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文檔簡介

1、員 工 手 冊第一部分 公司的經(jīng)營理念客戶:客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺;員工:員工是公司最重要的財富。員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長,員 工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn);產(chǎn)品:產(chǎn)品不斷創(chuàng)新是公司發(fā)展的軌跡;質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量及服務質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線;品牌:品牌是公司產(chǎn)品及服務的一面明鏡;市場:尋找、開拓最適合我們的市場,力爭取得最高占有率;管理:管理是一切經(jīng)營活動的基石方針。高科技、專業(yè)化、集團化、國際化;口號:創(chuàng)新、求是。第二部分 人事政策員工招聘和錄用:1、招聘和錄用條件: 根據(jù)本公司特點,按工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)錄用。所招員工

2、須通過專 業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)。2、招聘程序: 根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復決定。 (1)人事部通過各大院校及人才中心或其它渠道,為部門經(jīng)理提供初步人選的各類 人才資料; (2)部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員; (3)人事部通知面試人員并將面試意見呈報總經(jīng)理; (4)總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員; (5)人事部下發(fā)錄用通知書并辦理相關試用手續(xù)。3、招聘人員要求: (1)技術人員 高級技術人員:博士或高級職稱。對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā) 經(jīng)驗; 中級技術人員:碩士或中級職稱以上。有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開

3、發(fā) 經(jīng)驗; 一般技術人員:有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學歷。 (2)管理類人員 經(jīng) 理: 管理或電子類專業(yè)院校本科以上。在大型計算機專業(yè)公司從事經(jīng)營管 理工作三年以上,有強烈的責任心和事業(yè)心; 市場人員: 電子類專業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗,具有市場開拓能力; 財務人員: 財經(jīng)類大學本科。熟悉會計電算化; 文秘人員: 文科類大學本科。具備辦公管理經(jīng)驗三年以上,協(xié)調(diào)能力強; 質(zhì)管人員: 熟悉ISO9000,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。4、報到手續(xù):經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠彩照6張;學歷證書、當?shù)貞艨陧毘謶艨诒 ⑸矸葑C及以上相關的復印件到人事部報到。辦理就職手續(xù)。 (1)

4、試用: 新進員工試用期為一個月,轉(zhuǎn)正后簽訂一年的勞動合同。最長試用期不得超過三 個月,試用期滿后由員工本人申請,部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延 期或辭退報告,再由人事部報總經(jīng)理審核批復; (2)轉(zhuǎn)正及合同簽訂: 轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執(zhí)行; (3)離職: 員工離職分為辭職、解雇、除名、自動離職四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有 權(quán)提出辭職或解雇,而不負擔任何補償,離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)); (4)辭職: 試用期過之后,職員辭職需提前通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算 任何福利; (5)自動離職: 凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,

5、不予結(jié)算任何工資、福利; (6)解雇: 工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因或公司因業(yè)務調(diào)整,無法勝任本職 和無法安排其它職位。公司有權(quán)解除勞動合同, 屆時結(jié)算工資及福利; (7)開除: 員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失,即予開除除名,計薪 到除名日止。5、內(nèi)部調(diào)動: (1)原則: 公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部 流動; (2)程序:員工填寫員工內(nèi)部調(diào)動申請;本部門及用人部門經(jīng)理審批;人事部報總經(jīng)理批準。6、晉升:(1)依據(jù)業(yè)績突出,并具有進一步發(fā)展?jié)摿胺瞰I精神;(2)程序: 由上一級主管提名、管理層審核、總經(jīng)理批準,發(fā)文任命。由人事部備

6、案,通知 各部門。7、培訓: (1)培訓政策: 培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現(xiàn)出色,具有較 大潛力職員;(2)公司將不斷培訓職員。如英文、計算機專業(yè)培訓等;(3)參加培訓的前提:工作表現(xiàn)出色,有進一步發(fā)展?jié)摿Α⒅艺\地為公司服務;(4)培訓協(xié)議: 若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協(xié)議,包括服務年限和服務期如未滿需 補償條款等(具體參考聘任合同中的培訓協(xié)議)。8、獎懲條例: (1)公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估,并分三個等級 (優(yōu)秀、良好、較差),并在經(jīng)濟上給予不同獎勵,辦法如下: 優(yōu)秀 元、良好 元、較差 元 具體評估由人事部及部門經(jīng)理考

7、核打分,報總經(jīng)理批復;(2)對工作成績持續(xù)不佳及違紀員工,視情況給以經(jīng)濟處罰、留職查看直至解除勞動 合同處分,具體內(nèi)容如下:序號違 紀 內(nèi) 容處 罰辦法1上班擅離職守、串崗口頭警告2上班時睡覺、吃零食、看無關書刊、洗澡口頭警告3未經(jīng)批準,早退或縮短工作時間口頭警告4不服從主管指令、工作調(diào)動書面警告5未經(jīng)批準擅自休假按曠工處理并書面警告6虛報冒領、偽造證明(病假條、發(fā)票及虛報加班等)隱瞞事故實情、謊報情報、誣陷他人書面警告、辭退或除名,并追究經(jīng)濟損失7請假期間在外兼職辭退或除名,并追究經(jīng)濟損失8破壞公物、隨地吐痰、亂扔廢棄物口頭警告,并按公物價值和造成的損失價值賠償9公共場所吵鬧,干擾正常工作口

8、頭警告10打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務書面警告或辭退11濫用職權(quán)報復處罰職員;對違紀的職員不作處理的口頭警告或辭退12瀆職或因其它原因,嚴重損害公司聲譽書面警告或辭退13違犯外事紀律敗壞國家和公司聲譽利益辭退或除名并追究經(jīng)濟損失14違犯社會治安管理條例和國家政策書面警告或辭退15盜竊公司財物除名并追究經(jīng)濟損失16觸犯國家法律除名、追究經(jīng)濟損失并依法懲處第三部分 考勤制度1、公司統(tǒng)一實行每周五天8小時工作制(星期六、日及節(jié)假日休息)2、公司作息時間: 夏季(5月1日10月1日) 早: 9:0012:00 午: 13:0017:30 冬季(10月1日5月1日) 早: 9:0012:00 午: 13:00

9、17:003、全體員工不得遲到、早退、曠工。4、遲到: 每月遲到不得超過二次,每次不得超過 分鐘,凡超過 分鐘,扣除工資 元。 第三次起,每遲到一次扣除工資50元。早退與遲到處罰相同。5、曠工: 曠工一天扣除當日工資。曠工三天以上者,從第四天起視為自動離職,不予結(jié)算任何 工資、福利。6、全月按規(guī)定工作日上班,無遲到、早退、曠工為全勤,全勤獎金 元。7、未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎。8、如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工均不得找借詞推 搪。應以工作為主,發(fā)揚良好得團隊服務精神。9、經(jīng)各部門經(jīng)理批準安排超時工作的員工,均給予發(fā)放加班費。(加班費按國家規(guī)定)10、職員請假須持醫(yī)院

10、病假單或由本人填寫請假條,經(jīng)主管批準后方可請假。無特殊原因不能電話、捎話請假。11、職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準,三天以上由總經(jīng)理批準。各部門經(jīng)理請假,一律 由總經(jīng)理批準。12、公司設考勤打卡簽到處,員工上班須自覺到考勤打卡簽到處簽到,如不簽到視為曠工 處理。13、月末由人事部核查、財務部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。第四部分 薪資及福利1、薪資:(1)原則: 崗位職責、勞動力市場價格、教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果、本公司工齡(2)結(jié)構(gòu): 月收入:基本工資+效益工資+午餐補貼+全勤獎 年收入:12月收入+年終獎金(3)公司依崗位職責將工資劃分為五類崗,每類崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成 果、本公司

11、工齡等。分A、B、C三個等級,具體標準如下:崗位職務等級基本工資一類崗總經(jīng)理、總工程師副總經(jīng)理、財務總監(jiān)董事會直接聘任的人員A30-35檔B25-30檔C20-25檔二類崗總經(jīng)理助理、高級顧問副總工程師、部門總監(jiān)高級文秘A25-30檔B20-25檔C15-20檔三類崗部門經(jīng)理、高級(項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、營銷人員、會計、經(jīng)濟師等)A20-25檔B15-20檔C10-15檔四類崗程序開發(fā)人員工程技術人員市場銷售人員高級文員會計 A15-20檔B10-15檔C 8-10檔五類崗文員、庫管、物流出納、司機、電工A10-15檔B 8-10檔C 6- 8檔 說明:每檔以 元計 A等: 博士、高工,

12、五年以上工作經(jīng)驗,本公司工齡不少于三年; 本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經(jīng)驗,本公司工齡不少于五年; B等: 博士、高工,三年以上工作經(jīng)驗,本公司工齡不少于一年; 本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經(jīng)驗,本公司工齡不少于二 年; 專科以上學歷,五年以上工作經(jīng)驗,本公司工齡不少于五年; C等: = 1 * GB3 專科學歷以上,一年以上工作經(jīng)驗,本公司工齡不少于一年; = 2 * GB3 上述每類崗為等級工資標準,如有特殊情況,一類崗職員的工資由董事 會決定;二、 三類崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案;四、五 類崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定,報請總經(jīng)理批準后核發(fā)。 = 3

13、* GB3 公司新聘人員試用期滿后,原則上從各類崗位起始檔開始支付基本工資。 = 4 * GB3 對于在公司各項考核中成績優(yōu)異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔; = 5 * GB3 對于成績不合格、或受到公司處分的職員,工資可下浮一檔或重新試用。 原則上對公司四、五類崗的正式職工,在公司工作每滿一年工齡,重新 審定一次工資,由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收入達到或超過 本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。 = 6 * GB3 對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批 準例外)。 = 7 * GB3 本標準的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。 (4)支付方式: 每月 日以

14、現(xiàn)金方式支付工資。2、福利:(1)養(yǎng)老保險: 是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的,具有保障性和互助性的職工個人養(yǎng)老保 險基金。歸職工個人所有,職工離職時隨本人帳戶轉(zhuǎn)移。 養(yǎng)老保險金的來源方式:職工每月繳納其基本工資的8%;公司每月繳納職工基本工資的20%,養(yǎng)老基金將存入市養(yǎng)老基金為個人所設的帳戶中。專項基金,專款專用。(2)失業(yè)保險: 是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的,具有保障性和互助性的職工個人失業(yè)保險基金。職工失業(yè)后,可按繳納的月份領取相應的社會失業(yè)救濟。 失業(yè)保險金的來源方式:職工每月繳納其基本工資的%;公司每月繳納職工基本工資的%,失業(yè)保險金將存入市社會勞動保障機構(gòu)為個人所設的帳戶中。專項基

15、金,專款專用。(3)工傷保險: 是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的,具有保障性和互助性的職工個人工傷保險基金。職工遇有工傷時,醫(yī)療費用可從工傷保險基金中支出。 工傷保險金的來源方式:職工本人免交;公司每月繳納職工基本工資的4%,工傷保險金將存入社保工傷基金的帳戶中。專項基金,專款專用。(4)醫(yī)療保險: 是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的,具有保障性和互助性的職工個人醫(yī)療保險基金。職工遇有大病住院或門診醫(yī)療費用在一年中超出2000元時,其醫(yī)療費用可從醫(yī)療保險基金中支出。 醫(yī)療保險金的來源方式:職工每月繳納其基本工資的2%+3元;公司每月繳納職工基本工資的10%,醫(yī)療保險金將存入社保醫(yī)療基金的帳戶中。專項

16、基金,專款專用。(5)住房公積金: 是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的,具有保障性和互助性的職工個人住房基金。歸職工個人所有,職工離職時隨本人帳戶轉(zhuǎn)移或結(jié)清。 住房公積金定向用于:員工購買、建造、大修理自住住房;城市經(jīng)濟適用住 房專項貸款;單位購買、建造員工住房專項貸款; 公積金的來源方式:員工每月繳納其基本工資的8%;公司每月繳納員工基本 工資的8%,住房公積金將存入市住房公積金為個人所設的帳戶中,按規(guī)定備用;與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項計劃;(6)醫(yī)療費報銷辦法: 醫(yī)療費用不論大小須經(jīng)行政部門審核,報總經(jīng)理簽字由財務部具體辦理;職 員報銷時,普通門診必須持本人選定醫(yī)院的醫(yī)療診斷書、

17、處方、發(fā)票等單據(jù),經(jīng) 行政部門及總經(jīng)理審批后方可報銷; 除普通門診外的醫(yī)療費,住院等大額醫(yī)療費用按本市大病醫(yī)療基金辦法辦 理。 下列費用不予報銷: (1)各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等; (2)因打架、斗毆、自殺、美容、及違犯計劃生育政策所發(fā)生的費用; (3)未經(jīng)選定的醫(yī)院就診、住院者(急診除外); (4)未經(jīng)批準自行外購藥等; (5)醫(yī)療診斷書、處方、發(fā)票手續(xù)不全者; (6)其它不符合報銷的條件。(7)住房辦法: 租房條件:對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員(家在本地的單身 職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租 房,經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。 租金支付:公司

18、負擔月租金的 %,個人負擔月租金的 %。 租房標準:城區(qū)標準單元套房,交通費自負。 人員限制:每單間不超過 人。3、休假: 可享受的帶薪假日:法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假均按國家規(guī)定執(zhí)行; 帶薪年假:在本公司工作滿一年的員工可享受7天帶薪年休假,每滿一年增加1天,最 多不超過15天(節(jié)假日除外); 工傷假:工傷期間的工資及一切福利、補貼全額發(fā)給; 病假期間的工資支付: 4、正式職員可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次。5、全勤員工可享受月午餐補貼。6、逢員工生日時,公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。第五部分 差旅費報銷辦法1、職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事

19、先核準;2、職員需持申請單可向財務部借支相應數(shù)額的差旅費。出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結(jié)清手續(xù)。如無特殊情況未能在一周內(nèi)結(jié)清差旅費,財務部有權(quán)暫停支付其工資,等報銷結(jié)清后再核發(fā)其工資;3、出差人員可乘坐汽車、火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷;4、出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。(乘坐出租車按發(fā)票面值、因公長途電話費按正式收據(jù)、因公宴客費用按正式發(fā)票為準。)第六部分 安全衛(wèi)生1、公司內(nèi)嚴禁吸煙(附:公司禁煙通知) 自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元,從本月工資中扣除。如經(jīng)理辦、市場部、會

20、議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部門辦公室內(nèi)。公司職員不得陪抽。如違反,按規(guī)定處罰!2、非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備。3、公司員工要愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。4、公司員工要講衛(wèi)生,不隨地吐痰、不亂丟廢棄物,保持公司清潔。5、應急電話: 火警: 119 匪警: 110 急救: 120第七部分 保密1、總則:(1)公司機密是關系到公司權(quán)力和利益,在一定時間內(nèi),只限一定范圍的人員知悉的事 項; (2)公司的全體職員都有保守公司機密的義務。2、保密范圍:(1)經(jīng)營信息: 公司重大決策中的秘密事項; 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)

21、營決策; 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄; 供銷情報及客戶檔案; 公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表; 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息; 公司職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料; 公司內(nèi)部管理制度。 (2)技術信息: 各類技術資料; 職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺 察到的信息均屬公司; 其它經(jīng)公司確定應當保密的事項。(3)公司秘級的確定: 公司在經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件及技術信息資料為絕密級; 公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制 度等為機密級; 公司的人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為 秘密級。3、保密措施: 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、 保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行; 對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:(1)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;(2)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;(3)在設備完善的保險裝置中保存;(4)屬于公司秘密的設備或產(chǎn)品的

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