2022更新國家開放大學電大《行政組織學》2023-2024期末試題及答案(試卷代碼:2542)_第1頁
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1、國家開放大學電大【行政組織學】2023-2024期末試題及答案試卷代碼:2542 盜傳必究一、單項選擇題每題2分,共10分,每題只有一項答案正確.請將正確答案的序號填在括號 內 在霍桑試驗的基礎上,梅奧于1933年出版了 一書,系統地闡述了與古典管理理論截然不同的 一些觀點。【管理心理學】【人類動機的理論】【工業文明中的人的問題】【組織與管理】在單位和人數不變的情況下,管理層次和管理幅度的關系為 0反比例關系正比例關系垂直關系平衡關系根據群體的成因分類,可把群體分為正式群體和 o合作群體社會群體非正式群體協作群體 是行政組織進行決策的起點。發現問題確定目標調查研究擬定方案組織中最正確的沖突狀態

2、是 o低度沖突適度沖突高度沖突沒有沖突二、多項選擇題每題3分,共15分,每題至少有兩項-以上答案正確,請將正確答案的序號填 在括號內。少選、多項選擇均不得分 按組織內部是否有正式的分工關系,人們把組織分為 o營利組織正式組織非營利組織非正式組織古典組織理論的主要代表人物有 。泰勒法約爾韋伯梅奧行政組織環境的基本特點為 o環境構成的復雜性和多樣性環境的變化和環境的變動性行政組織環境的差異性行政組織環境的相互作用性國務院是最高國家行政機關,它 o由國家最高權力機關產生由中共中央產生行使最高國家權力在國家行政系統中處于最高地位群體發展大致經歷的階段有 o形成階段磨合階段成長階段成熟階段三、名詞解釋每

3、題5分,共15分 非正式組織是正式組織內假設干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致,未經人為的設計而產生的交 互行為和意識,并由此自然形成的一種人際關系。霍桑試驗是由人際關系學派的主要代表人物喬治梅奧、羅斯利斯伯格主持開展的。時間從1924年開始到1932 年結束,地點是在美國芝加哥西方電器公司的霍桑工廠。霍桑試驗經過對工作環境、工作條件、群體行為、 員工態度、工作士氣與生產效率之間關系的一系列的研究,認為人們的生產效率不僅僅取決于人的生理方 而、物理方而的因素,而旦更受到社會環境、社會心理等方而的影響。組織環境是指存在于組織邊界之外,可能對組織的總體或局部產生直接或間接影響的所有要

4、素。四、筒答題(每題10分,共20分)影響管理層次與管理幅度的主要因素有哪些?答:(1)下級的教育、訓練和技能;工作性質與計劃程度;管理技術與工藝水平;權力模式和授權的程度;組織環境和組織狀況。簡述國務院的職權內容。答:(1)行政立法權;行政提案權;行政領導與管理權;行政監督權;人事行政權。五、論述題(每題20分,共40分)試論當代行政組織發展的趨勢。答:(1)行政權力不斷擴張,行政組織的規模日趨擴大;管理性質日趨復雜,管理功能不斷擴充;專業化和職業化趨向;組織間的相互依存和協調的加強;法律限制和程式化;重視社會的目的;國際影響和國際化的趨向。為了提高行政效率、改善行政服務質量,應該構建怎樣的行政組織文化來適應當今轉型的中國社 會?答:(1)以“公仆精神為代表的服務型行政

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