1、格+式以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理竭力為客戶提供滿意的產品和服務醫院HIS系統設計方案書2008年11月竭力為客戶提供滿意的產品和服務TOC o 1-5 h z第部分:公司簡介1第二部分:“HIS軟件”系統設計方案1第章“HIS軟件”管理應用要點2一、業務層2二、管理層2二、決朿層2第二章“HIS軟件”系統設計思想3、以人為本3二、先進成熟的技術3三、最大投資保護3四、標準與開放性4五、可靠與可用性4六、安全性4TOC o 1-5 h z第三章“HIS軟件”系統設計原則4一、前瞻性原則4二、實用性原則4三、可擴展性和可維護性原則5四、

2、高時效性原則5五、安全可靠性原則5六、標準化原則6七、智能化原則6第四章數據庫設計原則6、一致性原則6二、完整性原則6三、安全性原則6四、可伸縮性原則7五、規范化原則7第五章信息系統實施后力爭達到的目標7竭力為客戶提供滿意的產品和服務TOC o 1-5 h z、信息獲取快速化7二、工作過程自動化7三、業務流程規范化7四、數據傳輸網絡化7五、資源利用合理化8六、信息發布現代化8七、領導決策科學化8第三部分：醫院信息系統(HIS)功能模塊清單9第四部分:HIS子系統功能介紹10第章醫院系統維護子系統10第二章院長決策分析系統10第三章財務查詢監控系統11第四章門診掛號系統12第五章門診醫師工作站1

3、4第六章門診收費系統15第七章住院管理子系統16第八章病區醫師工作站18第九章病區護士工作站管理系統20第十章藥庫管理子系統22第十章門診藥房管理子系統24第十二章住院病區藥房管理子系統26第十三章物資管理系統28第十四章設備管理系統29第十五章醫療統計管理系統31第十六章病案管理系統32第五部分：產品優勢33、專業程度33二、用戶數量34二、項目施工34竭力為客戶提供滿意的產品和服務TOC o 1-5 h z四、售后服務34五、升級經驗34六、外部接口35七、產品范圍35第六部分：服務承諾及說明35一、軟件系統35二、應用軟件知識移交36第七部分:軟件系統對硬件環境要求說明37、硬件網絡環境

4、37二、服務器(SERVER)端37三、工作站37四、網絡設備37五、硬件設備參考配置表錯誤!未定義書簽。格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理第一部分：北京天鵬恒宇公司簡介北京天鵬恒宇科技發展有限公司是國內專業從事醫院信息化建設（HospitalInformationConstruet）的高新技術企業。現有員工一百二十余人。業務遍及祖國廣大省、市、地縣，并在全國更廣泛地區展開了多項合作。十多年的勵精圖治，天鵬恒宇的創業者以其領先的技術，完美的功能產品，周到的售后服務，得到

5、了眾多用戶的信任和支持，成為醫院信息產業的精銳團隊。目前，中國醫院信息化建設已步入新時期，我們將不斷開拓進取，保持領先地位，不斷利用多元化的高科技手段，切實解決醫院在管理和發展中不斷出現的問題和需求。我公司現有國家專利注冊項目四項，在全國不同規模（大型、中型、小型）、不同性質（公利、私利、合資、企業職工醫院）的合作醫院累計一千余家。服務內容包括：醫院管理信息系統（HIS）大型醫療設備漏費控制系統（TP3000III）醫院檢驗實驗室管理系統（LIS）醫院“一卡通”智能管理系統病例分型質量及費用管理系統醫學影像存儲與傳輸系統（PACS）臨床電子病歷系統（EMR）第二部分：“天鵬恒宇HIS軟件”系統

6、設計方案我公司的醫院信息系統（HIS）歷經十年，先后經過了三次系統大升級，目前所使用的這個版本是在充分分析研究衛生部信息化領導小組制定的醫院信息系統（HIS）軟件基本功能規范（2002版）的基礎之上，秉承多年在醫療衛生行業信息化進程中積累起來的經驗，并且在眾多醫院支持下設計開發完成了“天鵬恒宇醫院信息系統（TPHY-HIS）”的又一次升級版本。本系統在以患者為中心，以業務處理為基礎，以提高管理水平為目標的設計思想上，通過規范工作方式、優化業務流程，加強工作管理、強化信息共享，最終促進醫院管理的規范化、科學化、決策信息化。格+式格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和

7、服務專業資料整理專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理第一章“天鵬恒宇HIS軟件”管理應用要點醫院信息管理系統要求在先進的計算機和通訊技術支持下，在科學的醫院管理思想指導下，以病人醫療信息為核心，財務管理信息為紐帶、分析決策信息為主導，實現對病人的全程信息化管理和信息共享，方便病人就診和醫院的醫療事務處理。強化醫院各級經濟核算，實現人、財、物的流向的全程信息化管理。支持醫院的醫療事物管理、醫療動態與醫療質量的宏觀監督與控制。為醫院各級管理層提供實時的和歷史的決策數據，提高醫院的管理效率和管理水平。針對醫院信息管理系統的管理特點，可從醫院的組織結構職能的幾個方面進行闡述。一、業

8、務層代替或輔助人工完成繁瑣的業務勞動，提高工作效率，加快業務的辦理速度，為病人提供多渠道的服務方式，方便病人就診和醫院的醫療事務處理，創造病人對醫院信息訪問的條件，增進醫院與病人之間的信息交流。增強醫院在社會公眾面前的可信度。提高醫院檔次、改善外部形象。二、管理層通過醫院微機網絡管理信息系統對醫院的各種業務流程、管理方式進行規范、優化，加強醫院各種業務流程及管理方式的嚴密性、科學性，從而堵塞原有手工管理所不可避免的漏洞，彌補原有手工管理上的缺陷，杜絕各種跑、冒、滴、漏等現象。也就是加強醫院在財務、藥品、物資、醫療、教學、科研等方面的全方位管理。三、決策層微機網絡管理系統通過對大量的基本數據實時

9、收集、整理、匯總、分析、從而為醫院領導的日常管理，重大決策，重大措施的出臺提供準確、全面、及時、可靠的依據，可以提高醫院的管理水平，減少決策的失誤，提高決策的準確性、實用性、科學性。在醫院的管理中，準確、實用的決策和措施必然會帶來非常可觀的經濟效益和社會效益。微機網絡系統有助于實現醫院的科學管理，因為科學管理的核心之一就是“決策信息化”第二章“天鵬恒宇HIS軟件”系統設計思想應用軟件系統是最終用戶直接使用的部分，因此此部分的功能及使用是否全面、方便靈活在整個系統中占有舉足輕重的地位。為了體現醫院統一管理、同一規劃的要求，提供一個具有先進性、開放性、標準性、可擴展性、可管理性和安全性的應用系統，

10、天鵬恒宇公司采取了以下設計思想：、以人為本工作人員是日常工作的主體，應用系統是將日常辦公從人工轉到計算機上的手段，而其最終的使用者和管理的對象仍然是人，抓住這一根本點，我們擺脫就事論事的思想，眼光不只放在各子系統功能模塊的實現上。整個系統設計以人為本，以更新管理思想，改善管理辦法為核心，以應用網絡化，電子化為手段。另外，應用系統設計做到界面友好，易于使用和管理。二、先進成熟的技術我們在設計醫院應用軟件系統時，充分考慮了目前的要求以及將來潛在的發展可能性，從主機到應用平臺的選型，從開發工具到用戶應用系統，都采用最先進、最成熟的技術。我們根據醫院網絡情況，采用了美國Microsoft公司開發的優秀

11、數據庫SQLServer2000/2005,網絡平臺系統選擇了的Microsoft公司開發的Windows2000/2003，同時選用Windows98meXP等多個版本作為工作機的操作系統，其前端采用了性能穩定可靠的PowerBuilder.0/90作為開發工具。三、最大投資保護我們在設計醫院應用軟件系統時，將充分考慮對用戶的投資保護。對既有的投資保護體現在現有系統資源的充分利用和平滑升級，整個系統設計建立在原有網絡系統之上，與之平滑連接；對當前投資的保護體現在對應用系統技術的發展趨勢充分了解，采用先進成熟的主流技術，同時考慮對未來的平滑升級，最大限度的降低投資風險。以人為本誠信務實勇于創新

12、樂于奉獻竭力為客戶提供滿意的產品和服務四、標準與開放性我們在設計醫院應用軟件系統時，將充分考慮了系統的標準性和開放性。五、可靠與可用性我們在設計醫院應用軟件系統時，將充分考慮了系統的可靠性和可用性。六、安全性我們在設計醫院應用軟件系統時，將充分考慮了系統的安全性。第三章“天鵬恒宇HIS軟件”系統設計原則、前瞻性原則在系統總體設計中，為系統將來的擴展及與其它系統的連接進行了充分的考慮。系統提供了接供局部擴展使用，以滿足用戶的不同需要，進行部分的擴展與變更。同時考慮與其它系統的銜接，在對其它系統接充分了解的情況下，可以便捷的與其它系統進行互連與互操作。我公司的醫院軟件產品不僅能夠適應醫院當前業務規

13、模的需要，也能夠滿足未來醫院業務發展后高強度、高復雜性的業務升級需要。我公司在軟件的開發中，也不斷追蹤最新的醫療改革政策與動態，能夠以最快速度對醫療改革政策作出反映，為醫院提供實施醫療改革政策的工具。二、實用性原則TPHMIS系統力求最大限度地滿足實際工作的需要，充分考慮各業務層次、各管理環節數據處理的實用性，把滿足用戶生產和管理業務作為第一要素進行考慮。用戶接和操作界面設計盡可能考慮智能性和友善性，界面力求美觀大方，操作力求簡便實用。TPHMIS產品是在我公司開發實施的幾百家醫院的基礎上，不斷進行綜合分析與提煉，能夠滿足各種類型醫院的實際業務需要，并能夠在實施過程中針對用戶的個性化需求快速得

14、到進一步完善。同時，公司的開發與工程實施體制保證公司的軟以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻件產品在每一家醫院應用中所取得的進步與經驗都能夠應用于未來的醫院工程實踐中。所以，軟件的實用性還將隨著公司業務的不斷展開，進行持續的提升與深化。三、可擴展性和可維護性原則為適應將來的發展，TPHMIS系統應具有良好的可擴展性和可維護性。軟件設計盡可能模塊化、組件化，使應用系統可靈活配置，適應不同的情況。數據庫的設計盡可能考慮到將來的需要。在醫院實施信息化管理的過程中，隨著醫院管理水平的深化，與工程步驟的展開，在不同的階段上，可以選用醫院軟件產品的一部分進行實施，并在條件成熟的情況下，進一步實施后續的產品模塊

15、，同時保證整個系統的無縫連接與整合。四、高時效性原則本系統的設計充分考慮了服務器與終端機之間的任務分配，將許多復雜、費時、涉及數據量大的任務以存儲過程的形式在服務器端完成，這樣就大大減少了訪問數據庫的次數，減少了網絡流量，很大程度上提高了系統的執行效率。在客戶端程序的開發過程中，對數據庫的訪問部分，本系統主要采用底層的API函數，盡量不用數據控件，以便提高訪問數據庫的速度，事實證明該選擇是非常正確的，系統的高時效性與此有很大關系。五、安全可靠性原則應用軟件與數據庫系統的設計要做到安全可靠，防止非法用戶的入侵。應用系統采用多級認證（系統級認證、模塊認證、數據庫認證和表級認證）措施，采用用戶密碼的

16、加密技術以防止用戶令被破解。數據庫的備份策略恰當，以防災難發生。本系統采用集中化數據管理，所有數據均存于中央數據庫，各終端通過網絡訪問、操作數據，所有數據操作均發生在中央數據庫，中央數據庫由專人管理，從而保證了數據的安全性。所有終端操作員通過各自賬號、密碼登錄系統，每一賬號只屬于一個用戶，一個子系統，不同子系統的用戶只能登錄各自的子系統，不能以同一賬號跨系統操作且每一操作員所作操作均在數據庫中保留有日志。從而保證了系統操作上的安全性。以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務

17、實勇于創新樂于奉獻專業資料整理六、標準化原則軟件設計嚴格執行國家有關軟件工程的標準，保證系統質量，提供完整、準確、詳細的開發文檔，為用戶二次開發提供源程序；應用設計遵循衛生部信息化領導小組制定的醫院信息系統（HIS）軟件基本功能規范，符合國家醫療衛生行業有關標準、規范和醫院自身的發展規劃。七、智能化原則醫院信息管理系統，要求操作簡單易學、快捷方便，因為醫院微機操作人員大部分基礎水平不高，學習掌握計算機知識的能力有限，因此，系統的操作應當簡單易學。窗業務處理系統（如掛號、收費、發藥等窗口），對時間的要求相當高。因此，輸入輸出以方便快捷為第一要求。既要支持鼠標，又要支持純鍵盤操作。輸入項目的定位要

18、靈活、快捷。另外，系統軟件還支持條形碼和IC卡等多種方便規范的信息輸入方式。同時用戶界面圖形化設計、直觀明了，條理清晰、友善性強。第四章數據庫設計原則、一致性原則對信息進行統一、系統的分析與設計，協調好各數據源，做到“數出一門”、“算法統”、“度量一致”。保證系統數據的一致性和有效性。二、完整性原則數據庫的完整性是指數據的正確性和相容性。要防止合法用戶使用數據庫時向數據庫加入不合語義的數據。對輸入到數據庫中的數據要有審核和約束機制。三、安全性原則數據庫的安全性是指保護數據，防止非法用戶使用數據庫或合法用戶非法使用數據庫造成數據泄露、更改或破壞。要有認證和授權機制。四、可伸縮性原則數據庫結構的設

19、計充分考慮發展的需要、移植的需要，具有良好的擴展性、伸縮性和適五、規范化原則數據庫的設計遵循規范化理論，為防止在系統運行過程中可能會存在的插入、刪除異常、修改復雜、數據冗余等問題，系統軟件開發人員對關系模式進行分解或合并，力求符合數據庫設計的規范化范式：1NF,2NF,3NF,BCNF,4NF,5NF。第五章信息系統實施后力爭達到的目標遵循以上的設計思想，應用系統實施后力爭達到以下設計目標一、信息獲取快速化以前需要幾天甚至幾十天才能送到的數據、文件、報表等現在只要幾分鐘即可獲得。二、工作過程自動化整個工作過程包括掛號、劃價、收費、住院、藥品價格及庫存帳目等過程都通過計算機、網絡實現，可解除以前

20、繁瑣的工作過程，減輕工作強度，提高工作效。三、業務流程規范化通過此系統的實施，將促進全院辦公過程的規范化，使各級、各處管理都形成標準和規范，從而使管理進一步科學化。四、數據傳輸網絡化各級數據的傳輸通過網絡實現，既可縱向傳遞，也可橫向傳遞。五、資源利用合理化人、財、物等資源由計算機輔助統一管理，可以得到充分利用，經過深加工后的醫院數據信息竟能發揮更大效益。六、信息發布現代化可以靈活自由的從數據庫中提取信息通過網絡發布，供人瀏覽。七、領導決策科學化建立決策支持系統，進行數據的智能化分析，幫助領導進行決策。第三部分：天鵬恒宇醫院信息系統（TPHY-HIS）功能模塊清單門診管理住院管理查詢決策門（急）

21、診掛號管理系統住院ADT（入出轉）管理系統院長決策分析系統門（急）診收費管理系統病區護士站管理系統財務查詢監控系統門診患者就診排隊系統住院主任管理系統醫療查詢統計管理系統功檢排隊管理系統門診主任管理系統成本核算管理系統藥品管理臨床醫療管理行政管理門診西藥房管理系統門診醫師工作站人事工資管理系統門診中藥房管理系統住院醫師工作站科教管理系統病區藥房管理系統手術麻醉管理系統辦公OA系統西藥庫管理系統醫技科室管理系統醫政管理系統中藥庫管理系統病案管理系統護理部管理系統制劑室管理系統病例分型醫療質量及費用管理多媒體導醫系統醫師開藥管理系統系統圖書館管理系統藥劑科主任查詢系統醫院檢驗實驗室管理系統（LIS

22、）醫學影像存儲與傳輸系統（PACS）后勤管理系統維護其它管理系統物資管理系統管理員維護系統兒童保健管理系統器械管理系統網絡遠程維護系統婦女保健管理系統固定資產管理系統病理圖像分析系統醫院“卡通”智能管理系統格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理第四部分：TPHY-HIS子系統功能介紹第一章醫院系統維護子系統對信息系統的全面設置管理，包括個功能子模塊的權限設置、操作員設置、醫院基本信息設置等。是整套信息系統不可缺少的部分。第二章院長決策分析系統1、系統特點內容非常豐富，信息量大，使院長隨時了解掌握醫院在財

23、務，藥品，后勤物資，臨床醫療等各個方面的詳細情況，為院長的管理和決策提供實時準確的參考數據運用數據表格與各種圖形結合的方式反映醫院各個方面的經營狀況，更加清楚直觀操作簡單方便，易學易用嚴密靈活的權限設置，確保信息內容的保密性和安全性2、功能簡介財務狀況查詢統計門診、住院各個科室的收入情況，工作量統計分析，全院各方面運營情況的綜合統計分析門診、住院醫師個人收入統計，工作量統計分析全院、門診、住院各項經濟管理，財務核算工作指標的統計查詢藥品信息門診、住院、全院所有藥品庫存信息查詢全院所有藥品流通使用情況查詢藥品管理分析藥品供應商往來賬款統計查詢臨床醫療各臨床信息查詢竭力為客戶提供滿意的產品和服務各

24、項醫療管理指標統計患者信息查詢，來源分布分析后勤物資全院所有物資、設備情況查詢各科室由庫房領用物品情況查詢統計各種物資、設備等供應商付款情況查詢第三章財務查詢監控系統1、系統特點查詢內容豐富，從宏觀到微觀，使醫院財務中心隨時了解掌握醫院從門診賬目、住院賬目、藥品賬目到后勤物資等各個方面的財務詳細情況豐富的數據報表，可以很好的滿足財務工作需要嚴密靈活的業務權限設置及業務功能分配，可以確保有關財務業務工作的嚴密和安全操作簡單方便，易學易用2、功能簡介財務狀況查詢有關門診收費，住院收費的各項明細信息門診收費處、住院處的財務日、月、季、年報表門診、住院各收費員的財務交款統計患者所有費用查詢、押金查詢門

25、診、住院的各種票據管理（支領登記，票據回收等）科室工作量按各醫療項目及藥品分類等多角度的統計，科室收入日、月、季、年報表門診、住院醫師個人收入統計，工作量統計分析合同醫療單位月、年費用統計全院、門診、住院各項財務核算工作指標的查詢統計全院財務收入日報，月報，年報藥品信息門診、住院、全院所有藥品庫存信息查詢藥品采購、退貨、調價等信息查詢藥品銷售查詢藥品供應商往來賬目查詢統計后勤物資全院所有物資、設備情況查詢各科室由庫房領用物品情況查詢統計各種物資、設備等供應商往來賬目查詢統計第四章門診掛號系統1、系統特點提高醫院工作效率，減輕工作人員的勞動強度，縮短患者排隊掛號的等候時間支持多種掛號方式（隨時掛

26、號、電話預約掛號、磁卡/IC卡自動掛號、網上預約掛號）支持各種身份的患者掛號（自費、公費、合同單位、醫保）患者初診的門診號自動保存，方便患者復診時基本信息及上次就診信息的快速查詢調用支持患者選擇醫生可以對所有就診患者的地域來源進行統計分析，服務于醫院的經營決策實時快速準確的工作量統計2、功能簡介日常掛號業務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理預約掛號業務專家門診時間安排及專家限號功能患者掛號、

27、退號、修改、轉科業務各種數據維護功能掛號工作人員財務交款3、查詢統計門診患者掛號明細查詢門診掛號科室工作量統計門診掛號費用收入統計全院門診量分科室統計全院門診量分類別統計醫生（專家）掛號量統計就診患者區域來源分布統計分析4、業務流程簡圖第五章門診醫師工作站1、系統特點與門診掛號、收費、醫技檢驗科室、影像系統、病案等工作站系統聯網，自動獲取患者基本信息、醫技檢驗及影像診斷信息，實現醫療信息的網絡傳遞，在降低運營成本的同時，大大提高了醫生的工作效率。自動向功能科、檢驗科、放射科等醫技科室發送各種檢查檢驗申請，并能隨時查詢由各醫技科室回傳過來的結果報告。支持西藥處方、中藥處方、檢查檢驗、手術等業務單

28、據的錄入，并且系統能夠自動劃價記費。提供門診病歷錄入模版及各種檢查檢驗報告模版。支持套餐和協定處方的錄入。能夠實現在患者交完費之后再打印處方，可以杜絕跑方現象。2、功能簡介日常工作患者用藥管理醫技檢查檢驗結果報告回閱病歷書寫單據打印3、查詢統計門診掛號信息查詢患者基本信息查詢患者就診費用查詢門診藥品信息查詢醫技檢查檢驗信息查詢患者病歷查詢醫生工作量統計查詢格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理專業資料整理第六章門診收費系統1、系統特點支持劃價、收費于一體和劃價、收費分開兩種業務工作模式各種費用同一窗錄入（西藥處方，中

29、藥處方，檢查化驗單等），根據價表自動劃價支持套餐和協定處方錄入支持病人信息IC卡存儲及讀取支持多種結算方式，結算比例，同時提供結算比例的自定義功能與門診藥房庫存關聯，實現實時無藥報警支持與醫生工作站，醫技科室工作站聯網，實現醫生處方的接收和信息傳遞支持門診患者費用明細清單的打印具有前屏顯示功能，通過語音和屏幕顯示患者應收，實收，找零及問候語等信息提供嚴密的發票管理功能強大的統計報表功能快捷方便的錄入方式，全鍵盤操作，簡單易學2、功能簡介劃價收費退費功能（處方退費，紅方退費，檢查單退費），退費權限設置或收費退費分開發票打印，發票補打，發票作廢收費員財務交款3、查詢統計收費科目匯總，科目明細匯總，

30、科室核算統計匯總；門診收費日，月，季，年報表患者費用匯總查詢，明細查詢收費員發票支領，使用，作廢，報廢查詢以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻科室工作量統計（日，月），醫療和藥品門診收入，合同醫療單位月費用統計匯總全院門診月，季，年度收費核算分析報表4、業務流程簡圖第七章住院管理子系統1、系統特點出院結支持入院登記、出院結算、費用自動劃價記賬融為一體和入院登記、算、費用自動劃價記賬分開兩種業務工作模式支持住院患者全部費用押金制管理和部分費用押金制管理兩種模式各種費用同一窗錄入（西藥處方，中藥處方，檢查單等），根據價表自動劃價支持套餐和協定處方錄入支持病人信息IC卡存儲及讀取支持多種結算方式，結算比

31、例，同時提供結算比例的自定義功能與藥房庫存關聯，實現實時無藥報警支持與醫生工作站，醫技科室工作站聯網，實現醫生處方的接收和信息傳遞支持住院患者費用一日清單的查詢打印支持住院患者出院結算發票打印和明細清單打印具有前屏顯示功能，通過語音和屏幕顯示患者應收，實收，找零及問候語等信息提供嚴密的發票管理功能強大的統計報表功能快捷方便的錄入方式，全鍵盤操作，簡單易學2、功能簡介入院登記、出院結算、費用自動劃價記賬退費功能（處方退費，紅方退費，檢查化驗單退費等），退費權限設置或收費退費分開發票打印，發票補打，發票作廢收費員財務交款3、查詢統計收費科目匯總，科目明細匯總，科室核算統計匯總；費用日，月，季，年報

32、表患者費用匯總查詢，明細查詢收費員發票支領，使用，作廢，報廢查詢科室工作量統計（日，月），醫療和藥品門診收入，合同醫療單位月費用統計匯總以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻格+式格+式以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理務力為客戶提供滿意的產品和服全院住院月，季，年度收費核算分析報表4、業務流程簡圖押金管理*費用超額提醒病人來源分布情況統計分析住院收費統計績效第八章病區醫師工作站1、系統特點與住院處、病區護士工作站、醫技檢驗科室、影像科室、手術室、病案等工作站系統聯網后，系統自動獲取患者基本信息及相關醫療信息，實現醫療信息的網絡傳遞，在降低運營成

33、本的同時，大大提高了醫生的工作效率。自動向各功能科、檢驗科、放射科、手術室等科室發送各種相關申請，并能格+式格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務隨時接受和查詢各醫技功能科室回傳的結果報告單。提供完善的醫囑管理功能，真正的服務于醫生臨床治療。各種病歷模板和醫囑模板可供選用，醫生也可以自定義模板。病人出院后系統自動生成比較規范的電子病歷信息，供病案管理系統采集應用。2、功能簡介醫囑管理（用藥醫囑、飲食醫囑、檢查檢驗申請等管理）醫技檢查結果報告回閱會診、轉科出院管理病歷書寫系統服務3、查詢統計住院患者基本信息查詢住院患者費用信息查詢醫囑信息查詢打印住院藥品信息查詢醫技檢查信息查詢患者病歷查詢4、業務

34、流程簡圖格+式格+式格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理第九章病區護士工作站管理系統1、系統特點為病區護士對患者完成日常的護理工作提供完善的應用服務對各種醫囑全面的處理過程，保證業務工作的嚴謹、順暢醫囑執行后，系統自動打印擺藥單、檢查申請單、手術申請單、服藥卡、注射卡、輸液卡等各種執行卡單實現高度與住院醫師工作站、住院藥房、醫技科室等工作站系統全面聯網，的信息共享多種方式的欠費控制，便捷的欠費查詢，催款通知單的自動生成及打印支持患者費用“一日清單”制，可以隨時查詢

35、打印針對患者發生的固定費用，系統每天自動記賬竭力為客戶提供滿意的產品和服務支持病區臨時加床，床位資源的臨時調整管理與后勤物資工作站系統聯網，通過網絡直接管理物資材料的支領2、功能簡介醫囑處理（醫囑錄入、審核、執行、新開、修改、停止以及臨時醫囑處理）隨時查詢、打印長期及臨時醫囑單自動生成醫囑擺藥單（單獨擺藥/集中擺藥）、服藥卡、注射卡、輸液卡等患者生命體征記錄、生成體溫單床位管理（換床、包房、轉科、臨時加床、床位資源信息維護等）退費、退/換藥，收費退費可以分開處理出院通知發放、出院通知招回衛生材料管理（請領計劃、材料入庫、材料退庫、相關業務查詢打印）3、查詢統計醫囑查詢住院患者信息查詢床位信息查

36、詢（使用率、周轉率）患者費用“一日清單”查詢、費用信息明細及匯總查詢衛生材料支領/退庫信息明細、匯總查詢統計入、住、出院病人流量及費用查詢統計科室收入及工作量統計4、業務流程簡圖格+式格+式格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理醫囑錄入、修改醫囑審核、執行第十章藥庫管理子系統1、系統特點藥庫和藥房全面聯網，通過網絡自動完成藥品的請領，出庫，入庫，退庫等業務，同時藥品庫存量自動調整支持藥房以外的其他非藥品管理科室的網上藥品請領，以及非聯網科室的藥品支領管理提供庫存藥品

37、限量管理（上限，下限），在保證藥品供應藥品的基礎上，減少藥品資金占用支持藥品批次管理及有效期管理支持藥品大，小包裝單位轉換完善的藥品分析系統完善的藥品會計核算系統及強大的統計報表功能支持藥品供應商應付帳款管理竭力為客戶提供滿意的產品和服務支持醫院多庫房管理2、功能簡介日常業務：藥品采購計劃，入庫，出庫，退庫，報損，調價等，各種單據打印庫房盤點藥品分析應付款管理藥品會計核算3、查詢統計藥庫日常業務情況查詢（明細，匯總）計劃，入庫，出庫，退庫，調價，報損等藥庫庫存藥品查詢，全院藥品總庫存查詢，藥品有效期查詢，越界報警查詢藥品盤店對帳單，平衡表的生成打印，查詢按照不同條件查詢藥品進貨總額，批發總額，

38、進批差額，扣率，零售總額，批零差額，差價率等統計，查詢所有藥品的收支情況，并且以數據和圖形的形式進行對比分析藥品供應商應付帳款查詢統計其他各種藥品會計統計分析報表4、業務流程簡圖格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理采購計劃/申請領導審批、采購入各申領藥藥品倉庫價格管理（調價）庫存管理（上、下限，盤點）有效期管理（提前報警）藥品報損（失效、損壞等）藥品資料管理基礎資料維護參照各藥房的請領單確認調撥各藥品申領藥計量單位自動換算每單位單價自動計算調撥確認后，藥庫自動下帳相關調撥

39、信息查詢統計第十一章門診藥房管理子系統1、系統特點支持門診收費處劃價和門診藥房劃價兩種業務模式對已經劃價收費的處方，藥房可以根據收據流水號迅速調出處方核對、發藥，同時記賬消減藥房庫存。能夠減少病人排隊等候時間對門診藥房所有藥品的流通進行全過程控制，有效杜絕藥品流失支持藥房二級庫存管理支持多藥房管理支持藥房分組管理支持醫院各藥房之間的藥品調劑管理支持住院患者在門診藥房領藥，并且自動在病人住院賬戶記賬支持毒麻藥品、精神類藥品、貴重藥品單獨管理支持一藥多名（藥品別名管理）提供庫存限量管理（上、下限）超限報警提供近效期藥品的提前報警2、功能簡介日常業務：藥品清領、入庫、調劑（調入、調出）、退庫、報損藥

40、品發藥：門診病人發藥、住院病人發藥、毒麻（精神）類藥品單獨發藥管理病人退藥藥品盤點會計事務3、查詢統計病人取藥、退藥信息查詢藥品消耗統計（單品種、分類、科室）藥房藥品庫存、有效期查詢管理藥房工作人員工作量統計、醫師處方開藥統計藥品盤點對賬單、平衡表的生成打印藥品流通情況明細（匯總）查詢：請領、入庫、調劑調入調出、退藥、報損4、業務流程簡圖格+式格+式格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務專業資料整理專業資料整理專業資料整理向藥庫申請調撥調撥確認入庫計量單位自動換算每單位單價自動計算調撥確認后，藥房自動上門診父款處相關調撥信息查詢統計I藥房倉庫多倉庫之間調撥庫存管理（上、下限，盤點）有效期管理（提

41、前報警）藥品報損（失效、損壞等）庫存盤點患者領第十二章住院病區藥房管理子系統1、系統特點針對住院患者長期醫囑、臨時醫囑等各種不同的發藥方式，自動生成擺藥單，同時自動將費用計入患者賬戶對住院藥房所有藥品的流通進行全過程控制，有效的杜絕藥品流失支持藥房二級庫管理支持多藥房管理支持藥房分組管理支持醫院各藥房之間的藥品調劑管理支持麻醉藥品、精神類藥品、貴重藥品單獨管理支持一藥多名（藥品別名處理）提供庫存限量（上限、下限）管理提供近效期藥品的提前報警以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實

42、勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理2、功能簡介日常業務：藥品請領、入庫、調撥、退庫、報損、患者退/換藥、給患者發藥輔助管理：庫存管理、價格管理、有效期管理、庫存盤點、藥房退藥其他功能：各病房擺藥單的生成、打印藥品發藥：長期醫囑集中（單獨）發藥、臨時醫囑集中（單獨）發藥，毒麻（精神）藥品單獨發藥管理等3、查詢統計醫囑及擺藥單查詢患者取藥、退藥信息查詢藥品消耗統計（單品種、分種類、分科室）藥房藥品庫存查詢、效期查詢提前預警、庫存超限預警等藥房人員工作量統計、醫師處方開藥統計藥品盤點對賬單、平衡表的生成、查詢、打印藥品

43、流通情況明細/匯總查詢（請領、入庫、調撥、退庫、報損等）4、業務流程簡圖病區護士/患者領第十三章物資管理系統1、系統特點對醫院的低值易耗品、辦公用品、被服衣物等非固定資產物品的流轉全過程進行管理，為醫院的發展提供供應保障服務，同時為堵塞漏洞，控制運營成本提供支持支持各個聯網科室的網上物資請領，以及非聯網科室的物資支領管理提供庫存物資限量管理（上、下限）及效期管理，在保障物資供應的基礎上，避免庫存積壓、過期浪費，減少資金占用詳細的科室物資支領、占用情況管理，為醫院的成本核算提供實時準確的數據2、功能簡介日常業務：物資采購計劃、入庫、出庫、退庫、報損、調撥等格+式格+式以人為本誠信務實勇于創新樂于

44、奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理竭力為客戶提供滿意的產品和服務科室支領、退領業務庫存盤點賬目管理付款管理物資基礎數據字典維護3、查詢統計全院物資庫存信息查詢物資流轉各項業務情況查詢（明細、匯總）科室物資支領及占用情況查詢統計物資有效期查詢、超量報警供應商付款情況查詢統計物資流轉信息圖表對比分析第十四章設備管理系統1、系統特點為全院醫療設備提供完善的流轉、使用、維修、價值變化等管理，更好的服務于醫院的經濟效益、技術效益、社會效益的提高完善的設備檔案管理科學的醫療設備使用效益分析評估方法支持各個聯網科室網上設備申請單的錄入和傳遞，提高工作效率2、功能簡介日常業務（設備申

45、購、領導審批、采購入庫、科室領用、調撥出庫、退還庫房、報廢等）設備價值管理設備維修管理設備經濟效益核算竭力為客戶提供滿意的產品和服務設備盤點帳務管理合同及付款管理設備數據字典維護3、查詢統計醫院各種設備使用情況信息查詢設備申購、領導審批、采購入庫、科室領用、調撥出庫、退還庫房、報廢等業務信息明細/匯總查詢統計科室設備查詢統計設備價值變化形態信息查詢設備使用率、經濟效益核算評估報表設備維修記錄查詢盤點帳務報表查詢統計設備合同及分期付款情況查詢4、業務流程簡圖格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務格+式竭力為客戶提供滿意的產品和服務以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻

46、專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理以人為本誠信務實勇于創新樂于奉獻專業資料整理科室申領設備退庫設備采購計劃/申請領導審批采購入庫設備倉庫設備彳吏用科室報廢購買合同管理設備維修管理采購退貨設備經濟效益核算第十五章醫療統計管理系統1、系統特點強大的報表功能，從宏觀到微觀，針對醫院實際發展情況、資源利用情況、醫療護理質量、醫技科室工效率、全院效益等多方面，為醫院和各級衛生管理部門提供所需要的各種醫療統計報表支持原始數據網絡自動采集和手工錄入提供多種條件組合信息杳詢統計，使杳詢內容更加豐富，操作更加靈活靈活自由的報表格式及輸出打印2、報表統計門（急）診統計報表：日報表、月報表、季

47、度報表、半年報表、全年報表住院統計報表：日報表、月報表、季度報表、半年報表、全年報表門診病人、急診病人、住院病人數據統計報表門診掛號統計病人分類統計治愈率、好轉率、死亡率統計報表診斷符合率（門診診斷與住院診斷、入院診斷與出院診斷、臨床診斷與病理診斷、手術前后診斷）床位使用率、床位周轉率、平均床位工作日、平均住院天數人均門診醫療費用統計分析人均住院醫療費用統計分析出院病人分病種統計手術與麻醉情況統計醫技科室工作量統計全院收入統計及收入分類統計科室收入統計及收入分類統計醫師收入及工作量統計職工人數及比例情況統計分析其他醫療統計報表第十六章病案管理系統1、系統特點完善的病案管理功能，充分利用和發揮了

48、醫療信息的作用，為醫院臨床、教學、科研、管理服務病案信息由網絡信息系統的各工作站點收集，大大減少了工作量，提高工作效率，保證了數據的準確性和一致性。系統采用衛生部統一的最新病案首頁系統采用最新國際疾病分類編碼ICD-10系統提供多種科學、完善、快捷的病案檢索方法2、功能簡介病案首頁管理病案信息登記病案查閱管理病案外借、收回管理病案質量管理數據字典維護3、查詢統計病案檢索住院、出院患者統計診斷符合查詢統計患者搶救查詢統計死亡與尸檢查詢統計傳染病、腫瘤及罕見病例的查詢統計疾病分類統計分析手術分類統計分析患者來源分布統計病案日、月、季、年報表病案管理需要的其他報表第五部分：產品優勢一、專業程度我公司

49、自成立之初就一直專業從事醫院信息化相關產品的研發，公司的專注使公司和產品具有高度的專業性，并不象國內其他大部分軟件公司，涉足過多的領域和行業。正所謂“術業有專攻”，我公司在醫院信息系統（HIS）方面所具有的高度專業性能夠保障醫院系統網絡的安全實施和穩定運行，以及后期的長久可靠的技術支持和售后服務。二、用戶數量我公司憑借完善成熟的產品、優質的售后服務以及誠信為本的經營理念，用戶規模不斷擴大，到目前為止，在全國各地有超過1000家大、中、小型醫院在運行使用我公司的醫院信息化相關產品，在眾多醫院的信息化建設實施過程中，我們積累了豐富的軟件開發和工程實施經驗，這也是我們有能力為醫院的信息網絡建設提供一

50、整套成熟完善解決方案的基礎和保障。二、項目施工我公司在國內醫院信息系統（His）行業內率先將“項目管理”概念引入HIS工程施工，從項目模板到項目風險分析，從項目控制到項目關鍵點追蹤，建立了一HIS行業內普遍存在整套科學的、系統的HIS工程組織實施方法，真正避免了國內的僅憑經驗進行工程施工的做法為工程帶來的不必要的風險和損失，徹底保證了工程質量。這在目前國內同行業中處于領先地位。四、售后服務包括在24小時內技術人員到位并處理解決冋題的服務承諾在內，多種售后服務方式全方位支持。同時，我們有經驗豐富的專職隊伍長期從事醫院管理信息系統的技術支持及服務，保證對用戶的長久穩定的技術支持。五、升級經驗針對醫

51、院原有信息系統的更新換代、升級改造，我公司具有豐富的實施經驗，在不影響醫院正常業務工作的基礎上，新老系統平滑過渡，同時在數據轉接、人員培訓等方面的工作也完全可以妥善處理，使院方放心。比如近期實施的部分醫院，就是這種系統更換的情況：廊坊市人民醫院、石家莊藁城市人民醫院、唐山市古冶區醫院、秦皇島青龍縣醫院等。六、外部接口1、農合接:我公司率先在河北省的農合試點醫院：唐山遷安市醫院實現農村合作醫療系統接，在河北省及衛生部主管領導的參觀視察中得到肯定。目前，我公司已經為全國范圍內所有需要系統對接的HIS用戶實現了農合接口。2、醫保接:我公司已經為全國范圍內所有需要醫療保險系統對接的HIS用戶實現了醫保接，確保各個醫院的HIS產品和本地區醫保系統實現無縫連接。多年來，系統運行穩定，已經得到廣大用戶和地區醫保中心的肯定，同時積累了豐富的醫保接經驗。（我公司HIS系統已經具備成熟的天津地區各項醫保接，在漢沽區醫院已經成熟穩定運行多年）七、產品范圍我公司多年來緊緊抓住當前醫院信息化建設的發展方向