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文檔簡介

1、公司管理制度匯總前 言第一條 為了加強公司的標準化管理,完善各項工作制度,促進公司開展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理制度。第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定。第三條 公司的財產屬股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。第四條 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽。第五條 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司開展。第六條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性,提高全體員工的管理、經營、業務水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公

2、司實力和提高經濟效益。 第七條 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識。公司為員工提供學習、深造的條件和時機,努力提高員工的素質和業務水平,造就一支思想新、作風硬、業務、強技術精的員工隊伍。第八條 公司鼓勵員工發揮才能,多作奉獻。對有突出奉獻者,公司予以獎勵、表彰。第九條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升時機,鼓勵員工積極向上。第十條 公司倡導員工團結互助、同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡送員工就公司事務及開展提出合理化建議,對作出奉獻者公司予以獎勵、表彰。第十二條 公司為員工提供收入、住房和福利保證,并隨著經濟效益的提高而提高員工各

3、方面的待遇。第十三條 公司實行“按勞取酬、“多勞多得的分配制度。第十四條 公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。第十五條 公司提倡開源節流,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。第十六條 維護公司紀律,對任何有違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。 * 行政人事部 2007-11-30第一篇 公司規章制度管理方法第一章 總那么第一條 為標準公司制度管理特制定本管理方法第二條 本管理方法適用于公司各部門及全體員工。第三條 公司所有制度均按照本方法規定管理。第四條 公司制度分為根本制度、根本制度和專業管理制度。第五條 根本

4、制度是公司的最高制度,是其他制度的根源,主要是公司章程、公司綱領、組織規程等制度。第六條 根本制度是公司各項工作或業務活動的重要管理規定,主要是經營方案管理制度、薪酬制度、考核制度、財務管理制度等制度。第七條 專業管理制度是各部門工作需要制定的準那么、細那么或方法,主要是標準化、程序化工作根底管理規定,如銷售、采購、倉儲、接待、檔案、合同、車輛、辦公用品等第二章 制度的制定第八條公司制度按照務實適用的原那么制定。第九條根本制度由高層管理委員會負責制定。第十條根本管理制度由公司行政部組織有關部門起草,由副總或總經理審批、員工代表或全體員工討論通過。第十一條 專業管理制度由各部門根據工作實際需要負

5、責起草,行政部負責審改,副總或總經理審批、員工代表或全體員工討論通過。第十二條 制度的格式按照國家統一標準的標準制定。第十三條 制度起草用詞確切,語句通順。第十四條 制度的條款應充分考慮相關制度規定,防止與其他制度相抵觸。第十五條 制度規定詳實全面,符合公司開展實際。第十六條 制度的原始稿件由行政人事部存檔。第三章 制度的頒發和執行第十八條 根本制度由公司高層管理委員會簽發,公司的根本制度和專業管理制度由總經理簽發。 第十九條 公司制度由行政部行政人事部統一編排文號,統一存檔和下發。第二十條規章制度的下發為部門負責人以上管理人員,特殊情況由總經理確定發放范圍。第二十一條分發時由收到人簽收,負責

6、人調動時,制度檔案列入移交,各部門承辦人員須用規章細那么時向上級索閱。第二十二條 制度頒發后,根本制度和根本制度由行政部監督實施,專業管理制度由制定部門負責監督實施。第四章 制度的修訂和廢止第二十三條 專業管理制度原那么上半年組織修訂一次,根本管理制度一年組織修訂一次,公司章程、綱領和組織規程三年修訂一次。第二十四條 制度的制定部門在日常工作中負責收集制度執行過程中發現的問題和改良建議,需要立即改正的問題,以補充制度的形式暫時修訂,在正式修訂時合并為一個制度。第二十五條 修訂后的制度以新的文號下發,原來的制度同時廢止。第二十六條 公司每年對制度進行集中審核一次,對已不適合公司開展的制度提出廢止

7、。第五章 附那么 第二十七條公司行政人事部是公司規章制度的專業管理部門,負責制度的組織制定、審改和監督實施。第二十八條本制度由行政人事部負責解釋說明。第二十九條本制度自公布之日起實行。 * 行政人事部 2007-11-30第二篇 公司方案、指標管理工作制度第一章 總那么第一條 方案管理工作的任務:1.在科學預測的根底上,為公司的開展方向、開展規模和開展速度提供依據,制定公司的長遠規劃、近期方案,并組織實施。2.根據市場需要和公司能力,簽訂各項經濟合同,編制公司的年度、季度方案,使公司各項生產經營活動和各項工作在公司統一的方案下協調進行。3. 充分挖掘及合理利用公司的一切人力、物力、財力,不斷改

8、善公司的各項指標,以取得最正確的經濟效果。第二條 公司各級主管部門領導的主要精力,應放在各種方案的編制、執行、檢查和考核上。第三條 公司的方案管理根據“統一領導,歸口管理的原那么, 公司各個職能部門都分別是各種專業方案的歸口部門。第四條 公司方案必須認真進行綜合平衡,堅持“積極平衡,留有余地的原那么,不留缺口,不“打埋伏。第五條 公司的各項方案是公司經濟方案的根本組成局部,是公司經營活動的依據,方案一經下達,各級部門都必須發發動工,采取切實有效的措施,保證方案的實現.第六條 統計工作是企業的一項根底工作,是監督、檢查方案執行情況的重要工具,應準確、及時、全面反響方案執行情況,反對弄虛作假。第二

9、章 長遠規劃第一條 長遠規劃是確定企業未來開展方向和奮斗目標的戰略方案,它通過年度方案的安排逐步實現,其主要內包以下幾個方面:1.公司產品的開展方向指代理銷售產品結構;2.公司經營的開展規模;3.公司經濟指標將要到達的水平;4.公司組織、管理水平的提高和平安環保等經營條件的改造;5. 職工教育培訓及文化設施建議;6. 職工生活福利設施的改造和提高;第二條 編制公司長遠規劃的主要依據:1.國民經濟開展的需要;2.市場需要;3.產品引進和改善管理、提高職工技術水平、業務能力以后所能提供的潛力.第三章 年度綜合方案第一條 年度綜合方案是公司全體員工在方案年度內的行動綱領,又是安排季度、月度方案的重要

10、依據。因此, 公司各個方面的經營活動都必須嚴格按方案執行.第二條 年度綜合方案的制定采取統一領導,分工負責,綜合平衡的方法進行編制,即由部門負責人領導,各業務歸口部門按“管什么業務,就編什么方案的原那么,根據規定的方案表式,負責編制各專業方案,各部門負責擬定編制方案并于年前一個月上報下達工作。第三條 年度綜合方案編制的主要依據:1.上級主管部門下達的指令及指導性方案;2.總經理提出的年度方針目標;3.產品訂貨合同和市場預測資料;4.長遠開展規劃;5.前期預計完成數字及本公司歷史統計資料;6.經審定過的各種技術經濟定額.第四條 編制方案所需資料由各部門相互提供,任何部門都不得拒絕.第五條 專業方

11、案的編制,各部門負責人要親自主持,方案草案應認真聽取分管領導和有關部門的意見,并按規定的時間報總經理辦公室.報送的方案必須附文字說明,總經理簽字前方才有效。第四章 指標管理第一條 年度綜合方案所規定的各項工作任務是通過一定的方案指標來實現的.方案指標就是公司在方案期內在經營活動方面應該到達的目標和水平.為全面反映公司的經營活動,必須適當設置各種指標,建立健全公司的指標體系,完善和促進方案管理工作。第二條 方案指標應按平均水平來確定,一般就于上期實際到達的水平,并經過一翻努力才能實現的。第三條 方案指標實行分級歸口管理。公司指標(總指標)由總經理負責匯總、平衡、下達,各部門歸口管理。各業務部指標

12、(分指標)以市場總監為首,組織有關職能人員負責管理.區域指標以區域主管為首組織員工管理.第四條 為使方案任務層層落實,方案指標必須進行層層分解,堅持誰管什么指標,就分解什么指標。分解指標必須和總指標保持平衡和銜接,分解指標執行情況按規定程序進行反響.第五條 公司指標的設置,由總經理根據上級公司廠方要求和公司內經營、管理工作的需要,同指標歸口部門商定.第六條 公司指標必須在當年財務年度二月底正式下達次年的公司年度經營綜合方案.第五章 方案指標的調整第一條 為維護方案的嚴肅性, 公司方案一經主管領導批準下達后,必嚴格執行,各歸口部門和執行部門均不得隨意修改.如確遇客觀原因影響,經主觀努力仍不能完成

13、方案時,在有利于調動廣闊員工完成方案積極性的前提下可調整方案,調整方案指標必須辦理審批手續。第二條 公司方案指標的調整,由執行單位提出書面申請,送總經理辦公室審批、簽署意見后,報相關部門,屬上級公司生產廠家下達的方案指標,還要報上級公司審批,在末批準前仍按原方案執行。第三條 調整年度方案指標應提前一個季度申請,調整季度方案指標應提前一個月申請,調整月度方案指標應提前十天申請。第四條 調整某一項方案指標,如需同時相應調整其他有關方案指標時,應一并上報,呈請審批,以保證方案的平衡,協調。第五條 調整方案指標一律以書面批復為準,在未接書面批復以前,一律按原方案考核.第六章 方案的檢查和考核第一條 各

14、級領導必須隨時監督檢查方案的執行情況,及時發現執行過程中的問題,采取解決問題的有效措施,以保證方案的順利完成.第二條 檢查方案執行情況,應充分利用統計報表,會計報表,業務報表等資料.檢查方案的實際完成數,一律以統計報表數為依據.第三條 方案的考核必須與經濟責任制考核相結合.考核的方案數,一律以上一級部門批準或下達的方案數為依據。第七章 附那么 第一條 公司總經理辦公室是公司方案指標的專業管理部門,負責方案指標制定、審改和監督實施。第二條 本制度總經理辦公室負責解釋說明。第三條 本制度自公布之日起實行。 * 行政人事部 2007-11-30第三篇 組織結構及崗位管理第一章 公司組織結構示意圖總經

15、理A副總經理A商超、連鎖店運營部B連鎖店 C商超部C財務部C儲運部D會 計D庫管E出 納FE制 單F稽查部C行政人事部C行政文員F總監B副總監B拓展部C促銷隊D客服部D大客戶部D品牌部C品牌一部D品牌二部D品牌三部D客服專員E區域督導E區域督導E區域督導E助 理D促銷隊E巡店組長E文員F專柜組長F營業員F區域督導E區域督導E區域督導E業務督導E業務督導E促銷員F促銷員F業務代表E理貨員F司 機F第二章 職務分類表職務職別ABCDEF一總經理二副總經理三市場總監市場副總監四商超、連鎖運營總監五商超部經理稽查部經理六行政人事經理財務經理七客服部主管會計主管儲運部主管八拓展部主管品牌主管大客戶主管商

16、超部助理九促銷隊長巡店組長區域督導業務督導銷售經理客服專員十庫管十一促銷員十二文員出納理貨員司機制單特殊類連鎖店長專柜組長營業員說明:表格內以下職務:拓展部主管、品牌主管、大客戶部主管、商超部經理、商超部助理、促銷隊長、巡店組長、區域主管、美容督導、銷售經理、促銷員均屬公司營銷代表,在?勞動合同?內“擔任崗位均以“營銷代表出現,所擔任的職務和具體工作內容在“具體工作內容和要求中予以區別。第三章 部門、崗位說明、職責見附件:崗位說明書匯編 * 行政人事部 2007-11-30第四篇 行政管理制度第一章 目的第一條 為標準公司行政管理工作,更好地為公司的生產、經營和廣闊員工效勞,特制定本制度。第二

17、條 本制度適用于公司行政管理工作。第二章 四小時復命制度公司各級人員必須服從上級的工作安排和命令,無條件地執行分配的各項工作任務。 主管下達命令時,必須向下級講明任務完成的標準。 下級執行命令時,不管完成與否,都要在4小時之內向上級復命。 執行人在執行命令時發現有困難或阻力,應努力去克服,如假設有不可克服的困難,執行人無法按時按標準完成,要立即向下命令者復命講明不能完成任務的困難或原因。完成任務,也要復命。 四小時復命制度用于下級請求上級支援,上級也必須在四小時之內答復給下級。 四小時復命制度用于客戶請求公司支持或提出要求時,所負責主管或執行人員必須在四小時之內答復給客戶。特殊情況報請總經理批

18、準。第七條 不執行四小時復命制度給予公司造成損失的,應視其情況給予經濟或行政處分。第三章 會議管理第一條 會議目的會議是公司議事、決策的主要方式,是保證公司正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統一思想,提高行動能力,進而解決問題。過多的會議必然導致形式主義、官僚主義,既耽誤工作時間,影響工作效率,又增加行政管理費用。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。第二條 會議構成 公司會議分:公司常務會議、總經理辦公會、部門會議、全體員工會議、例會及其它會議構成。第三條 會議內容1、公司常務會議:每月至少召開一次,由公司總經理主持,參加人

19、員為總經理、高層管理等核心領導成員。1.1討論、制定公司一定時期經營策略,并就一定時期工作事項做出研究、決策、部署和安排。1.2研究、分析公司近期在經營開展中出現的重大情況和重要問題,并制定解決措施與方案。1.3 研究、制定總業務目標、長期、近期規劃及執行方案。1.4 評估各部門的工作表現,檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。1.5部署各部門工作,并予以支持引導。2、公司例會:每周召開一次,由總經理主持,參加人員為公司總經理、部門經理及其它主要管理人員。2.1 總經理傳達常務會議精神,貫徹落實做出的決議、安排。2.2 部門經理匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改良措施,以及需請總經

20、理或其他部門協調解決的問題。2.3 各部門經理概述下周工作方案,具體實施步驟與完成日期。2.4 由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,進行布置和安排。3、專業會議:即公司各部門業務綜合等會,根據具體需要不定期舉行。主管部門經理負責組織,參會人員為相關部門人員。4、部門會議:每半月至少舉行一次,由部門負責人主持。5、 市場部會議:每月舉行一次,參會人員為市場總監、業務主管。會議根據需要另行確定。5.1 匯報本月工作進展情況,分析、解決本月工作中出現的問題。如某重點客戶跟進、某大型活動進展到何步驟等。5.2 提出下月工作方案以及需請其它部門協調解決的問題。5.3 由市場總監或部門

21、經理對本周各部門工作進行講評,提出下月工作要點,進行布置和安排。6、業務人員工作會議待定7、其它會議:突發事件、重大問題等需臨時開會解決的,由事件的主管部門組織臨時召開。第四條 會議管理1、公司行政部統一管理會議制度,所有會議均須在行政部登記備案2、會務工作主要由行政部承辦;其他部門主辦的會議,行政部應予協助。3、會議主持人和召集部門分別做好有關準備工作,擬好會議議程、提案、匯報總結提綱、發言要點、工作方案草案等材料,落實會場,備好茶水、獎品、紀念品等。3、會議進行時,會議主持人首先宣講會議議程,引導參會人員按要求發言。發言人有偏題或跑題現象發生時,會議主持人應及時提醒,言歸正傳,把握全局。在

22、必須延長會議時間時,應征得參會者的同意。4、會后兩天之內整理、發布?會議紀要?或?會議記錄?。公司常務會議、公司例會由總經理助理整理記錄,部門會議由部門負責人指定人員記錄,專業會議由參會部門整理記錄,?會議紀要?或?會議記錄?發放后,報行政部備案一份。第五條會議要求1、開會前,會議召集人需明確會議議題,并將此議題通知會議人員。2、參會者提前擬好會議發言提綱,發言時簡潔明了,嚴格遵守會議的限定時間。3、會議參加者在會上要暢所欲言,各抒己見,允許持有不同觀點和保存意見。但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。4、嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內

23、容,影響決議實施。5、控制會議人數,與會議內容無關者,不必參加會議。6、控制會議時間,公司會議時間為23小時;部門一般會議時間為3060分鐘。7、會議期間,與會人員關閉 ,確因急事需會議期間聯絡,應將 設置于靜音狀態,接聽 時應自覺離開會議室,以免影響會議進程。8、會議結束時,主持人要與全體參加人員確定會議結論。9、會議不可從頭到尾沉默到底,不可打斷他人的發言,不可不懂裝懂,胡言亂語。10、參加會議人員不允許遲到,遲到者按公司考勤制度予以雙倍處分。確因急事不能參加者,應在開會前20分鐘內通知會議召集人。第四章 文書管理第一條 目的1、為適應公司全方位標準化科學管理,做好公司文件管理工作,使之標

24、準化和制度化,特制定本制度。2、公司文件是傳達方針政策,發布公司行政規章制度、指示、請示和答復問題、指導商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認真做好文件的管理工作,有效地為公司開展效勞。3、文件處理必須做到準確、及時、平安,嚴格按照規定的時限和要求完成。公司文件由總經辦統一發放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二條 文件分類1、規定:發布重要的行政規章制度,采取重大的強制性行政措施,用“規定。2、決定、決議:對重要事項或重大行動做出安排,用“決定;經會議討論通過并要求貫徹的事項,用“決議。3、通知:轉發上級文件,批轉下級文件,要求下級辦理和需要共同執行的事項,用“通知。4、通報:表

25、彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用“通報。5、請示、報告:向上級請求批示與批準,用“請示;向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用“報告。6、批復:答復請示事項用“批復。7、函:商洽工作、詢問問題、向有關主管部門請求批準等,用“函。8、會議紀要:傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用“會議紀要。 第三條 文件格式1、文件一般由標題、發文字號、簽發人、密級、緊急程度、正文、附件、發文時間、印章、主題詞、主送單位部門、抄報送單位部門等部份組成。2、文件標題應準確簡要概括文件的主要內容。3、發文字號包括代號、年號、順序號。4、公司發文代號分為四種:“xxx發、“xxx人發、“xxx客發。

26、冠以上述發文代號的內發文件應對全公司具有效力,對外發文應代表公司的整體意志。發文一般應該是對公司各方面事務具有一定指導性或約束力的事項的宣告,日常的程序性、流程性文件那么應以工單、請示、報告、簡報等形式流轉。力避隨意發文。“xxx發用于公司及各部門的對內、對外發文,由總經辦統一編號;“xxx人發、“xxx客發分別用于行政人事部的對內、對外發文及客戶效勞中心的對外發文,文件由發文部門自行編號,總經辦統一認定。5、文件必須蓋章或簽字。6、密級分為“絕密、“機密、“秘密。7、緊急程度分為“特急、“急、“平。8、文件內容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。9、發文單位必須注明全稱。1

27、0、多頁文件應標明頁碼。11、文字從左至右橫寫、橫排,左側留裝訂位。12、文件紙一般使用A4型。第四條 收文1、收文一律使用?*收文簿?。2、外單位來文均由行政部指定專人收文,由總經辦統一拆封、登記,根據文件屬性及時分送相關部門。第五條 辦文1、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。2、辦文由總經辦統一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。3、協辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。4、文件的催辦由總經辦負責,防止漏辦或延誤。5、嚴格按照時限要求完成。6、文件傳遞必須保證平安,完善簽收手續,防止文件遺失。7、文件辦理完畢后,統一交由總經辦指定專人保管、立卷歸檔。第六節 發文1、發文一律使用

28、?*發文稿紙?。2、發文程序如下:公司內部發文:擬稿人部門經理核準主管人員 總經辦統一編號打印蓋章簽字發文備案對外發文:擬稿人部門經理審核總經理核準總經辦統一編號打印蓋章簽字發文備案第七條 其他1、時限要求:1.1特急:限個工作時內完成。1.2急:限個工作時內完成。1.3平:限個工作時內完成。2、文件的保密要求:2.1絕密文件:閱后應立即退回發文部門,并由發文部門保存在保險柜內。2.2機密文件:閱后應立即保存在保險柜內。2.3秘密文件:閱后立即保存在文件柜內。3、文件立卷歸檔按照?檔案管理制度?執行。第五章 檔案管理第一條 目的檔案是全面反映公司經營管理各項活動的歷史記錄,是實現今后決策科學化

29、的重要依據。特制定本方法,各部門必須按本制度認真做好檔案管理工作。第二條 檔案范圍公司各種具有保存價值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實物等都必須立卷、歸檔。其中,文件包括:規劃、方案、技術資料、財務資料、人事資料、會議紀要、工程方案、合同協議、內外行文等。第三條 檔案分類及編號1、檔案按其內容及關聯部門可分為五大類:1.1行政類1.2財務類1.3人事類1.4業務類1.5政策類2、機要檔案須在檔案編號后注明:絕密、機密、秘密。具體劃分規那么見本制度第四條第2款條。3、檔案編號以“一案一號為原那么,遇有一案歸入多類者,應先確定其主要類別進行編號。4、歸檔后須填寫?檔案管理登記表?。第四條

30、機要檔案1、機要檔案按其內容分為“絕密、“機密、“秘密三級。其中:2、劃分標準:2.1絕密檔案包括:公司經營開展中的經營戰略經營方向經營規劃經營工程及經營決策戰略性的合作協議2.2機密檔案包括:財務資料公司重要會議紀要公司經營情況人事檔案、薪資性檔案、勞動合同技術資料2.3秘密檔案包括:重要工程資料工程合同協議第五條 檔案裝訂1、以左方裝訂為原那么,右上角標明檔案號。2、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應先整補,裁切折疊,使其整齊,再裝訂。第六條 保存期限檔案保存期限除政府有關法令或本公司其他規章制度特定者外,一律按照以下規定辦理:1、永久保存:公司章程;公司證照;各級批文;印鑒;公司年度

31、經營方案;公司年度經營總結;年度財務報表;人事資料;大型活動圖片、音像資料;其他核定須永久保存的文書。2、十五年保存:會計憑證;3、兩年保存:期滿或解除的合同協議;完結后的工程方案;其他經核定須保存兩年的文書。部門工作方案及工作總結;完結后的部門請求報告;完結后無長期保存必要文書。4、公司規章制度由總經理辦公室永久保存,使用部門視其有效期限予以保存。第七條 保管部門1、財務專項機要檔案由財務部負責保管。2、人事專項機要檔案由行政人事部負責保管。3、其他檔案均由總經辦指派專人保管。第八條 檔案移交1、公司各類證照、批文在頒發之日起移交總經辦。2、會議紀要、決議,應自簽發之日起三日內移交總經辦。3

32、、合同協議應在簽訂之日移交總經辦。4、財務檔案、人事檔案由部門自行立卷、歸檔、管理。5、其余檔案半年移交一次,時間為每年的月和月。6、檔案移交須填寫?檔案移交清冊?。7、?檔案移交清冊?一式三份,移交雙方各一份,總經辦留存一份。第九條 檔案調閱1、因工作需要需調閱檔案時,須填寫?檔案調閱申請單?,并經相應核準人核準前方可調閱。2、行政類檔案、財務類檔案、人事類檔案、業務類檔案、拓展類檔案的調閱須部門經理核準,跨部門檔案調閱須總經理助理核準,但僅僅限于檔案的查閱、復印,使用原件或調閱機要檔案資料須總經理核準。保密性檔案的范圍見?機要檔案管理制度?。3、檔案管理人員必須嚴格按照?檔案調閱申請單?的

33、內容,將檔案調出,供調檔人查閱。4、調檔人必須是?檔案調閱申請單?里注明的查閱人。5、?檔案調閱申請單?由檔案管理人員留存備查。6、檔案借閱時間最長不超過8個工作時。7、如調檔內容更改、調檔時間延長,應按調檔程序重新辦理。第十條 檔案銷毀1、超過保存期,且無保存價值的檔案應銷毀。2、需銷毀的檔案由保管部門填報?檔案銷毀申請表?,經相應核準人核準前方可銷毀。3、部門內部檔案由部門經理核準銷毀;機要檔案由總經理核準銷毀;其余檔案由主管副總經理核準銷毀。4、銷毀檔案須兩人以上人員共同完成,總經辦指定專人監督銷毀,并填寫?檔案銷毀登記表?。5、檔案銷毀每半年進行一次,即每年的月和月。6、?檔案銷毀申請

34、表?、?檔案銷毀登記表?各一式二份,申請部門一份,總經辦一份。第十一條 其他檔案管理人員應妥善保管,防蟲蛀、防霉、防喪失,保證檔案平安。所有檔案應有專柜存放、加鎖,定期清理通風,防濕。所有檔案不得隨意查閱、復印,不得置于公共場所。以上表格均由總經辦統一編號。各部門必須嚴格按照本制度相關規定保管檔案。第六章 印章管理制度第一條 目的根據公司不同業務的工作需要,公司印章有不同的使用范圍。為保證公司的合法權益不受損害,杜絕失誤發生,特規定如下印章使用方法。第二條 印章刻制印章刻制按公司業務需要由部門提出申請,公司領導批準后,由總經辦統一辦理。印章刻好后由總經辦辦理印章登記手續,填寫?印章管理登記表?

35、,備案并留好印章樣圖。第三條 印章保管總經理通過授權賦予一些部門對其部門專業印章的保管權和使用權。由被授權人在總經辦簽字領取印章,指定專人保管。印章由指定保管人專人妥善保管。保管人對負責的印章喪失或盜用所引起的經濟損失和法律責任等負全部責任。當印章管理人變動或印章在經公司領導審批同意調走時,應及時辦理交接手續,填寫?印章使用登記表?。第四條 印章的使用1、 每枚印章使用前要由經辦人填寫?印章使用登記表?,方可使用印章。經辦人對文本加蓋印證后的一切經濟損失和法律義務負主要責任。2、 公司印章原那么不允許攜帶外出,如確系特殊需要須經部門經理提出書面借用申請,并經總經理批準簽字前方可借走,借用時須填

36、寫?印章借用登記表?,并必須兩人以上一起辦理借用手續,在借用登記表上簽字。原那么上借出的印章當天歸還,不得延誤。印章外借期間的使用由部門負責人全權負責。3、 員工如需要公司出具有關證明,本人應先提出書面申請,部門負責人審核,總經辦簽字前方可蓋章。第五條 責任1、 印章使用責任人簽字人對印章負有經濟、行政、法律責任。監印人員對違反規定的簽印有權拒絕用章,印章保管人員不得私自動用印章。假設非法使用印章,一經查出根據事件的嚴重程序給予嚴厲的行政處分或追究其經濟、法律責任。2、 假設印章在使用、保管過程中不慎遺失,那么追究責任人相應的行政、經濟責任,給予嚴厲的處分,并賠償所發生的一切費用。第七章 辦公

37、用品管理第一條 物品類別辦公用品:包括紙、筆、筆記本、名片簿、等公司出資購置的辦公用品。公用物品:包括訂書機、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、尺、美工刀、剪刀計算器POP書寫筆等物品。電腦耗材:包括各類彩墨、碳粉、硒鼓、專用彩噴紙、照片紙、硫酸紙,其它特種紙及各類電腦、打印機耗材。第二條 領用原那么1辦公用品:1.1實行個人領取,自行保管,遺失自負,浪費懲罰的原那么。1.2本人根據工作需要,到行政部庫管處領取。2公用物品:2.1每個部門分部領取一套作為公用。由部門分部經理統一領取,并負責保管。2.2部門經理催促本部門員工合理使用,不得浪費,不得帶回家或從事私人業務。行政部不定期進行抽查盤點,違反

38、者將予以重處。3電腦耗材:3.1實專人申購、保管,遺失自負,浪費重處的原那么。3.2行政部經盤庫后,擬出下月采購清單,交總經理簽字審批。3.3總經理簽字審批后,將采購清單交采購員進行采購。3.4各部門員工合理使用,不得浪費,不得從事私人業務。行政部不定期進行抽查盤點,違反者將予以重處。第三條 領用程序第一條 員工領用物品時,填寫?領用登記表?,向行政部領取。第二條 行政部在?材料領用登記表?填寫領料名稱、規格型號、數量、工程名稱、用途,領料人簽字后,方可發放物品。第三條 物品屬自然磨損者,那么以舊換新;凡屬遺失或被盜者,及時報行政部備補,并按原價賠償。第八章 證照管理制度第一條 公司證照由總經

39、辦指定專人統一管理。第二條 證照是指由上級主管部門頒發的各類證書、批文等。如:營業執照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務登記證、ISP經營許可證等等。第三條 證照的使用包括借用、復印等。第四條 證照使用必須填寫?證照使用申請單?。第五條 證照借用程序:借用人申請部門負責人復核總經理核準辦理借用手續歸還。借用完畢后,應在時限內歸還證照保管人。第六條 證照復印程序:借用人申請部門負責人復核總經理核準復印歸還第七條 如證照復印件未使用,應立即退還證照保管人。第八條 證照復印件必須加蓋“再復印無效章。第九條 證照保管人必須做出登記,認真填寫?證照使用登記表?。第九章 車輛管理為提升工作效率及工作品質,

40、確保公司車輛使用及時、合理及平安化,完善駕駛人員行車管理,特制定本制度。車輛管理1、公司車輛由行政部統一負責管理,分別按車號設冊登記管理。2、需用車部門,由用車人提前填寫派車申請單臨時、緊急情況除外,報行政部經理批準。3、車輛出行前,駕駛員填寫出車記錄,填明行程、用車原因、預計時間、返回時間及車況等。4、車輛返回公司時,停放在本大廈車庫指定位置,將車輛鑰匙、行駛證及時交回行政部經理處,并填寫返回記錄。5、車輛調度原那么以派車單送達先后順序及辦理事務的輕重緩急程度安排車輛。6、各種車輛的附帶資料,除駕駛證、保險卡由各使用人攜帶外,其余均由行政部保管,不得遺失。司機行車管理規定駕駛員對自己所開車輛

41、的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。車輛返回或出車前半小時,駕駛員需認真檢查車輛平安狀況油、水、電,以確保車輛正常運行。不管什么時間,駕駛員應保證通訊聯絡設施暢通,以方便公司隨時調遣。情況特殊確實不能聯絡的,事后要說明原因。外出行車時,如不能按預計時間及時返回,駕駛員要及時通知公司行政部,以利調度。駕駛員必須如實、認真填寫?車輛出行登記表?,經同行者或使用者簽認實際使用時間及里程,交行政部經理、財務部會計審核及總經理簽字批準前方可報銷。,?車輛出行登記表?作為油費、過路費、停車費報銷的依據,否那么不予報銷。車內不準吸煙。本公司員工在車內吸煙時,應有禮貌地制止;公司外的客戶在車

42、內吸煙時,應婉轉告知本公司陪同人。未經核準,不得私自開車外出,否那么按行車里程所需油費兩倍罰款。駕駛員對乘車人要熱情、禮貌,說話文明。駕駛員接送來賓及人員,應具備根本禮貌禮儀,以將客人、來賓送至目的地大門口為原那么,不得將車輛未駛進目的地即讓客人下車步行。司機必須服從統一指揮,不得以任何理由拒絕出車。禁止酒后架車和疲勞架車,否那么由此產生的一切后果自負。車輛保養與年審司機可利用平時在公司空閑時間維護保養車輛,確實需節假日保養車輛,需提前一天向公司領導報告,經批準前方可修車。司機證件年審需提前一周填寫申請單,交行政部經理審批,每年僅限一次,每次限三到四天,超過時間按事假處理,公司不報銷辦證的任何

43、費用。獎勵與懲罰司機全年平安行車,未出交通事故的,給予獎勵。行政部每月負責對司機進行考核,將考核等級作為每月發放獎金的依據。對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對于工作怠慢、違反制度、發生事故者,視具體情況給予警告、記過、降級直至解除勞動合同。行車時不遵守交通規那么,違章罰款由行車司機本人自理。車輛肇事,肇事責任判明后,如責任屬于對方車輛或行人的過失,公司與保險公司概不負賠償之責。肇事責任屬于公司司機的過失,其賠償款項由保險公司負擔,但假設肇事賠償金額超過保險金額時,其超過金額須由該司機負擔。肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的,按各方應

44、負責之比率分擔,其損害賠償照前款辦理。肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止,或對方車號能注意而未注意,致使肇事責任無從判明或追究者,所造成的損害賠償,其賠償款項由保險公司負擔,但假設肇事賠償金額超過保險金額時,其超過金額須由該司機負擔。肇事后畏罪潛逃者,除請司法機關緝辦外,并即予解雇。第十章 保密制度第一條 目的1、為了維護公司利益,特制訂本規定,公司全體員工必須嚴格遵守。2、秘密分為三等級:絕密、機密、密。第二條 細那么1、嚴守秘密,不得以任何方式向公司內外無關人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。3、嚴格遵守文件包括 、計算機盤片登記

45、和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內,計算機中的秘密文件必須設置口令,并將口令報告公司總經理。不準帶機密文件到與工作無關的場所。不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。4、嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經總經理批準。并按規定辦理借用登記手續。5、秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時,應按有關規定經辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規定管理。不得在公開發表的文章中引用秘密文件和資料。6、會議工作人員不得隨意傳播會議內容,特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄或錄音要集中管理,未經辦公室批

46、準不得外借。7、調職、離職時,必須將自己經管的秘密文件或其他東西,交至公司總經理,切不可隨意移交給其他人員。8、公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。第十一章 平安管理制度第一條 總那么1、為了切實搞好我公司的平安保衛工作,有效地預防各類案件、事故的發生,在公司形成人人重視平安,處處搞好平安的局面,特制定本規定。2、實施平安保衛工作必須嚴格按照“誰主管,誰負責的原那么,切實做到獎罰清楚。第二條 員工平安工作1、平安工作的總體要求:1.1全體員工要認真學習平安防火、保衛以及交通平安知識。不斷增強平安意識,自覺遵章守紀并維護好公司內部的工作秩序。1.2公司各(部門)負責人必須在安排工

47、作任務的同時布置好平安工作,以保證各項平安工作的順利進行。1.3全體員工必須充分認識到火災的危害性,要熟練掌握預防火災的措施及撲救火災的方法,做到“三懂、三會。1.4不準亂拉電線,不違章使用各種電氣。1.5加強防范意識,做好公私財物的平安管理,不在辦公桌、文件柜、工具箱以及其他不平安的地方存放現金、存折、票證、有價證券和其他貴重物品。1.6加強本部門貴重物品的平安管理,明確專人負責,按有關規定安裝、使用防范設施。1.7提高平安意識,員工出差在外應隨時注意人生、財物平安,出差到達目的地,應在第一時間向公司匯報平安到達情況;1.8機動車(含其它專用機械)的駕駛員要樹立平安第一的思想,不開違章車,不

48、開帶病車。不開英雄車,不酒后開車,在保證平安行駛的同時,要認真做好車輛日常保養,隨時做好“三檢工作。2、財務(包括各部門財務)、票務等資金管理部位的要求:2.1現金必須存入保險柜,并設專人負責管理,保險柜須按規定正確使用,出現故障不得隨意拆卸。2.2存放現金不準超過銀行核定的限額,遇特殊情況,必須經單位主管領導批準,設專人看管。2.3辦理報銷或收取上交款時須認真核對票據,發現異常有權拒絕收取,并及時向領導匯報。2.4各種票據、有價證券須設專人、專庫(柜)管理,并嚴格領用手續。2.5做好印章的管理工作,建立嚴格的刻制、請印、注銷及回收制度。3、貴重物品和重點部位等的管理要求:3.1對貴重物品、精

49、密儀器沒備的購進保管和使用,要建立嚴格的收、發、領、退、計量、登記手續,做到帳物相符。3.2對高檔辦公用品和文化娛樂器材(電視機/錄像機/攝像機/照相機/音響設備)凡單價在千元以上的都要明確專人負責,并簽訂“平安管理責任書。3.3各部門要把倉庫、財務、票務等作為重點部位加以管理。3.4各重點部位須選派責任心強、技術好能勝任的工作人員,對不適合在此部門工作的人員要及時調離。3.5各重點部門要建立嚴格的值班和交接班制度,安裝必要的技術防范設施。3.6重點部門禁止無關人員隨意入內和存放其它物品。3.7重點部門須配備好消防器材,部門人員要定期檢查,使其保持良好狀態。3.8工作人員要定期檢查消防器材。第

50、十二章 集體宿舍管理規定 住集體宿舍的員工應服從管理、團結友愛、互相幫助、講究衛生、文明禮貌、注意平安。 住宿員工應保護宿舍內各項公物及設施,損壞、遺失公物者必須照價賠償。 住宿員工應自負房租、水電費、衛生費、物管費等,如過期不交費而被罰款、斷水、斷電等,責任自負。 集體宿舍內不得私自留宿他人,違者視情節輕重處理。特殊情況需留宿的,須先報告辦公室或宿舍負責人同意。 不準在宿舍內高聲喧嘩;宿舍內各項文娛活動應在晚上11點前結束,以免影響他人休息。不準在宿舍內干違法亂紀的事。 員工搬離集體宿舍時,須將所領用的公物交還給公司。 凡離開公司的員工,必須在辦理離職前退還宿舍鑰匙,否那么公司有權不辦理離職

51、手續。第十三章 電腦及網絡管理第一條 目的由于電腦設備已逐步成為我們工作中必不可少的重要工具。因此,公司決定將電腦的管理納入對各專業負責人的考核范圍,并將嚴格實行。 第二條 管理方法對于聯網的計算機,任何人在未經批準的情況下,不得向計算機網絡拷入軟件;任何微機需安裝軟件時,由相關人員提出書面報告,經主管經理同意后,由公司指定專業負責人負責安裝;對于聯網的計算機,除總經理特別授權人員外,任何人禁止私自瀏覽網頁,如確實需要在網上查找資料,需事先向相關管理部門申請,并填寫申請表,在批準的時限內完成工作。所有微機不得安裝游戲軟件;數據的備份由相關專業負責人管理,備份用的設備由專業負責人提供;使用人在離

52、開前應退出系統并關機;任何人未經保管人同意,不得使用他人的電腦。除公司指定負責硬件維護的人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的電腦設備;各電腦使用人員應采取必要措施,確保所用的電腦及外設始終處于整潔和良好的狀態;所有帶鎖的電腦,在使用完畢或離去前必須上鎖;各電腦使用人員必須經常檢查所轄電腦及外設的狀況,及時發現和解決問題。第三條 獎懲方法1.但凡發現以下情形的,將據實際情況追究當事人及其直接領導的責任。電腦感染病毒;私自安裝和使用未經許可的軟件(含游戲);微機具有密碼功能卻未使用;離開微機卻未退出系統或關機;擅自使用他人微機或外設造成不良影響;沒有及時檢查或清潔電腦及相關外設;未經申請或申請未批準

53、私自上網的。2.凡發現由于以下情況造成硬件的損壞或喪失的,其損失由當事人如數賠償。2.1違章作業;2.2保管不當;2.3擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。第十四章 獎懲制度第一條 總那么 1、為增強公司員工的公司主人翁責任感,鼓勵其積極性和創造性,維護公司穩定、正常的工作秩序和提高工作效率,促進公司事業的開展和友好和諧公司環境的建立,特制定本制度。2、公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動紀律,遵守公司的各項規章制度,保護公共財產,學習和掌握本崗位或職務工作所需要的業務知識和能力,團結協作,完成各項工作目標和任務。3、公司實行獎懲制度,必須把思想工作同經濟手段結合起來。在獎勵上,要堅持精

54、神獎勵和物質鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原那么;對違反紀律的員工,要堅持以思想教育為主、經濟責任制懲戒為輔的原那么。4、本制度適用于公司全體職工。第二條獎勵1、員工的獎勵分以下五種:嘉獎:獎勵50-100元,當月發放。記功:獎勵100-300元,并于年終時一并發放。大功:獎勵300-1000元,并于年終獎金一并發放。授予先進工 一次給予1000-10000元獎金。2、 有以下事情之一者,給予嘉獎:品行端正、技術超群、工作努力認真、恪盡職守者。領導有方,使業務工作拓展有相當成效者。努力完本錢職工作,連續考核優異者。有顯著的善行佳話,足為公司榮譽者。在艱苦條件下工作,足為楷模者。3、 有以下事情之

55、一者,予以記功:對主辦業務有重大拓展或改革具有實效者。執行臨時緊急任務能依限完成者。遇有災難,勇于負責,處理得當者。在公司業務來往中,通過各種渠道為公司節約開支的。發現職責外的事故,予以速報或妥善處理防止損害者。4、 有以下事情之一者,予以記大功:遇有意外事件或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。維護員工平安,冒險執行任務,確有功績者。維護公司重大利益防止重大損失者。有其他重大功績者。5、有以下事情之一者,授予先進工 獻計獻策,對公司確有奉獻,并使本錢降低,利潤增加者。對公司有特殊奉獻,視為全公司同仁表率者。一年內記大功兩次者。效勞每滿五年,考績優良,未曾曠職或受記過以上處分者。6、 員

56、工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。第三條 處 罰對員工的處分分為:通報批評、降級和撤職、留司查看和解除勞動合同。在給予上述行政處分的同時,視情節給予一定數量經濟處分。年度內通報批評處分2次以上的以留司查看論處;留司查看處分期間,如再次出現違紀行為并受到通報批評等處分的以解除勞動合同論處。對員工行政處分的報批手續和審批權限:通報批評處分由當事人主管部門根據查實的違紀情節予以處理;降級和撤職、留司查看、解除勞動合同處分由當事人主管部門或主管領導根據查實的違紀情節和相關證明材料以書面報告的形式報公司領導審議批準,并經工會核實研究后予以處理。員工的各類處分須于決議之日起3日內報行

57、政人事部備案存檔。員工有以下行為之一的,給予書面通報批評處分,扣罰當月績效考評總分5至20分,并給予當月工資全額5%10%罰款的處理:請假手續不全且于限期內仍無法補齊相關手續的;月度遲到或早退累計次數到達3次及以上的;連續遲到或早退2次的;未執行4小時復命制度2次及以上的;有曠工情形的;工作時間和工作場所,衣冠不整或穿著奇裝異服影響公司形象且屢教不改的;無故年度累計2次以上參會遲到的;工作時間內作玩游戲、看與工作無關的資料或書籍等與工作無關行為的;工作時間未經允許化裝的;未經允許擅自上網瀏覽網頁的;接聽 不使用文明用語、無故不接聽 的;有惡語傷人、講影響同事關系的話語、搬弄是非、制造謠言,但未

58、造成嚴重后果的;工作中有消極怠工、推卸責任等行為且屢教不改的;不遵照操作規程或相關制度執行,但未造成嚴重后果的;拒不執行公司或上級指示,但未造成嚴重后果的;有浪費公司資源行為的;年度內培訓事假兩次兩次及以上的;其他的視同行為。員工有以下行為之一的,視情節輕重給予留司查看處分,并給予停發崗位工資、績效工資或罰金等經濟性處分的處理;事發年度內有留司查看處分的或在留司查看處分期間內的,不發放任何性質的獎金:連續曠工2次或一年內累計曠工時間超過3天的;未執行4小時復命制度2次經處分再犯的;三個月內有兩次書面通報批評處分;工作時間無故飲酒、醉酒并影響正常工作秩序的;偽造休假憑證,有欺瞞休假的;有惡語傷人

59、、講影響同事關系的話語、搬弄是非、制造謠言,并造成嚴重后果的;未遵照操作規程或相關規章制度執行工作,并造成嚴重后果的;拒不執行公司或上級指示,造成嚴重后果的;惡意詆毀主管人員事實確鑿的;攜帶賭具、色情反動的雜志或書籍、易燃爆等違禁品進入公司的;工作時間干私活、辦私事,屢教不改且影響公司工作秩序和效率的;浪費或破壞公司資財,使公司蒙受嚴重損失的;其他的視同行為。員工有以下行為之一的視為嚴重違紀,公司予以扣發崗位工資、績效工資,并有權單方面解除勞動合同而毋須事先通知和做出任何補償:一年內有兩次留司查看處分的;連續曠工時間超過5天或一年內累計曠工時間超過15天含的;有貪污受賄行為并被查實的;無故侮辱

60、或毆打同事,情節嚴重的;嚴重違反產品操作規程和要求,給公司造成損失的;在公司內發生有傷風化之行為,并造成惡劣影響的;年終考核成績不合格,經考察試用仍不合格者的;工作時間或工作場所進行賭博活動的;違抗命令或擅離職守,情節重大并造成嚴重損失的;偽造、破壞、竊取、毀棄、隱匿公司之設施、資財制品及文書等行為,致使公司遭受損失的;辦事不力、玩忽職守,情節重大且有具體事實的;泄漏公司機密并造成公司形象或資財受到嚴重損失的;擅自離職為其他公司工作者;員工在試用期內發現不符合錄用條件的;借端聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序的;被依法追究刑事責任的;年度內連續出現3次含以上通報批評處分的;留司查

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