1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年外銷業務員工作職責概述1、主要負責海外市場的產品銷售和市場開發，部分國內采購開發聯系;2、開拓、維護和發展海外客戶關系、國內工廠關系;3、詢報價信息整理，關注收集海外市場、項目信息、客戶信息及競爭對手信息和國內工廠產品價格信息、生產信息;4、在業務上級的帶領下，完成業績任務和上級交待的其他工作。2022年外銷業務員工作職責概述（二）1、熟悉阿里平臺操作2、回復客戶詢盤，報價跟進，進行在線產品維護;2、對商品進行全面維護，包括編輯描述、分類、上架、銷售等.擬定新產品上架計劃，制定營銷推廣策略;3、通過郵件或者其他方式，能夠和客戶進行良好高效的溝通,解

2、決客戶的問題;4、負責客戶訂單處理，制作和處理發貨;5、定期統計銷售數據和售后問題，及時向公司匯報產品銷售和客戶反饋情況;2022年外銷業務員工作職責概述（三）1、熟悉進出口業務跟單操作流程，熟悉貨物運輸安排及相關注意事項;2、良好的英語聽說讀寫能力，熟練的計算機應用技巧，較強的溝通表達能力，獨立處理工作能力強;3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告;4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;5、收集客戶有關信息和需求，不斷開發新客戶;6、負責客戶回訪，做好客戶問題的回答，并熱情向其推薦和介紹公司業務;7、主管交辦其它事項。2022年外銷業務員

3、工作職責概述（四）1、獨立操作Alibaba國際站各項工作;2.能夠獨立利用網絡平臺尋找目標客戶，銷售及推廣公司產品。3.負責回復詢盤，通過線上線下方式與客戶溝通，促成訂單;4.了解并跟進報價、訂單的進展，并且及時反饋、協調和有效解決相關的問題;5、處理貨物出口的相關事宜，包括單證、外貿出口手續的協調辦理等;6、相關技術文件的翻譯以及工作資料的整理和歸檔;2022年外銷業務員工作職責概述（五）1、通過公司提供的B2B平臺以及展會開拓新客戶，促成訂單交易;2、具有獨立的商務談判能力，及時回復詢盤，促成訂單成交，跟進打樣情況及和出貨事宜等一系列外貿流程;3、申請出國參展，并在展會上促成訂單;4、負

4、責接待客戶來訪并進行產品的報價;5、負責市場動態收集和分析;2022年外銷業務員工作職責概述（六）1、銷售崗位，以外貿為主，兼顧內銷。2、通過短期培訓，具備快速了解、掌握粗紡產品知識，擁有優秀的溝通和銷售技巧。3、定期走訪客戶，及時解答客戶的咨詢，詳實記錄客戶產品信息，如實向公司反饋客戶的要求。4、篩選有潛力的客戶，保持客戶聯系渠道的暢通。5、認真執行公司的銷售制度和規范，遵守公司的銷售流程。2022年外銷業務員工作職責概述（七）1、負責執行公司銷售政策，制定年度個人銷售目標并分解月度銷售目標，并做好區域規劃;2、負責訂單接洽、客戶維護與開發、市場推廣;3、負責定期或不定期出差、參展、客戶到訪

5、接待;4、負責定期工作匯報和總結分析;5、負責跟進和處理客戶品質投訴案件和產品需求計劃制定;6、懂阿里巴巴平臺操作，有新客戶開發能力;7、其他部門經理交代的工作事務。2022年外銷業務員工作職責概述（八）1、負責公司海外產品的銷售及推廣;2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。6、了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節。2022年外銷業務員工作職責概述（九）維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，完成公司制定的銷售目標;安排及落實客戶拜訪工作;協助客戶開發

6、新產品;向客戶開展報價、議價以及合同簽訂后續的開票回款工作;做好對應銷售產品的售后工作;服從公司領導的工作安排，完成公司領導交待的各項任務;2022年外銷業務員工作職責概述（十）1、根據公司面料產品的特點開發相應的品牌服裝客戶群體。2、了解客戶品牌產品的風格屬性及合作模式。3、熟悉面料銷售流程，能獨立處理業務工作上的突發性問題。4、追蹤大貨的進度，負責相關客戶貨款的催收。5、提供良好的售前、售中、售后服務及新老客戶關系維護。2022年外銷業務員工作職責概述（十一）1.負責公司網絡平臺的維護，每天至少更新一次網絡信息。2.負責與客戶的聯系，一般情況，回復客戶郵件不超過_小時。即時通訊，隨問隨答。

7、3.負責外銷訂單的談判，報價，簽訂。負責計算外銷商品價格。4.外銷訂單確認后，列明詳細品種，規格，數量交到生產部，并落實完成日期。訂單同時交到工程部，確認可以生產，技術、工藝、模具有保證。客戶有特殊要求的，要與工程部，質量部用書面的方式列明。發現產品質量問題，要立即向主管部門反映，并跟蹤直到解決。5.跟蹤訂單進度。配合生產部，保證按時到貨。有包裝要求的商品，要提供嘜頭，并核對無誤。6.負責外銷商品合同，箱單，發票及相關文件的制作。負責訂艙配載和報關文件的制作。監督出口貨物的裝運，核對數量，品種無誤，做好書面和照片存檔。7.負責貨款的收回，相關發票和文件的制作。8.做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作，翻譯做到準確，友好。9.認真完成領導交辦的其他工作。2022年外銷業務員工作職責概述（十二）1.聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。2.進行外貿定單的洽談和簽約。3.繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。4.外貿訂單的跟蹤和管理。5.外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。6.目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。2022年外銷業務員工作職責概述（十三）1