1、-. z. *公司 辦公樓中央空調工程報價書自己公司名稱地 址：工程設計、技術支持*目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc363148301一、敬告用戶書 PAGEREF _Toc363148301 h 3HYPERLINK l _Toc363148302二、配置表 PAGEREF _Toc363148302 h 4HYPERLINK l _Toc363148303三、方案比較 PAGEREF _Toc363148303 h 10HYPERLINK l _Toc3631483041、掛機、柜機同模塊機水系統的比較 PAGEREF _Toc363148304 h

2、 10HYPERLINK l _Toc3631483052、VRV系統同模塊機水系統的比較 PAGEREF _Toc363148305 h 11HYPERLINK l _Toc363148306四、用電量比較 PAGEREF _Toc363148306 h 13HYPERLINK l _Toc363148307五、15年用電量分析比較 PAGEREF _Toc363148307 h 14HYPERLINK l _Toc363148309六、方案設計說明 PAGEREF _Toc363148309 h 20HYPERLINK l _Toc3631483101、總說明 PAGEREF _Toc36

3、3148310 h 20HYPERLINK l _Toc3631483112、設計依據 PAGEREF _Toc363148311 h 20HYPERLINK l _Toc3631483123、負荷設計 PAGEREF _Toc363148312 h 20HYPERLINK l _Toc3631483134、系統說明 PAGEREF _Toc363148313 h 21HYPERLINK l _Toc3631483145、其他說明 PAGEREF _Toc363148314 h 22HYPERLINK l _Toc363148315七、中央空調風冷冷(熱)水機組性能介紹 PAGEREF _To

4、c363148315 h 23HYPERLINK l _Toc3631483161、模塊組合式設計，性能穩定 PAGEREF _Toc363148316 h 23HYPERLINK l _Toc3631483172、全優的配置，高效節能 PAGEREF _Toc363148317 h 23HYPERLINK l _Toc3631483183、先進的空調系統，安全可靠 PAGEREF _Toc363148318 h 25HYPERLINK l _Toc3631483194、智能化控制，操作簡便、安全可靠 PAGEREF _Toc363148319 h 25HYPERLINK l _Toc3631

5、483205、結構緊湊輕巧 PAGEREF _Toc363148320 h 26HYPERLINK l _Toc3631483216、強大的微電腦自動控制系統 PAGEREF _Toc363148321 h 26HYPERLINK l _Toc3631483227、靜音低噪 PAGEREF _Toc363148322 h 26HYPERLINK l _Toc363148323八、性能參數表 PAGEREF _Toc363148323 h 27HYPERLINK l _Toc363148324九、設備關鍵零部件清單 PAGEREF _Toc363148324 h 29HYPERLINK l _T

6、oc363148325十、中央空調給用戶帶來的其他方便 PAGEREF _Toc363148325 h 30HYPERLINK l _Toc363148326十一、售后服務承諾 PAGEREF _Toc363148326 h 31HYPERLINK l _Toc363148327十二、公司簡介 PAGEREF _Toc363148327 h 33HYPERLINK l _Toc363148328十三、主要業績一覽表 PAGEREF _Toc363148328 h 46一、敬告用戶書尊敬的客戶：您好！首先非常感貴方給予我司參與 方案設計的機會!我們將秉承專業、細心、共贏的原則參與此次的空調方案設

7、計，致力于為用戶提供最優質、最合理的空調配套方案，我們公司于2010年進入市場，經總部領導批準，以此項目做成潁上縣我公司的形象標桿工程。本提案書將為您全面展示中央空調系統的優勢和技術特點，同時也將詳細地為您提供空調的配套方案和細節，感您的信任與支持。此致敬禮！ 威啟冷暖設備工程二、空調負荷配置表樓層區域名稱面積(m2）配置機型數量（臺）總制冷量（KW）實際單位負荷（W/m2）主機數量（臺）一層營業大廳330FP-204664.8196.4 LSRFM-655小計330664.8二層營業大廳330FP-204664.8196.4 小計330664.8三樓接待室24FP-10215.4225小會議

8、室34.8FP-10217.2206.9 普通辦公室43FP-17019209.3 辦公室28FP-20415.4192.9 大會議室127FP-170327212.6 辦公室25FP-10215.4216.0 辦公室25FP-10215.4216.0 辦公室25FP-10215.4216.0 小計331.81070.2四樓辦公室25FP-10215.4216.0 辦公室25FP-10215.4216.0 辦公室25FP-10215.4216.0 普通辦公室45FP-17019200.0 普通辦公室40FP-17019225.0 普通辦公室40FP-17019225.0 普通辦公室35FP-1

9、3617.2205.7 辦公室18FP-6813.6200.0 辦公室18FP-6813.6200.0 小計271957.6五樓儲藏室25FP-10215.4216.0 檔案室98FP-170218183.7 檔案室80FP-136214.4180.0 辦公室17FP-6813.6211.8 辦公室17FP-6813.6211.8 機房35FP-13617.2205.7 小計272852.2六樓宿舍25FP-10215.4216.0 宿舍25FP-10215.4216.0 宿舍25FP-10215.4216.0 宿舍25FP-10215.4216.0 宿舍17.4FP-6813.6206.9

10、活動室78FP-170218230.8 閱覽室37FP-13617.2194.6 榮譽室35FP-13617.2205.7 小計267.4957.6總計1802.248367.2 三、方案比較1、掛機、柜機同模塊機水系統的比較名稱家用柜機和掛機模塊機水系統造價造價低，30萬成本在45萬左右。占地成本平均每臺機占地1平方，按市場價4000元/平方。1*4000*48（臺）=192000裝在天花板里面，無占地成本。檔次外墻全部掛滿了機器，無檔次。與裝修風格不匹配。外機在樓頂，機藏在天花板，檔次很高，與裝修檔次相匹配。排水掛機掛在墻面上，柜機放在地面上，無法實現集中排水，夏天一旦開機外墻下雨般滴水，

11、容易造成外墻變色。冬天外機化霜的水也會滴濕外墻體。排水管在機天花頂集中排水，統一排到指定位置使用壽命8-10年15年外墻外墻掛滿主機，啟動起來容易造成墻體震動。外墻無損壞機配置單個辦公室面積較大，掛機無法滿足，只能裝柜機才滿足冷量，但占地面積大機全藏天花板，根據裝修圖，側吹或下吹風。衰減衰減度比較大，使用三年后每年將以5%左右的比例增加用電量。無衰減，系統穩定舒適性系統里走的冷媒為氟利昂，吹出來的風比較干燥，時間長了容易引起喉嚨和皮膚干燥不適。盤管溫度較高，冬天制熱開啟容易有異味產生。系統里走的冷媒為水，風吹出來比較溫和，不會造成喉嚨和皮膚不適。冬天制熱不會有異味產生。過度季節春秋季節如果開啟

12、，主機和機將全部全部全部啟動，比較耗電。春秋季節換季時，主機不需要開啟，只需要機開啟，可到達風扇吹的效果，用電量相當于100瓦的燈泡。風量同樣冷量的機，風量較小同樣冷量的機，風量較大，舒適性強。控制器遙控器控制，容易損壞或丟失五星級賓館級別液晶面板控制，高檔。2、VRV系統同模塊機水系統的比較名稱VRV系統模塊機水系統造價造價較高，造價在65萬以上。造價較低，成本在45萬左右。控制整個系統外機必須用一個串聯控制系統，一臺機器故障會導致其他機器也不能運行。外機采用并聯的控制系統，一臺機器故障，不影響其他房間機器正常運轉。變流量控制可實現變流量控制。可根據室使用的房間數量，相應的開啟外機的系統。可

13、實現外機最低5%的負荷啟動。衰減系統動力全部來自壓縮機的驅動，管路較長容易衰減。系統采用水泵作為動力驅動，無衰減。使用壽命12年左右15年 冬季使用冬天溫度較低時，衰減度比較大，衰減度會打到50%，外機換熱面積較小，很難化霜。超低溫啟動，幾乎無衰減。外機換熱面積大，很容易化霜。管道全程全部用細銅管連接，在施工和裝修過程中，容易造成壓扁、碰破、甚至有沙眼情況出現，系統容易被堵等情況出現，雜物在系統中很難清理。全程全部用標準的鍍鋅管連接，隱蔽部分接口較少，管道較粗，系統多處裝有過濾裝置，雜物直接進入過濾器，直接排除。且外涂有防銹漆，舒適性系統里走的冷媒為氟利昂，吹出來的風比較干燥，時間長了容易引起

14、喉嚨和皮膚干燥不適。盤管溫度較高，冬天制熱開啟容易有異味產生。系統里走的冷媒為水，風吹出來比較溫和，不會造成喉嚨和皮膚不適。冬天制熱不會有異味產生。過度季節春秋季節如果開啟，主機和機將全部全部全部啟動，比較耗電。春秋季節換季時，主機不需要開啟，只需要機開啟，可到達風扇吹的效果，用電量相當于50瓦的燈泡。風量同樣冷量的機，風量較小同樣冷量的機，風量較大，舒適性強。四、用電量比較掛機和柜機方案耗電量計算(KW)型號數量夏天冬天 單臺功率合計單臺功率合計KFR-35GW/Y51.155.752.110.5KFR-51LW/Y611.8109.82.4146.4KFR-72LW/Y62.515424合

15、計130.55180.9注：所有空調都在全開啟的狀態下的用電量。VRV系統耗電量計算(KW)型號數量夏天冬天 單臺功率合計單臺功率合計DLRD-V36F3/N1Y50.0460.231.0465.23DLRD-V56F3/N1Y130.1081.4041.60820.904DLRD-V71F3/N1Y60.150.92.1512.9DLRD-V112F3/N1Y240.2165.1843.21677.184DLR-Vd+850W/N1S-B427.4109.625.4101.6117.3217.8注：所有空調都在全開啟的狀態下的用電量。模塊水系統方案耗電量計算(KW)型號數量夏天冬天 單臺功率

16、合計單臺功率合計FP-68WA50.0650.3250.0650.325FP-85WA130.0771.0010.0771.001FP-136WA60.130.780.130.78FP-170WA110.151.650.151.65FP-204WA130.192.470.192.47LSRFM65-B52010020100水泵15.55.55.55.5111.726111.726注：所有空調都在全開啟的狀態下的用電量。五、10年用電量分析比較掛機和柜機10年總用電量時間同時開啟率夏天開啟天數冬天開啟天數每天開啟小時數夏天功率冬天功率電量（度）10年0.790607130.55180.91047

17、816VRV機組10年總用電量時間同時開啟率夏天開啟天數冬天開啟天數每天開啟小時數夏天功率冬天功率電量（度）10年0.7906071172171153950水系統機組10年總用電量時間同時開啟率夏天開啟天數冬天開啟天數每天開啟小時數夏天功率冬天功率電量（度）10年0.790607111111815850總結：如果按照電費每度1元來計算，在10年掛機柜機方案電費104.8萬，VRV系統方案電費115.4萬，模塊水系統電費81.6萬。六、方案設計說明1、總說明本工程空調面積約為 1800 m2，設計冷負荷 200 W每平方,擬選用中央空調風冷冷(熱)水模塊65機組 5 臺；配合末端設備 48 臺。

18、空調末端設備暗藏天花板，與室裝潢完美融合，主機放在樓頂。主機共有5臺，可分10個系統，每個系統獨立運作，根據室開啟的空調需要的冷量相應調節主機開啟的系統數量，可實現分級調節。如果一個系統故障，不影響其他系統的政策工作。2、設計依據 采暖通風與空氣調節設計規 GB50019-2003 通風與空氣調節工程施工及驗收規 GB50243-2002 夏熱冬暖地區居住建筑節能設計標準 JGJ75-2003 建筑電氣工程質量驗收規 GB50303-2002 建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規 GB50242-2002 高層民用建筑設計防火規 GB50045-2001公共建筑節能設計規 GB50189-20

19、05新型空調制冷設備及配件選用手冊簡明空調設計手冊 業主提供的圖紙及資料3、負荷設計 1)室設計參數： 參數夏 季冬季溫度(oC)22281622風速(m/s)0.30.2相對濕度(%)40653060 2)負荷計算該工程的冷負荷計算采用冷負荷系數法;主要考慮了如下一些影響空調負荷的因素：(1)圍護結構的保溫效果；(2)房間的功能；(3)室照明及人員數量；(4)地理位置及氣候的影響；(5)房間其他用電設備散熱；該工程先利用冷負荷系數法計算出房間的所需制冷量，根據房間所需最大冷負荷的峰值和房間同時使用系數，決定各房間空調的制冷容量；另外，還主要考慮了空調在制冷時的各修正系數，分別為：室空氣濕球溫

20、度能力修正；室外空氣干球溫度能力修正；風量變化率的影響能力修正； 4、系統說明1)設備選型：見配置表 2)風系統設計空調風系統采用 側吹或者下吹 系統形式；風機盤管部分采用側送風下回風形式，走道風機盤管采用接風管下送下回方式。通過風道將冷風或熱風送至各個區域，并為室提供新風，風道采用優質鍍鋅鋼板加工而成，空調系統中所有的風口均為鋁合金型材加工而成。送風口設計為 側吹或下吹 送風口；回風口為 下回 風口，其過濾網可以定期清洗，保證空氣質量。 3)室外機布置 在本方案中，室外機安放在 樓頂 的設備平臺上，必須保證通風通暢，通過循環水泵將冷水或熱水送至室的末端設備，有關的安裝條件需進行核算協商。 4

21、)水系統的設計室外機組具體位置按實際情況選擇，本項目中央空調的水系統均采用二管制水管 空調冷熱水系統采用膨脹水箱定壓,由膨脹水箱浮球控制液位。空調供回水管:管徑DN100,采用焊接鋼管;其余采用無縫鋼管.凝結水管采用PVC工程塑料管。空調水管的保溫材料為橡塑保溫，難燃B1級，其保溫厚度不低于30mm。空調保溫水管與金屬支,吊架間應作保溫支撐,以防止產生冷橋。保溫管道表面除銹后,刷紅丹防銹漆二遍。5)水泵及附屬設備設計 水泵采用 專用水泵 ，通過循環水泵將冷水和熱水送至末端系統。系統補水設備安裝在屋頂時采用膨脹水箱一個，冬季應做好保溫，以免凍壞。水處理為保證系統水質，在機組回水管加裝電子水處理儀

22、一臺。6) 管道吊、支架配置管道吊架采用膨脹螺栓固定,當管徑大且密集的部位或有設備處,如風機房,空調機房或走道的樓板上預埋鋼板或吊筋,個別不影響交通處設托架。間距參照GB50243-2003空調規執行。5、其他說明 1) 本系統可提供夏季供冷和過渡季節采暖，冷暖采用一套系統。冬季使用本系統采暖須在系統上加裝電輔助加熱設備，或接市政供熱管網，采用板式換熱器將管網的水換熱到末端所需溫度，為末端系統提供45-50度熱水。如果冬季不使用機組，請將機組的水全部排干凈，以免將設備凍壞。冬季晚上停機時，必須開啟循環水泵，以免系統凍壞。 2)整個建筑物空調設計按您提供的圖紙進行的，若實際的房間隔斷有變化或者為

23、配合裝潢設計，空調系統需做相應的調整。七、中央空調風冷冷(熱)水機組性能介紹風冷熱泵機組是以空氣為冷（熱）源，以水為供冷（熱）介質的中央空調機組，作為冷熱源兼用型的一體化設備，風冷熱泵省卻了冷卻塔、冷卻水泵、鍋爐以及相應管道系統等多種輔件，系統結構簡單，節省安裝空間，維護管理方便而且節能。風冷熱泵機組通常是許多冬冷夏熱，既無供熱鍋爐，又無供熱熱網，或熱網供熱時間短、不穩定，卻又要求全年空調的暖通工程設計中優先選用的方案，其與風機盤管、空調箱等末端裝置所組成的集中式、半集中式中央空調系統具有布置靈活、控制方式多樣。1、模塊組合式設計，性能穩定風冷冷(熱)水機組采用模塊組合式設計，可將多個室外模塊

24、連接起來，機組可以接8個獨立單元模塊，制冷量圍從65 KW、100 KW、145 KW開始，可實現以65KW、100 KW、145 KW為臺階的延續遞升，組合后的模塊整機機組的供冷冷量最高可達1160 KW，從而做到65KW1160KW之間的寬容量拓展；同時每一個獨立單元模塊都可以作為一個主機使用；當使用模塊式組合機組時，每一個模塊都可以作為輔機使用，設計安裝靈活性極高。模塊組合時單元模塊的水管采用并聯的方式連接。模塊化的系統設計，使每一個制冷系統各自獨立，互為備用，任何一個制冷環路發生異常情況都不會影響其它環路正常運行。2、全優的配置，高效節能多臺高效渦旋式壓縮機并聯運行，主機根據回水溫度來

25、控制壓縮機的開啟，達到最大限度的節能。熱力膨脹閥實現自動能量調節，溫控更精確。采用智能化控制，可按設計要求全自動控制機組運行。先進的電腦控制系統不僅提高了控制精度及可靠性，并可實現多級能量調節及模塊組合，根據負荷大小，機組可實現從050100圍3級能量調節，使機組始終保持經濟運行。壓機采用為世界名牌渦旋壓縮機，渦旋壓機為全封閉式，結構簡單緊湊，工作性能高，密封性好。具有性能穩定、運轉平穩、振動小、噪音低等優點。結構簡單、體積小、零件少可靠性高力矩變化小，平衡性高，運轉平穩，易于實現自動化壓縮過程光滑連續，在其適應的制冷量圍具有較高的效率需要潤滑油量少，減少運行費用冷凝風扇風冷冷凝盤管風側換熱器

26、采用V型換熱器對稱式設計，加上最先進的梯形螺紋銅管和鈦金鋁箔設計，使整體換熱效果提高30，整個外機風道重新優化,風場分布更均勻，從而使整機換熱效率、能效比得到進一步提升。 水側換熱器采用干式殼管式換熱器，結構緊湊,熱效率高；制冷劑充注量少、利于回油；可拆卸清洗,管壁結垢堵塞的可能性小。機組采用熱力膨脹閥，線性冷媒流量調節，調節圍大、精度高，系統根據室、外負荷的變化，膨脹閥可作出快速的線性調節響應，從而使得系統的輸出更加平穩，室溫度場更加均勻，增強人體舒適感。3、先進的空調系統，安全可靠采用多壓縮機及獨立的多冷媒系統設計部分負荷下降低能耗，大大增強了節能效果假如其中一個系統發生故障時，機組繼續運

27、轉壓縮機逐級啟動，降低啟動電流，減少電力投資4、智能化控制，操作簡便、安全可靠(1)擁有制冷、制熱、自動運行，水泵運轉，實時時鐘，定時開關機，自動防凍，自動除霜等強大功能，滿足用戶的多樣需求。(2) 先進的微電腦控制系統安全保護功能齊全，具有強大的故障自診斷功能，自動判定機組的運行狀態，當機組在運行中出現故障時，液晶屏自動顯示，便于迅速排除故障。(3)機組主板顯示功能齊全：待機顯示室外機地址，正常運行時顯示室外運轉能力，化霜狀態顯示，故障保護顯示，點檢容顯示。(4)密碼鎖功能，防止用戶誤操作。(5)保護功能齊全，機組安全運行。5、結構緊湊輕巧風冷熱泵機組結構緊湊、輕巧，便于機組的運輸、安裝、維

28、護。同時機組的風冷特性決定了機組無須使用冷卻塔，不但減少了安裝成本，而且從根本上解決了冷卻塔運行時產生的噪聲問題。6、強大的微電腦自動控制系統采用全中文控制器操作，控制和維護簡便。強大的微電腦自動控制系統可實現系列功能：(1)多級寬圍能量調節功能(2)冬季水系統防凍功能(3)工作模式控制(4)先進的微電腦自動控制系統具有強大的自我保護和故障自我診斷功能。7、靜音低噪采用高效渦旋壓縮機及航空技術設計的低噪音風機，運行噪音低。整機采用箱體隔震設計，多重降噪處理，機組噪聲、振動均占據業領先水平。八、性能參數表1、風機盤管參數一覽表(北方選型)型號FP-34WAFP-51WAFP-68WAFP-85W

29、AFP-102WAFP-136WAFP-170WAFP-204WAFP-238WA額定風量高m/h34051068085010201360170020402380中2803805156607651040128015501800低18026034043053071086010501190額定冷量高W18002700360045005400720090001080012600中1500250030003700440064007800930010600低140021002500290038005600710085009600額定熱量高W27004050540067508100108001350016

30、20018900中190028004000490057007900105001300016800低1300180028003500390054007000860013400噪音值 (高風)12PadB(A)37394143454648505230Pa40424446474850525450Pa424446474950525456換熱器型式銅管串鋁翅片式水量m/h0.310.470.620.780.941.241.551.862.2水壓損失KPa8921273335384050工作壓力MPa1.6電機型式電容式軸承高精度球軸承電源220V/50HZ輸入功率 (W)12Pa385365771001

31、3615219023030Pa4560758910816017321525150Pa506886102120174208255307風機型式前傾式離心風機進出水管管徑DN20冷凝水管管徑DN20機組重量Kg121414.516192728.53031.5說明：1、名義制冷工況：凍水進/出水溫度：12/7，室外干球溫度：27，室外濕球溫度：19.5； 2、名義制熱工況：熱水進/出水溫度：60/55，室外干球溫度：21； 3、風機盤管機組的噪音是在半消聲噪音實驗室中按國標要求測出，誤差為2dB(A)。1、主機參數一覽表型號LSRFM65-BLSRFM100LSRFM130LSRFM145制冷量(K

32、W)65.0100.0130.0145.0制熱量(KW)70.0110.0140.0160.0電源380V 50Hz制冷功率(KW)19.930.839.7544.3制熱功率(KW)19.530.640.043.7噪音d B(A)65686969壓縮機類型渦旋能力調節0-50%-100%風機類型軸流功率(KW)0.7520.7520.7540.754水側換熱器類型殼管式換熱器數量1122水流量(m3/h)11.017.222.324.8水壓降(KPa)20.040.080.080.0進出水管尺寸DN65(法蘭連接)DN65(法蘭連接)DN80(法蘭連接)DN80(法蘭連接)水側工作壓力(MPa

33、)1.01.01.01.0制冷劑類型R22R22R22R22充注量(Kg)8.028.029.049.04節流裝置熱力膨脹閥熱力膨脹閥熱力膨脹閥熱力膨脹閥外形尺寸寬(mm)2062226224622462深(mm)1030103419601960高(mm)1940198019401940重量(Kg)580760920980九、中央空調給用戶帶來的其他方便1、方式多樣，控制靈活、方便中央空調總共有八大系列250多個型號，系統的室機可以實現獨立控制、成組控制和單個/多個系統的集中控制等多種模式的控制；系統具有多種擴展功能接口，如結合計算機的應用，可實現樓宇智能化的控制與管理；而運用計算機網絡技術，

34、TCL鈦金中央空調可實現系統的網絡遠程監控。 2、室/外機布置靈活，并可美化環境中央空調室機款式多樣、外形美觀，在保證為用戶提供最佳制冷（熱）效果的同時，還能滿足個性化設計、不同室裝修格局的需要，并對室環境起到美化和裝飾的作用；而放于隱蔽處的室外機，既不會影響和破壞建筑物外觀，又可節省空間。中央空調室/外機在安裝時具有很強的靈活性。 3、超低噪音中央空調采用了優化結構設計和采用了多種先進的靜音降噪技術，極大限度地降低了空調器運行的噪音。室機正常運行時最小可以達到27dB，使你幾乎聽不到它的存在。 4、可送新鮮空氣TCL鈦金中央空調系統還可加裝換氣裝置，能有效地為室提供新鮮空氣，改善室空氣質量。

35、 5、優越的節能表現中央空調以世界領先的技術支撐，在其系統的節能方面體現出很大的優勢，尤其是其變頻、變容量空調系統，能夠根據室房間的負荷變化，迅速調整輸出量，避免能量的浪費，達到真正的節能效果。 6、系統運行穩定，可靠性高，維護簡便中央空調系統運行穩定，即使*個室機出現故障，不會影響整個系統的正常工作，而單個系統出現故障，也不會影響其他系統的正常運行。因此，系統無需備用設備。另外，系統無需專人維護，更具有先進的故障自診斷功能，能把故障情況和部位準確地在控制器上顯示出來，使維修保養變得更輕松、簡便。十、售后服務承諾一、服務口號溫馨到家，服務最佳二、服務承諾1、咨詢： 1）免費接受咨詢，提供所需的

36、技術指導；2、安裝： 1）免費送貨上門，免費調試； 2）確保中央空調評審合格的安裝隊伍為您安裝； 3）驗收并形成為完整的客戶檔案（含竣工圖）在當地營銷中心存檔，確保后續服務的可行，提供終生維保服務。3、維修：1）多聯機空調系列產品質量保修期壓縮機為 3 年，整機為 1 年，保修期免費向用戶提供設備維修及正常維護保養所需的零部件； 2）故障響應時間為 2 小時， 4 小時維修人員到達現場， 8-10 小時免費予以排除故障、修復或更換零部件。 3）在 設立中央空調分公司， 地址： ， ： ，聯系人： 4、保養： 1）保修期每年2次定期上門免費檢查、維護及保養； 2）換季開機、停機時上門指導使用及保

37、養； 3）按優惠價格提供終身有償維修、保養服務； 4）在分公司都設立配件倉庫，方便快捷。5、投訴：請撥打中央空調服務投訴,方便統一派工,方便對服務質量跟蹤與考核，中央空調總部售后服務投訴熱線： ，請您滿意后才簽字。三、您的權利服務的基礎1、購買中央空調產品后，每套均可獲得中央空調顧客指南一份，安裝、驗收后保修期才開始生效。2、安裝結束后積極配合安裝單位驗收。驗收后，督促安裝單位完成完整的驗收報告（含竣工圖），并向當地分公司中央空調技術人員要求安裝商建立完整的客戶檔案，以方便后續服務所需：請您在確認實施后才在相關報告上簽字。3、服務人員上門維修后，請您在您的要求得到滿意后才簽字確認。我司要求顧客服務人員按照中央空調顧客服務指南及顧客服務管理規定為您維修，對于違反中央空調顧客服務指南及顧客服務管理規定的一切行為您都