1、.：.； 工程技術學院報告管 理 系工程技術學院 報告-第學期題 目： 荊州市鞋市場調研報告 姓 名： 學號/序號: 專業班級： 指點教師： 時 間 目錄 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 摘要： 頁共頁摘要：此次的調研主要是對荊州鞋市場有關問題進展調查研討，使本人可以系統的，客觀的，廣泛的從市場上搜集資料，加以記錄，分析，研討評價，了解消費者對鞋子的運用需求、購買習慣及影響購買行為的要素等，并對此進展分析，從而更好的提高他們的專業程度，將實際與實際相結合，為走向社會任務打下良好的根底。本次調研的目的對象為荊州市一切消費者，調查的方式是主要是在人員流動量大的市中心隨

2、機攔截做出詳細的調查詢卷，并從中抽取有效樣本進展數據分析和建議。經過調查，荊州市場休閑鞋遭到了普遍喜歡；簡單的黑色白色遭到了大家的認可；荊州消費者在購買鞋產品時，首先思索的是產品的質量；最能吸引他們購買產品的促銷方式是折扣降價，實體店宣傳是消費者獲得相關信息最主要的途徑。然而這些又代表什么呢？為了獲得有價值的啟示，他們根據分析出來的一系列結果進展研討，提出了對荊州市鞋市場營銷的建議，并對其開展進展預測。【關鍵詞】荊州市 鞋 數據分析 營銷啟示荊州市鞋市場調研報告一、引言鞋子有著悠久的開展史，大約在多年前的 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 仰韶文

3、化時期，出現了獸皮縫制的最原始的鞋。鞋子是人維護腳不受傷的一種工具，最早人們為了抑制特殊情況下，不讓腳難受或者受傷。開展至今，各種款式各種功能的鞋子隨處可見。與其他新興消費品產業一樣，隨著中國經濟社會的繼續開展和人們生活程度的不斷提升，男鞋品牌或者女鞋品牌的競爭數目會越來越多，消費人群也會從從小眾走向群眾，市場規模快速擴展。在內銷市場萎靡的今年，不少公司將采取新的戰略，比如意爾康女鞋將實現“兩條腿走路的戰略，一面加大對內銷產品的研發設計才干，以提升產品的品牌價值;一面拓展外貿訂單，用以補充內銷市場下滑的市場份額。中國體育用品企業需求突破原有的思想禁錮，比如李寧經過李寧官方網上商城開辟新的商業渠

4、道，重新思索市場細分方式、重新界定本人的品牌定位、重新設計本人的商業方式。在這種情況下，要使一個品牌在行業中屹立不倒，就要對市場進展詳細分析，進展定位開展，最終建立起企業的可繼續盈利才干。二、調研目的本次調研的意義在于獲得荊州市消費者對鞋的需求情況與態度等相關信息，為荊州市鞋行業的營銷方案提供根據。.了解荊州市消費者對鞋的需求、購買習慣及影響購買行為等要素；.經過分析荊州市消費者對鞋的偏好，了解該市場的需求情況和競爭情況；.對荊州市鞋市場的開展進展預測，為鞋行業在荊州市開展提供重要根據。調研方法.調查對象：荊州市鞋消費者；.研討方法：隨機抽樣調查；.資料采集方法：由于每個人都是鞋子的消費者，此

5、次調查主要在沙市區和荊州區人口流動量大的地方進展察看后，對不同性別不同年齡段的消費者進展隨機的問卷發放和訪問；.實施任務：市場了解，問卷設計，問卷發放訪問，資料整理分析。四、調查數據統計分析本次調查共有人參與并且完成了問卷，其中有效問卷份，占問卷總數的.%。針對不同性別及年齡層次的消費者采取了隨機調查，并將份有效樣本進展數據統計和分析，并由此提出對荊州市鞋行業的建議。一數據描畫用頻數分析和交叉分析的方法對搜集到的數據進展初步描畫和相關驗證，頻數分析的功能是分析各個變量出現的次數以及所占的百分比，可以對所搜集的數據有一個直觀的認識；交叉列表能結合其它問題的回答調查相應問題的答案，是變量之間關系的

6、重要根據。頻數分析被調查者性別比例分布圖：性別分布圖由圖知：這份有效問卷中，男性占%，女性占%，闡明所選樣本中男女比例是比較平均，調查結果也是比較具有代表性的。被調查者年齡比例分布圖：年齡分布圖由圖知：在接受調查的消費者中，歲以下的消費者占總人數的%；歲的消費者占總人數的%；歲的消費者占總人數的%；歲的消費者占總人數的%，歲及以上的消費者占總人數%。闡明了他們本次調查主要以中青年消費者為研討對象，調查出來的結果主要反映于這個年齡段，同時此年齡段是掌握家中經濟大權與生活用品消費的主力軍。不同類型鞋子的市場占有率圖：市場分布圖由圖知：喜歡休閑鞋的消費者最多，占有效樣本的%；其次皮鞋，占有效樣本的%

7、；高跟鞋排在第三位，占有效樣本的%。闡明休閑鞋占據了絕大部分的荊州鞋市場，遭到了寬廣消費者的青睞。同時，皮鞋和高跟鞋也遭到了部分群體的喜歡。、交叉列表分析消費者年齡和改換頻率交叉分析表 年齡* 多久改換一次 交叉制表多久改換一次合計個月以內-個月半年-年一年及以上或穿壞才買年齡計數總數的 %.%.%.%.%.%計數總數的 %.%.%.%.%.%計數總數的 %.%.%.%.%.%計數總數的 %.%.%.%.%.%計數總數的 %.%.%.%.%.%合計計數總數的 %.%.%.%.%.%由表知：絕大多數消費者購買鞋子的頻率在一年內；購買頻率在一年及以上或穿壞才買的根本是中老年人，這個年齡段的比較節省

8、。建議：由于年輕人購買較為頻繁，可以為年輕人設計廉價，外形美觀的鞋子；由于中老年人購買頻率較低，必需做好質量。消費者最在乎的要素和改換緣由交叉分析表 最在乎的方面* 改換緣由 交叉制表改換緣由合計更替舊鞋新款上市折扣促銷搭配服飾其它最在乎的方面價錢計數總數的 %.%.%.%.%.%.%質量計數總數的 %.%.%.%.%.%.%外觀計數總數的 %.%.%.%.%.%.%品牌計數總數的 %.%.%.%.%.%.%性價比計數總數的 %.%.%.%.%.%.%售后計數總數的 %.%.%.%.%.%.%溫馨計數總數的 %.%.%.%.%.%.%其它計數總數的 %.%.%.%.%.%.%合計計數總數的 %

9、.%.%.%.%.%.%由表知：不論購買的緣由是什么，最多的消費者最看重質量，其次是外觀和性價比。為了更替舊鞋和新款上市而購買的消費者最在乎的是質量；由于折扣促銷而購買的最在乎外觀，為了搭配服飾購買的最在乎性價比；還有一些緣由會看重溫馨程度。建議：要促成購買必需做好質量，外觀，溫馨的同時也要留意性價比。消費者購買方式和信息途徑交叉分析表 購買方式* 信息途徑 交叉制表信息途徑合計電視廣告網絡時髦雜志實體店鋪朋友其它購買方式專賣店計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%網上計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%私人店鋪計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%其它計數總數的 %.%.%.%

10、.%.%.%.%合計計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%由表知：大部分消費者經過實體店鋪了解鞋子的相關信息。習慣在專賣店，私人店鋪還有其它商鋪購買的消費者大多經過實體店鋪了解鞋子的相關信息；只需多在網上購買的消費者的信息途徑多來源于網絡。建議：要想消費者了解鞋產品，主要經過實體店鋪的宣傳等傳達信息；多為網購的消費者是少數群體，不用投入過大閱歷宣傳；由于多項選擇擇網購的群體通常是比較宅的，而他們的信息來源又主要來源于網絡，針對他們來推行鞋產品可思索將信息投放在宅男宅女多有涉足的網站上。消費者年齡和直接影響購買的促銷方式交叉分析表 年齡* 直接影響購買的促銷方式 交叉制表直接影響購買的促銷方

11、式合計折扣促銷反季節降價積分活動有買有送或多買多送抽獎限時搶購其它年齡計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%.%計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%.%計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%.%計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%.%計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%.%合計計數總數的 %.%.%.%.%.%.%.%.%由表知：影響中青年購買的促銷方式主要為折扣促銷，年輕人和中年人在追求促銷的時候能夠還要兼顧潮流等要素；老年人更看重反季節降價，老年人不太在乎潮流，反季節強大的折扣更讓他們心動。建議：定位在中青年的鞋子品牌主要以折扣促銷的方式為主，以其他促銷方式為輔；

12、目的消費者為老年人朋友的品牌的促銷那么不用太過紛繁，以反季節降價為主。二相關分析他們首先對于消費者特征和市場特征進展了全部的相關分析，然后選取了其中相關性較高的特征列舉出來，得出了以下相關列表。見表相關性年齡多久改換一次改換緣由最在乎的方面運動鞋心思價位休閑鞋心思價位年齡Pearson 相關性.*顯著性雙側.多久改換一次Pearson 相關性顯著性雙側改換緣由Pearson 相關性.*顯著性雙側.最在乎的方面Pearson 相關性顯著性雙側運動鞋心思價位Pearson 相關性.*顯著性雙側.休閑鞋心思價位Pearson 相關性顯著性雙側*. 在 . 程度雙側上顯著相關。由表知：年齡和改換頻率的

13、相關性呈顯著相關，它們的相關系數是.；P小于.，有非常顯著的統計學意義；不同的年齡決議了他們的改換頻率。動鞋心思價位和休閑鞋價位呈顯著相關；它們的相關系數是.；P小于.，有非常顯著的統計學意義；對運動鞋不同的心思價位決議了休閑鞋的心思價位。改換緣由和最在乎的方面呈顯著相關；它們的相關系數是.；P小于.；有非常顯著的統計學意義；最在乎的方面決議了改換緣由。三回歸分析經過相關性分析中的一些變量的相關性系數較大的兩個進展回歸分析：表 系數a模型非規范化系數規范系數TSig.B規范 誤差試用版(常量).運動鞋心思價位.因變量: 休閑鞋心思價位假設一元線性回歸方程類型為Y=a+bx，由回歸系數可知a=.

14、，b=.，將其帶入回歸方程模型中可得回歸方程：Y休閑鞋心思價位=.+.x運動鞋心思價位由回歸方程可得一元線性直線圖：圖：運動鞋心思價位和休閑鞋心思價位散點圖由圖知，運動鞋心思價位和休閑鞋心思價位呈正相關，消費者對休閑鞋的心思價位隨著運動鞋心思價位的升高而升高。四因子分析為了進展進一步數據分析，本調研選取了個客觀要素并將對其進展了因子分析，以期發現荊州市鞋行業的問題與契機。表 解釋的總方差成份初始特征值提取平方和載入旋轉平方和載入合計方差的奉獻累積的奉獻合計方差的奉獻累積的奉獻合計方差的奉獻累積奉獻. 提取方法：主成份分析。由表可知：成分為各因子的序號；各項合計均大于，最大為.，最小為.；初始特

15、征值的奉獻最大為.，最小為.，這七個因子初始特征值的累計奉獻為.%本分析中沒有設定提取公因子的個數，而是自動提取特征值大于的因子，他們發現大于的共有個因子成分。利用碎石圖檢驗所選變量共歸為個因子能否適宜如圖：圖：碎石圖由圖可知，該圖有明顯拐點，拐點在，這闡明了提取個因子是非常適宜的。用個自動提取的因子成分在旋轉成分矩陣中分析，得出相應的因子組合見表：表 旋轉成份矩陣a成份高跟鞋心思價位.-.帆布鞋心思價位-.-.-.休閑鞋心思價位-.-.-.-.-.運動鞋心思價位.-.-.皮鞋心思價位.-.-.性別-.-.-.年齡.-.-.多久改換一次.-.-.-.-.喜歡的品牌排序二-.-.喜歡的品牌排序三

16、-.-.-.-.喜歡的品牌排序一.-.-.-.-.購買方式-.-.-.-.-.現有最多的顏色.-.-.收入或生活費-.-.-.信息途徑.-.-.-.最在乎的方面.-.改換緣由.-.-.-.直接影響購買的促銷方式.-.-.-.職業-.-.-.現有最多的類型.-.-.-.-.提取方法 :主成分分析法。 旋轉法 :具有 Kaiser 規范化的正交旋轉法。旋轉在 次迭代后收斂。因子為用戶經濟程度因子，因子包括高跟鞋，帆布鞋，休閑鞋，運動鞋的心思價位。分數低代表用戶消費程度低，鞋子廉價。可以在市場上投放不同價位的高跟鞋，帆布鞋，休閑鞋，運動鞋。因子為用戶個人信息因子，包括皮鞋的心思價位，性別。他們可以以

17、性別為分類，對皮鞋進展不同的定位。因子為用戶行為特征因子。因子包括年齡，改換頻率。可以按照用戶的行為習慣定制新款推出的頻率。因子為用戶品牌喜好因子，因子包括第一，第二和第三喜歡的品牌。經過了解用戶的喜歡品牌，開發忠實客戶群。因子為用個性征因子，因子包括現有最多顏色，收入或生活費，信息來源。可以為不同個性的用戶設計符合要求的鞋子。因子為用戶根本要求因子，因子包括最在乎的方面，改換緣由，直接影響購買的要素。分數低代表要求少。因子為用戶現有情況因子，因子包括職業，現有最多類型。經過了解可以發現市場現狀，并根據次進展整改。五聚類分析由因子分析中的各個因子得分進展目的市場的選擇，并將一切用戶分為四類，以

18、下對各類進展分析：表 最終聚類中心聚類用戶經濟程度因子.-.用戶個人信息因子-.-.-.用戶行為特征因子-.-.用戶品牌喜好因子.-.-.-.用戶個性特征因子 -.-.-.用戶根本要求因子-.-.-.用戶現有情況因子-.經過最終聚類分析表，發現類別的實踐意義如下：第一類的現有情況因子表現最大，而根本要求特征因子表現不明顯。這類人按照習慣購買，也沒有太大主意。第二類根本要求因子表現最大，行為特征因子表現不明顯。他們通常是非常理性的，有本人的要求以會持家過日子的中老年人為主。第三類喜歡的品牌因子表現最大，個人信息因子表現不明顯。這類人群通常追求時髦，沒有主意，喜好多變。第四類經濟程度因子表現大，個

19、人信息因子表現不明顯。他們的購買力比較低，通常只在乎適用性。表 每個聚類中的案例數聚類.有效.缺失.由上表表他們可以看出，被歸為第一類的案例有個，被歸為第二類的案例有個，被歸為第三類的案例有個，被歸為第四類的案例有個。第一類第四類的個數最多，主要被研討的是第一類和第四類，即群眾化的一類。因此商家還是以“群眾化為主。結論與局限性由于部分被調查者隨意勾寫或沒有按真實情況書寫，問卷設計上也有不完善之處，這些要素都在一定程度上影響了最終的數據，導致調研報告有一定局限性。下面是數據分析的最終結論：荊州市鞋市場以開展休閑鞋為主，并針對不同人群的不同喜好去完善其它類型鞋子的銷售。.要嚴厲把關質量，在外觀上進

20、展改良，提升鞋子的性價比；. 定位在中青年的鞋子品牌主要以折扣促銷的方式為主，以其他促銷方式為輔；目的消費者為老年人朋友的品牌的促銷那么不用太過紛繁，主打反季節降價；.多加投入在實體店的宣傳，在一定程度上將宣傳資料投放到網上；. 提升運動鞋質量，帶動休閑鞋開展；.針對不同類型的用戶設計不同的鞋子；.以平民化為主，面向最寬廣消費者。營銷啟示與建議一產品方面根據調查結果顯示，由于大部分消費者最看重質量，因此消費商要把好質量關塑造企業良好籠統樹立品牌籠統。群眾化的才是主體，因此要以平民化定位為主，面向最寬廣消費者，充分開展荊州目的市場；針對部分個性群體推出部分具有特征的品牌，多加思索外觀要素。由此從

21、產品方面開辟荊州市場。二定價方面由于大部分荊州居民的收入不高，導致了荊州市場的消費程度不高，因此假想象占據荊州市場，價錢不能太高，要使大多數消費者可以接受。調查結果中顯示，不同年齡層次的改換頻率和購買力度是不同的。在推出產品時，可以按年齡層次劃分市場，如青少年、中年、老年等幾個層次，分別針對其需求消費相應的不同效果產品，然后再分別進展定價，這樣才干吸引更多的消費者。三分銷方面龐大的、具有高度分銷才干的營銷網是鞋可以迅速與消費者見面，從而導致銷售完成的前提和根底。根據調研結果發現網絡在很大程度上影響到了一部分群體。要想保證其產品能最終到達消費者手中，就要學會勝利地控制了渠道資源。所以消費商可以開

22、辟網絡方面的分銷，推進買賣。四促銷方面調查結果顯示，大部分消費者的信息來源是實體店鋪，不同人群對促銷手段的喜好不同。因此要加大在專賣店的宣傳力度，讓更多消費者了解到產品信息。同時，還必需思索現有消費者對促銷的偏好，做出有效的方案，譬如多采取折扣促銷，對老年人采取反季節促銷。最終現實人員推銷與優惠活動有機的相結合，最終實現企業利益最大化！心得這次市場調研對我來說是一次非常好的學習時機，它不僅鍛煉了我實際聯絡實踐的才干，也使我對荊州鞋市場有了一個較為深化的認識。在確定目的的時候，我經過了仔細的思索。一雙溫馨稱心的鞋子對每個人來說是居家游覽的必備之物，是順心開心的前提，我希望經過我的調研找到一些讓商

23、家和消費者都能更加舒心的建議。因此我丟棄了被大家反復研討過的“大行業，最終將目的選定為與他們生活親密相關的鞋行業，并開場了調研之路。在設計問卷的時候，我經過實踐調查和網絡了解到了荊州鞋市場的信息，結合本人想要知道的方向設計了一份問卷。經過問卷的設計，我鍛煉了搜集資料的才干。實踐調查使我的察看力有所提高，網絡資料的搜集鍛煉了我對信息的提煉才干，而問卷的制造那么調查了我的思想才干。在問卷發放的時候，為了保證數據有壓服性，我盡量選擇人口流動量大，各個群體都有，且環境適宜做問卷填寫的地方，如麥當勞，肯德基，銀行，廣場等。期間，我會經過仔細察看尋覓適宜填寫的人群，不在人進食中打攪，選那么較為閑適的人或人

24、群；全程以一個禮貌大方的態度與人溝通，將回絕率降到最低的同時保證效率。而以上思索和行動正是我在發放問卷中的過程中的收獲，它讓我在實際中總結了一套思想方案，且鍛煉了我的溝通才干。在數據處置的過程中，我磨練了本人的耐心，培育了專注精神，在實際中深化認識了SPSS軟件。期間遇到過難題，可以在學習中攻克。報告編寫的過程使我在分析問題，文字表達上有所提高，同時也深化了word的操作，培育了耐心。電腦缺點數次大量喪失數據，還有大幅度修還任務等，都被我用小強般耐心化解。這次報市場調研實訓使我受害良多，雖然有遭遇困難的苦，但更多是收獲與抑制困難后的甜。附錄附錄一：調查詢卷荊州市鞋市場調查詢卷您好！我是長江大學

25、工程技術學院的學生，目前正在進展一項關于荊州市鞋市場的調查。該問卷合計兩頁題，請在符合您情況的選項上打“。問卷采用不記名方式，旨在了解您的個人感知，請放心照實填寫。贊賞您在百忙之中抽出珍貴的時間協助他們完成調查!.您的性別是？A.男 B.女.您的年齡是？A.歲以下 B.-歲 C.-歲 D.-歲 E.歲及以上 .您的職業是？A.學生 B.工人 C.白領 D.個體戶 E.自在職業 F.其它： .您的月收入/生活費是？A.元以內 B.-元 C.-元 D.-元 E.元及以上.您目前擁有的鞋子中，哪種類型的最多？A.運動鞋 B.皮鞋 C.休閑鞋 D.帆布鞋 E.高跟鞋 F.其它： . 您目前擁有的鞋子中，哪種顏色的最多？A.黑色 B.白色 C.紅色 D.駝色 E粉色 F.其它： .請選擇至多三個喜歡的品牌，按喜歡程度的先后排序排序一： 排序二： 排序三： A.耐克 B.阿迪 C.李寧 D.匡威 E.意爾康 F.達芙妮 G.其它： .您通常多久購買一次鞋？ A.個月以內 B.-個月 C.半年-年 D.年以上或穿壞才買.您通常會由于什么緣由購買鞋子？ A.更替舊鞋 B.新款上市 C.折扣促銷 D.