1、第 頁2022個人年終工作總結匯編15篇個人年終工作總結匯編15篇總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是我幫大家整理的個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。個人年終工作總結120 xx年來，我堅持從小事做起，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的個人工作總結如下：一、20 xx年順利完成的工作：1、以認真的態度積極開展對工程往來的核算，每天對付款通知確實認，

2、確定其不超出合同規定付款比率。每月5號之前確認內部單位長期其他應付款數與賬面數一致，有差異的寫明原因。月底將與山東總部結算中心核對銀行存款余額，檢查是否一致，并與各公司核對基建撥款。將各個工程的付款統計臺賬和已入賬未入賬的統計做到帳表核對一致。2.每天對山東結算中心傳遞的付款手續能夠及時制作憑證。3.及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報各類月度、年終統計報表，按時報送。4、對各類財務會計檔案，及時的進行了分類、裝訂、歸檔。每月工程傳遞到財務的合同進行及時登記，每月15號之前將各個工程全部憑證裝訂完畢。5、能夠在每月5號之前監督各家公司銷售費用臺賬監控上報的及時性，準確性，

3、并且匯總后裝訂成冊。統計匯總遼寧各個公司與山東往來表上報的上報情況，檢查各家上報內容與山東集團是否存在差異。并且匯總后裝訂成冊。二、盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的缺乏：1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。2、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比擬快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計根底知識和財務會計根底工作缺乏，影響來工作水平的提高。3.業務知識欠缺，還需要進一步的提高。三、20 xx年嚴格履行財務會計崗位職

4、責，扎實做好本職工作：1、善于總結，建立健全良好的工作機制。2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代開展的步伐，加強學習方面和個人修養和綜合素質的提升 。3、不斷改良學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作，多像老會計學習，堅持學以致用，注重融會貫穿，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，穩固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。個人年終工作總結2時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下：一、思想認識方面報業效勞處辦公室的1大功能就是效勞功能，我個人的職責是這1功能的最終表達者，主要任務是為效勞處

5、領導、各部門和員工做好效勞工作，確保效勞處各項工作正常開展。所以，20_年工作總的指導思想是“強化效勞功能、增強效勞意識、提高效勞質量。20_年對工作的思想認識有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，

6、有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作僅有進取主動，才能沉著自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。1、在5。12地震期間與效勞處領導進取與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。2、在創全國禮貌城市期間進取與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業1致好評。3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日

7、巡工作，進取與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協調和溝通工作；四、工作實績方面1、創優工作1效勞處的創優工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、進取整改，對缺乏之處進行整改，在整改正程中，使我1個從未涉世物業的人在報業效勞處創“國家示范中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。2進取學習公司、效勞處關于管理新措施、新規定、新方法，對各項管理方法、工作手冊深入學習。3在后期迎檢過程中對“匯報材料印刷廠家進行羅

8、列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品，“匯報視頻短片。2、后勤保障方面工作1對打印機、復印機、 機、計算機等辦公設備的維修與維護。效勞處建立幾年來，局部易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，進取聯系廠家或經銷商進行維修，確保效勞處的工作不受影響。2辦公易耗品的保障。效勞處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺； 機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進取保障好這些常規易耗品的供給。3日常辦公用品的保障，進取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報效勞處主任進行審批，在事后做好保存、發放工作。4做好員工宿舍的管理，對新入職員工進

9、行住宿的安排，事后進取關心，把工作思路變被動為主動，進取主動，爭取創造1個高質量的效勞體系，保證效勞處的各項工作正常進行。個人年終工作總結3、規劃規劃是方案中最宏大的一種：從時間上說，一般都要在三五年以上；從范圍上說，大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作工程；從內容和寫法上說，往往是粗線條的，比擬概括，如?省經濟和社會開展十年規劃?，?省工業結構調整規劃?等。規劃是為了對全局或長遠工作作出統籌部署，以便明確方向，激發干勁，鼓舞斗志；相對其它方案類公文而言，規劃帶有方向性、戰略性、指導性，因而其內容往往要更具有嚴肅性、科學性和可行性。這就要求寫作者必須首先進行深入的調查和周密的測算，在掌握大量

10、可靠資料的根底上，根據黨、國家和具體單位的開展方針確定開展遠景和總體目標，然后充分吸收有關意見，以科學的態度，反復經過多種方案的比擬、研究和選擇，確定各項指標和措施。規劃的具體寫法：規劃因具有嚴肅性，所以一般都是通過“指示性通知來轉發的，其格式都是由“標題和“正文兩局部組成，一般不必再落款，也不用寫成文時間。規劃的標題是“四要素寫法：單位名稱時間期限內容范圍“規劃二字。如?省“八五期間經濟開展規劃?。規劃的正文一般都比擬長，大致有以下幾方面內容：前言，即有關的背景材料，也就是制定規劃的起因和緣由。這是制定規劃的依據，因此不能簡單地羅列事實，而應把諸多有關情況以過認真地綜合、分析，找出其有得因素

11、和不得因素。這樣才會使人相信下面所提的規劃目標言之有據，有可靠性。指導方針和目標要求。這是規劃的綱領和原那么，是在前言的根底上提出的，因此既要寫得鼓舞人心，又要寫得堅決有力，要用精煉的語言，概要地闡述出來。主要任務和政策、措施。這是規劃的主體和核心，是解決“做什么和“怎樣做的問題，因此任務要提得明確，措施要提得概括有力。這局部寫作通常有兩種結構：對于全面規劃或任務工程較多的規劃，因其各項任務比擬獨立，沒有多少共同的完成措施，一般采用以任務為主線的“并列式結構措施都在各自的任務之后分別提出；對于專題規劃或任務較單一的規劃，因其任務工程較少而其工程之間的聯系又較大，一般采用任務、措施分說的“分列式

12、結構。結尾，即遠景展望和號召。這局部要寫得簡短、有力、富有號召力。、設想設想是方案中最粗略的一種：在內容上是初步的，多是不太成熟的想法；在寫法上是概括地、粗線條地勾勒。但時間不一定都是遠的，范圍也不一定都是宏大的。一般說來，時間長遠些的稱“設想；范圍較廣泛的稱為“設想；時間不太長、范圍也不太大的那么稱為“思路或“打算。設想是為制定某些規劃、方案作出準備的，是一些初步想法。設想在嚴肅性、科學性和可行性方面的要求相對差一些，因為它是為正式的規劃或方案作準備，不是給各級領導看的，就是交群眾討論的，不必也沒時間考慮得太周密，只要根本成形就可以，且在提出任務或目標時，往往還有一些簡短的論述語句。設想與規

13、劃一樣，在內容的寫法上都是比擬原那么和概括，不可能也沒有必要寫得太細、太具體。設想的具體寫法：設想因具有超前性，所以其寫作要求并不十分嚴格，其格式也不大一樣：如果是給領導看的，報給上級，就要嚴肅一些，隨報告報送，不必落款，也不必寫行文時間；如果是交給群眾討論的，或者不以通知或報告的形式轉發或上報，就要落款并寫明具體行文時間。設想的標題可以是“四要素，也可以是“三要素，或省略單位名稱，或省略時間期限，還可以是“兩要素省略單位名稱和時間期限，如?關于機構改革的初步設想?。設想的正文一般有兩種寫法。第一種是只講目標、要求的條項并列式寫法，適用于時間較長遠的“設想或工作方案的最初構思或打算。第二種是也

14、按規劃、方案、方案或安排的格式結構，只是內容粗略一些的想法，適用于預備性方案，即只是征求意見的“設想、“思路或“打算。、方案狹義的方案是廣義工作方案中最適中的一種。這個特點表現在，時間一般在一年、半年左右，范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作，內容和寫法要比規劃具體、深入，要比設想正規、細致，要比方案簡明、集中，要比安排闊展、概要。方案的具體寫法：方案由于大多以一個單位的工作內容范圍，只在單位內要求執行，所以一般不以文件形式下發，因而除標題和正文外，往往還要在題下或文后標明“年月日制定字樣，以示鄭重。方案的標題也是“四要素寫法，其中哪一個要素都不應省略。正文寫法，由于方案是對一個單位的

15、全面工作或某一項重要工作的具體要求，所以寫作是要比規劃和設想都要具體、詳細得多。一般包括以下幾方面內容：開頭，或闡述依據，或概述情況，或直述目的，要寫得簡明扼要；主體，即方案的核心內容，闡述“做什么目標、任務、“做到什么程度要求和“怎樣做措施方法三項內容，既要寫得全面周到，又要寫得有條不紊，具體明白。全面工作方案一般采取“并列式結構任務、措施分說。結尾，或突出重點，或強調有關事項，或提出簡短號召，當然也可不寫結尾。、要點所謂要點，實際就是方案的摘要，即經過整理，把主要內容摘出來的方案。一般以文件下發的方案都采用“要點的形式。要點的具體寫法：要點大多是上級機關某一項重要或較大工作方案的摘要，一般

16、都要以文件形式下發，因而多用某個通知作“文件頭，所以只要有標題和正文兩局部內容就可以了，不必再落款，再寫成文時間；但也有些要點，由于涉及的工作重大，為鄭重起見，往往要在標題下標明發文機關名稱和制發具體時間。要點的標題可寫“四要素，也可寫“三要素，但“三要素的寫法一般要在題下標明被省略的發文機關名稱。正文寫法，由于要點的內容是摘錄方案的主要之點，所以其正文都寫得比擬概要，既不要兼顧到各個方面，也不必講具體做法，更不用講道理；沒有過渡段，段落也不長。在結構方式上，大都是并列式，可分假設干工程一貫到底，也可分幾大項，大項下分假設干小項，其中的小項可在每一大項下單獨排列，也可全文排列。、方案方案是方案

17、中內容最為復雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比擬復雜，不作全面部署缺乏以說明問題，因而公文內容構成勢必要繁瑣一些，一般有指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等工程。方案的具體寫法：方案的內容由于是上級對下級或涉及面比擬大的工作，一般都用帶“文件頭形式下發，所以不用落款，只有標題、成文時間和正文三局部內容。方案的標題有兩種寫法：一個是“三要素寫法，即由發文機關、方案內容和文種三局部組成，如?東北師范大學五年開展規劃總體方案?；一個是“兩要素寫法，即省略發文機關，但這個發文機關必須在領頭的“批示性通知文件頭的標題中表達出來，如?治理采掘工業危機，實現良性循環方案?。成

18、文時間，為鄭重起見，方案的成文時間一般不省略，而且要注在標題下。方案的正文一般有兩種寫法：一是常規寫法，即按“指導方針、“主要目標重點、“實施步驟、“政策措施及“要求幾個局部來寫，這個較固定的程序適合于一般常規性單項工作；二是變項寫法，即根據實際需要加項或減項的寫法，適合于特殊性的單項工作。但不管哪種寫法，“主要目標、“實施步驟、“政策措施這三項必不可少的，實際寫作時的稱呼可以不同，如把“主要目標稱為“目標和任務或“目標和對策等，把“政策措施稱為“實施方法或“組織措施等。在“主要目標一項中，一般還要分總體目標和具體目標；“實施步驟一般還要分根本步驟或階段和關鍵步驟，關鍵步驟里還有重點工作工程；

19、“政策措施的內容里一般還要分“政策保證、“組織保證和“具體措施等。、安排安排是方案中最為具體的一種格式：由于其工作比擬確切、單一，不作具體安排就不能到達目的，所以其內容要寫得詳細一些，這樣容易使人把握。安排的具體寫法：安排的內容由于是涉及范圍較小或單位內部的工作，所以一般有兩種發文形式：一種是上級對下級安排工作，盡管涉及面較小，也要用“文件頭形式下發。“安排的格式是“標題和“正文兩局部。另一種，如果是單位內部的工作安排，也可直接下發文件，格式就由“標題、“正文、“落款及時間三局部組成。但不管哪種形式，作為“安排本身都不該有受文單位，如果必須有，那么或者以“文件頭形式下發，或者以“關于.安排的通

20、知名義下發。安排的標題可是“三要素寫法，也可是“兩要素寫法省略機關名稱。安排的正文一般由“開頭、“主體和“結尾三局部組成；也有的省略“結尾，“主體結束，正文即隨之結束。“開頭同方案的開頭差不多，或闡述依據，或概述簡明扼要。“主體是正文的核心，一般包括任務、要求、步驟、措施四方面內容。在結構上可按這四方面內容分項來寫；也可把任務和要求合在一起，把步驟和措施合在一起來寫；還可以先寫總任務，然后按時間先后順序一項一項地寫具體任務，每一項有每一項的要求及措施，要依據工作性質及具體內容來定。但不管怎樣結構，其任務都要具體，其要求都要明確，其措施都要得當。個人年終工作總結4xxxx年在全行員工忙碌緊張的工

21、作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的開展做出奉獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服缺乏，現將今年的工作做如下簡要回憶和總結：今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好似很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不

22、少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及平安，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。以上是我今

23、年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務平安意識，維護個人平安和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同開展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回憶一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之處：1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。以上是我部xxxx年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所

24、有成績都只代表過去，所有教訓和缺乏我們每個人都牢記在心，努力改良。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就非凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。個人年終工作總結5xxxx年彈指間已過一年。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了必須提高，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：一、端正態度，熱愛本職工作。態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成應當做的事情。僅有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是

25、堅持一種進取的態度，本著對工作進取、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。二、培養團隊意識，端正合作態度。在工作中，每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度，互相協作，互補缺乏。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。三、存在缺乏工作有成績，也存在缺乏。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服缺乏，把工作干好。一、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識二、加

26、強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。三、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找缺乏，提高自我。最終還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自我還存在很多缺點和缺乏，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作！個人年終工作總結6新年來臨之際，回

27、想走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，也沒有驚喜，只是多了份鎮定和沉著，個人銷售年終工作總結。在這時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。在這段時間里，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。以下是一年的工作業務明細：進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公

28、司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比擬多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻無視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改良，提高素質。感

29、謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！個人年終工作總結7這一年來的工作已經結束了，我現在也是深刻的體會到了自己在工作當中的壓力，對于這一點我感覺還是非常的好的，雖然在過去一年來的工作當中，有些工作做的不是非常的到位，到那時整體來說還是取得了一定的成績，我也知道這對我個人能力是一個非常不錯鍛煉，在這方面我還是對自己有信心的，因為我知道工作是自己的事情還是應該要去調整好的，在這樣的環境下面我依然也是堅持的在完善好自己各方面的能力，這一點是毋庸置疑的，我始終都相信這一點，對于過去一年來的工作我也

30、總結一下。一直以來我都對自己的要求比擬高，我也是清楚的意識到了在工作方面我需要往方面開展，這一點是毋庸置疑的，這對我個人能力也是一個不錯的調整，在此期間我還是深有體會的，我也在這樣的環境下面，保持了很久的時間，這種感覺真的非常的到位，我也相信，在未來的工作當中，可以接觸到更多的知識，只有不斷的去調整好，才能夠做到這一點，在這樣的環境下面，我還是做好了很多做的準備的，為此我也是感覺非常的有意義的，在做一些工作的時候我很認真的在調整好心態，一年來我認真踏實的做好本職工作，對自身嚴格的要求，在這樣的狀態下面，我覺得自己做的還是不錯的，我相信在未來的工作當中我可以接觸到更多的業務知識，這對我個人能力也

31、是一個非常不錯的打磨，在這一點上面我還是感觸良多的。一年來我也是堅持的做好了很多方面的工作，我認為這我也是一件很有意義的事情，提高自己工作能力的同時，也在虛心的學習著。能夠在xx這里工作，我覺得自己是幸運的，在這方面也是做好了很多的準備，對此我也是深有體會的，在這一點上面我覺得自己的進步是很大的，我也愿意去學習接觸一些新的知識，這一年來我還是應該要做的更加細心一點，未來還會有更多的事情等著我去完善好，我也會進一步的調整好心態，讓自己努力做好的，希望自己可以在接下來的工作當中，可以把工作做的更好一點，成為一名優秀的xx員工，在這一點上面我始終都是保持著好的心態，我也一定會讓自己做出好的成績來，感

32、謝公司對我的培養，我也一定會更加努力的，新的一年還有更多的機遇和挑戰在等著我。個人年終工作總結8首先，非常快樂能夠參加xx科技這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的開展平臺，謝謝！20 xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心參加了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，參加xx公司開展自己的事業，我的決定沒錯！下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。一、工作業績截

33、止20 xx年x月x日，我總計開發有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅持打 30個以上，完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：1、剛進入IT行業，對產品和行業知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內功。2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力。3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工

34、作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創造出更好的成績。4、我個人認為還有一些市場原因，根據客戶的信息反應，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。二、事務性工作1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排。2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調查和摸底，我覺得我收獲了很多。3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比方送貨、送文件、幫助看門市等。4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。三、應收賬款我嚴格執行了公司的財務制度，截止20 xx年x月x日，我的應收賬款回收率為100%，

35、在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金平安。四、個人心得1、 營銷技巧：打 之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能沖動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原那么。當客戶態度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原那么必須堅持，否那么，后面的工作我們會非常被動。3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外，我還通過網絡和朋友

36、搜集了很多客戶訊息，開發出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發和培養，提高了我的工作效率。5、其它心得體會：五、個人建議1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業務員的成長。2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，防止我們犯財務上的低級錯誤。個人年終工作總結920 xx年已經過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光

37、如梭，不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下 、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否那么工作上就會出現許多失誤、失職。客服人員不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。為提高工作效率，還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存

38、更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。下面是我20 xx年一年來的主要工作總結：1、按照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新。2、對顧客的咨詢及時進行回復，并記錄在物流信息登記表上。3、對于顧客反映的問題進行分類，聯系快遞師傅，進行跟蹤及反應。5、接受各方面信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發出情況認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。7、新舊表單的更換及投入使用。8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工

39、作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與方案。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑效勞的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑效勞就是當你面對客戶時，無論你快樂與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。個人年終工

40、作總結10剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責任在身辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和

41、效率。對于剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下：一、工作總結一努力做好行政管理工作1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發了?車輛管理制度?、?駕駛員平安協議書?、?食堂用餐管理規定?等多項規章制度，切實通過落實各項制度，標準了工作程序。2、在集團的統一領導下，組織公司員工參加?建國大業?首映禮，觀看?建國大業?電影，在喜迎國慶xx周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。3、協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著

42、重要意義，它不僅標志著園區各項工程的全面開工，更象征我司開展的新起點，新機遇、新挑戰。4、與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協調能力也有所提高。二全力做好后勤保障工作1、對打印機、復印機、 機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為防止因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。2、辦

43、公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供給。3、加強車輛管理，保障行車平安。按照我司?車輛管理制度?的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、平安。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。4、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適平安的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。二、工作中的.缺乏1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。2、缺乏工作經驗，對于突發事件的處理方

44、法不多。3、文學功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。三、今后的工作思路1、 沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好方案，學會統籌安排，做到每日“朝方案，晚總結。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。3、端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋，主動

45、思考，主開工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。4、對于領導安排完的任務，要做到及時反應。5、做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻鼓勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。7、加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。8、積極與領導進行交流，工作上和思想上出現的問題及時匯報，也希望領導能夠對我的缺乏之處進行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作

46、更加完善。對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業開展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充分、接受能力強的優勢盡快掌握各項業務技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將，為公司的開展盡我綿薄之力。個人年終工作總結11在即將結束的20_年里，個人在車間主管的正確引導下，和車間同事們的溝通協作下，在工作中把自己的個人價值淋漓盡致的表達了出來，工作獲得了前所未有的成功，為了能讓自己在來年更好的完成自己分內的工作，我對我20_的工作做出了以下

47、總結：一、個人方面在這一年里，我從一名普通的車間職員晉升為了組長，直系領導就是車間主管，我在車間也是一個小領導了，這就意味著我在工作中，不僅要完成自己個人的工作，還要給組員們下達工作任務及工作目標，這是我第一次管束別人，要知道我這個人，在這一生中唯一擔任過的領導職務就是在讀小學的時候，當過紀律委員，對面這個突如其來重擔，我不僅有點擔憂但是更多的是相信自己能夠更好的完成任務，不辜負工廠領導的期望，領導都對我賦予重托了，我難道還不做出點成績表示表示嗎？二、工作方面我們車間主要是負責耳機成品的包裝工作，在這一年里我負責的小組每個月至少會分到五個單子，每個單子至少有一萬的數量。這就意味著我們每個月需要

48、在不到一周的時間里完成一個單，這本來就是一個挑戰，完不成最后追究責任的也只能是找我，所以我不能有一次失誤。我帶著的組員一共有十人，好在他們都是曾經一起同事過的，所以不會有生分的感覺，都知根知底知道各自的性格秉性，所以指揮起來也不會太費力。我為了更好的完成領導下發給我們組的工作任務，我會把我這幾年來的工作經驗傳授給他們每一個人，比方說用什么方法去包裝是效率最快的，手該怎么放等等，在我的幫助下他們的工作效率不一的獲得提高，在年終的時候領導總結了一下，每組的工作量，結果令我意外的是，是我這個新晉組長榮獲第一，這跟我們在10月份完成兩個一萬五千數量的單有至關只要的關系。領導也告訴我們，我們破了廠里的記

49、錄了。其實原因十分的簡單，我們車間是計件的，做得多每個月拿的工資就多，所有很多有技巧的人都不是很愿意把自己的工作經驗分享給別人，不愿意看著別人比自己工資高，這就造成了組長比組員的工作高一大截，但是這一現象在我們組完全不存在，這就是我們組能拿到業績冠軍的原因，不藏私！三、對來年的方案在來年的工作中，我加倍的實現自己的個人價值，我認為我們組每個人的個人能力還沒有得到完全的發揮，我是盡了全力了，但是我的組員們好似還沒有那種全身心投入到工作里去的那種狀態，我來年的工作目標首先就是最好組員的思想工作，我也想看看全力以赴的我們能做到什么樣的程度。個人年終工作總結12緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里

50、，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善缺乏，本人就本年度的工作總結如下：1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，防止了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，喪失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的去除隔離病毒的文件夾。3、工程機房系統更新，系統從原有的20 xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一局部

51、原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。4、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，平安設置等，保證公司所有電腦的平安正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。5、學校效勞器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。6、 交換機部屬置， 線調整， 錄音設備的安裝調試。7、rtx效勞器、郵件效勞器、web效勞器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。8、為了最大的節約本錢，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一局部資源。9、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應

52、的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有局部受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好效勞工作。回憶一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的缺乏之處：1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的開展認

53、識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。總結了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作方案，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己缺乏之處，我對明年工作也提出了初步設想：1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行

54、監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；開展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。個人年終工作總結13時光飛逝，20 xx年就快結束，回首20 xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20

55、xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續開展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務一在20 xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。二在20 xx年工作主要有：湖北省內的國土投標工程及各地的備案。三愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇

56、挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制一20 xx年上半年，我主要負責標書預算這局部，20 xx年下半年我主要投標人員安排及標書制作，由于各地標準不同，剛開始出現了廢標現象。之后我們總結經驗，現階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色按質按量的完成每月的投標方案。行政部組織召開了從20 xx年10月分開始對我們經營部實行了月底目標完成情況考評，將考評結果列入部門人員的月底績效。在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。二對標書實行了獎勵和懲罰制度，有利于我們更加認真的對待每份標書。三、主要經驗和收獲在經營部

57、工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：一只有擺正自己的位置，下功夫熟悉各地投標文件特別要，做好每份投標文件，減少給公司帶來不必有的損失。二只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。三只有堅持原那么落實制度，認真對待每個投標工程，才能保證工作做的更加完美。四只有樹立嚴謹工作意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己一經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！根本做到了忙而不亂，緊而不散

58、，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。二總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求把工作做的更好！五、存在的缺乏總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些即待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：1對新的東

59、西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。2.對待突發事件處理的還不夠得心應手，須有待提高處理能力。3.在標書制作方面要嚴格要求自己，仔細閱讀每份招標文件，對重點局部慎重分析，探討。認真、嚴謹，的制作每份標書，提高投標的中標率。4.全面開展自己，堅持自己更新專業知識學習，在預算方面要著重鍛煉自己，多學、多練、多看、多實踐、多思考、多研究。六、下步的打算針對20 xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：一積極搞好與大家的協調，進一步理順關系；二加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；三加強專業知識，慎重對待每個

60、投標工程。(四)希望公司多提供我們學習專業知識的時機，在預算方面能夠讓我多去工程上了解實際情況。五努力學習，取得建造師是職業資格證書，提高自身價值。在今后的工作中要不斷創新，及時與各位進行溝通，全面開展自己。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，鄭春平的明天會更美好，晶標的明天更加輝煌!個人年終工作總結14一、進取參加幼兒園組織的各種政治學及教育活動;明白自我所肩負的工作職責;同時，認真學幼兒教育方面知識和管理經驗，除了從書本上學，還虛心