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文檔簡介

1、 河南煙草大營銷信息平臺的整合與建立 【摘 要】在分析企業的宏觀決策能力，降低行業整體運營成本、提高效率、提升效益，營造企業的差異化競爭優勢，全面提升企業的核心競爭力為整體目標。 1 集中式管理模式與信息系統相互匹配 河南省煙草公司卷煙營銷管理系統總體設計的出發點是基于現有的規模在輔助國家局決策職能和強化市局集團化管理模式這兩個層面上，主要涵蓋以下五個方面，從而實質性地改變基于原來基礎上的分散的信息系統建設局面，為實現“數字煙草”的戰略目標奠定堅實的基礎。 統一三個基礎平臺，建立全面支持煙草商業公司數字化運行的信息資源基礎平臺 建立統一的省商業公司intranet、internet及信息安全平

2、臺，保障企業信息門戶eip；建設數據傳輸通道，確保信息共享互通，安全可靠。 強化核心應用 利用企業應用集成eai技術，實現新開發的系統的集成，整合已有的系統資源，實現信息共享；重點關注四個層次的集成：數據層、應用層、業務流程層、客戶使用層。 健全體系 遵循國家局“數字煙草”戰略部署，強調信息的精細化，業務分析的智能化。 建立全面的面向業務、管理的數學模型，應用數據倉庫、商業智能技術、客戶關系管理技術等，健全領導輔助決策系統以及面向零售戶及供應商的客服系統。 4 大平臺體系架構與業務邏輯 5 信息系統的整合與建設 由于各種歷史條件、信息技術中軟硬件發展的條件、當然也包含人文因素等的影響，河南煙草

3、行業已經投入運行和正在建設的卷煙銷售管理系統，銷售公司和原儲運公司實現了銷售單據的網上傳輸；電話訂貨系統；區縣公司卷煙銷售系統；區域卷煙配送分揀系統；ic卡結算系統；經營在線分析系統；資金管理中心；區縣卷煙銷售后臺結算系統；區縣自辦零售店配貨系統；煙草專賣監督管理系統的分析等系統已經初具規模，但系統之間業務流程重組以及數據流程的整合等還需要重新整合。lOCaLhOSt按照河南煙草發展的現狀，信息系統的整合應著重從一下三個方面著手進行： 按照三統一的思路，重點在集中式銷售平臺建設、集中式物流平臺建設上。著重于集中式銷售平臺建設。基本策略是整合業務系統。建議采用建立在統一平臺、統一數據庫的業務系統

4、取代目前運行的各分散系統。 全面提升階段。在第一階段建成集中式銷售平臺建設和集中式物流平臺的基礎上，以8個轉變為思路，優化經營管理，建設客戶關系管理系統和輔助決策系統，采用現代商業智能系統，并根據市場的變化而拓展銷售和優化物流管理，全面完成集中物流。 集成優化階段。完成企業大集中平臺的建設，達到數字化煙草的戰略目標。其中包括現代物流的建設。煙草的配送系統逐步轉化為第三方物流的方式，尤其是在提高物流效率方面有重大突破，其中包括gps系統的應用，優化貨源的組織，最合理地利用物流資源，最大限度的提高物流的配送效率。 6 結語 本文通過對河南煙草營銷現狀分析，提出了適合河南煙草營銷的大平臺建設方案，為現有

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