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文檔簡介
1、第5頁共5頁2022年銷售高手們總結的三大銷售絕招1、不打無準備之仗銷售前的充分準備和銷售現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解各種刁難的顧客而獲得成功。一次成功的銷售,不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。比如,對與公司有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析,以便做到知己知彼,采取相應對策。同時,銷售人員必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶這往往是最好的話題,且不致于孤陋寡聞,見識淺薄。提前做好各種準備,適當給顧客購
2、買推動力。這種方法特別注重的是在進行產品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產品的深層銷售,而被實施此方法的人搶了先機。銷售完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。這種幫助顧客決定購買的方法,最適合的是無主見的顧客。這就需要銷售人員不打無準備之仗,在銷售過程做到良好的察言觀色,對顧客心理學有一些學習和了解。2、給顧客充分的安全感人總是趨利避害的,內心的安全感是最基本的心理需求,用安全感
3、來說服客戶是最常用的銷售話術。如果你說出一二三點來顧客同意的賣點,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設置的購買思路而順延下去,把生意做成功。在銷售的過程中,一定要給顧客安全感,逐步使顧客對于某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產品幾點同意的情況下,然后暗示顧客產品非常適合于他,同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。這個方法在使用時要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態(tài)度要懇切,注意語言運用的合理性。3、抓住顧客的需求不放要了解你的客戶,因為他們決定著你的業(yè)績。銷售高手們最注重的就是,抓住顧客的需求不放
4、。這個方法要求銷售員具備良好的心理素質和營銷技巧。這些顧客大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡被夸夸其談的銷售人員包圍著,所以終端銷售人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進行銷售,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。在成為一個優(yōu)秀的銷售人員之前,你要成為一個優(yōu)秀的調查員,你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調查,直到摸準客戶的一切,使他們成為你的好朋友為止。了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在_中走路,白費力氣又看不到結果。營銷工作中,客戶的需求是千差萬別的,不了解客戶的需求,就無法提供有效的服務。這個方法要著重引起顧客對你的產品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產品最能滿足他的需要
5、,同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應答,銷售完成。通過適當?shù)卦儐?,認真地傾聽,以及對客戶行為的細致地觀察,可以了解客戶的需求和想法,從而能夠提出針對性措施,進行差異化的服務。但要注意無論什么問題都要顧及客戶的感受,符合現(xiàn)場的氣氛和情景??偠灾?,以上三大實用銷售技巧,希望你能在實際工作中運用。2022年銷售高手們總結的三大銷售絕招(二)主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。工作總結就是要讓你的領導了解你,體現(xiàn)你的工作價值所在。所以寫好幾點:1、你都做了哪些事2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個
6、人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益3、通過的工作,你對崗位和工作的認識4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識5、上司喜歡自動自發(fā)的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的準備。以下供你參考:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等??偨Y是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行
7、的??偨Y的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等總結的注意事項1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次
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