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文檔簡介

1、保安經理年度工作方案_保安經理工作方案 保安經理年度工作方案。 做任何工作都應有方案,以明確目的,保安也要做好工作方案。下面是由工作總結之家我為大家整理的“保安經理年度工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 保安經理年度工作方案一 為了加強管理,增加員工的平安意識和服務理念,進一步提高員工的平安防范力量和服務水平,年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,仔細貫徹“平安第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針。始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的平安責任制,樂觀做好飯店的平安防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,為飯店

2、制造良好的經營管理環境。詳細工作方案如下: 1、從內部管理入手,提高保安綜合素養。 建立目標管理責任制,層層分降落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓舞先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分降落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。 2、努力提高業務素養,增加處理突發大事的力量,培育一支紀律嚴明,作風堅韌的保安隊伍。 首先、做好思想工作,加強業務培訓,培育員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發覺問題,有針對性地解決問題。其次、增加服務意識,提高為客服務力量。在工作中要敬重客人,主動向客人打

3、招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必需專心服務,注意細節,追求完善。必需注意策略,理解客人,敬重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要實行引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。訓練員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。 3、利用行業優勢,加強保安信息工作。 首先,依據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項平安防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,幫助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環境。準時消退各種擔心全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作平安順當。 4、加強各種設施設備的維護

4、保養,提高技防工作效率。 首先、完善維保制度,明確維保責任。依據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備到處有人管,件件有人護。其次、制定詳細的維護保養方案,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心精確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的狀況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業務素養和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。為了加強管理,增加員工的平安意識和服務理念,進一步提高員工的平安防范力量和服務水平。 5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防平安意識。 廣泛開展消防平安宣揚訓練,利用大家喜聞樂見的

5、形式開展消防宣揚活動,普及消防學問,對具有典型訓練意義的案例,要準時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分熟悉火災的危害性,增加做好消防平安工作的自覺性。 總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣闊保安員連續堅持自我加壓、奮勉有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為的進展做好保駕護航的工作。 保安經理年度工作方案二 一、做好保安人員穩定工作,掌握人員流失 1、加強隊員思想政治訓練,訓練隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家

6、人負責的態度,端正工作態度,樂觀做好本職工作。 2、加強與隊員的溝通溝通,指明工作進展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司進展較快,機會許多,提高隊員工作樂觀性與工作責任心;關懷隊員日常生活,關心隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。 3、關懷隊員業余生活,引導隊員參加健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能支配的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體競賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。 二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素養和業務技能 1、嚴格落實公司規章制度,對于新入職隊員,

7、加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注意隊員在崗狀態的監督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。 2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注意培訓形式的多樣化,采納集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員嫻熟把握業務技能,適應國際大廈平安工作需要。 3、注意隊員思想政治訓練,加強法律法規的培訓,樂觀培訓隊員遵守中華人民共和國治安管理懲罰法、中華人民共和國交通平安法、刑法等。引導隊員提高思想熟悉,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的大事。 4、鼓舞員工樂觀學習,追求進步,對于工作

8、樂觀,有肯定管理力量,具備管理人員基本素養的隊員,加強關注,引導其向更高層次進展。 三、注意安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好 1、樂觀協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題準時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方審核。 2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題準時修復。 3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面平

9、安。 保安經理年度工作方案三 20XX年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體平安經營進展目標,加強安保部門管理,增加保安員的崗位責任、平安意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的平安保衛工作,為公司制造良好的經營管理環境,全面總結去年安保工作薄弱環節和不足,制定保安部20XX年度工作方案。 (一)、工作目標 1、仔細學習領悟和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的20 xx年度平安生產目標管理責任書確定的指標。 2、完善部門工作,培育一支紀律嚴明,作風堅韌的保安隊伍。 3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協調、幫助。 (二)、主要

10、工作方案措施 一、安保部結合公司的實際狀況做好明年的治安工作 1、處理好與鄰村人員的關系。 2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。 3、督促各部門對珍貴物品在不使用狀況下要存放到指定地點進行妥當保管。 4、保安做好巡查工作,特殊是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。 5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛巡查方案。 6、做好治安管理監控系統的保密工作。 二、協作人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素養高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結xx年安保工作薄弱環節和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、

11、訓練、培訓,充分調動隊員的工作樂觀性和主動性,增加工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的平安保衛工作中。 三、公司安保部參照行業規范將對保安員進行一系列的學習和培訓。 1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防學問等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊伍的工作的力量。 2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務力量,在工作中要敬重客人,不能和客人發生正面沖突,訓練員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。 3、結合我部門的實際狀況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

12、 四、保安部將幫助公司安委會做好平安生產工作 1、嚴格根據公司給本部門下達的內控目標和詳細措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分降落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分降落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。 2、參與安委會的各次平安檢查,對本部門存在的問題仔細做好記錄并按公司安委辦發出的整改通知和整改要求進行整改。 3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度平安生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保平安生產。 五、加強各種設施設備的維護

13、保養,提高工作效率。 1、完善維保制度,明確維保責任。依據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備到處有人管,件件有人護;制定詳細的維護保養方案,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。 2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心精確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的狀況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素養和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。 總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣闊保安員連續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的進展做好保駕護航的工作。 保

14、安經理年度工作方案四 一、保安部工作 1按時參與總經理、上級公安機關等召開的會議,準時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關平安方面的任務。定期對大樓平安管理工作進行綜合分析、布置和總結工作,并準時向上級領導匯報。 2貫徹執行平安工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項平安管理制度;根據平安工作“誰主管、誰負責”的原則,把平安管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監督、指導。 2、完善保安部制度。抓好平安防范,強化責任。落實平安管理崗位職責,分析存在的問題,準時提出改進看法。 3、加強大樓內公共場所的平安管理,如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、

15、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡察簽到等各項工作。 4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增加整體素養,定期組織保安人員仔細學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。 (1)軍訓內容 立正、稍息、看齊、報數 停止間轉法 齊步走、跑步走、正步走與立定 執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練 擒拿格斗招式演練 保安隊員消防滅火技能培訓 保安隊員滅火預案演練 對保安部12人進行跑樓測試 分鐘合格 為了應對緊急大事的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應力量。 5、多方位了解每位保安員,仔細做好保安隊后備干部的培育工作。實事求是地對

16、全部隊員進行力量評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選根據對班長的要求進行培訓。 二、消防平安工作 1、上半年組織消防演練1次,參與人數15余人,在演練前,先對全部人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。 2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦“119”消防平安宣揚周活動,組織工程部、款待所及清潔部人員聯合進行初級火災滅火演習。 3、每天兩次、每周五一次、每月xx日一次、對大樓進行全面的消防檢查發覺隱患準時整改或上報,并仔細做好記錄。 4、修定消防平安責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防平安”責任狀,強化平安責任一級向一級負責。 5

17、、做好20 xx年度全部租戶的“防火平安協議書”全部簽定完。并完成大樓內全部客戶檔案的存檔工作。 6、建立對突發大事處理的預警機制,使之能夠盡量削減大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交xxx實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。 7、協作公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安大事和客人有關平安方面的投訴進行調查,并妥當地作出處理。 三、綜合治理工作 1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防平安責任狀。 2、準時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。 3、

18、樂觀協作綜治辦完成,綜治各宣揚月的方案和支配。 四、其他工作 (一)市容環衛工作 1、樂觀協作辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作,同時樂觀幫助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作,協作辦事處對市容環衛的檢查工作。 (二)支部組織委員工作 1、在廠黨總支的領導下,根據支部書記的工作支配,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。 最終在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好20XX年度的工作方案和培訓方案,仔細貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時仔細完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導賜予指正和關心。 編輯推舉 銷售

19、經理年度工作總結和下年工作方案 時間疾馳,一年又將畫上句號,毫無例外,從四季度起我們現在應當開頭進行本年度的工作總結了,那么一篇銷售經理年度工作總結要怎么寫呢?下面是工作總結之家我細心收集整理,為您帶來的銷售經理年度工作總結和下年工作方案,盼望對你有關心。 銷售經理年度工作總結和下年工作方案(篇一) 開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結。 一、20 xx年銷售狀況 20 xx年我們公司在xx、xx等展覽會和發覺資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有肯定的知名度,國內外的客

20、戶對我們的產品都有了肯定的熟悉和了解。20 xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產銷率xx%,貨款回收率xx%。 二、加強業務培訓,提高綜合素養 產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱難,可想而知。建立一支能征善戰的高素養的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素養這一目標,銷售部全體人員必需開展職業技能培訓,使銷售業務學問得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清楚的準時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓

21、下學習成長的,所學習的專業學問和公司內部信息都是保密的,大家必需持有職業道德。老板是率領銷售部的,盼望加強對我們員工的監督、批判和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業學問,提升技術職能和自我增值。20 xx年我學習了xxx內部審核培訓和會計專業學問培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理學問、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿足的。 三、構建營銷網絡,培育銷售典型 xxx我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的凹凸。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗進展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體

22、,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。 四、關注行業動態,把握市場信息 隨著電子產品德業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部親密關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、常常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定牢靠的信息渠道,親密關注行業進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要依據市場狀況樂觀派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。 銷售經理年度工作總結和下年工作方案(篇二) 時間依舊遵循其亙古不變的規律連續著,又一

23、個年頭成為歷史,依舊如過去的諸多年一樣,過去的xx年,同樣有著很多美妙的回憶和諸多的感慨,具體內容請看下文銷售經理年度總結。 xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。 負責區域的銷售業績回顧與分析 (一)、業績回顧 1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務; 2、勝利開發了四個新客戶; 3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作; (二)、業績分析 1、雖然完成了

24、公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要緣由有 a 、上半年的重點市場定位不明確不堅決,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特別性(地方愛護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終轉變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商協作度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小); c、公司服務滯后,特殊是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信念; 2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。

25、這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送力量、協作度、投入意識”等,直接打算了市場運作的質量。 3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的閱歷教訓,今年我個人也把查找重點市場納入了我的常規工作之中,最最終xx年11月份打算以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷,為明年的運作奠定了基礎。 銷售經理年度工作總結和下年工作方案(篇三) 今年的銷售任務自己是很好的完成了的,也超出了公司規定的銷售額,雖然超過的并不多,但我對這樣的一個狀況是比較的滿足的,

26、由于自己在這一年中的努力才有了這樣的一個結果,我心里是特別的興奮的,我覺得努力還是會有收獲的。雖然自己現在跟其它優秀的銷售還有著肯定的差距,但我想只要我肯花時間,也肯努力的去提高自己是肯定能夠成為一個好的銷售的。在開頭明年的工作之前,我想要為今年的工作做一個總結,并且制定好明年自己的工作方案和要完成的銷售目標,在明年的工作中努力的去完成這一個目標。 一、工作完成狀況 今年自己的銷售額是比公司規定的要多出_%的,這是由于自己在這一年是很勤奮的在工作的,我把自己一年的銷售任務平均的分到每一天,規定自己每一天肯定要銷售多少產品,沒有完成也會有一些懲處,自己監督自己去完成銷售目標,在這樣的努力下今年的

27、確是有了很大的進步的,跟去年相比我的銷售額是提高了許多的,所以我覺得還是要努力的去工作的,但同時也要把握好方法和技巧,這樣才能夠做好自己應當要做的工作。 二、工作中的感悟 銷售這個行業其實是有許多的技巧的,自己在這一年中也學到了其中的一部分,對自己的工作是有很大的關心的,至少我銷售的勝利率是增加了一些的。許多時候的努力在短時間之內也是看不到什么效果的,努力一天兩天也是不行能有很大的進步的,不管做什么工作都需要堅持,才能夠看到效果。自己不能盲目的努力,要找到正確的方向。我之前始終都沒有很好的銷售成果就是由于我不知道應當要怎么去跟顧客推銷產品,所以才會自己始終在努力但又沒有什么收獲,之后花時間去學

28、習了銷售技巧之后就改善了許多,這就是“磨刀不誤砍柴工”。 三、新一年的方案 在這一年中自己一共是有以下這幾個方面的方案: 1。在今年的基礎上再提高_%的銷售額,這個目標可能看起來是很難的,但其實平均到每一天的話也就不多了,并不是不行能完成的任務。 2。多學習一些銷售技巧,比如怎樣跟客戶溝通,怎樣讓客戶對我們的產品產生好感和購買愛好,這些都是我需要學習的地方。 3。把一年的銷售額平均到每一天,制定好每天的工作方案。 在明年我是肯定會努力的去完成自己制定的目標的。 物業公司保安部經理年度工作總結 經過一年的物業保安生涯之后就可以對這一年的工作做一個總結,我們則可以通過物業保安年度個人總結來看到自己

29、這段時間的成長與不足,那么一篇物業保安年度個人總結要怎么才能寫好呢?下面是工作總結之家我為大家整理的物業公司保安部經理年度工作總結,僅供參考,盼望能為您供應參考! 物業公司保安部經理年度工作總結篇一 一年來我始終以x總的五服務要求嚴格要求自己!微笑服務.雙手服務.彎腰服務.干凈服務.問候服務! 我雖是一名一般的物業xx,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要摔隊員一起要細心保衛我的家,使它在平安的環境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員,“保衛小區、保衛我家”的責任重大。 秩序維護是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏

30、懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必需秉承嚴厲仔細的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。 在高部長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿足,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的.事故撤底毀滅,確保小區的平安,有時會有高

31、空拋物,為了愛護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,我們做了大量宣揚工作。也實行了一些合情合理的措施! 在工作之余,在x隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,擒敵等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練方案,剛開頭時叫苦叫累的現像,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業務本事和強壯體能素養,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,始終堅持。同時在高部長支配下我對整個隊伍進行了崗位操作學問培訓!效果明顯。 同時作為一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓,并學習平常生活當中遇到平安發生火災應急措施

32、,并仔細地學習記錄,把握消防學問,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的平安。 今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的狀況下我們能合理支配崗位,正確引導隊員上好班。 物業公司保安部經理年度工作總結篇二 斗轉星移,時間如梭,轉瞬已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的樂觀幫助下,基本完成了公司給予的各項工作,履行了自身職責,積累了工作閱歷,得到了公司領導對本人工作力量的認可和道德操守的信任。現將自己

33、20 xx年度工作、思想狀況向上級領導匯報如下: 一、基本工作狀況 1.堅決聽從領導的指示,仔細領悟執行公司的經營管理策略和工作指示精神,始終把維護公司利益放在第一位; 2.堅持預防為主、防治結合的治安管理方針,時刻訓練和要求自己,并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度; 3.堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡察及保養措施并加強自己的消防學問培訓,提高自己的防火意識,使自己能嫻熟把握消防設備的操作方法,確保小區的消防平安; 4.遵守部門各項規章制度、管理規定。在工作中盡量嚴格要求自己,以便起到帶頭作用; 5.樂觀地參與公司的各項培訓和學習,不斷提高自身的素養和服務水平。

34、二、本人在日常管理中力求做到 1.遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,團結同事,培育團隊協作精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感; 2.遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,做到良性進展,營造健康的工作氣氛; 3.參與各類理論培訓,使自己在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻告知自己要有緊迫感,應具有上進心。 三、工作中的不足之處 1.工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩重,遇事有時不夠冷靜,簡單急躁,要學習更多的服務技巧,以便更好地提高自已的服務水平; 2.工作中時有松懈。不能夠始終保持昂揚、樂觀奮進的斗志,

35、有放松和懈怠的時候。沒有時刻根據公司的規章制度和崗位職責去嚴格要求自已; 3.工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習、積累。自己初入保安行業,對保安方面的學問了解不夠全面,還需要不斷地學習積累,以便提高自己; 4.團隊意識需要進一步提高。保安部要是一個完整的整體,要保證能夠“召之即來、來之能戰、戰之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。 “金無足赤,人無完人”,只有找出自己的缺點和不足,才能不斷地成長和進步。做為保安部的一份子,在明年的工作我將全心全意的為xx小區服務,為xx物業公司的進展添磚加瓦。 物業公司保安部經理年度工作總結篇三 xxxx年即將結束,端詳自己一年來的工作,總結一年的得失

36、,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關懷、栽培和同事們的關心支持下,始終勤奮學習、樂觀進取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細完成任務,履行好崗位職責。以下就是本人一年來的工作總結: 作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要細心保衛我的家,使它在平安的環境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛小區、保衛我家”的責任重大。 保安是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在

37、為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必需秉承嚴厲仔細的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。 在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿足,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底毀滅在萌芽狀態

38、下,確保了小區的平安。 在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練方案,我剛開頭時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本事和強壯的體能素養,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們始終堅持。 作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防平安培訓和發生火災時的應急處理方案中,能仔細地學習記錄,把握消防學問,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和平安

39、。 在工作生活當中本人在一年的總結 1、堅決聽從領導、仔細領悟并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。 2、仔細對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,樂觀幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,樂觀適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才能;并勇于發覺和訂正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。 4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時留意

40、講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培育自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織力量、機靈的分析力量、果敢的處事力量、廣泛的社交力量;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的勝利閱歷,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。 5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防學問的培訓,提高防火意識,把握消防設備的操作方法,確保平安。 以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批判,以待在今后的工作中進一步加強和改正。 1、工作當中有松懈。 2、工作閱歷和相關管理學問仍

41、需進一步學習,積累。 XX年即將過去,我們將滿懷熱忱地迎來XX年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷進展壯大貢獻自己的一份微薄之力。 物業公司保安部經理年度工作總結篇四 一、出入登記 我和其他幾位同事一起負責xx小區的保安工作,彼此輪班,所以有時候我守前門,有時候守后門。在數年的工作當中,我熟悉了小區里面的人,彼此出入也會微笑的打招呼,間或遇到生疏人進來,都是要求進行登記的,像快遞,外賣的騎手等,只要是新面孔,都是要例行詢問確認的。假如是業主確

42、認過是熟悉的,也可以不用登記放行,但是單獨來的生疏人,無論是訪友或者事務性的工作,都通知業主確認之后才放行,或者必需登記。一年工作下來,沒有出現盜竊的現象,小區內部的業主也沒有丟失物品。 二、例行巡查 每日只要不是守門的時間,我都會和同事一起進行例行的巡查工作,上一年發覺x單元的消防通道積累了許多雜亂物品,我們也準時聯系業主處理;消防設備的檢查方面發覺有一個消防設備有生銹的現象,我們也準時處理了。各個單元的門鎖,呼叫裝置今年上一年都沒有出現特別的狀況。在和物業其他工作同事的協作方面,我們樂觀幫忙處理物業垃圾,在綠化方面也是假如有沒處理好的,準時上報。監控設備上一年進行了統一的維護。一些位置有改

43、動的,也準時處理,避開出現監控盲點。 三、要改進的 雖然工作的時間比較長,但是保安工作是一個需要我們時刻都保持著警惕,時刻都需要細心來做好的工作,上一年的這段時間里,雖然日常保安工作做好了,但是還是出現了一次業主和快遞員發生糾紛的狀況,我們接到通知過去處理,事情已經鬧得有點兒大了。而在監控的時候,卻沒有準時的發覺這個問題,所以導致后續有些麻煩,假如我們準時發覺了,盡早的處理,可能業主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那么大,也能大家一起講理得到妥當的解決。還有在外來車輛占據了小區業主的車位一事上,我們也是沒有去準時的處理,在外來車輛進入我們小區的時候,沒有賜予一些提示,導致后面業主要停車的時候卻沒有位

44、置,引起了業主的不滿。 這些事情雖然不多,但是也是我們保安工作沒做好導致的,要在下一年的工作里改進,監控上不能偷懶,需要認真,和外部人員溝通方面要講具體,并確認沒有影響到業主的生活。下一年來了,我們的保安工作還在連續,要把工作連續做好,該改進的改進好。 物業公司保安部經理年度工作總結篇五 時間飛逝,轉瞬之間,一個季度的時間就已經過去了。回首我在這一季度里面作為一名保安人員的工作,依舊有許多需要改正和精進的地方,但是有一些做的好的地方也不行否認。有進步是值得表揚和確定的,有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己。這樣我們才會變得越來越優秀,成長的越來越快。 其實相對于第一季度的工作,我作為一

45、名物業保安在其次季度里的工作要輕松許多,但是我并沒有因此而放松自己,墮落自己。反而是勤勤懇懇的對待著我每一天值班的日子,不管這個疫情的事情有沒有穩定下來,不管上級領導給我們下達多少任務,我從始至終都是保持著我嚴謹而仔細的工作態度來對待我每一項工作任務和要求。 盡管到了其次季度里,國內疫情擴散的狀況的確是好了許多,我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是只要疫情還在我們國家一天,我就會嚴厲仔細的對待這件事情。每天在接待來訪人員時,都會進行一番嚴格的盤查和詢問后,并且還會對他進行體溫的嚴格檢測,等確定了沒有特別狀況后,才可以放他進到小區里。而且在詢問的同時,我們也好要做好訪問記錄。 每天晚上都會

46、在不同的時間點,對我們xx小區各種角落進行巡邏和平安隱患的排查,確保我們小區居民的人身平安和財產平安。在其次季度里,在我們xx物業公司保安大隊的嚴密防控之下,我們xx小區里并沒有出現一起偷竊或者有關生命平安危急的大事。這也要基于我們保安隊長平日里對我們保安人員基本技能和素養的培訓,基于他對我們整個xx小區治安工作的有效管理,更要基于我們保安人員之間的團結合作。所以我們在其次季度里的工作才會進行的如此順當。 當然,除了以上這些我所說的做好的地方,還有許多地方都需要我去加強和完善,比如,和我們xx小區居民的溝通工作做的不太好,總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在其次季度里面最大的一個毛病,我會爭

47、取在下一季度里好好的加強自己的溝通技能,盡可能的和我們xx小區的業主多溝通,多溝通。漸漸的改正自己在工作上的這個缺陷。 物業保安部年度工作總結及方案 在成為一名物業保安一年的時間后就可以對其做一個總結,便要通過年度總結來回顧自己這一年的工作狀況,那么一篇物業保安年度個人總結要怎么才能寫好呢?下面是工作總結之家我為大家整理的物業保安部年度工作總結及方案,僅供參考,盼望能為您供應參考! 物業保安部年度工作總結及方案(篇一) 結束今年的物業保安工作以后難免會緬懷曾經付出的努力,實際上能夠圓滿完成保安工作也是由于業主們的協作以及同事們的共同努力,因此即便能夠在工作中達到這樣的程度在我看來也是意料之中的

48、事情,只不過相對于這方面來說自己在保安工作中比較出彩的地方還是比較少的,所以考慮到明年的任務還是應當先對今年的物業保安工作進行總結才行。 在秩序維持工作中自己為了保證大多數業主的休息選擇禁止大多數物業范圍內的活動,在這項工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車鳴笛以及廣場舞造成的噪音,因此針對這方面的問題自己會勸導業主盡量將車輛停放在物業規定的停車場范圍之中,究竟若是直接開進物業小區的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童,除此之外則是盡量確保外來車輛不允許進入小區內部并將其攔截在外,至于廣場舞則是在小區外圍特地劃分了一塊區域供應給老年人進行使用,實行這樣的措施也是為了避開產生的噪音影響到大部分業主的休

49、息時間。 在防火防盜工作中則是在做好宣揚的基礎上重點關注獨自居住的業主,為的便是防止操作不當或者一時疏忽導致所在樓層存在平安隱患,而作為物業保安的自己則是在更新消防設備以后對小區內部進行巡察,所幸的是在自己和同事們的熱心宣揚與業主良好的平安意識下沒有出現任何事故,在我看來能夠在自己的保安工作中排解影響業主正常生活的平安隱患也是重要的職責,只不過在這個過程中還需要留意保安工作中實行的方式以免引起與業主之間的沖突。 在電梯檢修工作中需要事先排解隱患才能保障業主的正常出行,實際上為了完成這方面的任務使得自己常常利用節假日的時間使用電梯前往各個樓層,這樣的話即可以起到巡察各個樓層的作用又可以在使用過程

50、中查看電梯是否存在隱患,這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯系相關技術人員進行修理,而今年正式由于自己較強的警惕心使得超過半數老舊的電梯得到了修理與反省,而且由于物業公司拉來的贊助使得電梯內安裝平板廣告以后大大削減了成本。 對我而言即便順當解決了今年的物業保安工作也沒有任何可以得意的地方,究竟在總結完畢以后讓我發覺自己的保安工作還存在著很多可以改進的地方,這也意味著過去的保安工作其實略微不留意還會導致事故的發生,所以在明年的保安工作中還需要更加謹慎一些才能完成物業公司領導交付的任務。 物業保安部年度工作總結及方案(篇二) 辭去舊年迎新年,20 xx年的物業管理安保工作已畫上了句點。首

51、先感謝各位領導的大力支持與細心指導以及隊員的樂觀協作。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰績,但也順當的完成了安保的各項工作任務。雖沒能有力保障公司全方位的平安,但全年沒有發生一例刑事案件、消防事故和嚴峻盜竊案。現針對全年工作出現的不足以及表現優異方面作出深刻反省和總結。 從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊伍自派駐以來至10月份,在這段時間當中隊伍管理相對不太穩定,其主要有以下幾個方面的問題所在: 一方面、領頭管理干部不穩定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領頭干部都不穩定,基層工作也動搖很大,在整個隊伍管理建設方面露出很大的漏洞。 二

52、方面、人員綜合素養參差不齊,流淌性偏大,人員流失都差不多有現有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個別同志出現工作不負責、懶散等一些違規違紀的現象。 三方面、隊員訓練培訓力度不夠,隊員對保安員基本常識熟悉不夠,各崗工作基本操作規程不夠熟識,公司各項制度規定落實不到位。 也正由于種.種的緣由、種.種的欠缺,在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的大事發生了,在10月x日這一天公司出現被盜,雖然沒有造成過大的經濟損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光榮的時刻,也就在這時這次蒙羞的大事敲醒了我們的警鐘。 總結閱歷、總結教訓進入到了其次階段,自出現被盜大事以來,在經過各級領導的批判與指正,我隊伍

53、針對之前的工作狀況進行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注意隊伍管理建設,嚴格落實管理制度,穩定隊伍人員,加強業務學問培訓,提高隊員聽從意識,提升管理服務水平。在這年的其次階段我們的工作經過兩個來月的整頓與調整,現在來說有了很大的一個轉變,不管是從服務管理方面還是內部建設上都有很大的進步,就在前不久一期當班保安準時第一時間發覺了預備非法入侵的偷油強盜,保安立馬當先準時制止,馬上追逐及匯報,但是強盜特別狡猾發覺保安行動馬上夾尾巴駕車逃離了現場,事后經過調查沒有任何財產損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是特別嚴謹的,當班保安是擁有高警惕的,不法分子休

54、想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。 以上是我部的工作總結,不到之處還請各位領導多給出珍貴看法,在落實工作制度規定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊伍的改進和表現來看,我們應連續加強自我,完善各項管理制度建設,決不能被當前小小的業績而蒙蔽了改良從優思想,我們在今后將誠意誠意服務于大家,有力保障公司人員和財產平安,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。 物業保安部年度工作總結及方案(篇三) 20 xx年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的關心支持下,較圓滿地完成了公司領導支配的各項工作,部門里的工作也取得了肯定的成果。總體來說,保安部已步入正規化,進展

55、趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下: 一、牢抓防火防盜,確保市場平安 市場平安是市場經營最基本的保證,與市場的進展緊密相連。平安責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠。為了確保市場平安無事故,部門制定了一系列工作方案和平安應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦,再確定平安工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,準時發覺并消退平安隱患,將平安隱患掌握在萌芽狀態。 另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發大事。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險

56、,為公司將損失削減到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的富強穩定。 二、提高隊員素養,做好市場服務 為了建設一支高素養的保安隊伍,服務好市場廣闊經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開頭嚴格把關,并且必需符合三個標準即“聘請標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想訓練活動,并*讓隊員共同參加培訓及訓練內容的制定。 通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上轉變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習轉變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素養和修

57、養得了肯定的提高。 由于保安工作的特別性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必需有優質的服務理念和準時有效的解決方法。從服務態度上動身,部門能解決的立刻解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的看法準時反饋給公司領導。 一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授閱歷,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能樂觀主動和其它部門親密協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。 三、敏捷處理小區各種糾紛,維持良好的市場秩序 我們xx小區里的租戶數量比較多,主要以外來務工人員為主

58、,另外小區處于黃金地段,人流量較大。在維護人員秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特殊是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理看法。有效改善了市場秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了肯定的成果,但還存在肯定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。 在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際狀況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。信任在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成果! 物業保安部年度工作總結及方案(篇四) 光陰似箭,轉瞬間20 xxxx年已經過去,我們將迎來新的20 xxxx年。回顧過去的

59、一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下: 一、內部管理方面: 由于公司的不斷進展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在聘請保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必需有優秀的個人素養,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于.,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不聘請有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素養的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素養,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防

60、應急訓練,突發大事緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素養.更好的為業主供應高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康進展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調力量,也熬煉了團隊合作精神,使隊員能盡快把握各項基本的本事,達到公司要求。今年,由于保安人員聘請困難,公司領導準時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。 二、做好本職工作,確保小區的平安防衛 今年,保安部連續腳踏實地抓好小區日常平安管理工作,加強小區日常平安巡檢和巡查監督管理,做好常常性的平安大檢查,對存在平安隱患較多的個別小區進行了加強

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