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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/保健品公司企業(yè)文化管理手冊(cè)保健品公司企業(yè)文化管理手冊(cè)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113128332 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc113128332 h 1 HYPERLINK l _Toc113128333 二、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc113128333 h 4 HYPERLINK l _Toc113128334 三、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 PAGEREF _Toc113128334 h 5 HYPERLINK l _Toc113128335 四、 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc113128335 h 10 HYPERLI
2、NK l _Toc113128336 五、 企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點(diǎn) PAGEREF _Toc113128336 h 14 HYPERLINK l _Toc113128337 六、 培育有個(gè)性的企業(yè)精神 PAGEREF _Toc113128337 h 18 HYPERLINK l _Toc113128338 七、 企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 PAGEREF _Toc113128338 h 24 HYPERLINK l _Toc113128339 八、 企業(yè)文化管理與人力資源管理的關(guān)系 PAGEREF _Toc113128339 h 33 HYPERLINK l _Toc113128340
3、九、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置 PAGEREF _Toc113128340 h 36 HYPERLINK l _Toc113128341 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113128341 h 37 HYPERLINK l _Toc113128342 十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113128342 h 38 HYPERLINK l _Toc113128343 十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113128343 h 41項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。
4、(四)投資估算項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資9777.89萬元,其中:建設(shè)投資8052.41萬元,占項(xiàng)目總投資的82.35%;建設(shè)期利息93.25萬元,占項(xiàng)目總投資的0.95%;流動(dòng)資金1632.23萬元,占項(xiàng)目總投資的16.69%。(五)資金籌措項(xiàng)目總投資9777.89萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)5971.60萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額3806.29萬元。(六)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):16700.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):13692.42萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)
5、年凈利潤(rùn)(NP):2197.85萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):16.61%。5、全部投資回收期(Pt):6.08年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):6668.15萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元9777.891.1建設(shè)投資萬元8052.411.1.1工程費(fèi)用萬元6977.501.1.2其他費(fèi)用萬元841.481.1.3預(yù)備費(fèi)萬元233.431.2建設(shè)期利息萬元93.251.3流動(dòng)資金萬元1632.232資金籌措萬元9777.892.1自籌資金萬元5971.602.2銀行貸款萬元3806.293營(yíng)業(yè)收入萬元1670
6、0.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元13692.425利潤(rùn)總額萬元2930.476凈利潤(rùn)萬元2197.857所得稅萬元732.628增值稅萬元642.539稅金及附加萬元77.1110納稅總額萬元1452.2611盈虧平衡點(diǎn)萬元6668.15產(chǎn)值12回收期年6.0813內(nèi)部收益率16.61%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元615.01所得稅后公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限責(zé)任公司2、法定代表人:付xx3、注冊(cè)資本:1330萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2011-2-257、營(yíng)業(yè)期限:2011-2-25至無固定期限
7、8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著力探索,提升企業(yè)綜合實(shí)力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時(shí),公司注重履行社會(huì)責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價(jià)值觀。多年來,公司一直堅(jiān)持堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來贏得信任。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對(duì)消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會(huì)提
8、供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平以及由此決定的人們的生活水平和生活方式,經(jīng)濟(jì)體制以及與此相聯(lián)系的國(guó)家干預(yù)、企業(yè)制度等。目前,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮波及世界上絕大多數(shù)國(guó)家,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速,知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速成長(zhǎng),社會(huì)生產(chǎn)力水平迅速提高。全球化和信息化催化著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加?。蝗找嫣岣叩南M(fèi)層次和消費(fèi)需求的多樣化,也使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)。企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、管理方式與企業(yè)文化面臨挑戰(zhàn)。(一)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展近年來,在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的大背景中,尤其是面對(duì)深重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上一枝獨(dú)秀,保持了持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。盡管同發(fā)
9、達(dá)國(guó)家比較,物質(zhì)基礎(chǔ)和現(xiàn)代化程度還有一定差距,但是,中國(guó)早就告別了經(jīng)濟(jì)短缺時(shí)代,商品供求平衡和供過于求的比重達(dá)到近100%,市場(chǎng)異?;钴S。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平與人們的生活質(zhì)量存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值超過6000美元以后,人們的生活方式發(fā)生巨大變化,不再滿足于溫飽,而去追求生活的高質(zhì)量和高品位。作為消費(fèi)者,他們會(huì)對(duì)產(chǎn)品從品種到質(zhì)量,從商標(biāo)到品牌,從文化內(nèi)涵、藝術(shù)價(jià)值到社會(huì)價(jià)值等方面都提出更高的要求。以人們的消費(fèi)觀念變化而論,20世紀(jì)80年代時(shí),中國(guó)的生產(chǎn)力發(fā)展水平還相當(dāng)?shù)?,許多人連溫飽都沒有解決,于是人們只能追求生活數(shù)量的滿足,即將基本物質(zhì)需求的滿足作為最大愿望。在這種
10、情況下,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品數(shù)量的重視,遠(yuǎn)甚于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視,即使對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的追求,也主要是要求堅(jiān)固耐用。進(jìn)入新世紀(jì)以后,由于生產(chǎn)力水平的提高,社會(huì)產(chǎn)品總量大大增加,商品品種日益豐富,消費(fèi)者選擇商品空間不斷擴(kuò)大,引起了消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)時(shí)尚的變化。這時(shí),人們?cè)谏顢?shù)量和生活質(zhì)量之間,更加追求生活質(zhì)量的滿足與提升。因此,消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量越來越“挑剔”,他們不再將堅(jiān)固耐用作為最重要標(biāo)準(zhǔn),更看重產(chǎn)品的款式、顏色、包裝等“感性”的東西。而現(xiàn)在,進(jìn)入品牌時(shí)代,人們更看重商品的獨(dú)特性,更看重消費(fèi)體驗(yàn)和商品與服務(wù)的文化內(nèi)涵。面對(duì)人們的生活水平提高以后消費(fèi)需求的高質(zhì)化、多樣化和個(gè)性化,一個(gè)企業(yè)若不能滿足消費(fèi)
11、者的需求,消費(fèi)者就會(huì)用貨幣選票,把企業(yè)趕出市場(chǎng)舞臺(tái)。作為企業(yè)員工,他們會(huì)對(duì)企業(yè)從物質(zhì)待遇和工作環(huán)境到晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)會(huì),從人際氛圍到企業(yè)管理方式和企業(yè)文化等方面提出更高的要求。20世紀(jì)80年代,在整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力和人們生活水平較低的情況下,企業(yè)員工對(duì)工作報(bào)酬非常在意,只要企業(yè)效益好,能向員工提供較好的工資待遇,就能激發(fā)員工的積極性,贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);同時(shí)也會(huì)形成企業(yè)對(duì)社會(huì)人才的吸引力。進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著企業(yè)員工物質(zhì)生活條件的巨大改善,他們?cè)絹碓阶非缶裆畹臐M足和提高。這時(shí),他們不僅重視眼前的工資福利,更重,視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景;不僅重視工作環(huán)境的安全性、穩(wěn)定性,而且對(duì)企業(yè)的人際環(huán)境、文
12、化氛圍、自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)等精神方面的因素越來越注重,提出了更多的民主要求,希望有更多的機(jī)會(huì)參與企業(yè)的管理等。同時(shí),他們還對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)提出了更高要求,希望領(lǐng)導(dǎo)者更有預(yù)見力,更有人情味和人格魅力,更有社會(huì)責(zé)任感。今天,對(duì)于很多白領(lǐng)而言,他們跳槽已不單單是為了工資待遇,更重要的是考慮有無自我實(shí)現(xiàn)和謀求發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。在這種情況下,一個(gè)企業(yè)若不能滿足員工更高層次的需求,員工就會(huì)消極怠工或“跳槽”,使企業(yè)失去活力或?qū)氋F的人力資源,因而喪失發(fā)展的能力。因此,社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展帶來的人們生活水平和生活方式的這一重大變化,要求企業(yè)徹底改變以企業(yè)為中心的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理理念,對(duì)外塑造以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)文化,對(duì)內(nèi)塑
13、造以員工為中心的管理文化。(二)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是在價(jià)值規(guī)律作用的基礎(chǔ)上由市場(chǎng)配置資源的經(jīng)濟(jì)體制。在全球經(jīng)濟(jì)一,體化進(jìn)程中,越來越多的國(guó)家走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路。在自然經(jīng)濟(jì)社會(huì),社會(huì)生產(chǎn)最基本的細(xì)胞是家庭,這是由血緣關(guān)系組成的經(jīng)濟(jì)組織,是為消費(fèi)目的而進(jìn)行的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),社會(huì)生產(chǎn)最基本的細(xì)胞是企業(yè),這是突破血緣關(guān)系限制而靠資本、技術(shù)、人才等組成的經(jīng)濟(jì)組織,是為交換目的而進(jìn)行的擴(kuò)大再生產(chǎn)。與自然經(jīng)濟(jì)相比,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制最突出的特點(diǎn)有兩個(gè),一是生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)與交換,二是經(jīng)營(yíng)主體之間的自由競(jìng)爭(zhēng)。從發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家來看,由于不同國(guó)家走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路的時(shí)間不同,國(guó)內(nèi)資源
14、狀況、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、民族文化傳統(tǒng)等條件不同,因而形成了不同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制類型。如以英、美為代表的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,主張最大限度的自由競(jìng)爭(zhēng),主張社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)應(yīng)建立在私人追求財(cái)富的基礎(chǔ)上,認(rèn)為國(guó)家只有在私人經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了辦不了、辦不好的事情時(shí)才行干預(yù)之權(quán);以日、德為代表的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,強(qiáng)調(diào)國(guó)家政權(quán)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及減少社會(huì)各階層沖突中的作用,如主張通過法律要求企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)中必須有相關(guān)各方代表,特別是工人代表參加,以保護(hù)工人的利益。兩種不同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制造就了不同的企業(yè)文化特色。前者人文主義、競(jìng)爭(zhēng)與效率的色彩濃厚,認(rèn)為人最可寶貴,追求能力主義,倡導(dǎo)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)精神,鼓勵(lì)自我奮斗和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),褒揚(yáng)財(cái)富和創(chuàng)造
15、財(cái)富的人;后者則強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)責(zé)任的理念,重視企業(yè)與員工關(guān)系的協(xié)調(diào),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神或參與管理。中國(guó)目前已經(jīng)建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,正處于全面深化改革過程之中。一方面,中國(guó)市場(chǎng)更加開放,社會(huì)資源的配置主要通過市場(chǎng)來進(jìn)行;企業(yè)通過制度創(chuàng)新,成為競(jìng)爭(zhēng)的主體。另一方面,市場(chǎng)體系不夠完善,有些要素市場(chǎng)發(fā)育不完全,市場(chǎng)機(jī)制不夠健全,市場(chǎng)行為不夠規(guī)范;國(guó)有企業(yè)的改革還面臨進(jìn)一步深化的任務(wù)。中國(guó)的目標(biāo)是建立完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制強(qiáng)調(diào)把社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)全面納入市場(chǎng)軌道,鼓勵(lì)市場(chǎng)主體自主經(jīng)營(yíng),相互競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮市場(chǎng)決定性作用;同時(shí)也強(qiáng)調(diào)通過法律規(guī)范市場(chǎng)行為,通過規(guī)劃等實(shí)行間接的宏觀調(diào)控。伴隨
16、著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,企業(yè)面臨的外部環(huán)境將更加開放,生存和發(fā)展空間的擴(kuò)大,帶來經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)增多,風(fēng)險(xiǎn)也更多,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈、更加理性。這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不僅要求企業(yè)要有更加開闊的經(jīng)營(yíng)視野,更高的經(jīng)營(yíng)智慧以及更加靈活高效的管理系統(tǒng),同時(shí)要求企業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化的全面創(chuàng)新,即徹底革除傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境中生成的企業(yè)文化基因,如企業(yè)對(duì)國(guó)家的依附思想、經(jīng)營(yíng)中的求穩(wěn)意,識(shí)、官商意識(shí)和家長(zhǎng)制作風(fēng),以及政企不分造成的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人追求仕途的思想等,培植與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境相適應(yīng)的新的企業(yè)文化基因,如以市場(chǎng)為導(dǎo)向,自主經(jīng)營(yíng),敢于競(jìng)爭(zhēng)和承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化質(zhì)量、服務(wù)、效率和品牌意識(shí),積極開拓
17、創(chuàng)新,追求卓越;依法經(jīng)營(yíng),講求信用,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;在管理上堅(jiān)持以人為本,把建立在合同契約基礎(chǔ)上的企業(yè)與員工的關(guān)系提升為利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、價(jià)值共現(xiàn)的精神命運(yùn)共同體關(guān)系,努力提高員工的素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,廣泛吸收員工參與管理等??茖W(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)影響人類的前途和命運(yùn),是最強(qiáng)大的生產(chǎn)力??茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,更是直接而顯著。第二次世界大戰(zhàn)后,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,尤其是包括信息技術(shù)、生物技術(shù)在內(nèi)的新的技術(shù)革命,造就許多新的行業(yè),新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也給某些行業(yè)帶來威脅。例如,單是電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明,給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理帶來的影響就是深遠(yuǎn)的。所以,西方有人把科學(xué)技術(shù)稱為“創(chuàng)新性的破壞
18、力”。(一)技術(shù)變化的步伐加快許多今天認(rèn)為很普通的技術(shù)性產(chǎn)品,在30多年前是不可想象的;1926年美國(guó)曾有人認(rèn)為商業(yè)電視“猶如白日做夢(mèng)”;1948年有人預(yù)言人類在月球登陸還需要科學(xué)家再努力200年。但事實(shí)并非如此,許多新技術(shù)、新發(fā)明的迅速普及推廣,為人們所始料不及。托夫勒在未來的沖擊一書中認(rèn)為,未來新技術(shù)的發(fā)明、發(fā)展和傳播,從構(gòu)思到實(shí)現(xiàn)的時(shí)間將愈來愈短,新產(chǎn)品從開始上市到大量,投產(chǎn)的時(shí)間也將大大縮短。在第三次浪潮一書中他更進(jìn)一步預(yù)言,未來生活將全面電子化,人們不出家門便可通過電腦系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作、購(gòu)物和娛樂等活動(dòng),如在家接受工作單位的指令,查閱公共圖書館的資料,通過電視購(gòu)買商品等。家庭成為生
19、活和工作的“單位”,家庭成員結(jié)合得更加緊密,同時(shí)工業(yè)化造成的污染也將減少。高度的電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化將使消費(fèi)模式發(fā)生重大變化,給企業(yè)的生產(chǎn)和銷售帶來實(shí)質(zhì)性的影響。沒過多少年,托夫勒的很多預(yù)言已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)??萍嫉难该桶l(fā)展,人們工作方式和消費(fèi)方式的變化,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化都產(chǎn)生了直接的影響,如人們要求更加自主,有更寬松的工作環(huán)境,更重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等。(二)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)增多由于新技術(shù)革命迅速發(fā)展,現(xiàn)代市場(chǎng)上創(chuàng)新的機(jī)會(huì)無窮無盡,凡是人們所需要的新產(chǎn)品或勞務(wù),總有源源不斷的新構(gòu)思出現(xiàn),而且在技術(shù)上能很快有所進(jìn)展。目前,各國(guó)科學(xué)家正在力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的構(gòu)思主要有:實(shí)用太陽(yáng)能、防治癌癥和艾滋病的藥物、電動(dòng)汽車、海
20、水淡化、家務(wù)機(jī)器人、有效而又無副作用的避孕藥品等。這些構(gòu)思和實(shí)驗(yàn)不僅是技術(shù)性的,而且是商業(yè)性的。企業(yè)可以在顧客購(gòu)買力允許的范圍內(nèi),將新技術(shù)產(chǎn)品導(dǎo)入目標(biāo)市場(chǎng)。這種變化不僅要求企業(yè)要樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和冒險(xiǎn)意識(shí),要有敏銳的市場(chǎng)眼光,而且要有面向全球和面向未來的文化理念。(三)研發(fā)費(fèi)用提高隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短。40年前產(chǎn)品的生命周期平均是8年,20年前為5年,10年前為3年,到目前有些產(chǎn)品僅有一年甚至半年的生命力。各國(guó)企業(yè)為了在新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn),紛紛加大研發(fā)投入,研發(fā)費(fèi)用在銷售收入中比重越來越大。很多公司的巨額研發(fā)投入,也獲得了可觀的專利授權(quán)。企業(yè)除自己投入巨資進(jìn)行技
21、術(shù)研發(fā)外,還通過購(gòu)買專利等多種途徑取得新技術(shù)。這種變化要求企業(yè)樹立強(qiáng)烈的科技興企意識(shí),樹立尊重知識(shí)、尊重人才,善于博采眾長(zhǎng)借力發(fā)展等文化理念。(四)技術(shù)革新的法規(guī)增多第二次世界大戰(zhàn)后,由于新技術(shù)的迅速發(fā)展和新產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),導(dǎo)致一些不良后果的出現(xiàn),因而一些國(guó)家的政府對(duì)新產(chǎn)品的檢查和管理日益加強(qiáng),對(duì)安全與衛(wèi)生的要求越來越高。以至于西方有些公司花費(fèi)數(shù)百萬美元開發(fā)的新產(chǎn)品,由于政府認(rèn)為不安全,結(jié)果被迫從市場(chǎng)上收回。除了政府的管制外,社會(huì)上還有些人反對(duì)科學(xué)技術(shù)的隨意商業(yè)化,要求政府在新科技用于商業(yè)之前進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估。他們認(rèn)為,大規(guī)模的科技創(chuàng)新,會(huì)對(duì)大自然、個(gè)人生活、環(huán)境衛(wèi)生以至整個(gè)人類社會(huì)造成威脅,因而
22、主張以自行車代替汽車,以天然食品代替合成食品,以天然纖維織物代替化學(xué)纖維織物。他們也反對(duì)核工業(yè)、高層建筑、公園和風(fēng)景區(qū)的游樂設(shè)施等,認(rèn)為這些會(huì)破壞自然界生態(tài)平衡。這些變化對(duì)企業(yè)決策、經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品開發(fā)以及與此相適應(yīng)的文化觀念都會(huì)產(chǎn)生影響。總之,科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展及對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大促進(jìn)作用,使得科技人員在企業(yè)員工中比重日益增多,其地位也越來越重要。這不僅要求企業(yè)必須樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的理念,千方百計(jì)在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造出重視科技的文化氛圍,而且還要看到腦體勞動(dòng)者比例關(guān)系的變化給企業(yè)文化帶來的重大影響,企業(yè)必須重視教育的投入,重視管理方式的變革,正確處理好科技人員與一線勞動(dòng)者的關(guān)系,承認(rèn)差別,建立有
23、效的激勵(lì)機(jī)制,為科技人員實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造良好的條件。企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點(diǎn)企業(yè)精神是企業(yè)文化中最富感染力的部分,是企業(yè)文化的亮點(diǎn)。(一)企業(yè)精神的內(nèi)涵企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,為謀求生存與發(fā)展而于長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)上,經(jīng)精心培育而逐步形成并為員工群體認(rèn)同的正向心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)精神是時(shí)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體精神追求,是企業(yè)員工群體健康人格、積極心態(tài)的外化,是員工群體對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中表現(xiàn)形態(tài)。每個(gè)企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神,它往往以簡(jiǎn)潔而富有哲理的語言形式加以概括。當(dāng)然,企業(yè)精神源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)
24、實(shí)踐,源于員工先進(jìn)的群體意識(shí),更集中反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標(biāo)和主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)提煉出帶有經(jīng)典意義的指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的企業(yè)精神,往往帶有企業(yè)家個(gè)性與精神追求的影子,企業(yè)家也常常以各種形式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中全方位強(qiáng)有力地進(jìn)行貫徹。企業(yè)精神又成為企業(yè)管理調(diào)節(jié)系統(tǒng)的基本準(zhǔn)則和價(jià)值動(dòng)力。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的組成部分,從形成角度看,它是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是企業(yè)文化特質(zhì),即最富個(gè)性、最先進(jìn)的內(nèi)容的反映。企業(yè)文化與企業(yè)精神的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的包含與被包含的關(guān)系。用一個(gè)形象比喻,二者好比土壤與鮮花,企業(yè)文化是土壤,企業(yè)精神是鮮花,只有在肥沃的企業(yè)文化土壤中,才能栽培和繁育出絢麗多彩的企業(yè)精神之花;否
25、則,再好的企業(yè)精神表達(dá)形式,沒有肥沃的企業(yè)文化土壤為之提供營(yíng)養(yǎng)和水分,也只能是曇花一現(xiàn)。企業(yè)精神決定于企業(yè)價(jià)值觀,是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的個(gè)性張揚(yáng),能夠把抽象的企業(yè)價(jià)值觀詮釋、演繹為一種具體的信念,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,將企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上來起到重要的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。企業(yè)文化管理方式,其最終目標(biāo)就是試圖尋找一種先進(jìn)的、具有代表性的共同理想,將全體員工團(tuán)結(jié)在統(tǒng)一的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。企業(yè)精神的培育是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理方式的途徑之一。企業(yè)精神,滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),它能給人以理想與信心,給人以鼓勵(lì)與榮譽(yù),也給人以引導(dǎo)與約束。企業(yè)精神的實(shí)踐過程即
26、是一種員工共同意識(shí)的信念化過程,其信念化的結(jié)果,會(huì)大大提高員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和修正個(gè)人行為的自覺性,從而主動(dòng)地關(guān)注企業(yè)的前途,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),自覺為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。(二)企業(yè)精神的基本特征從企業(yè)精神的塑造和實(shí)踐過程可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)精神具有以下幾種基本特征。1、客觀性企業(yè)生產(chǎn)力狀況是企業(yè)精神產(chǎn)生的基礎(chǔ),企業(yè)的生產(chǎn)力水平及其由此帶來的員工、企業(yè)家素質(zhì)與追求對(duì)企業(yè)精神的內(nèi)容有著根本的影響。很難想象在生產(chǎn)力低下、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平十分落后的情況下,企業(yè)會(huì)產(chǎn)生與高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新以及追求國(guó)際一流的意識(shí)相適應(yīng)的企業(yè)精神。企業(yè)精神的倡導(dǎo)可以適當(dāng)超前,但不能脫離現(xiàn)實(shí)而成為“泡沫精神”。企業(yè)精神
27、是企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力狀況、現(xiàn)存生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式和員工生活方式的反映,這是它最根本的特征。只有正確反映現(xiàn)實(shí)的企業(yè)精神,才能起到指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的作用;離開了這一點(diǎn),企業(yè)精神就發(fā)揮不了它的應(yīng)有作用。2、群體性企業(yè)精神是全體員工共同擁有、普遍堅(jiān)守的理念。只有當(dāng)一種精神經(jīng)過倡導(dǎo)成為企業(yè)內(nèi)部成員的群體意識(shí)時(shí),才是真正意義上的企業(yè)精神。當(dāng)然,企業(yè)精神在產(chǎn)生的萌芽時(shí)期,可能只表現(xiàn)在少數(shù)文化楷模身上,只是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)的一種“口號(hào)”。如果這種萌芽不能生長(zhǎng),說明沒有很好的文化土壤,企業(yè)精神不能形成;如果這種萌芽順利生長(zhǎng),說明有良好的文化土壤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者精心倡導(dǎo)、培育和全體員工的體驗(yàn)和發(fā)展,企業(yè)精神就會(huì)發(fā)育,并逐漸走向成
28、熟。此時(shí)的企業(yè)精神一定是群體意識(shí)和共同理想的反映。企業(yè)的績(jī)效不是來自于企業(yè)精神的獨(dú)特表述,而是取決于這種企業(yè)精神在企業(yè)內(nèi)部的普及和滲透程度,取決于員工群體是否自覺踐行。3、動(dòng)態(tài)性企業(yè)精神是對(duì)員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、文明意識(shí)以及理想、目標(biāo)、思想面貌的提煉和概括,從它所反映的內(nèi)容和表達(dá)的形式看,都具有相對(duì)穩(wěn)定性。但穩(wěn)定并不是固定,企業(yè)精神是需要隨著時(shí)代的變遷、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的。首先,企業(yè)精神是時(shí)代精神的體現(xiàn),是企業(yè)個(gè)性和時(shí)代精神相結(jié)合的產(chǎn)物。因此,企業(yè)精神的提煉應(yīng)當(dāng)能夠讓人從中把握時(shí)代的脈搏,感受到時(shí)代賦予企業(yè)的使命。從20世紀(jì)五六十年代的艱苦奮斗,到八九十年代的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)
29、,再到今天的顧客第一、理性競(jìng)爭(zhēng)、智慧經(jīng)營(yíng)、共享共贏,不同時(shí)代造就的企業(yè)精神都有不同時(shí)代的精神特質(zhì),體現(xiàn)不同時(shí)代的主旋律。其次,隨著技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)變化,企業(yè)目標(biāo)不斷調(diào)整,經(jīng)營(yíng)觀念不斷更新、資產(chǎn)不斷優(yōu)化以及管理方式不斷演進(jìn),都要求企業(yè)作出與之相適應(yīng)的反應(yīng),不斷充實(shí)、豐富或升華企業(yè)精神的內(nèi)涵,這就反映出企業(yè)精神的動(dòng)態(tài)性。4、卓越性企業(yè)精神是企業(yè)最先進(jìn)的意識(shí)和積極向上風(fēng)貌的反映,其中必然內(nèi)生有創(chuàng)造、創(chuàng)新、進(jìn)取、求精和追求卓越意識(shí)的基因。況且,企業(yè)家在企業(yè)精神的培育中具有主導(dǎo)作用,企業(yè)家在培育企業(yè)精神的實(shí)踐中,自然要把自身敢于創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的主導(dǎo)意識(shí)注入其中,并加以強(qiáng)化。具有卓越特性的企業(yè)精神是企業(yè)活力和財(cái)
30、富的源泉。管理者的卓越意識(shí)體現(xiàn)在他,的戰(zhàn)略決策、市場(chǎng)開發(fā)、科學(xué)管理和有效激勵(lì)上;員工的卓越意識(shí)體現(xiàn)在他對(duì)操作的改進(jìn)、自我管理和自我控制上。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功與事業(yè)的進(jìn)步,無不是其積極創(chuàng)新、追,求卓越的結(jié)果。因而從企業(yè)發(fā)展的角度看,追求卓越是當(dāng)代企業(yè)精神的基本屬性。培育有個(gè)性的企業(yè)精神(一)培育步驟企業(yè)精神的培育是一項(xiàng)艱巨的工作。從過程上來講,它一般經(jīng)過三個(gè)階段,即確認(rèn)階段、倡導(dǎo)階段和深化階段,三個(gè)階段密切關(guān)聯(lián),層層遞進(jìn)。1、確認(rèn)階段確認(rèn)階段的任務(wù)是把企業(yè)精神認(rèn)定下來,明確它的名稱、內(nèi)涵及其外延。第一步是進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)精神一般知識(shí)的宣傳、普及,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,提高員工對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)精神的
31、理解和認(rèn)識(shí),奠定良好的思想基礎(chǔ)。第二步是廣泛發(fā)動(dòng)群眾,醞釀提煉企業(yè)精神,通過集思廣益,征集企業(yè)精神提案。力求把征集過程變成一個(gè)宣傳教育過程。第三步是最后確認(rèn)企業(yè)精神。一般采用上下結(jié)合,反復(fù)篩選的辦法??梢越M成一個(gè)包括專家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的評(píng)審委員會(huì),先從員工的企業(yè)精神提案中精選出若干提案,然后交全體員工投票評(píng)選,以員工投票情況為主要依據(jù),最后經(jīng)過加工潤(rùn)色確認(rèn)企業(yè)精神。2、倡導(dǎo)階段倡導(dǎo)階段的任務(wù)是廣泛宣傳企業(yè)精神,使員工從思想上了解它、接受它,從行動(dòng)上開始實(shí)踐它、體現(xiàn)它。企業(yè)精神確認(rèn)后,要利用多種形式大力宣傳,要開展多種活動(dòng)加以推廣。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭實(shí)踐企業(yè)精神,有意識(shí)地樹立實(shí)踐企業(yè)精神的典型人
32、物,鼓勵(lì)、引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)精神的內(nèi)涵,增強(qiáng)實(shí)踐企業(yè)精神的自覺性。3、深化階段深化階段的任務(wù)是使員工從“要我做”變成“我要做”。企業(yè)精神的培育在第二階段的基礎(chǔ)上向更深層次發(fā)展,將企業(yè)精神人格化,把簡(jiǎn)練、抽象的企業(yè)精神具體化、形象化,并由群體精神內(nèi)化為個(gè)體自覺意識(shí),使員工成為具有企業(yè)精神的“企業(yè)人”,使企業(yè)精神成為員工自覺實(shí)踐的一種“本能”。以上培育企業(yè)精神的三個(gè)階段,是人們對(duì)企業(yè)精神內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)由低到高、由淺入深的過程,也是企業(yè)精神從實(shí)踐中總結(jié)出來,又回到群眾實(shí)踐中去,并通過群眾的實(shí)踐不斷豐富和發(fā)展的過程。(二)個(gè)性表達(dá)企業(yè)精神是企業(yè)員工的群體意識(shí)的精華,是企業(yè)價(jià)值觀的精髓,它不能自拔地產(chǎn)生,
33、也不能由外界強(qiáng)加,它需要一個(gè)由分散到系統(tǒng)、從現(xiàn)象到本質(zhì),去偽存真,去粗取精,不斷概括、升華的提煉過程。如果沒有這個(gè)過程,企業(yè)群體意識(shí)和價(jià)值觀將始終處于一種自發(fā)、散亂、不自覺、不系統(tǒng)的狀態(tài),無法升華為企業(yè)精神。1、表達(dá)原則(1)準(zhǔn)確而深刻。提煉企業(yè)精神應(yīng)抓住企業(yè)群體意識(shí)的精華和企業(yè)價(jià)值觀的核心,反映企業(yè)實(shí)質(zhì)的、根本性的精神理念,既要準(zhǔn)確無誤,不使人產(chǎn)生歧義,又要富有深刻內(nèi)涵,飽含理性與思辨色彩,不能讓人一看就覺得平淡無味、蒼白無力。北京百貨大樓倡導(dǎo)的“一團(tuán)火”精神,具體表述為:“用我們的光和熱,去照亮、去溫暖每個(gè)顧客、每一顆心。”既準(zhǔn)確地表達(dá)了源自企業(yè)文化楷模張秉貴全心全意為顧客服務(wù)的火熱情感,
34、又深刻地反映了“大樓人”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下正確處理義利關(guān)系,積極奉獻(xiàn)社會(huì)的思想境界和經(jīng)營(yíng)宗旨。(2)有個(gè)性特色。簡(jiǎn)單地說,企業(yè)精神提煉出來后,既不能與別的企業(yè)雷同,甚至不能相似、相近,也不能哪個(gè)企業(yè)都能搬用、套用,而只能是自己的企業(yè)專用,“張冠”不可以“李戴”。這就要求提煉企業(yè)精神時(shí),要對(duì)企業(yè)的性質(zhì)與規(guī)模、歷史與未來、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等作全面深刻的研究、分析,然后給予精辟的表述。企業(yè)精神的個(gè)性特色源自企業(yè),所處行業(yè)的特殊點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的成功點(diǎn)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、優(yōu)良傳統(tǒng)的閃光點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)人自身修養(yǎng)與風(fēng)范的獨(dú)特點(diǎn)、員工心理期望的共識(shí)點(diǎn)以及企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)點(diǎn)等。企業(yè)精神應(yīng)是企業(yè)上述特點(diǎn)凝合、聚焦的結(jié)果。
35、(3)簡(jiǎn)潔而生動(dòng)。表述企業(yè)精神不能冗長(zhǎng)拖沓,干巴無味,必須簡(jiǎn)單明了,生動(dòng)感人。在用詞上要準(zhǔn)確、達(dá)意,且富有哲理。企業(yè)精神的表述,可以利用員工或企業(yè)家的現(xiàn)成語言,這種企業(yè)精神土生土長(zhǎng),純樸簡(jiǎn)潔,富有特色;也可以獨(dú)立概括,這種企業(yè)精神往往用詞講究,內(nèi)涵深刻。企業(yè)精神是一種實(shí)踐精神,不管怎樣表述,只要能夠準(zhǔn)確反映員工意識(shí),激勵(lì)員工士氣即可。但有一點(diǎn)是最忌諱的,就是試圖在內(nèi)容上面面俱到,好詞堆砌,表達(dá)過長(zhǎng)。應(yīng)知道企業(yè)精神是企業(yè)先進(jìn)意識(shí)和精神風(fēng)貌中的一個(gè)核心亮點(diǎn)。一般而言,企業(yè)精神的表述以不超過10個(gè)字為宜。要讓人覺得既明快又自然,既深刻又親切,易讀,易懂,易記,朗朗上口,自然流暢。如日本電氣公司“讓一
36、切充滿活力”,住友銀行“保持傳統(tǒng),更有創(chuàng)新”等企業(yè)精神的表述都是比較成功的范例。2、表述方式(1)目標(biāo)表述式。以企業(yè)的奮斗目標(biāo)作為企業(yè)精神,富有號(hào)召力,讓企業(yè)員工備受鼓舞,激發(fā)士氣,調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性。如中國(guó)國(guó)際航空公司的企業(yè)精神“永不休止地追求一流”。(2)經(jīng)驗(yàn)薈萃式。對(duì)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉,即將企業(yè)創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中久經(jīng)磨礪而成的精神財(cái)富中最寶貴、最精華的經(jīng)驗(yàn)提煉出來,形成企業(yè)精神。這種企業(yè)精神既,繼承了企業(yè)歷史的精神財(cái)富,又為企業(yè)未來的發(fā)展提供精神動(dòng)力。(3)特點(diǎn)整合式。以企業(yè)員工為主體,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為主線,對(duì)企業(yè)各方面特點(diǎn)進(jìn)行歸納、整合,提煉出本質(zhì),形成企業(yè)精神。如北京郵政系統(tǒng)員
37、工把“一封信,一顆心”奉為行業(yè)精神。(4)傳統(tǒng)繼承式。以企業(yè)多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng)為依據(jù)和核心,提煉企業(yè)精神。如老字號(hào)同仁堂的“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”,繼承了歷史上的誠(chéng)信傳統(tǒng),又注入了體現(xiàn)時(shí)代人文關(guān)懷的“仁愛”新內(nèi)涵。(5)人格升華式。以企業(yè)英雄人物、先進(jìn)典型為代表,將其精神品格和優(yōu)秀事跡總結(jié)、升華為企業(yè)精神。如大慶油田的“鐵人精神”,王府井百貨大樓的“一團(tuán)火精神”。這種人格化的企業(yè)精神表述方法親切、形象、生動(dòng),企業(yè)員工容易接受。但必須注意,企業(yè)精神所依托的英雄人物或先進(jìn)典型必須有過硬的優(yōu)秀事跡,為群眾所公認(rèn)、信服,有著很高的知名度和美譽(yù)度,經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。(6)名人名言式。即以名人名言作為企業(yè)精神
38、的內(nèi)容,并賦予本企業(yè)理念的內(nèi)涵,如日本日產(chǎn)公司的企業(yè)精神是“品不良在于心不正”;也有企業(yè)用孫子兵法中的“上下,同欲者勝”做企業(yè)精神。(7)單一警句式。以反映企業(yè)特色、信念、追求的一兩句話作為企業(yè)精神,這是最常見的表述方式。如波音公司的“我們每個(gè)人都代表公司”。(8)復(fù)合多句式。以幾組語句并列表述企業(yè)精神,或以一組語句為主,幾組語句為輔,綜合表述企業(yè)精神。如北京松下彩色顯像管有限公司的企業(yè)精神是:“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、光明正大、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、禮貌謙讓、改革發(fā)展、服務(wù)奉獻(xiàn)?!?、命名方式企業(yè)精神提煉出來后,還應(yīng)該給其命名(有的企業(yè)精神十分簡(jiǎn)單明了,不另外命名也是正常的),命名的方式大致有以下幾種:(1
39、)企業(yè)名稱命名式。這種方法最普遍、最常見,一般以企業(yè)名稱的簡(jiǎn)稱命名企業(yè)精神。如“寶鋼精神”、“一汽精神”、“日立精神”等。這種命名方式明確了企業(yè)精神的歸屬,不致讓人搞混。有些企業(yè)精神以企業(yè)名稱命名,其名稱本身就是企業(yè)精神內(nèi)涵的濃縮。比如全聚德精神,濃縮了“全而無缺,聚而不散,仁德至上”的內(nèi)涵。(2)產(chǎn)品商標(biāo)命名式。如果企業(yè)產(chǎn)品的商標(biāo)社會(huì)知名度較高,可采用這種命名方式。有些企業(yè)的商標(biāo)與企業(yè)名稱是一致的。如“太陽(yáng)神精神”、“康佳精神”、“蜜蜂精神”等。(3)形象比喻命名式。以形象生動(dòng)的比喻方式表達(dá)企業(yè)精神。如某燃料公司的“火炬精神”、紡織行業(yè)的“春蠶精神”、鐵路系統(tǒng)的“火車頭精神”和“鋪路石精神”
40、等。這種命名方式能突出企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和屬性,容易給人留下深刻的印象。(4)內(nèi)涵提煉命名式。將企業(yè)精神的內(nèi)涵反復(fù)提煉,以其精髓命名,如臺(tái)灣統(tǒng)一企業(yè)的“三好一道”,即信譽(yù)好、品質(zhì)好、服務(wù)好和價(jià)格公道。這種命名法概括力強(qiáng),能對(duì)企業(yè)精神的全部?jī)?nèi)涵做出直觀的提綱挈領(lǐng)式的提示。(5)人名命名式。以企業(yè)創(chuàng)始人、英雄人物的姓名命名企業(yè)精神。如鞍山鋼鐵公司的“孟泰精神”、日本松下電器公司的“松下精神”等。企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值(一)基本功能企業(yè)文化管理不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能完全替代的功能。這些功能主要有十個(gè)。1、凝聚功能企業(yè)文化管理體現(xiàn)著強(qiáng)烈的群體意識(shí),可以改變以個(gè)人
41、價(jià)值觀為本位的一盤散沙狀態(tài),成功實(shí)現(xiàn)合攏管理。企業(yè)文化管理像一根紐帶,把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起;像磁石一般,將分散的員工個(gè)體力量聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量。與企業(yè)外在的硬性管理方法相比,企業(yè)文化管理本能地具有一種內(nèi)在聚合力和感召力,使每個(gè)員工產(chǎn)生濃厚的歸屬感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感。企業(yè)文化管理的這種凝聚功能在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)之時(shí)尤其能顯示出巨大的力量。2、導(dǎo)向功能企業(yè)文化管理的導(dǎo)向功能主要表現(xiàn)在企業(yè)所培育的整體價(jià)值觀對(duì)企業(yè)主體行為,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和廣大員工行為的引導(dǎo)上。由于企業(yè)整體價(jià)值觀是企業(yè)多數(shù)人的“共識(shí)”,因此它的導(dǎo)向作用對(duì)多數(shù)人來講是建立在自覺的基礎(chǔ)之上的。他們能夠自覺地把自己
42、的一言一行經(jīng)常對(duì)照企業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行檢查,糾正偏差,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求。對(duì)少數(shù)未取得“共識(shí)”的人來講,這種導(dǎo)向功能就帶有某種“強(qiáng)制”性質(zhì)。企業(yè)的目標(biāo)、規(guī)章制度、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等迫使他們按照企業(yè)整體價(jià)值取向行事。如企業(yè)所培育的價(jià)值觀始終把顧客放在第一位,這種價(jià)值觀就會(huì)引導(dǎo)員工為顧客提供一流的產(chǎn)品和服務(wù);如其中強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí),它就會(huì)引導(dǎo)員工在工作中不畏風(fēng)險(xiǎn),不怕失敗,勇于打破舊框框,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)的革新。3、激勵(lì)功能管理的核心是人,管理的目的是要把蘊(yùn)藏在人體中的智慧和勞動(dòng)充分激發(fā)出來。企業(yè)文化管理強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以員工的共同價(jià)值觀念為尺度;員工在企業(yè)
43、中受到重視,參與愿望能夠得到充分滿足。因此,企業(yè)文化管理能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神,使他們以主人翁的姿態(tài),關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的聰明才智。實(shí)際上,在優(yōu)秀企業(yè)文化的激勵(lì)下,員工積極工作,將自己的勞動(dòng)投入到集體事業(yè)中去,共同創(chuàng)造,分享企業(yè)的榮譽(yù)和成果,本身又會(huì)得到自我實(shí)現(xiàn)及其他高層次精神需要的滿足,從中受到激勵(lì)。所以,企業(yè)文化管理具有良好的激勵(lì)功能,能夠使員工士氣步入良性循環(huán)軌道,并長(zhǎng)期處于最佳狀態(tài)。日本人提出“車廂理論”,即強(qiáng)調(diào)在一個(gè)目標(biāo)軌道上,每節(jié)車廂(個(gè)人)都有動(dòng)力,這樣的列車,就像今天的“動(dòng)車組”,動(dòng)力強(qiáng)勁,速度就快。這種理論比單純強(qiáng)調(diào)“火車頭”的作用更科學(xué)。4、約束功能
44、企業(yè)文化管理對(duì)員工行為具有無形的約束力。它雖然不強(qiáng)調(diào)明文規(guī)定和硬性要求,但它以潛移默化的方式,使組織形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則(非正式規(guī)則),某種違背這些群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的言行一經(jīng)出現(xiàn),就會(huì)受到群體輿論和感情壓力的無形約束,同時(shí)使員工產(chǎn)生自控意識(shí),達(dá)到內(nèi)在的自我約束。企業(yè)文化管理把以尊重個(gè)人感情為基礎(chǔ)的無形的外部控制和以群體目標(biāo)為己任的內(nèi)在自我控制有機(jī)融合在一起,實(shí)現(xiàn)了外部,約束和自我約束的統(tǒng)一。5、協(xié)調(diào)功能通過企業(yè)文化管理,使得企業(yè)員工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)眾多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增加了相互間的共同語言和信任,使大家在較好的文化氛圍中相互交流和溝通,減少了各種摩擦和矛盾,使企業(yè)上下
45、左右的關(guān)系較為密切、和諧,各種活動(dòng)更加協(xié)調(diào),個(gè)人工作也比較心情舒暢。企業(yè)文化管理不僅充當(dāng)著企業(yè)內(nèi)部“協(xié)調(diào)者”的角色,而且也能夠把企業(yè)與顧客、合作者,企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系調(diào)試到最佳狀態(tài)。6、維系功能企業(yè)文化管理像一根無形的“紐帶”,維系一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行。應(yīng)該說,維系一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行有三根“紐帶”,即資本紐帶、權(quán)力紐帶和文化管理紐帶。在這三根“紐帶”中,文化管理紐帶是韌性最強(qiáng)、最能突出企業(yè)個(gè)性的紐帶,同時(shí)也是維系企業(yè)內(nèi)部力量統(tǒng)一、維系企業(yè)與環(huán)境良好關(guān)系,保持企業(yè)持久繁榮的最重要的精神手段。7、教化功能人的素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的核心,人的素質(zhì)能否提高,很大程度上取決于他所處的環(huán)境和條件。企業(yè)文化管理倡導(dǎo)卓
46、越、績(jī)效和創(chuàng)新文化。具有這種文化的集體是一所“學(xué)校”,為人們積極進(jìn)取創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、實(shí)踐環(huán)境和條件。所以,企業(yè)文化管理具有提高人員素質(zhì)的教化功能。它可以使人樹立崇高理想,培養(yǎng)人的高尚道德,鍛煉人的意志,凈化人的心靈,使人學(xué)到為人處世的藝術(shù),學(xué)到進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),提高人的能力,有助于促進(jìn)人的全面發(fā)展。8、優(yōu)化功能通過企業(yè)文化管理,企業(yè)鑄就一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,就會(huì)內(nèi)生出一種無形的力量,這種力量對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面起到優(yōu)化作用。如當(dāng)企業(yè)目標(biāo)、決策偏離企業(yè)價(jià)值觀軌道時(shí),它可以自動(dòng)加以糾正;當(dāng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不合理或運(yùn)轉(zhuǎn)失靈時(shí),它可以自動(dòng)地進(jìn)行調(diào)節(jié);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的行為和員工的行為有悖于企業(yè)道德
47、規(guī)范時(shí),它可以自動(dòng)地加以監(jiān)督和矯正。實(shí)際上,企業(yè)文化管理的優(yōu)化功能,不僅體現(xiàn)在“過程”之后,即對(duì)錯(cuò)誤結(jié)果進(jìn)行修正,而且也體現(xiàn)在“過程”之前和“過程”之中,對(duì)組織活動(dòng)和個(gè)人行為起到必要的預(yù)防、警示和監(jiān)督作用。9、增譽(yù)功能通過企業(yè)文化管理,企業(yè)塑造了鮮明的企業(yè)管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)服務(wù)特色,這種管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)服務(wù)特色體現(xiàn)在企業(yè)與外界的每一次接觸,包括業(yè)務(wù)洽談、經(jīng)濟(jì)往來、新聞發(fā)布、參加各種社會(huì)活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),甚至凝結(jié)在企業(yè)制造的每一件產(chǎn)品中,向社會(huì)大眾展示著本企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)和積極的精神風(fēng)貌,從而給企業(yè)帶來良好的聲譽(yù)和影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一筆巨大的無形資產(chǎn),企業(yè)文化管理則是這項(xiàng)無形資產(chǎn)的開發(fā)者和維護(hù)
48、者。10、免疫功能有效的企業(yè)文化管理可以增強(qiáng)企業(yè)文化的免疫功能。當(dāng)企業(yè)處于順境時(shí),企業(yè)文化表現(xiàn)為推動(dòng)力;當(dāng)企業(yè)處于逆境時(shí),企業(yè)文化則表現(xiàn)為一種“免疫力”。如果把2008年開始蔓延全球的金融危機(jī)比作一場(chǎng)瘟疫,那么,文化優(yōu)秀的企業(yè)就表現(xiàn)出了較強(qiáng)的“免疫力”,不但能順利度過“嚴(yán)冬”,甚至還能在“嚴(yán)冬”中抓住機(jī)遇、贏得發(fā)展,而文化相對(duì)落后的企業(yè),免疫力就差,就會(huì)受到較大的沖擊。企業(yè)文化管理既要著眼于增強(qiáng)企業(yè)文化發(fā)展力,培育積極向上、拼搏進(jìn)取的精神,同時(shí)也要注意增強(qiáng)企業(yè)文化的免疫功能。(二)基本價(jià)值1、經(jīng)濟(jì)價(jià)值優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)的一種精神財(cái)富,具有一種神秘的力量,這種力量我們稱之為“文化力”。日本本
49、田汽車公司創(chuàng)始人本田宗一郎指出,思想比金錢更多地主宰世界,好的思想可以產(chǎn)生金錢,當(dāng)代人的格言應(yīng)該是:思想比金錢更厲害。這說明好的思想是一種力量。文化力的表現(xiàn)形態(tài)雖然是價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)、習(xí)慣等精神產(chǎn)品,但對(duì)企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)起著極大的促進(jìn)作用,即文化力可以轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)力。企業(yè)文化管理是推動(dòng)文化力向經(jīng)濟(jì)力轉(zhuǎn)化的根本方法,具有重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)文化管理的經(jīng)濟(jì)價(jià)值表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)引導(dǎo)企業(yè)尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,企業(yè)文化的形成受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律和法則往往通過企業(yè)文化管理作用于企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此,企業(yè)文化管理能夠引導(dǎo)企業(yè)
50、按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上穩(wěn)扎穩(wěn)打,避免受到經(jīng)濟(jì)規(guī)律的懲罰。(2)提高企業(yè)的商譽(yù)。優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)管理特色,體現(xiàn)著企業(yè),對(duì)顧客的“誠(chéng)信”之道。這種特色和經(jīng)營(yíng)之道通過各種傳播媒介向社會(huì)擴(kuò)散,逐漸形成企業(yè)的商譽(yù)。企業(yè)的商譽(yù)高,能長(zhǎng)期得到顧客和社會(huì)各界的信賴與支持,就會(huì)興旺發(fā)達(dá);企業(yè)的商譽(yù)低,失去了顧客和社會(huì)各界的信賴與支持,就會(huì)衰落、萎縮。商譽(yù)是企業(yè)文化的社會(huì)效應(yīng)。良好的商譽(yù)是一種競(jìng)爭(zhēng)力量,能夠提高企業(yè)的增值力,給企業(yè)帶來高于一般水,平的利潤(rùn)。對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行有效管理,終究能夠促進(jìn)企業(yè)商譽(yù)的提升。(3)增加產(chǎn)品附加值。優(yōu)秀的企業(yè)文化直接影響產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)
51、、銷售與服務(wù),注入美的品質(zhì),提升文化品位,增加附加值。在優(yōu)秀的企業(yè)文化引導(dǎo)下,對(duì)某些社會(huì)文化資源的開發(fā)與利用,如植入商標(biāo)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌宣傳推廣當(dāng)中,也可以直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。(4)開發(fā)人的潛能。企業(yè)文化管理體現(xiàn)著以人為中心的根本思想,體現(xiàn)著對(duì)員工心理及行為規(guī)律的尊重,體現(xiàn)著對(duì)企業(yè)員工共同利益和共同價(jià)值的尊重,因此能夠?qū)V大員工起到凝聚、引導(dǎo)、激勵(lì)和約束作用,使廣大員工發(fā)揮聰明才智和勞動(dòng)積極性,并積極參與管理,提合理化建議,提高勞動(dòng)效率,最終給企業(yè)帶來較高的經(jīng)濟(jì)效益。(5)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展與變革。企業(yè)文化管理往往能夠?yàn)槠髽I(yè)塑造一盞精神燈塔,照亮企業(yè)前進(jìn)的方向,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步深化改革,完善組織結(jié)構(gòu)和
52、經(jīng)營(yíng)機(jī)制,促使企業(yè)采用新的經(jīng)營(yíng)方式和科學(xué)管理方法,從而帶來組織效率和經(jīng)濟(jì)效益的大幅度提高。2、社會(huì)價(jià)值企業(yè)文化管理的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越企業(yè)的界限,服務(wù)于社會(huì),具有社會(huì)價(jià)值。這種價(jià)值不僅僅表現(xiàn)在企業(yè)文化管理能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,進(jìn)而帶來整個(gè)社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)上,而且它還表現(xiàn)出對(duì)社會(huì)文化的繼承和發(fā)展的重大作用。具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家不僅看到了企業(yè)文化管理的這種價(jià)值,而且把企業(yè)文化的發(fā)展自覺地同人類文明的前途聯(lián)系在一起。日本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助就曾提出“為社會(huì)經(jīng)營(yíng)”、“為社會(huì)生活的改善以及世界文化的進(jìn)步做貢獻(xiàn)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。中國(guó)長(zhǎng)虹集團(tuán)公司也把振興民族工業(yè)作為自身崇高的價(jià)值追求。企業(yè)文化管理的社會(huì)
53、價(jià)值主要通過以下兩個(gè)方面體現(xiàn)出來:(1)體現(xiàn)和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。成功的企業(yè)文化管理,在企業(yè)文化成長(zhǎng)發(fā)育過程中,要善于吸收和借鑒傳統(tǒng)文化的精華。日本的企業(yè)文化管理就注重吸收了日本傳統(tǒng)文化的家族主義和集體精神;美國(guó)的企業(yè)文化管理就注重體現(xiàn)了美國(guó)文化的個(gè)人能力主義和創(chuàng)新精神。日、美企業(yè)文化的成功說明了本民族文化的生命力,也是他們的企業(yè)對(duì)弘揚(yáng)本民族文化精華的貢獻(xiàn)。中國(guó)具有燦爛的民族傳統(tǒng)文化,也應(yīng)該通過企業(yè)文化管理,對(duì)中國(guó)民族傳統(tǒng)文化自覺地加以揚(yáng)棄,吸收其中的精華,把傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)倫理有機(jī)結(jié)合起來,這不僅能夠使企業(yè)發(fā)揮本民族的文化優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造自身的文化特色,而且能夠使中華民族優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)得以繼承和弘
54、揚(yáng),這不能不說是企業(yè)文化管理的一種重要社會(huì)價(jià)值。(2)催生新的社會(huì)文化。企業(yè)是現(xiàn)代生產(chǎn)力的集結(jié)點(diǎn),而生產(chǎn)力在社會(huì)發(fā)展中是最活躍的因素。這就決定了企業(yè)往往創(chuàng)造新的價(jià)值觀念和行為方式,從而在社會(huì)文化的緩慢發(fā)展中走在前列,源源不斷地為社會(huì)文化的發(fā)展輸送新的營(yíng)養(yǎng)。企業(yè)文化的這種超前性決定了它能成為新的社會(huì)文化的“生長(zhǎng)點(diǎn)”。企業(yè)文化管理是通過促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,利用產(chǎn)品的制造、銷售以及與外界的信息交流,把本企業(yè)先進(jìn)的價(jià)值觀念、追求、道德風(fēng)尚等傳播給社會(huì),通過建設(shè)進(jìn)步的企業(yè)精神文明為整個(gè)社會(huì)精神文明的提高做出貢獻(xiàn),體現(xiàn)其巨大的價(jià)值。當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的條件下,企業(yè)文化管理的這種社會(huì)價(jià)值已經(jīng)
55、非常突出地顯現(xiàn)出來,企業(yè)不斷向社會(huì)傳導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)觀念、創(chuàng)新觀念、效益觀念、服務(wù)觀念以及尊重科學(xué)、尊重人才的意識(shí),給傳統(tǒng)文化帶來了強(qiáng)大的沖擊,使社會(huì)文化出現(xiàn)了很多新的“生長(zhǎng)點(diǎn)”,這些新的文化因素將成為社會(huì)文化的重要組成部分,從而推動(dòng)社會(huì)文化不斷向前發(fā)展。企業(yè)文化管理與人力資源管理的關(guān)系人力資源管理的對(duì)象是人,企業(yè)文化管理的核心是以人為本,在理論上搞清二者是怎樣的關(guān)系,并謀求在實(shí)踐上實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合,具有重要意義。(一)正確理解人力資源管理的內(nèi)涵1、人力資源管理的內(nèi)涵關(guān)于人力資源管理的內(nèi)涵有兩種觀點(diǎn)。觀點(diǎn)之一:對(duì)人力進(jìn)行合理組織與調(diào)配,使人一機(jī)、人一物之間經(jīng)常保持最佳比例,認(rèn)為人同其他資源無差異性;觀
56、點(diǎn)之二:對(duì)人進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)人的思想與行為進(jìn)行激勵(lì)、控制和協(xié)調(diào),發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)為人同其他資源有差異,人是組織中的特殊資源,人的可發(fā)展性及人與人的生理、心理和能力是有差別的。本書同意后一種觀點(diǎn)。根據(jù)這種觀點(diǎn),人力資源管理包括六大模塊:人力資源規(guī)劃;招聘與配置;培訓(xùn)與開發(fā);績(jī)效管理;薪酬福利管理;勞動(dòng)關(guān)系管理。2、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別傳統(tǒng)人事管理以“事”為中心,見“事”不見“人”,管理形式和目的是“控制人”;而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心,管理是追求人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本,當(dāng)做一種“工具”,注重的是投入、使用和控制。而現(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源
57、”,注重產(chǎn)出和開發(fā)。工具論者認(rèn)為對(duì)人可以隨意改造、控制、使用,資源論者認(rèn)為對(duì)人得小心保護(hù)、引導(dǎo)、開發(fā)。3、現(xiàn)代人力資源管理的意義(1)實(shí)現(xiàn)人力資源的最大價(jià)值。(2)最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。按時(shí)計(jì)酬的員工每天只需發(fā)揮自己20%30%的能力,就足以保住個(gè)人的飯碗;但受到充分激勵(lì)的員工,發(fā)揮出應(yīng)有的積極性、創(chuàng)造性,其潛力可挖掘出80%90%,甚至更多。(3)培養(yǎng)全面發(fā)展的人。提高人的素質(zhì),使之成為合格的社會(huì)公民。(二)人力資源管理與企業(yè)文化管理的關(guān)系人力資源管理與企業(yè)文化管理的關(guān)系可以從以下三個(gè)方面概括。1、一致性一是人力資源管理與企業(yè)文化管理的管理目的具有一致性,即都是通過作用于人,進(jìn)而提升
58、企業(yè)效益;二是人力資源管理與企業(yè)文化管理的指導(dǎo)思想具有一致性,即都是堅(jiān)持以人為本;三是人力資源管理與企業(yè)文化管理的投入產(chǎn)出形式具有一致性,即都是一種投資(不是成本),產(chǎn)出具有間接性。2、差異性一是人力資源管理與企業(yè)文化管理的工作著眼點(diǎn)有差異,人力資源管理更注重個(gè)體技能與素質(zhì)的提升,主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,企業(yè)文化管理則重視整體價(jià)值觀的培養(yǎng);二是人力資源管理與企業(yè)文化管理的工作方式有差異,人力資源管理是管理主體行為,企業(yè)文化管理是主客體互動(dòng)行為;三是人力資源管理與企業(yè)文化管理的工作邊界有差異,企業(yè)文化管理除了面向企業(yè)人,還要面向顧客。3、互動(dòng)性通過人力資源管理,建立良好的人際關(guān)系,提高人的素質(zhì),激發(fā)人
59、的主動(dòng)性與創(chuàng)造性,為發(fā)展高層次企業(yè)文化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);通過企業(yè)文化管理,建立了共同愿景和價(jià)值觀,形成良好的人際關(guān)系和文化氛圍,可以大大提高人力資源管理的效能。同時(shí),企業(yè)文化理論也改變了人力資源管理的理論基點(diǎn),使人們更加重視個(gè)體價(jià)值與整體價(jià)值的契合,而不僅僅是個(gè)體能力與組織目標(biāo)和要求的適應(yīng)。人力資源管理與企業(yè)文化管理必須結(jié)合起來,對(duì)人的管理才能產(chǎn)生放大效應(yīng)。結(jié)合的辦法主要是:組織設(shè)置結(jié)合;工作方式互補(bǔ);活動(dòng)安排協(xié)同。組織機(jī)構(gòu)及人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員100人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位65正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位
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