1、第PAGE14頁共NUMPAGES14頁2022年汽車銷售四月份工作計劃一、三月份完成的主要工作1、完成春節期間各部門備用物資的采購；2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；3、召開供應商協調會，安排春節物資供應工作，保證不影響公司正常經營；4、經過市場調查，并通過三家廢品收貨商報價，確定公司負一樓廢品收貨商；5、完成_月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及_月份上半月公司餐飲餐料的市場詢價工作；6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續；7、召開部門工作會議，傳達公司會議精神，學習a模針對采購部的相關文件，并將其認真貫徹落實到實際工作中。8、分類別召開各供應商座談會，著重聽取供應

2、商與公司合作中存在的問題，并與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法；9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態；10、完成部門_年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及_年_月份部門經營分析等工作；11、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請；12、完成鍋爐保養合同的談判；13、督促各部門按時提交_月份采購計劃，以利于降低、控制采購成本。二、_月份工作計劃序號、工作內容、目標要求、完成時間、責任人、經辦人1、_月份物資的市場詢價、比價、定價工作、按時完成、_月15、_日、_2、日常物資的詢價及采購、按時完成、_3、辦公設備的開標及合同簽訂、_4、物資價格庫、供應商檔案的健全、按時

3、完成、_月_日、_5、各部門月計劃采購、按時、按質完成、_6、領導交辦的其他工作、按時完成、_、全體人員2022年汽車銷售四月份工作計劃（二）回首，看看三月，我都不知道自己做了什么，居然這一月的營業額沒有完成，還差_多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對三月的所有事情，做個歸納。一、我認為上個月業績沒有完成的原因是以下三點1、市場力度不夠強，以至于現在_企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生！沒有達到預期效果！2、個人做事風格不夠勤奮、不能做到堅持到最后，特別是最近上個月四至八月份，拜訪量特別不理想！3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。二、工作計劃工作中自己時刻

4、明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了下個月的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：三個大部分：1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多

5、樣化形式，把學業務與交流技能向結合。九小類：1、每月要增加_個以上的新客戶，還要有到_個潛在客戶。2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相

6、信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。三、下一階段的個人目標一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎么延續？把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過_年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我

7、們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我下個月的個人目標是_萬，下個月的現在能擁有一輛屬于自己的車(_萬_萬)！一定要買車，自己還要有_萬元的資金！下個月，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤；對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。2022年汽車銷售四月份工作計劃（三）一、健全銷售管理基礎工作重點：1、認真研究好公司下發商務政策，做好訂貨、進銷存管理；2、密切跟進廠方及公司市場推廣；3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場；4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務

8、技能；5、健全部門各項管理制度，規范部門運營平臺。工作思路：1、展廳現場5s管理a、展廳布置溫馨化-以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境；b、銷售工具表格化-統一印制合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規范化；c、銷售看板實時化-動態實時管理銷售團隊目標達成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。2、展廳人員標準化管理a、儀容儀表職業化-著裝規范、微笑服務；b、接待服務標準化-電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；c、檢查工作常態化-對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習慣。3、銷售人員管理a、例會總

9、結制度化-晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會；b、培訓考核細致化-車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等；c、業務辦理規范化-報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。4、業務管理重點a、數據分析科學化-來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等；b、銷售模式差異化-從顧客感受出發創新服務模式，做到人無我有，人有我細；c、銷售任務指標化-從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握；d、銷售隊伍競賽化-通過不定期分組銷售競賽、促銷、看

10、板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態化；e、銷售培訓系統化-從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員；f、活動組織嚴謹化-嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理；二、培養打造優秀銷售管理團隊工作重點：1、總結前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力；2、以市場為中心，不斷探索銷售創新與服務差異化；3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續改進；4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系

11、；5、建設高素質、高專業化銷售團隊。工作思路：1、關注kpi運營指標，降低部門運營成本；2、精細化進銷存管理，根據月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內外部環境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率；3、銷售創新，協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業發展，結合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業務，汽車消費信貸業務，精品銷售業務等；4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉介紹等；5、業務技能持續提升計劃，推行維系微笑服務之星，推行工作高

12、效率之星，開展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍；6、不斷優化改進業務流程，創造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程；7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協作精神；8、團隊長期建設，發現人才，培養人才，對員工職業生涯進行引導和規劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰，關心員工生活注重思想交流；三、分銷網絡建立1、對合作商進行考察、評估以合資的方式建立_個股份制地區分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。2、建立地區分銷中心各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配

13、件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場，從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。分銷中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶，不實施批發銷售，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統一和運作的規范化管理，不易造成各代理商業務的重疊。2022年汽車銷售四月份工作計劃（四）_年_月，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發潛在客戶

14、，注重銷售細節，強化服務，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。一、銷售目標至_年_月_日，銷售部實現在_地區的銷售任務_萬元，銷售目標_萬元；二、計劃擬定1、年初擬定年度銷售總體工作計劃；2、年底訂年度銷售工作總結；3、年初制定每月銷售的時間表和客戶如期訪問表；4、制定月銷售統計表和月訪客戶統計表。三、客戶分類根據_年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成vip客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。四、各項措施的落實1、技術交流(1)上個月的技術部門要針對vip客戶，開展售后服務的技術研討會；(2)參加兩次有關的貿易展會，其中包括一個大型網絡

15、聯誼座談會；2、客戶回訪要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。3、網絡搜索充分發公司網站和網絡資源優勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。4、售后協調目前的情況下，我公司仍然以貿易為主，貫徹“賣產品不如賣服務”的理念，在下一步工作當中，我們要增強責任感，繼續加強優化我們的銷售服務。_年，在總經理的領導下，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現有市場，抓住機遇，開發潛在客戶，注重銷售細節，強化服務，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務。2022年汽車銷售四月份工作計劃（五）在_年四十月的工作中，預

16、計主要完成工作內容如下：1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃；負責發貨計劃的過程監控和具體實施；發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。6、準確完成統計月度

17、出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。7、向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。8、參加生產經營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。11、增強自己的綜合業務分析能力，學習和掌握產品技術知識，熟練掌握生產流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。12、本部門員工將一如既往的團結協作，協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題，積極協助領導處理緊

18、急事件和重大事件。在公司各個部門的積極配合下，預計在_年要達成發貨量_噸以上，銷售額_萬美元以上的目標。在_年_月的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。2022年汽車銷售四月份工作計劃（六）一、展廳零售方面1、確保展廳的集客量，通過_年陸續上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章，開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣，帶動客戶來店率，為全方位車型的銷售做好鋪墊。2、做好人員素質培養，加強銷售顧問個人能力的培訓，從商務禮儀、產品

19、知識、維系客戶關系著重進行培訓，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式，提升為客戶服務的銷售模式，培養優質基盆客戶，為銷售業績的持續增加注入生命力。3、完善部門管理制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。二、渠道銷售方面要完成預售目標，我們除展廳銷售外，必須還要依托渠道銷售。_年我公司在衡陽的周邊縣區如祁東、衡東等地方開辟了部分網點，也有一定的銷售業績，但從CSS每月月報成績明顯低于目前平均每個季度CSS的任務指標，我們必須要提升網點的綜合銷售能力，特別是客戶滿

20、意度得分。必須通過各種資源包括培訓、廣告、物料、及市場活動對二級網點進行支持幫助并督促其維系好客戶關系。汽車銷售工作計劃1、銷售培訓計劃：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，_年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。2、銷售核心流程：完整運用核心流程，上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，