1、專題四管理決策西蒙的決策理論第1頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日本專題教學內容一、西蒙決策理論的基本要點 二、對“決策理論”的評析 第2頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日西蒙決策理論的基本要點 1.決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策 2.決策是一個過程 3.決策應采用“有限度的理性”準則或標準 4.決策可分為定型化和非定型化決策，且決策技術不同 5.決策和組織機構、集權與分權以及信息聯系的關系 第3頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日決策貫穿于管理的全過程，管理就是決策 （1）決策理論是管理理論發展的新階段 （2）組織就是作為

2、決策者的個人所組成的系統 （3）組織的全部管理活動就是決策第4頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日決策是一個過程 （1）情報活動（2）設計活動（3）抉擇活動（4）審查活動第5頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日決策應采用“有限度的理性”準則或標準 （1）經濟人的“絕對的理性”準則 （2）組織中人的行為是為實現一定目的，具有有限度理性的以任務為中心的合理地選擇手段的“管理人”的行為 （3）有限度的理性導致管理人尋求“符合要求的”或“令人滿意的”措施第6頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日決策可分為定型化和非定型化決策，且決策技術不同 （

3、1）決策的類型（2）決策的技術第7頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日決策和組織機構、集權與分權以及信息聯系的關系 （1）組織的劃分必須以所要作出的決策類型為依據 （2）集權和分權不能脫離決策過程而孤立存在 （3）直線領導和參謀人員都有決策問題 （4）決策前提賴以從一個組織成員傳遞給另一個成員的任何過程第8頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日對“決策理論”的評析 1.決策理論的貢獻 2.決策理論的局限性 第9頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日決策理論的貢獻 （1）對復雜的管理活動進行了高度的理論概括，并充分考慮經營管理的整個領域及其

4、環境，使管理理論圍繞著決策這個中心來發展。 （2）決策理論的系統結構可以向管理者提供一種分析、解決問題的系統方法。它鼓勵管理者去發現和探尋各種潛在性的對策和可能發生的自然狀態，并能充分運用各種科學知識和技術手段，形成比較全面系統的管理方法和技術，使管理具有一定的可操作性。 （3）管理人（或決策人）的有限度的理性準則對于工商企業經營管理決策具有相當的客觀性、可行性和較強的現實意義。第10頁，共12頁，2022年，5月20日，1點54分，星期日決策理論的局限性 （1）決策理論如果作為一種主流的一般管理理論，顯然未能全面反映管理活動的規律性，缺乏對一般管理關系和環節的分析，忽視了管理工作要比決策工作多得多、復雜得多這個事實。所以，從根本上說，它還屬于管理方法、手段或技術方面的管理理論。 （2）西蒙的決策理論從本質上說，是管理決策理論，而未包括根據生產、銷售資本運營等企業組織的工作內容而進行的業務（或經營）決策內容。從這個角度來看，它如同其它管理理論一樣，沒有同企業的經營活動緊密結合起來，不能成為企業管理理論的