1、招聘從入門到精通系列二十二 如何制定好的招聘戰(zhàn)略精通篇課程目標解決如何吸引外部人才與挖掘外部問題解決企業(yè)需要什么樣的人才，如何找 到這些人才問題0102解決如何發(fā)現(xiàn)和甄選人才，由誰來發(fā) 現(xiàn)人才問題03目錄企業(yè)人才需求分析企業(yè)招聘策略制定人才競爭現(xiàn)狀分析現(xiàn)有業(yè)務分析-京東案例0302010405061）3C事業(yè)部統(tǒng)籌管理原通訊采銷部、IT 數(shù)碼采銷部、圖書音像采銷 部、生活旅行業(yè)務部、自有 品牌部、大客戶銷售部相關 業(yè)務。2）家電事業(yè)部統(tǒng)籌管理原家電采銷部相關 業(yè)務。3）消費品事業(yè)部統(tǒng)籌管理原日用百貨采銷部 相關業(yè)務。4）服飾家居事業(yè)部統(tǒng)籌管理原第三方開放平臺（POP）相關業(yè)務。5）職能事業(yè)部統(tǒng)

2、籌管理人力（CHO）、 財務（CFO）、公共事務（CPO）、技術(CTO)。6）其他業(yè)務京東金融（互聯(lián)網(wǎng)金融）、京東物流（負責商品配送）、京東到家（主打生鮮及超市產(chǎn)品的配送）、京東智能（智能云平臺）、海外事業(yè)部（15年 印度公司已成立）等。現(xiàn)有崗位分析-京東案例現(xiàn)有崗位分析-京東案例崗位類別職級崗位類別職級銷售崗位S1-S5金融崗位S3-S13培訓崗位S3-S13快遞崗位S1-S5市場崗位S3-S13操作崗位S1-S5運營崗位S3-S13司機崗位S1-S5產(chǎn)品崗位S3-S13倉管崗位S1-S5技術崗位S3-S13管理崗位S5-S13人力崗位S3-S13項目崗位S3-S13行政崗位S3-S13財

3、務崗位S3-S13現(xiàn)有人才需求分析銷售、客服、快 遞、操作、倉儲、 司機、營業(yè)員等 基層批量崗位。行政、財務、人 力、培訓、運營、 市場、數(shù)據(jù)等中 低端職能崗位。管理崗、技術、 產(chǎn)品、運營、人 力、市場、行政、 財務等中高端職 能崗位。技術、產(chǎn)品、運 營、人力、市場、 行政、財務等公 司核心管理崗或 者專業(yè)崗。現(xiàn)有用人標準分析基層崗位招聘模型中層崗位招聘模型高層崗位招聘模型通用能力要求：溝通協(xié)調、語言表達、邏輯思維、創(chuàng)新意識、服務意識、主動性、自信心等；專業(yè)能力要求：專業(yè)能力（財務、金融、人事、律師、咨詢、 司機等崗位。關鍵崗位招聘模型通用能力要求：溝通協(xié)調、語言表達、邏輯思維、創(chuàng)新 意識、服

4、務意識、主動性、自信心、情商、智商、勝任 力等；專業(yè)能力要求：過往工作經(jīng)驗、工作業(yè)績情況、專業(yè)影響力等。通用能力要求：溝通協(xié)調能力、邏輯思維、創(chuàng)新意識、 情商、智商、職商等；專業(yè)能力要求：過往工作經(jīng)驗、工作業(yè)績情況、行業(yè)影響力、 個人知名度等）。通用能力要求：溝通協(xié)調能力、邏輯思維、創(chuàng)新意識、 情商、職商等；專業(yè)能力要求：過往工作經(jīng)驗、工作業(yè)績情況、行業(yè)影響力、個人知名度、核心競爭力等）。目錄企業(yè)人才需求分析企業(yè)招聘策略制定人才競爭現(xiàn)狀分析同行人才需求分析視野互聯(lián)網(wǎng)同行：對技術人才、關鍵人 才、產(chǎn)品人才、銷售人才、市場人 才、運營人才、培訓人才的需求。 案例：今日頭條與58同城；阿里巴 巴與騰

5、訊；阿里與網(wǎng)易；百度與騰 訊；百度與新浪；同領域企業(yè)：對技術人才、關鍵人 才、產(chǎn)品人才、銷售人才、市場人 才、運營人才、培訓人才的需求。 案例：美團外賣與餓了么；美團與 大眾點評；攜程與去哪兒等；阿里 與京東；崗位薪酬福利分析010203041）崗位BASE薪資與績效2）崗位補貼、崗位津貼等3）崗位社保、公積金等福利4）年終獎、股票等特殊激勵求職者求職現(xiàn)狀分析應屆生求職現(xiàn)狀： 1）無經(jīng)驗、一張白 紙、好定向培養(yǎng)； 2）求職訴求：好平 臺、晉升快、學習 空間大、福利好等！畢業(yè)1-3年求職者現(xiàn) 狀 ： 1）對職場有一定的 了解，逐步明晰自 己的訴求；2）求職訴求：晉升、職位、薪資、福利 等！畢業(yè)3

6、-5年求職者現(xiàn) 狀 ： 1）對職場有自己的 見解，知道自己想要 什 么 ； 2）求職訴求：平臺、 自我實現(xiàn)、職位、薪 資、福利等！畢業(yè)5年以上求職者 現(xiàn) 狀 ： 1）對職場有自己理 解 ； 2）求職訴求：機遇、 平臺、人脈、職位、 報酬、資源等！本企業(yè)人才競爭優(yōu)劣勢分析崗位薪酬、崗位績效、崗位 補貼、崗位福利、崗位激勵、 股權、年終獎等。崗位薪酬低于市場50分位， 崗位福利、激勵、年終獎 都么有，或者少之又少等。崗位工作內(nèi)容、晉升通道、 平臺優(yōu)勢、領導風格，人 脈資源、學習機會等。崗位加班多，工作強度大、 部門氛圍差、離職人員多、 領導管理風格犀利。優(yōu)勢劣勢人才競爭策略分析01拓寬企業(yè)招聘渠道

7、依托招聘渠道宣傳企業(yè)人才需求。02加強雇主品牌建設提升企業(yè)在人才市場的知名度和美譽度。03設立研發(fā)機構就地取材企業(yè)通過在異地建設研發(fā)機構，與高校合作就地取材。040506搭建人才儲備庫企業(yè)提前儲備專業(yè)技能人才、關鍵人才、重大項目人才、掌 握核心技術人才等。尋求獵頭合作通過獵頭合作，獵取高端人才，確保企業(yè)人才梯隊建設。校企合作培育人才在學校開設訂單班、挑戰(zhàn)杯競賽、助學金、獎學金提前儲備 人才。目錄企業(yè)人才需求分析企業(yè)招聘策略制定人才競爭現(xiàn)狀分析招聘規(guī)劃策略0204社招與校招戰(zhàn)略關鍵人才引進策略本專比：碩士以上占比；學 歷越高，人力成本就越高， 相對應的招聘成本也較高；社招一般都是招一些有經(jīng)驗 的

8、，付出的招聘成本、人力 成本相對較高；校招比較集 中，一張白紙，人力成本低， 好定向培養(yǎng)。同行企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)同行獵挖 現(xiàn)象，做好企業(yè)人才梯隊儲 備與應對同行挖墻角措施。行業(yè)內(nèi)關鍵人才都是稀缺的， 可能會出現(xiàn)無數(shù)家企業(yè)競爭， 在關鍵人才引進上企業(yè)要制 定好戰(zhàn)略。（硅谷企業(yè)）面試官選擇策略選擇同行業(yè)、同崗位面試經(jīng)驗豐富的面試官，確保面試 效度更加精準。在面試官選取上一定 要選擇業(yè)務面試官一 起，確保在工作內(nèi)容 上，人員選擇上多元素，多角度。如果企業(yè)未有相關 崗位面試經(jīng)驗的面 試官，建議采取邀 請外部面試官進行 面試，確保企業(yè)面 試印象專業(yè)，提升 求職者面試體驗感。2）業(yè)務面試官策略1）經(jīng)驗優(yōu)先策略3

9、）外部面試官策略4）小組成員策略采取人力、業(yè)務、 政委等跨部門面試 官策略，確保面試 結果的公平公正， 準確有效度。招聘時間策略金三銀四金三銀四是招聘領 域公認的黃金招聘 時間；不管是社招 還是校園招聘都是 好時間段，所以企 業(yè)在三、四月要快 速做好人才的儲備， 確保接下來的日子 補補離職方可。金六銀七是針對應 屆生，這段時間正 好是高校生畢業(yè)時 間段，企業(yè)招應屆 生最好時機，而且 量都比較大，也可 以正常入職，因為 這個時間段都拿到 畢業(yè)證了。金九銀十是一年當 中下半年比較好招 的兩個月份，特別 是校園招聘，這個 時間段大多說企業(yè) 都在忙校園招聘， 社會招聘效果也不 錯，下半年的人員 靠九、

10、十月儲備。金六銀七金九銀十招聘地點策略高校集中地策： 方便校招，大規(guī) 模招聘應屆生交通便利策略： 方便應聘者乘車， 以及出行人才市場集中地策 略：在人才集中地可以 提高企業(yè)招聘曝光 度，有利于企業(yè)高 效招聘辦公環(huán)境優(yōu)越策略： 辦公環(huán)境越優(yōu)越， 越有利于招聘工作 的開展企業(yè)周期策略這個時期企業(yè)需要具備相關 工作經(jīng)驗的應聘者，讓企業(yè) 在研發(fā)、銷售、運營等方面 少走挖路，企業(yè)對人才的需 求就是一才多崗、一人多用 的復合型人才。例如E成高 薪挖獵智聯(lián)、前程的人才。這個時期企業(yè)重點是提高 員工的工作積極性和創(chuàng)新 性，企業(yè)應該控制一般人 才的進入，積極引進具備 創(chuàng)新才能的優(yōu)秀人才。例 如阿里17年校招只有300 人。企業(yè)初創(chuàng)期企業(yè)成長期這個時期企業(yè)有較正式的人 才政策和規(guī)范的內(nèi)部工作流 程，企業(yè)對人才的需求趨于 專業(yè)化，對人員的綜合素質