平常與客戶粘度。

24、 20 xx年也有很多不足的地方,團隊客戶的流失是最主要的方面!不管是由于客戶去幫親戚伴侶的忙,還是由于其他緣由。只能說明是我的服務工作做不到位,有些客戶的聯系方式失效或者過期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。 20 xx年目標完成得不是很抱負。客戶需求日益的增長,而我的專業水平也要相對應的提升。如下是今年主要的工作: 一:兩融業務;融資融券業務占公司主營權重也在日益變多,總部領導也比較重視這一塊,下達給營業部任務然后安排給團隊。起初門檻是50萬,后面放開10萬即可做,漸漸的詢問的客戶也多,我和客戶一起學習。融資融券是把雙刃劍,有客戶辦理的我都會耐心去和客戶解說。今年個人兩融開戶數打到20個

25、左右,有重要信息都會和 客戶去溝通,有些客戶開頭做不太熟識,要常去給他解說。 二:信托產品銷售;陽光信托產品銷售我們利用周末時間在小區營銷、雖然做的不太好,但是我們投顧團隊連續幾個周末都在外去主動營銷。營銷產品的同時我們也在開發新客戶,讓更多客戶了解湘財。三:etf產品銷售:今年有行業etf和etf換購!尤其是醫藥行業etf比較受客戶歡迎,究竟整個醫藥行業受政策和業績去支撐,所以營銷起來客戶也比較放心。至于etf換購可以讓深套的客戶拿成份股去換,盤活客戶對公司和客戶都有好處。 四;金桂四季持續營銷。截至11月底金桂四季理財產品的收益率在同行業甚至與銀行產品收益還高。今年理財市場經過余額寶等收益

26、產品沖擊,互聯網金融產品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次,但是客戶合理支配資金還是可以的。我們在營銷客戶同時也在給客戶查找貨幣基金或其他穩健產品去和客戶推舉。 五;新增資產考核。今年總共新增將近100萬左右;與此前定下目標相差甚遠。 20 xx年互聯網金融可能還會持續發力,現在手續費及網上開戶的放開。要好好利用這一塊,加大撒網力度。最重要的還是要加強學習,更好的應對客戶的需求。潛在客戶的持續服務還是要跟進,利用公司現有的資源去給客戶做服務,時間是最好的導師信任客戶會為我華麗轉身。 其次篇:證券公司工作總結 工作總結報告 敬重的領導: 時間荏苒,轉瞬兩個月的試用期將悄然逝去,從剛開頭的

27、實習日期算起來到我們公司已經快五個月了,這段時間是我人生中最寶貴的經受,也給我留下了精彩而美妙的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,特別感謝公司供應給我的工作機會,同時我也特別珍惜這個工作機會,盡管有工作閱歷的欠缺和對新環境的不適應,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了肯定的進步,我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,和公司共同成進步步,去迎接我將來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對試用期的工作做出總結: 第一天上班總是讓人感動并難以忘記的,部門的同事通過談天的方式介紹了我們部門的組建狀況和團隊

28、實力,讓我對公司將來的進展布滿信念,特殊是上司也是那么的平易近人,為此我常常勉勵自己肯定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。頭兩個月中,同事耐心指導我做些基礎性工作,包括公文傳遞、文件歸檔和費用報銷流程,有步驟的教我使用公司的各種系統,同時帶我熟識總部各個職能部門。隨著對基礎性工作的熟識,領導又支配我學習公司的預算編制和費用審批,讓我閱讀學習公司相關文件資料,不厭其煩的講解預算編制總體框架和各個科目詳細核算內容,全面傳授財務成本分析報告的編制原則和方法,對于所寫的報告領導提出批判和改進看法。鑒于自身實務閱歷的欠缺,領導還支配我到營業部財務部學習,賜予工作的全力支持。正值公司各項新業務的

29、開展,自己很有幸能被領導支配參與各個層次的會議爭論,在會議的爭論過程中感受到我們公司及部門的團隊制造力和活力,共同享受從思路雛形到最終成稿發文的樂趣,迸發出大家同心協力的工作熱忱,體會到融洽的工作氛圍所帶來的暖和,同時也提升自我思索的深度和廣度。 通過這幾個月在領導和同事的關懷與關心下,盡管取得了一點進步,但離領導的要求尚有肯定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素養,充分發揮個人所長、不遺余力的為公司做出應有的貢獻。 部: 20 xx年月日 第三篇:20 xx年證券公司工作總結 首先,我必需要感謝公司為

30、我供應了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清楚的熟悉。其次,我還要感謝各位在工作中賜予關心的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作狀況總結如下: 一,完善營業部柜臺整體形象 協作公司的統一形象,統一管理建設,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業務的流程更加合理有效規范,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由

31、總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必需留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業部有了更好的熟悉和信任。 二,交易所應急演練和柜面業務系統恒生2.0的測試 上半年我們公司參與了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防范于未然。 上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現全部業務。

32、在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統一個控件聯系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發覺問題準時記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終協作總部完成了每次測試工作。 三,客戶資料集中核對整理 這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監會關于加強證券公司賬戶規范日常監管的通知和中國證券登記結算有限公司關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知的精神,落實證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對

33、三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等,并最終完成了全部客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶供應給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于xx年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢狀況、詢證函和各項業務單據的留存狀況,并制作成表,供應給客服人員進行客戶溝通。 四,運營條線員工星級晉級評定 公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參與了今年第一次的星級評定考試,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份轉讓業務,幫助司法執行,基金,創業板,ib業務,反洗錢

34、,新老三板等各項業務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力氣,在.日常業務的基礎上,抓緊復習平常不易接觸到的業務學問,在考試中取得了好成果,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地仔細鞏固各項業務,扎實基本功,并樂觀拓展自己的才能,爭取能再上升至三星級員工。 在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結全都,共同努力,取得了肯定成果,但也熟悉到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,盼望在下半年中,緊跟公司進展步伐,連續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管

35、理和服務上一個新臺階。 第四篇:證券公司工作總結 隨著年齡的增長和各種工作閱歷的積累,使我對自己的要求也更加嚴格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄(請連續關注好 工作總結之家dowsxx系統下的網絡打印。 8、公司各樓層交換機更換工程 9、安裝公司病毒監控系統以及廣域網ftp下載中心 10、協作公司遠程開戶系統建設 11、協作中行外幣轉帳系統建設 、給營業部統計客戶資產 13、機房日常維護和巡察,日志填寫、數據備份、值班等 我有渴望學習新學問和不斷探究的熱忱,在每一次公司進展新業務和組織活動的時候。

36、我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。由于我知道,我需要學習和提高的地方還有許多。我也會樂觀的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。也受到了同事們的好評。 但是也存在一些不足: 1、證券業務還有待深化全面了解。 2、對網絡方面學問和動手力量有待加強。 3、在維護或工程實施中,沒注意對要害問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,削減不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。 4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新學問,做到學問的不斷更新。 改進措施: 1、平常注意學問技能積累

37、,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。 2、加強網絡方面的學習,有機會多參與相關方面培訓。 3、在工作中擅長總結,對典型、要害問題解決注意整理,形成文檔,盼望部門加強這方面的溝通、監督。 4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。 5、加強和各營業部以及服務部的溝通。 新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。我也會向其他優秀同事學習,取長補短,相互溝通好的工作閱歷,共同進步。爭

38、取更好的工作成果。 第五篇:證券公司工作總結 *20 xx年工作總結 時間飛逝,如同白駒過隙。在即將過去的20 xx年,證券行業迎來了更多的機遇和更為激烈的挑戰。*的大廈不是一天建成的,發揮眾人的才智,把個人正確思想,那就是崛起*證券的精神和信念,變成群體的思維,落實于群體行為,從而把個體事業,變為集體的追求。 20 xx年我主要的工作,如下: 1. 近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業部談費率、轉托管的客戶異 常的多,我由于身處前臺,所以接觸了許多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的工作已經是日常工作重要的組成部分,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情

39、基礎是能不能把客戶留下的關鍵,對于一些市值較大,需求較為復雜的客戶要求轉托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的關心,對證券市場股民心態的有了更為深層次的熟悉。 2. 在縣城拓展客戶,查找營業部的下線,先后到*、*苦苦尋找進展經紀人, 最終在*進展了一名兼職經紀人。 3. 手機營銷的工作,自從總部反動了手機證券營銷的吹風行動以來,我 始終給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機,以協作總部的這次營銷行動,最終勝利的營銷了*客戶情愿使用本公司的炒股掌上機。 4. 短信詢問的工作,因公司在移動平臺的使用上,耗資巨大,總部已察覺此 問題,長此以往要做冤大頭,遂發號各營業部馬上停止使用該移動短信

40、平臺,改用由移動研發的經濟有用新型的次一代短信工具移動飛信。當然,要想發飛信,就得加飛信!客服部在一段時間內完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉軌加兼顧的初步工作,本人仔細的協作客服部的方經理的工作。 5. 本人在營業部從事了詢問的工作。詢問工作不好做這是一句從老工作人 員中常聽到的話,的確也是如此!我在從事這項工作的時候詳細表現為,每天早上結合當天晨會的精要給個位投資者發送當天盤面的看法以及個股的推舉,對營業部群的維護。客戶水平參差不齊,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調!做好這項工作還是要多加強學習,積累閱歷,把自己水平提高是硬道理啊! 6. 與客戶建立長期的合作感情,客戶是我們的生活的

41、源泉,是我們公司事業 長青之樹的根基,為了這一點,我和客服部的同仁經常月黑風高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們盼望用我們胸中的熱忱去溶化客戶心中的那塊堅冰,正是由于這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。 7. 協作電腦部做好機房測試工作,機房歷來有營業部的心臟之稱,機房的安 全是營業部能平安正常運營的保證,所以營業部周六經常出現我的身影,由于我在做測試。 8. 最近行情比較活躍,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部常 常深化到人民群眾中間去搞宣揚,搞營銷。我隨他們先后走訪了*小區、*小區、*小區、*公園等地,從這些活動中熟悉到了我們要以人民群眾 喜聞樂見的形式

42、去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。 千里之行,始于足下。我信任在董事長大視野、大進展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實地、夯實實務、勤于學習,我們必將站上成功的巔峰。 您可能還需要以下相關.: 20 xx年證券公司工作總結 證券公司工作總結 xx證券公司年度工作總結 證券公司營銷年終工作總結 證券公司個人工作總結. 20 xx年證券公司工作總結(工作總結,證券公司)證券客戶經理年終總結及小結 證券客戶經理年終總結及小結 我是xx年x月來到公司,經過幾個月的證券學問培訓,通過考試,然后入職,在這幾個月的學習與工作的時間里,讓我學到了許多東西,同時感謝各位領導和同事的關心,下面我將匯報我入

43、職以來的工作狀況。 首先,我覺得證券是一個壓力性的工作,特殊是對于我這種剛剛畢業,身在異地,沒有經過生活厲煉的新一批.青年來說更是一種困難的考驗!作為客戶經理,我認為開發客戶與客戶維護是特別重要的,如今的市場行情,開發一個新客戶真是難上加難,第一個月通過自己的努力,時間緊任務重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個良好的開端! 其次,在維護客戶方面,第一,經常給他們講解一些股票技術方法,其次,力所能及的回答他們詢問的問題,第三,親情服務,與他們仔細交心交伴侶,同時在他們身上學習一些學問。在此之間,也發覺了開發客戶是不簡單的,維護客戶是更不簡單的,現在證券公司許多,競爭壓力大,一不當心客戶就很可能被

44、轉到其他公司,所以與客戶之間建立良好的關系也是特別重要的,而我自己也在不斷地學習,學習新的學問來充實自己,由于學問永久不熊市,這樣才會獵取客戶的認可與接納! 如今我漸漸的喜愛上了證券行業,雖然有壓力有困難,一切事在人為,我不怕,有壓力才會形成動力!客戶經理是一項長期的工作,需要的是要有足夠的耐心,平常工作的細心,坦誠的與客戶溝通和溝通,信任自己可以!我的工作與熱忱一切盡在行動中! 總之,上半年我的職業規劃及目標是:根據公司的規定,開發足夠的客戶,累積肯定的資產,完成轉剛要求! xx年12月18日 客戶經理:xx 延長閱讀: 證券客戶經理工作總結及明年工作方案 證券客戶經理工作不是一朝一夕的事,

45、是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平常細心的工作,能夠坦誠地與客戶溝通。為了20 xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成果,特制定方案如下: 一、帶著一顆愛心去工作 1、帶著一顆愛心去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務他人的角度動身,讓客戶覺得你是真心地關懷他,縮短經紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。 2、做好宣揚,嚴格執行公司的服務規范,做好來電詢問和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作。 3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。 二、自身素養方面 在仔細工作的同時,我也會努力提高自己的自身素養

46、。不斷提升職業道德,把握證券從業規律,拓展證券學問,提高自己的證券業務水平。 1、多學習、學習先進的證券業務理論,學習公司同事的珍貴閱歷,學習專業學問 2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得開心,才能更好更深化的完成任務! 3、多反思、多總結(關于國際幼兒園萬圣節活動方案及支配)。自我反思是提高業務素養的基本途徑。對于自己證券從業工作中的勝利或失敗,要準時總結,不斷為自己今后的工作積累閱歷。從而不斷進步,自己超越自己。 在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創新,努力完成公司安排的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領導和同事多多幫忙和指正。 我認為最重要

47、的一點就是激勵制度: 那同樣是家族企業,同樣是給自己干的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現財寶的安排規章,在經濟學里,就是為誰干的問題。激勵制度做得好,人們就情愿努力干。二是管理制度,主要解決生產什么和怎么生產的問題,體現財寶生產的效率規章。 激勵制度的核心是調動人的樂觀性,管理制度的核心是使激勵制度調動起的干勁科學化、高效率。 沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業也很難勝利。 激勵制度鼓舞人們努力工作,激發人們心中向善的東西,主要是為好人制定的,它使好人工作更努力、更有制造性和

48、自主性。 而管理制度則是假設人都是自私的,從管理壞人的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成好人。 在管住壞人的同時,也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了好人,管理制度削減了壞人。 假如都像上面所說的,我信任沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。 閱讀拓展: 證券客戶經理個人工作總結 20XX年轉瞬即逝,但對于我來說,是學習、領悟的一年。 這一年里,接觸最多的一個詞語就是債券:企業債、公司債等等等等幾乎每天都處于勞碌的學習之中。由于持續發酵的經濟危機影響,全球經濟大環境都極為蕭條,國內股市也表現疲軟。許多客戶實行保守、觀望的態度,原

49、先的拓展業務方式已經不再適應新的狀況需要。收益固定、風險可控的產品在收益預期不斷下調的客戶眼中越來越具有吸引力,而我公司順勢開頭推廣的各類債券業務成為今年我工作學習的重中之重。 一方面我們需要從頭學習嶄新的學問,另一方面股票投資技術的磨練也是我們必需嫻熟把握的技能,在行業處于最困難的時刻,我利用這段時間不斷檢驗自己對于證券投資分析技巧的把握程度。不斷提高勝利率,增加自信念。也提高客戶對我的依靠程度。雖然一年間引入的資產并不能令人滿足,但是我已經培育了對于掌控客戶的信念,在新的一年里,我信任自己能夠在工作方面有跨越式的進展。 20XX年工作方案: 首先,保持跟客戶常態化的溝通溝通,多傳達一些公司選擇的進展方向和理念,客戶忠誠度的培育從平日的點滴事情做起。進一步拓展客戶背后潛在的資源! 其次,趁著行情轉暖,多開展一些日常展業活動,雖然一般的展業活動短期效果甚微,但是仍舊應當定期堅持展業活動,保持作為一個從業人員應有的熱忱與活力。 再次,與相熟銀行人員之間的關系要連續加強,20XX年由于很多緣由之前建立的不少關系有些疏遠,往來走動也比較缺乏,造成的直接后果就是我的業績明顯不如之前增長的快速。今年要加強人際關系交往這方面的細節,充分發揮人抬人的效用。 最終,仍舊要持續學習的精神。今年不但要成為債券業務方面的能手,同時盼望能夠在期指量化交易方面培育開發出客戶來,這塊不但能為營業部制造不小

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