1、小區物業管理登記表小區名： 登記時間： 年 月 日房屋管理檢查項目房屋標識檢查內容是否設有鮮明路標房屋結構是否完好，是否存在安全隱患察看現場察看現場檢查結果記錄備注房屋結構是否有違犯計劃、改變房屋結構、自占公用面積等現象.外墻面磚、涂料等裝飾材房屋外觀料是否有脫落、污跡 .察看現場察看現場室外空調安裝公用場所（地）裝修管理空調安裝位置是否統一、合理.公共設施設備（道路、場地）是否有損壞現象業戶申請裝修流程是否契合要求裝修驗收是否按規則進行驗收是否按規則按要求進行裝修巡查檢查監督情況察看現場察看現場察看記錄 3-5察看記錄 3-5察看現場、察看記錄詢問、察看記錄3-5 份公用設備、設施管理檢查項

2、目檢查內容 各類設施、設備臺設備房現場管理檢查方法3-5察看現場檢查結果記備注錄綜合要求各管理制度、系統圖、運作規程等是否上墻 .值班、交接班記錄是否記錄完好、清晰質量巡查記錄是否記錄完好、清晰察看現場 . 察看記錄察看記錄交接驗收安防系統各設施設備驗收記錄表（交接單）移交資料清單；工程質量問題處理通知單是否按規則巡視檢查，存在問題是否能即時解決消防聯動柜是否運行正常察看記錄察看記錄35 份、現場測試消防管道、開關是否標識清晰、無銹蝕、閥門是否轉動靈活、在正常位置消防系統 消防水壓力是否達到規則壓力設備信號指示和各控制開關狀態是否正常巡視檢查情況，發現問題是否即時解決電梯是否運行正常保合同是否

3、齊全 .電梯系統機房內設施（標識）齊全且狀態正常，衛生、通風正常巡視檢查記錄完整現場察看詢問、現場察看、察看記錄 3-5 份詢問、現場察看察看 3-5 部電梯現場察看察看記錄 3-5 份給排水系設備運行是否正常, 是否發生停水情況排水地溝、污水井等排水詢問、察看設備現場. 察看記錄3-5 份統暢通,地下室車庫機房、現場察看道路有無積水浸泡現象.照明系統巡視檢查記錄是否有亂拉、亂搭、走明線、裸線等現象 .通道、公共場所照明亮度是否充足（有無損壞） .巡視檢查記錄，發現問題是否即時解決現場察看、察看記錄 3-5 份察看設備現場 .現場察看 .詢問、察看設備現場. 察看記錄3-5 份按鈕開/關道閘桿

4、（無收費管理系統）停車場管理系統遙控按鈕開 /關道閘桿閘（設收費管理系統）其他設備、現場測試測試密碼開鎖及設施管理人員門禁、關于講系統是否正常檢查監督情況現場通話安全、消防管理檢查項目安全、消防管理檢查項目人員出入管理檢查內容檢查方法檢查結果記錄備注進出人員登記表現場察看記錄物品搬遷管理物品(大件、貴重物品 )放行，憑物業服務中心放行條放行。小區巡邏簽到表、巡邏路線圖察看記錄安全巡邏察看記錄突發事件突發事件記錄、處理察看記錄閉路監控系統顯示正常、錄像保存至少一個月無占用消防通道，無堆放雜物無破損、無霉潮，帶柜完好， 滅火器具無缺失現場檢查公共部位現場檢查消防栓現場檢查消防門消防門保持關閉。現場

5、檢查卷簾門無缺失，外觀完好。現場檢查能正常開啟、關閉。現場檢查演習演習方案、記錄察看記錄車輛管理車場入口崗登記。現場察看堵塞現象。儀容儀表各崗位人員儀容儀表、穿衣佩戴契合公司規則現場察看日常記錄：崗位值班記錄表、巡邏簽到表、a. 內容完整有來人來訪登記表、設效備運行記錄表、車輛出b. 質量記錄入登記表、物品放行條標準化資料管理（不定）、培訓記錄表c. 質量記錄應消防器材檢查記錄管理需要年度記錄：設備臺賬、. 質量記錄的消防演習方案、緊急真實性和準確集合檢查記錄表、環境清潔檢查項目檢查內容保潔員儀容儀表是否佳檢查方法現場觀察檢查結果備注記錄綜合要求是否按規則頻次、方法進行保潔質量記錄是否完好、清

6、晰詢問或查閱記錄查閱記錄路面是否無垃圾、無雜物、無油漬、無落葉、無煙蒂等墻面是否無灰塵、無污漬、無手印、無亂張貼綠化帶是否無垃圾、雜物、落葉、煙頭、紙屑等路燈、高桿燈、小射燈是否無塵、無蜘蛛網圍欄、座椅、遮陽傘是否無塵、無銹跡、擺放整齊目視目視目視目視、紙巾擦拭室外部分指示牌是否無塵、無蜘蛛網目視、紙巾擦拭雨水溝、管道是否無垃圾、無異味、無堵塞、排水暢通休閑娛樂設施（雕像）是否無塵、無污漬、無雜物游泳池、噴泉水池是否無雜物、水質清澈崗亭、道閘是否無污漬、無雜物垃圾箱、果皮箱是否無異味、即時清運目視目視目視、紙巾擦拭目視、紙巾擦拭垃圾中轉站垃圾桶是否無異味、無污漬目視、紙巾擦拭現場觀察或抽查垃圾

7、是否即時清運地面是否無垃圾、無雜物堆放、無污漬、保持光潔、明大堂亮墻面是否無塵、無污漬垃圾清運記錄表3-5 份目視目視、紙巾擦拭大門、玻璃是否無手印、無塵、無污漬裝飾品是否無蜘蛛網、無污漬、無塵燈具是否無塵、無污漬、無蜘蛛網沙發、茶幾是否無塵、無污漬、無雜物目視、紙巾擦拭目視、紙巾擦拭目視、紙巾擦拭目視、紙巾擦拭煙灰盅是否煙頭不超過6個目視電梯門廳是否無塵、無污漬目視、紙巾擦拭橋廂、梯門是否無塵、無污漬、無手印，保持光亮電梯天花面板、地面是否無塵、無污漬、無蜘蛛網按鈕及面板是否無塵、無污漬地面、臺階是否無垃圾、無污漬、無雜物墻面是否無污跡、無污漬、無蜘蛛網天花是否無塵、無污漬、無蜘蛛網目視、紙

8、巾擦拭目視、紙巾擦拭目視、紙巾擦拭目視目視、紙巾擦拭目視、紙巾擦拭樓層、樓道樓道燈是否無塵、無蜘蛛網目視、紙巾擦拭窗口臺與玻璃是否無塵、無污漬、無水漬護欄是否無塵、無污漬防火門、消防管、消防箱是否無塵、無污漬、無雜物扶手是否無塵、無污漬地面是否無積水、無雜物、無泥沙天臺設備、設施是否無塵、無污漬地面是否無垃圾、無污漬桌椅、臺面是否無塵、無污漬、光潔明亮目視、紙巾擦拭目視目視目視、紙巾擦拭會所、售樓處及物業服務中心沙發、茶幾、煙灰缸是否無 塵、無污漬、煙蒂不超過個植物、花是否無塵、 無積水、無蜘蛛網垃圾簍、垃圾桶是否無溢出垃圾、無異味燈飾、天花、通風口是否無塵、蜘蛛網目視、紙巾擦拭目視現場觀察目

9、視、紙巾擦拭飲水機是否無污漬、無水漬目視設施、設備是否無塵、無污漬便器、坐廁、洗手盆無污漬、目視、紙巾擦拭洗手間無垢、水流暢通，瓷器、水目龍頭保持光亮玻璃鏡面是否無塵、 無污漬、無水漬、無手印，鏡面保持目視、紙巾擦明潔垃圾簍、垃圾桶是否無溢出環境消殺停車場垃圾是否按規則頻次、范圍進行環境消殺是否無蚊蟲、無蟑螂、無鼠跡環境消殺是否關于分包方進行監控天花、管道、燈管是否無雜物、無塵、無蜘蛛網消防設備、設施是否無塵、無污漬其它附屬設施設備是否無塵、無污漬、無雜物目視現場觀察或查閱記錄 3-5 份目視詢問或抽查記錄3-5 份目視、紙巾擦拭目視、紙巾擦拭目視、紙巾擦拭客服、社區文化檢查項目社區文化活動客

10、戶投訴、顧客意見調查儀容儀表及行為規檢查內容文化活動記錄接待記錄表格、常發客服系統工作服是否保持整潔， 佩戴工作證及工作牌檢查方法抽查表單記錄檢查表單記錄、 客服系統記錄現場觀察。檢查結果記錄備注范儀容儀表是否佳，精是否飽滿行為舉止是否文明、 大方現場觀察。現場觀察。綠化管理檢檢查查檢查項目檢查內容結果備方記錄法詢問或是否按規則頻次、方 抽法進行保養、灌溉、 查施肥、除草、修剪、 記病蟲防治、移植補苗 錄3 -5份現綜合要求綠化布局是否合理，場不缺少、死亡、被破觀壞察現 修剪的草、樹枝、葉是否當天清除察抽查質量記錄完好、清晰記錄現是否無黃土裸露，明顯雜草察草坪、植物現是否無病蟲害枯葉、 生病現象察管理人員現場是否無干旱、缺水觀察現樹枝不觸到建筑物場表面或影響車輛、觀行人。察詢問或抽檢查監督情況（綠化巡檢、綠化評估）錄3 -5份基礎管理檢檢查查檢查項目檢查內容結果備方記錄法現場崗位標識是否齊全觀察現是否有聊天、行為不辦公室雅觀的現象觀察現場儀容儀表是否佳觀察詢問辦公設備、用品、或現工具是否完好場觀辦公設備、用察品、工具詢問有無建立領用制或查度閱記錄物品入庫是否經物品入庫是否