1、第七章 職業指導 重點內容了解職業指導的功能、目標與任務明確學校職業指導的任務與方法7.1職業指導概述7.1.1職業指導的產生與發展縱觀國外職業指導工作的發展歷史,可以大致劃分為三個發展階段:1)創始期(1908年至一戰期間)這一階段的職業指導工作呈現以下特點:(1)職業指導工作建立在經驗的基礎上。 (2)職業指導的工作內容比較單一,主要圍繞著“人-職匹配”進行。(3)職業教育與職業指導相結合。 2)發展期(一戰后至二戰期間)一戰后,職業指導迅速由美國普及至歐洲、北美其他國家以及日本等許多國家,尤其在學校,職業指導工作普遍開展,并日趨科學化、制度化,具體表現在以下兩個方面:(1)心理測驗的發展

2、及其在職業指導中的廣泛運用。(2)職業資料的系統整理與出版。 3)成熟期(二戰后至今)二戰以后,關注人的內在動機和生命意義的自我心理學及健康運動的興起,在職業指導界也產生了很大的影響。有關自我發展、自我心理學的大量研究成果對傳統的“人-職匹配”觀產生了很大的沖擊。 1951年,薩帕根據自我心理學的基本觀點,對職業指導做了一個全新的定義:職業指導協助個人發展并接受完整而適當的自我形象,同時也發展并接受完整而適當的職業角色形象,從而在現實世界中加以檢驗并化為實際的職業行為,以滿足個人的需要,同時也造福社會。7.1.2職業指導的概念與功能1)職業指導概念的演進自1908年帕森斯提出“職業指導”這一概

3、念,至今已有一百多年的歷史,但當時的社會由于職業的形態比較穩定,工作機會與選擇范圍比較狹窄,個人對職業的觀念大多傾向于謀生的手段。職業生活主要以工作為核心,因此,職業指導工作主要是“人-職匹配”。所謂“職業指導”,其意義即在于協助個人職業選擇。1937年美國職業指導學會給職業指導所下的定義是:“職業指導是協助個人選擇職業、準備就業、安置就業,并在職業上獲得成功的過程。”這里,職業指導的主要內容就包括四項工作:(1)職業選擇。(2)職業準備。 (3)職業安置。 (4)追蹤指導。 2)職業指導的功能(1)教育功能(2)經濟功能(3)社會功能7.1.3職業指導的目標人生發展各階段的具體職業目標:1)

4、兒童期(成長階段)引導孩子選擇好職業角色榜樣,把重點放在良好行為習慣和生活技能方面的培養上,應該是這一階段的主要職業指導目標。2)青少年期(探索階段)這一時期職業指導的重點是:(1)了解個人的興趣、性向,并以此為基礎選擇暫時性的職業發展目標。(2)了解工作世界的一般情況,通過參加義務勞動、課外活動、觀摩等方式獲得比較直接的工作、勞動經驗,獲得對職業勞動的現實感受。(3)樹立正確的勞動觀和職業態度。(4)初步培養個人決策、計劃、交往與解決問題的能力。3)青年期(自我認識與選擇期)此時職業指導的具體目標是:(1)從現實的自我中發展積極、肯定的自我觀,選擇正確有效的人生方向,邁向獨立自主的生活境界。

5、(2)發展健全的人際關系,學習扮演適當的性別角色。(3)制訂暫時性的學業或職業計劃,逐步執行并檢驗自己選擇的適合性。4)成年期(職業成熟階段)針對這一時期的基本狀況,職業指導的重點宜放在協助個人增進職業適應與實現職業成就目標上面,具體包括:(1)協助個人總結過去的職業發展情況,進行客觀的自我評估,進一步制訂或完善長遠的發展計劃。(2)協助個人順利、成功地擔當社會角色及家庭行為角色。(3)了解中年時期可能出現的種種身心變化及其對工作與家庭生活的影響,提供良好建議。(4)協助個人了解并排除職業生活中的不利因素,繼續學習,不斷取得職業成功,實現自我價值,造福社會。5)老年期(脫離階段)這一階段職業指

6、導的目標主要應集中在以下兩點:(1)幫助能夠勝任某些工作的退休員工謀求部分或臨時、短期性的工作。(2)幫助逐漸喪失工作或勞動能力的退休員工制訂老年生活計劃,有規律地參加有益身心健康的體育或其他娛樂活動,增進老人料理自己生活的能力。7.1.4職業指導的任務和內容1)職業指導的任務(1)個人層面(2)社會層面(3)個人-社會相互作用層面2)職業指導的內容(1)職業測驗與職業鑒定職業測驗指運用適宜、有效的測量工具(各種心理測驗、體能測驗等)對尋求指導的個體的職業素質進行評估的過程;職業鑒定則指對測量數據進行綜合分析,并做出職業適應性判斷的過程。 (2)職業信息服務 傳播職業知識。反映市場供求。 宣傳

7、就業政策。 (3)職業咨詢自我概念的發展。觀念的澄清。 決策技能的培養。 適應變遷的能力。 (4)就業推薦7.2.1作為工作系統的職業指導7.2職業指導的實施1)社會支持(1)社會意識(2)政策法規(3)行業組織制度(4)大眾傳媒2)組織環境3)人員勝任條件4)基本工作條件(1)職業信息庫職業信息庫中的信息應該包括兩大方面內容:職業信息與求職信息。(2)搜集職業信息的方法與技術間接搜集。所要搜集的資料已由他人搜集、整理、編制完成,搜集者以購買、索取的方式獲得。 直接搜集。通過運用調查法、追蹤研究法、訪談法、觀察法等研究方法直接接觸原始信息并獲得信息。職業信息的分類。 (3)職業信息的分類整理技

8、術 行業分類法 職業分類法 學科分類法 地理分類法 筆順或拼音字母分類法 建立資料目錄或索引。 職業信息的保管。 應有安全的場所保管資料; 每一單元的資料應放置在固定的位置,以利于查找; 放置的位置應有利于使用者查找; 同一類資料應盡量放置在一起; 相近的資料應盡可能放在臨近的位置; 建立與之配套的資料目錄或索引,同時提供參照索引; 放置的場所應有剩余空間,以補充或添加新材料。職業信息的保管一定要遵循安全、方便的原則,要紙制材料與微機保存相結合,做到:對職業信息進行深加工。 職業信息的運用。 5)職業指導規劃(1)職業指導規劃的原則需要原則。整體原則。 發展原則。 溝通原則。 (2)職業指導規

9、劃的基本程序籌劃階段。 籌劃階段需要做好三件事:其一,職業指導項目的構思。其二,對需要和所擁有的其他資料進行評估,以確定誰需要這項指導服務、項目實施所需的資源是否有價值和是否充分、人員與其他資源是否充足等。其三,擬訂初步計劃,對本職業指導項目的目標、對象及方法界定和描述。設計階段。 設計階段需要做四件事:其一,擬訂具體目標,具體目標一定要是操作、具體化行為或行為改變。其二,確定指導(或訓練)內容。其三,確定指導方式,如測驗、咨詢、職業指導課、參觀訪問、信息服務、專題報告會等。其四,試驗與修正,通過小規模、小范圍的試驗結果,對項目的可行性、可推廣性進行評估,必要時一定修正,進而擬訂正式計劃。執行

10、階段。 執行階段要做好兩件事:一是合理安排人員,分配任務;二是根據反饋,調整實施過程。評價階段。 在評價階段,依據項目計劃中確定的目標,要求對結果進行分析,評價實施結果與計劃目標的符合程度,為進一步設計積累經驗。7.2.2作為技術系統的職業指導作為技術系統,職業指導是通過有效的人際信息溝通實現助人的目的。職業指導的技術系統包括:基本關系、基本手段、基本形式、基本策略。1)基本關系職業指導中的基本人際關系是一種類似傳統教師與學生之間的關系,即一種教學關系。在這種關系中,指導者的權威性和影響力是指導工作成功的關鍵。2)基本手段職業指導作為一種人際溝通,其基本手段是言語與非言語行為。言語包括口頭言語

11、和書面言語,指導者的口頭和書面言語能力都應具備較高的水平,邏輯性、層次性、簡潔性、理解性等方面都應該很強。非言語溝通包括語氣、面部表情、姿態、手勢、空間安排等方面。在非言語溝通中顯露一種溫和、確定、適度、放松的氣氛,有利于增強言語溝通的效果,有利于職業指導的成功進行。3)基本形式(1)個別指導個別指導主要是指導人員與當事人面對面地交談,內容一般涉及職業信息的提供、分析、心理測量、問題討論、嘗試決策等方面。 (2)團體指導 團體教學方式。 團體咨詢方式。 4)基本策略(1)信息咨詢式職業指導(2)診斷性職業指導(3)治療式職業指導(4)發展式職業指導7.3職業指導技術7.3.1職業指導技術中的一

12、般步驟(1)分析。(2)綜合。 (3)診斷。 (4)預斷。 (5)輔導與咨詢或處理。 (6)追蹤。 7.3.2職業指導技術1)建立友好關系的技術2)促進自我了解的技術3)勸導策劃技術（直接勸導、說服勸導、解說勸導 ）4)計劃推進技術5)任務轉介技術7.4學校職業指導7.4.1學校職業指導的任務1)幫助學生了解自我2)幫助學生了解職業世界3)幫助學生發展健全的職業自我概念7.4.2學校職業指導的基本形式(1)利用補充讀物實施職業指導。 (2)利用聲像資料實施職業指導。 (3)參觀與訪問。 (4)勞動實習。 7.4.3學校職業指導的方法1)診斷性指導所謂了解學生就是要重視收集和積累每個學生的個人資

13、料,包括入學前的累積記錄、在學校期間的各種考試、考察、面談記錄、班級活動記錄及其他方面的表現等資料,以便把握每個學生的能力及適應性,為他們恰當地選擇和決定將來的生活道路提供參考。一般主要從三個方面入手來收集和積累學生的個人資料:(1)通過生理測量,了解和收集學生身體(生理)方面的資料,主要是體格、體力、疾病等方面的資料。 (2)通過心理測量,了解學生的一般能力傾向、特殊能力、興趣愛好、性格氣質等方面的資料。 (3)通過觀察、談話、調查等途徑,收集和積累學生社會方面的資料,主要指學生周圍的各種社會關系,包括交友情況、學校生活情況、學習態度、社團活動情況等,同時還包括學生的家庭資料,如家庭的社會地位和經濟狀況、父母的教育程度、對子女的期望與關心程度等。通過以上途徑收集的各種學生資料應加以整理和分析,學校應為每一個學生建立一個反映學生個人情況的檔案袋。檔案袋里的材料要能全面準確地反映學生的情況。學生資料大致包括以下項目:(1)學生的一般情況。(2)家庭情況。 (3)學生的生理狀況。 (4)學習狀況。(5)能力傾向。 (6)特殊能力。 (7)思想品德。 (8)個人的職業意向和職業期望的形成、變化和發展情況。(9)職業興趣。 (10)職業活動情況。 (11)職業指導者的建議。(12)升學或就業情況及其跟蹤調查記錄。 2)信息咨詢