1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業 文件名稱： 人力資源管理制度文件編號：HZYS-2012-HR-01版 號01 受 控 號：日 期 頁 碼：4頁?管 理 文 件?杭州億視電子系統工程有限公司 擬制： 人力資源部 審核： 批準： 日期： 2012年05月01日 日期： 日期：目錄人力資源部門工作職責人力資源部人員配置結構人力資源部各崗位說明書招聘管理制度新員工入職規定試用期轉正考核員工內部調動勞動合同訂立、變更、續訂員工離職薪資福利制度考勤績效管理獎懲制度培訓與發展職業生涯發展人事檔案管理制度第一章

2、人力資源部工作職責部門工作內容負責制定公司人力資源規劃；負責公司人力資源管理制度的修訂、實施；負責公司組織架構優化設計與調整，分析工作流程，合理設制工作崗位控制人力資源成本；負責公司招聘、勞動關系、員工關系的管理工作；負責公司薪酬福利及社保工作；負責公司員工教育培訓工作；負責公司員工績效考核工作；負責公司人力資源管理信息化工作；負責指導并監督各部門的人力資源管理工作。部門職責人力資源規劃根據公司的中長期發展戰略，結合公司當前的人力資源狀況，編制公司人力資源規劃；結合國家相關法律法規的要求，編制和修訂公司勞動人力資源管理政策標準體系和管理制度，并組織相關部門實施；負責企業核心價值觀、使命和愿景、

3、企業精神、企業經營理念的宣傳、推廣；根據公司發展戰略提出公司組織結構和崗位職責的設置、實施方案；根據人力資源規劃，協同各部門每年進行人力資源調查，編制公司人力資源需求計劃；根據人力資源規劃核定各部門編制，協同各部門進行崗位設置及職責描述工作，合理配置勞動崗位控制人力資源總量；負責人工成本預算與成本控制，減少人力資源成本的浪費或不足；勞動關系制定和完善集團公司員工手冊；協助公司員工的日常考勤管理和勞動紀律的監督檢查；負責員工勞動合同、社會保險、員工檔案的辦理、收集、整理、歸檔、保管、查詢等管理工作。為企業建立準確有效的員工檔案信息庫；負責處理員工投訴，處理員工與企業的關系，關注員工動態，促進企業

4、與員工，員工與員工溝通；負責調查、了解員工對企業的意見的建議，向員工宣傳國家勞動保障法規，提供相關咨詢，并承擔與政府相關部門的溝通協調工作；建立員工良好的工作關系，負責員工轉正、調任、勸退、離職的面談及提供專業支持，勞動合同簽訂、終止及續簽。招聘選拔負責根據公司人力資源需求計劃，各部門的人力資源需求，編制企業招聘計劃，并通過多渠道發布招聘信息，組織進行篩選，面試、復試、招聘合格的員工；負責員工的招聘、錄用、晉升、調配、轉崗、內部招聘、內退、退休、反聘的管理工作，辦理相關人員的引進、錄用、合同簽約、人事任免等手續；負責辦理新員工的入職前的體檢、培訓、上崗等工作；負責根據企業發展需要，建立儲備人才

5、體系，并建立員工職業生涯規劃；負責推進人才市場化，人才競爭化，關注人才市場動態，并提供相關報告。培訓發展負責根據人力資源規劃，各崗位任職要求，編制在職和新入職員工的年度，月度培訓計劃；負責組織各部門根據培訓計劃開展、實施內部和外部的教育培訓工作；負責員工專業技術職務、職稱、等級的評定、認定工作、包括評審資料的上報，聘任等工作；負責員工專業進修考證培訓、行業培訓、證書注冊等相關工作；負責組織各部門員工晉級工作；負責各部門員工晉級培訓、管理培訓等并提供相關報告及考核依據；負責培訓的成本核算等相關工作。薪酬福利負責建立公司薪酬體系，福利計劃及員工薪酬調整方案，執行公平合理的薪酬制度；負責根據制定工資

6、表，按時按質編制公司的員工工資，獎金明細、匯總等工作。負責對員工工資解釋工作；負責社會保險業務，辦理、繳納、停繳社保等相關手續；負責制定、實施企業福利政策；負責勞動月、季、年報，勞動年檢。績效考核管理負責組織設計、制定、完善公司考核體系，建立各部門考核指標，并根據每年實際情況修改調整各部門目標責任制；負責組織員工月度、季度、年度考核和各部門目標責任制考核工作；負責考核、匯總、核查各種日常工作和專項工作績效考核；人力資源信息管理負責各類人力資源信息收集、匯總、統計工作，及時上報人力資源各模塊的統計所表，為企業發展提供人力資源信息；負責人力資源管理信息化建設工作。負責員工人事檔案的匯集、整理、存檔

7、及保管工作；負責人力資源相關證件的整理、保管工作，對外提供相關人事資料；第二章 人力資源部結構配置副經理副經理人員配置：5人；經 理：1名；招聘培訓主管：1名薪酬績效主管：1名員工關系主管：1名人事專員：1名第三章 人力資源部各崗位職責崗位說明書 人力資源部經理職位名稱人力資源部經理直屬部門人力資源部歸屬部門總經辦崗位工作編號直屬上級董事長直屬下級無工作地點杭州工作環境優安全情況優管轄部門/職位無默認代理職位人力資源部門各崗位績效評估成員上一級主管薪資等級輪轉崗位行政經理侯選儲備渠道職業發展機會在本職位可晉升高一級管理崗位發展的機會，也可以向同等級的其它職務專業發展；成為億視發展或億視集團各子

8、公司高層及以上管理人員的機會；工作內容及職責負責向公司高層決策者提供有關人力資源戰略、組織建設等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平；負責公司整體的人力資源運作規劃與人力資源戰略的運籌實施，為公司業務發展提供全面、系統的人力資源保障； 全面主持人力資源部招聘、培訓、調配、薪酬、績效管理、員工關系等日常管理工作；建立健全公司人力資源各項管理制度；并負責公司人事管理制度的執行、檢查、監督；審核、審批人力資源部所有對內、對外報表；按工作程序做好與相關部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求；負責建立公司內部暢通的溝通渠道，定期與員工面談交流，對員工思想進行教育輔導，及時了解員工意見和想法

9、并積極聽取和采納員工合理化建議及受理投訴問題，并反饋給相關部門； 配合員工職業生涯規劃設計并提出建議；負責公司人才梯隊建設，并為管理決策層提供有效支持；組織和推動企業文化建設，營造務實、創新和積極向上的文化氛圍； 代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡，解決處理勞動爭議和糾紛；對公司人力資源部門發放的規章制度做最終解釋；組織、輔導下屬進行業務知識交流，并將部門工作計劃分解到個人，監督計劃完成情況；評價考核下屬員工工作完成狀況，控制部門預算的使用情況；完成上級交辦的其它臨時事宜。關鍵業績指標績效考核組織管理招聘計劃完成率部門配合滿意度培訓計劃完成率員工滿意度人力資源報告提交的及時性費用控

10、制團隊管理任職資格學 歷【必要】大專（含）同等以上學歷；人力資源管理、心理學、管理類專業【理想】本科以上學歷；相關方面培訓和教育經歷。工作經歷職位經驗【必要】同崗位任職5年（不累計）以上；兩年以上企業管理相關工作經驗；行業經驗【理想】本公司人力資源部專員工作三年以上經考核合格任職或經總經理批準；或IT行業同崗位工作五年以上；非同行業8年以上工作經驗；技能要求基本技能【必要】熟悉人力資源管理及組織管理等理論知識；熟悉素質測評、招聘流程、培訓管理等基本知識了解財務、心理學、公司業務知識、有關法律、法規知識、國家宏觀人事政策；【理想】擅長人力資源六大模塊工作；接受過管理方面專業系統培訓；管理技能【必

11、要】溝通能力、有較強的組織協調能力、服務意識、寫作能力；【理想】很強的職業敏感性、判斷決策、知識運用整合能力；素養要求親和力、大局觀、責任心、綜合分析、計劃和執行；外語技能【理想】英語三級；計算機【必要】 熟練掌握辦公軟件操作；職稱/任職資格/技能證書【必要】人力資源管理師【理想】高級人力資源管理師其他要求年齡28-45周歲；性別 不限普通話熟練溝通身體狀況身體健康，無慢性病及國家規定屬傳染病的范疇以上技能要求是否符合錄用條件需經在試用期間進行實際操作或考核才能予以確認。本崗位指引本崗位說明書，財務部規章制度，公司規章制度、工作流程工作聯系內部聯系公司各部門外部聯系人才市場（中心）、招聘獵頭機

12、構、培訓機構、人事局，勞動局，學校備注公司有權每年根據年度營經目標和發展總體戰略對本崗位說明書內容進行調整修改。任職人員簽字/日期：崗位說明書 招聘/培訓主管職位名稱招聘培訓主管直屬部門人力資源部歸屬部門總經辦崗位工作編號直屬上級人力資源經理直屬下級無工作地點杭州工作環境優安全情況優管轄部門/職位無默認代理職位HR部門各崗位績效評估成員部門經理薪資等級輪轉崗位行政文職類崗位侯選儲備渠道行政專員/其它文職崗位職業發展機會在本職位可晉升為專業模塊經理或有本部門崗位輪換的機會，可以向部門管理人員發展；成為億視發展或億視集團各子公司中層及以上管理人員的機會。工作內容及職責協助人力資源規劃工作。協助公司

13、組織結構設計、崗位設計，評價等工作，協助各崗位工作分析和人員定崗定編。依據人力資源戰略規劃制定年度人力資源需求計劃；負責建立公司內外部人才儲備庫；與行業人才及離職人才保持聯絡。依據公司戰略協助擬定人才培養計劃及管理梯隊建設計劃建議，為管理決策層提供有效支持。招聘管理。負責公司招聘體系、面試流程的起草修改及實施；負責人才評價體系的起草修改及執行落實。負責拓展招聘渠道，合理調配招聘資源，發布招聘信息，組織安排面試，確保滿足各部門人員需求負責與人才市場、獵頭公司、各大專院校聯系保持良好合作關系；編制申報月、季、年招聘錄用報表，分析渠道招聘效果進行年度招聘效果分析并提出改 善建議。負責試用期員工崗位勝

14、任情況的跟蹤工作；負責年度招聘費用預算及統計。員工培訓與開發管理。負責公司培訓體系起草修改及實施；根據公司發展戰略目標，組織各部門編制年度培訓計劃，匯編公司年度培訓計劃，審批后并分解到月度實施監督執行； 負責組織員工培訓需求調查，并對調查提出建議；負責新員入職培訓課程開發、并保持課程的時效性；定期進行新員工入職培訓（公司簡介、公司規章制度、安全課程），并對部門培訓情況進行跟蹤與監督；建立培訓檔案，（培訓簽到、考核試卷）對培訓效果進行調研與評估，建立人力資源培訓題庫，并有相應的記錄備查；組織開展外訓培訓，負責聯絡外部培訓機構、控制培訓費用、培訓協議簽訂、篩選參訓人員等；建立外部培訓檔案，相關證書

15、存檔備查及培訓結束后的反饋交流負責年度培訓費用預算及統計。負責人力資源信息化培訓模塊維護工作。配合部門其他同事工作；完成上級交待的其它工作；關鍵業績指標招聘崗位按時到位率；招聘/培訓成本控制率；各類計劃、報告、報表按時上報率及統計數據準確率；試用期人員流失率；員工滿意度（培訓，員工歸屬感）培訓記錄及檔案完整率100%；培訓證書保管完整任職資格學 歷【必要】大專（含）同等以上學歷；人力資源管理、心理學、管理類專業【理想】本科以上學歷；相關方面培訓和教育經歷。工作經歷職位經驗【必要】同崗位任職2年（不累計）以上； 行業經驗【理想】同行業同崗位任職二年以上，接受過招聘、培訓、企業文化建設專業課程的系

16、統培訓。技能要求基本技能【必要】熟悉國家相關法律法規；熟悉人力資源管理理論知識；了解招聘管理、培訓管理、企業文化管理、統計基本知識；【理想】熟練運用招聘、培訓管理、企業文化建設的基本方法、步驟；管理技能【必要】組織協調能力、團隊精神、綜合分析、計劃和執行能力；【理想】組織能力、知識運用整合能力；素養要求親和力、閱讀能力、培訓能力、寫作能力、人際溝通能力外語技能【理想】英語三級；計算機【必要】 熟練掌握辦公軟件操作；職稱/任職/技能證書【必要】勞資上崗證【理想】助理人力管理師/人力管理師其他要求年齡28-35周歲；性別 不限普通話熟練溝通身體狀況身體健康，無慢性病及國家規定屬傳染病的范疇以上技能

17、要求是否符合錄用條件，需經在試用期間進行實際操作或考核才能予以確認。本崗位指引本崗位說明書，財務部規章制度，公司規章制度、人力資源部工作流程工作聯系內部聯系公司各部門外部聯系人才市場（中心）、招聘獵頭機構、培訓機構、人事局，勞動局，學校備注公司有權每年根據年度營經目標和發展總體戰略對本崗位說明書內容進行調整修改。任職人員簽字/日期： 崗位說明書 薪酬/績效主管 職位名稱薪酬績效專員直屬部門人力資源部歸屬部門總經辦崗位工作編號直屬上級人力資源經理直屬下級無工作地點杭州工作環境優安全情況優管轄部門/職位無默認代理職位HR各崗位績效評估成員部門經理薪資等級輪轉崗位行政文職類崗位侯選儲備渠道行政專員/

18、其它文職崗位職業發展機會在本職位可晉升為專業模塊經理或有本部門崗位輪換的機會，可以向部門管理人員發展；成為億視發展或億視集團各子公司中層及以上管理人員的機會工作內容及職責薪酬福利管理。負責薪酬制度的起草，修改及執行落實；編制薪酬福利年度預算； 負責薪酬調研，結合公司情況進行薪酬數據分析，為管理層決策提供有效支持。了解市場薪酬情況，制定吸引，留，激勵的薪酬體系；負責考勤管理，各類請假匯總、每月考勤報表制作等；負責工資核算，（調薪、補貼、代扣），編制、報批工資表，發放工資單；負責為每位員工建立工資信息檔案；編制、申報月、季、年薪酬統計表及薪酬工作總結并提出改善建議；負責員工薪資變動（轉正、調薪）手

19、續辦理； 負責員工社會保險的核算與新增減少的辦理及醫保（領證、備案、報銷）、工傷、生育、失業等相關手續的辦理及證明的開據；編制月度社保繳納增減統計報表；勞動用工管理。負責勞動季、年報勞動用工備案勞動年檢等手續辦理；負責員工離職手續，開據解除勞動合同的證明、失業證明及勞動部門退檔手續辦理； 負責配合財務部門報稅等勞資方面的工作；負責人工成本費用的控制與管理。員工績效考核；負責員工績效考核制度、流程的起草、修改及執行落實；了解科學的績效考核辦法，建立更具吸引力、激勵的績效考核機制為管理決策提供有效支持；負責組織協調各部門做好員工績效考核工作；匯總各部門員工績效考核數據并進行分析，為管理層決策提供有

20、效支持；編制、申報月、季、年度員工績效考核情況表及績效考核工作總結并提出改善建議；受理員工考核投訴并對有異議的進行核實提出建議；部門檔案管理；負責員工二級檔案管理，并確保員工信息的完整性；定期員工信息的更新、每月人事花名冊、人員增減統計報表的編制與申報；負責人力資源信息化檔案管理模塊維護工作。負責薪酬及各項社保、福利、績效考核、員工獎懲、人事變動等部門所有文件檔案的管理和保存工作。配合部門其他同事工作；完成上級交待的其它工作；關鍵業績指標各類數據報表的及時性和準確率；（月工資報表、部門薪酬統計表、員工工資明細、人事花名冊、人員流動統計報表、勞動合同統計、社保增減）社保增減及時率、準確性勞動用工

21、手續辦理的及時性調薪手續辦理的及時性、準確率信息化工作的及時性、準確率績效考核及時性員工滿意度檔案完好率、員工檔案完整率勞動年檢必須通過任職資格學 歷【必要】大專（含）同等以上學歷；人力資源管理、心理學、管理類專業【理想】本科以上學歷；相關方面培訓和教育經歷。工作經歷職位經驗【必要】同崗位任職2年（不累計）以上；行業經驗【理想】同行業同職位任職工2年以上；接受過薪酬、績效考核專業方面的系統培訓。技能要求基本技能【必要】熟悉國家相關法律法規；熟悉人力資源管理理論知識；了解薪酬管理、績效管理、人事檔案管理、財務、統計基本知識；【理想】熟練運用薪酬、績效、人事檔案管理的基本方法、步驟；管理技能【必要

22、】擅長數據分析和統計方法【理想】分析能力、人際溝通、協調、知識運用整合能力；素養要求職業道德，團隊，主動性，心理承受能力；外語技能【理想】英語三級；計算機【必要】 熟練掌握辦公軟件操作；職稱/任資資格/技能證書【必要】勞資上崗證/助理人力管理師【理想】人力管理師其他要求年齡28-45周歲；性別 不限普通話熟練溝通身體狀況身體健康，無慢性病及國家規定屬傳染病的范疇以上技能要求是否符合錄用條件需經在試用期間進行實際操作或考核才能予以確認。本崗位工作指引本崗位說明書，財務部規章制度，公司規章制度、工作流程工作聯系內部聯系公司各部門外部聯系人事局，勞動局備注公司有權每年根據年度營經目標和發展總體戰略對

23、本崗位說明書內容進行調整修改。任職人員簽字/日期：崗位說明書 人事專員職位名稱人事專員直屬部門人力資源部歸屬部門總經辦崗位工作編號直屬上級人力資源經理直屬下級無工作地點杭州工作環境優安全情況優管轄部門/職位無默認代理職位HR部門各崗位績效評估成員部門經理薪資等級輪轉崗位行政文職類崗位侯選儲備渠道行政專員/其它文職崗位職業發展機會本職位可向本部門其他模塊主管、專業線經理發展也可以向同等級的其它行政部門職務發展，成為億視發展或億視集團各子公司中層及以上管理人員的機會；工作內容及職責負責人事代理業務。負責大學生實習協議簽訂、報到、落戶手續辦理；掌握公司專業技術人員學歷情況，及時辦理職稱評定、職稱考試

24、、職稱申報、變更等手續；負責人事代理相關手續及費用結算；定期更新人事代理業務報表，公司職稱人員情況報表。負責新進員工入職報到手續。負責指導新入職員工檔案資料填寫，復印公司要求相關證件；負責新員工入職審批；負責查驗新員工入職資料的核實、（身份證、學歷證、離職證明、體驗證明、職稱及專業證書、工資卡）；審批。負責新入職掃描及電子存檔備查。負責新員工入職拍照、錄考勤指紋、門禁的開通手續；負責新員工oa開通，公司信息化網址及簡單操作指導，用戶名及初始密碼；負責新入職員工oa開通后第一封歡迎信郵發送；負責人事相關的合同管理；負責新入職員工勞動合同的簽訂；負責保密協議、聘用協議、實習協議等合約的簽訂；掌握員工勞動合同簽訂按信息按要求提報勞動合同由帳，辦理勞動合同續簽手續。負責大學生實習申報工作。按政府部門要求辦理大學