1、.：.；企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)試大綱一、考試的總體要求“企業(yè)戰(zhàn)略管理考試是為了企業(yè)管理碩士招生而設(shè)置的選拔性考試，其指點(diǎn)思想是為了選拔具有扎實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略根底知識(shí)和操作才干的高素質(zhì)人才。要求考生掌握現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的根本思想、根本實(shí)際及根本方法；要求學(xué)生能實(shí)際聯(lián)絡(luò)實(shí)踐，以戰(zhàn)略與創(chuàng)新的思想方式綜合現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)際和方法去分析、處理企業(yè)的實(shí)踐問題。二、考試內(nèi)容及比例第一篇 引 論 掌握市場競爭和企業(yè)戰(zhàn)略；企業(yè)戰(zhàn)略管理的性質(zhì)；戰(zhàn)略管理研討的內(nèi)容；企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成過程。第二篇 戰(zhàn)略分析 掌握環(huán)境分析：環(huán)境分析的步驟，產(chǎn)業(yè)競爭構(gòu)造分析波特競爭構(gòu)造模型，替代品的競爭，進(jìn)入要挾，現(xiàn)存運(yùn)營者之間的競爭，用戶的討價(jià)才干，

2、供應(yīng)者的討價(jià)討價(jià)才干；資源分析價(jià)值鏈分析，價(jià)值系統(tǒng)的概念，價(jià)值活動(dòng)及SWOT分析。第三篇 戰(zhàn)略選擇 掌握組織目的；戰(zhàn)略架構(gòu)；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的準(zhǔn)那么第四篇 戰(zhàn)略實(shí)施 掌握資源規(guī)劃和資源配置；組織與組織構(gòu)造；指點(diǎn)、控制和文化變革三、主要參考書目無指定參考書目，同類參考書均可第一章 戰(zhàn)略管理概論1.什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是為了組織的生存和開展，利用內(nèi)部優(yōu)勢，把握外部時(shí)機(jī)，對(duì)組織全局的長久的艱苦問題進(jìn)展的謀劃。2.什么是戰(zhàn)略管理？企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目的，為保證目的的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)展謀劃，并依托企業(yè)內(nèi)部才干將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)展控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。

3、這里有兩點(diǎn)闡明：第一，戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理，因此是一個(gè)全過程的管理；第二，戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過程。它需求根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改動(dòng)，以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反響信息等，而反復(fù)進(jìn)展新一輪戰(zhàn)略管理過程，是不延續(xù)的管理。 3.戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？一戰(zhàn)略管理具有全局性1.企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體開展的需求而制定的。 2.管理企業(yè)的總體活動(dòng)，追求企業(yè)的總體效果。雖然戰(zhàn)略管理也包括企業(yè)的部分活動(dòng)，但是這些部分活動(dòng)是作為總體活動(dòng)的有機(jī)組成部分在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。詳細(xì)地說，戰(zhàn)略

4、管理不是強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一事業(yè)部或某一職能部門的重要性，而是經(jīng)過制定企業(yè)的使命、目的和戰(zhàn)略來協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的活動(dòng)。3.在評(píng)價(jià)和控制過程中，戰(zhàn)略管理不是注重各個(gè)事業(yè)部或職能部門本身的表現(xiàn)，而是它們對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、目的和戰(zhàn)略的奉獻(xiàn)大小。二戰(zhàn)略管理具有長久性1.戰(zhàn)略管理立足更長久的開展，以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)企業(yè)當(dāng)前的消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)有指點(diǎn)、限制造用，是長期開展的起步。2.是對(duì)企業(yè)未來較長時(shí)期普通5年以上內(nèi)，對(duì)如何生存和開展等問題進(jìn)展統(tǒng)籌規(guī)劃。三戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的全體高層人員1.戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵是企業(yè)的最高層管理人員介入戰(zhàn)略管理涉及一個(gè)企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，雖然需求中、低層管理者和全體員工的參與

5、和支持，但最高層管理人員是關(guān)鍵2.高層管理人員可以統(tǒng)觀企業(yè)全局，具有對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)展分配的權(quán)益。四戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的資源配置問題1.戰(zhàn)略決策努力于相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)一系列的活動(dòng)，實(shí)施這些活動(dòng)需求有足夠的資源作為保證。企業(yè)的資源包括人力資源、實(shí)體財(cái)富和資金，這些資源或者在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展調(diào)整，或者從企業(yè)外部籌集。2.為保證戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)，必需對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)展統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置。五戰(zhàn)略管理需求思索外部環(huán)境中的諸多要素1.企業(yè)存在于開放的系統(tǒng)中企業(yè)影響著外部要素，但更通常的情況是被企業(yè)本身不能控制的外部要素所影響。2.外部要素影響企業(yè)占據(jù)有利位置并獲得競爭優(yōu)勢在未來競爭性的環(huán)境中，企業(yè)占據(jù)有利位置

6、并獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是仔細(xì)思索與本身相關(guān)的外部要素，包括競爭者、顧客、資金供應(yīng)者、政府等。4.企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)絡(luò)？ 按照內(nèi)容所涉及的范圍和影響的程度，人們將管理實(shí)際分成以下三個(gè)不同的層次: 1管理根底：是管理中帶有共性的根底實(shí)際、根本原那么和根本技術(shù)。主要包括管理數(shù)學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心思學(xué)、管理原理和原那么、管理組織學(xué)以及管理思想等。 2職能管理：是將管理根底與特定的管理職能相結(jié)合，以提高組織職能部門的效率。它主要包括消費(fèi)運(yùn)作管理、市場營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、研討與開發(fā)管理、貿(mào)易管理等。 3戰(zhàn)略管理：是管理實(shí)際的最高層次的管理，它不僅要以管理根底和職能管理為根底

7、，還交融了政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。 從這種分類中可見，戰(zhàn)略管理是管理實(shí)際中頂身份證性的和整合性的管理實(shí)際。掌握了戰(zhàn)略管理實(shí)際，我們才能夠處置涉及企業(yè)整體性的管理問題。5企業(yè)存在什么樣的戰(zhàn)略層次？公司戰(zhàn)略、運(yùn)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略6.大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面有什么不同？使命確定、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的概念：指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度等的總稱戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方式：自上而下的方式、自下而上的方式、上下結(jié)合的方式、小組方案方式7.在戰(zhàn)略管理中，各級(jí)戰(zhàn)略管理者的職責(zé)是什么？戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成:董事會(huì)、高層管理

8、者、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、智囊團(tuán)、非正式組織的指點(diǎn)8.戰(zhàn)略運(yùn)營單位的概念對(duì)企業(yè)組織設(shè)計(jì)有什么樣的影響？ 戰(zhàn)略運(yùn)營單位是于20世紀(jì)70年代美國通用電器公司(GE)發(fā)明、開展的一種分權(quán)組織方式。一個(gè)SBU好像一個(gè)獨(dú)特的小型企業(yè)或獨(dú)立的運(yùn)營單位開展消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)。SBU經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品負(fù)有從研討開發(fā)、市場研討、消費(fèi)、營銷等運(yùn)營責(zé)任，并對(duì)利潤負(fù)有最后責(zé)任。在一個(gè)公司內(nèi)，戰(zhàn)略運(yùn)營單位本身不代表運(yùn)營規(guī)模的大小。但要建立一個(gè)戰(zhàn)略運(yùn)營單位，必需符合以下規(guī)范：一個(gè)戰(zhàn)略運(yùn)營單位要有詳細(xì)的義務(wù)，即要有本人的運(yùn)營范圍；運(yùn)營的范圍內(nèi)能有本人的市場，并在這個(gè)市場范圍內(nèi)有同行業(yè)的競爭者；一個(gè)戰(zhàn)略運(yùn)營單位相對(duì)于公司中的其他戰(zhàn)略運(yùn)

9、營單位來說，要有相對(duì)的獨(dú)立性，也就是說各個(gè)戰(zhàn)略運(yùn)營單位之間在市場、義務(wù)等方面不能重疊和相互間有很大的依賴性；一個(gè)戰(zhàn)略運(yùn)營單位的經(jīng)理人員必需全權(quán)控制此運(yùn)營單位的活動(dòng)。第二章 企業(yè)的外部環(huán)境分析1.分析一下新近出現(xiàn)的可以對(duì)鋼鐵企業(yè)產(chǎn)生顯著影響的政治、法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文、技術(shù)等方面的變化趨勢有哪些？假設(shè)以一個(gè)鋼鐵企業(yè)為對(duì)象，分析其外部環(huán)境中哪些是可以利用的時(shí)機(jī)，哪些是要挾。外部環(huán)境：產(chǎn)業(yè)環(huán)境、宏觀環(huán)境(社會(huì)環(huán)境：政治力量、經(jīng)濟(jì)力量、技術(shù)力量、社會(huì)人文力量,義務(wù)環(huán)境：供應(yīng)商、競爭者、公眾、股東、客戶)2.以我國東南沿海地域?yàn)槔治鏊嬖诘漠a(chǎn)業(yè)集群景象及其對(duì)地域競爭力的影響。政府、集群、企業(yè)3.解

10、釋影響一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的五種根本力量。以紡織行業(yè)為例，分析產(chǎn)業(yè)競爭五種根本力量對(duì)紡織行業(yè)的影響。產(chǎn)業(yè)競爭性分析:行業(yè)新參與者的要挾、現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度、替代產(chǎn)品的要挾、購買商討價(jià)討價(jià)的才干、供應(yīng)商討價(jià)討價(jià)的才干4.以家電產(chǎn)業(yè)為對(duì)象，分析一下其內(nèi)部的競爭構(gòu)造和格局。戰(zhàn)略集團(tuán)5.分析在我國彩電行業(yè)中，許多企業(yè)的高層經(jīng)理人員宣布進(jìn)入個(gè)人電腦市場和開發(fā)數(shù)字電視的言論和行為。多元化6.從哪些渠道可以獲得關(guān)于外部環(huán)境的信息？7.分析一下現(xiàn)有的定性和定量預(yù)測技術(shù)適用于哪些外部環(huán)境預(yù)測？ 定性：文化對(duì)任務(wù)和休閑的態(tài)度 定量：經(jīng)濟(jì)目的第三章 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析1.怎樣對(duì)企業(yè)資源進(jìn)展分類？其意義何在？

11、企業(yè)資源按其能否容易辨識(shí)和評(píng)價(jià)來劃分，可以分為 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾表3-1%20企業(yè)資源的分類與特征.ppt t _parent 有形資 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾表3-1%20企業(yè)資源的分類與特征.ppt t _parent 源和無形資源企業(yè)資源按其維持競爭優(yōu)勢可繼續(xù)性的不同來劃分，可分為 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdmini

12、strator桌面新建文件夾圖3-1%20%20企業(yè)資源可繼續(xù)性層次.ppt t _parent 短周期的資源、規(guī)范周期的資源和長周期的資源企業(yè)資源按其暫時(shí)性或可否及時(shí)調(diào)整來劃分，可分為流量資源和存量資源意義：各種有型無形資源的意義2.如何對(duì)企業(yè)資源進(jìn)展分析？以一個(gè)實(shí)踐企業(yè)為對(duì)象分析其資源，并總結(jié)企業(yè)資源分析過程。分析現(xiàn)有資源：管理者和管理組織資源；企業(yè)員工資源；市場和營銷資源；財(cái)務(wù)資源；消費(fèi)資源；設(shè)備和設(shè)備資源；組織資源；企業(yè)籠統(tǒng)資源分析資源的利用情況：原那么上運(yùn)用投入產(chǎn)出比進(jìn)展，詳細(xì)可采用一些財(cái)務(wù)目的進(jìn)展分析資源的應(yīng)變力：分析重點(diǎn)放在那些對(duì)環(huán)境變化特別敏感的資源上進(jìn)展資源的平衡分析：業(yè)務(wù)平

13、衡分析；現(xiàn)金平衡分析；高級(jí)管理者資源平衡分析；戰(zhàn)略平衡分析3.如何對(duì)企業(yè)才干進(jìn)展分析？以一個(gè)實(shí)踐企業(yè)為對(duì)象分析其才干，并總結(jié)企業(yè)才干分析的步驟、內(nèi)容和方法。企業(yè)才干分析內(nèi)容：財(cái)務(wù)才干分析、營銷才干分析、消費(fèi)管理才干分析、組織效能分析、企業(yè)文化分析步驟：企業(yè)資源、企業(yè)才干、中心競爭力、戰(zhàn)略方法：閱歷效益分析法、價(jià)值鏈分析法4.何謂雷達(dá)圖？雷達(dá)圖的運(yùn)用方法及作用是什么。雷達(dá)圖分析法radar chart亦稱綜合 HYPERLINK baike.baidu/view/348213.htm t _blank 財(cái)務(wù)比率分析圖法，又可稱為戴布拉圖、螂蛛網(wǎng)圖、蜘蛛圖。“雷達(dá)圖分析法是從企業(yè)的消費(fèi)性、平安性、

14、收益性、生長性和流動(dòng)性等五個(gè)方面，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)形狀和運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)展直觀、籠統(tǒng)的綜合分析與評(píng)價(jià)的圖形。因其外形如雷達(dá)圖的放射波，而且具有指引運(yùn)營“航向的作用，故而得名。方法：先畫出三個(gè)同心圓，并將其等分成五個(gè)扇形區(qū)，分別表示消費(fèi)性、平安性、收益性、流動(dòng)性和生長性。通常，最小圓圈代表同行業(yè)平均程度的1/2或最低程度；中間圓圈代表同行業(yè)平均程度；又稱規(guī)范線；最大圓圈代表同行業(yè)先進(jìn)程度或平均程度的1.5倍。在五個(gè)扇形區(qū)中，從圓心開場，分別以放射線方式畫出56條主要運(yùn)營目的線，并標(biāo)明目的名次及標(biāo)度。然后，將企業(yè)同期的相應(yīng)目的值標(biāo)在圖上，以線段依次連結(jié)相鄰點(diǎn)，構(gòu)成折線閉環(huán)；構(gòu)成雷達(dá)圖。5.企業(yè)中心才干的概念以

15、及辨識(shí)、評(píng)價(jià)規(guī)范是什么？如何培育企業(yè)的中心才干？企業(yè)中心才干的概念：中心才干是組織中的積累性學(xué)問，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的消費(fèi)技藝和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)問。企業(yè)中心才干的判別規(guī)范：有價(jià)值的、獨(dú)特的、難以模擬的、不可替代企業(yè)中心才干分析:主營業(yè)務(wù)分析、 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾圖3-4%20%20中心才干競爭層次圖.ppt t _parent 中心產(chǎn)品分析、 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾圖3-5%

16、20%20中心才干分析矩陣.ppt t _parent 中心才干分析6.試述企業(yè)資源、才干、中心才干、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略之間的關(guān)系。7.閱歷效益所提示的戰(zhàn)略意義是什么？如何運(yùn)用閱歷效益進(jìn)展競爭？閱歷效益的戰(zhàn)略意義：對(duì)處于有閱歷效益產(chǎn)業(yè)(如鋼鐵行業(yè))中的企業(yè)來說，追求以閱歷效益為根底的本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)獲得基于閱歷效益的本錢領(lǐng)先優(yōu)勢的三種情況：假設(shè)企業(yè)與競爭對(duì)手在起點(diǎn)本錢和學(xué)習(xí)率上一樣，那么企業(yè)只需靠添加閱歷，即多消費(fèi)、多銷售，才干使單位產(chǎn)品本錢較競爭對(duì)手降低得更多。如 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministra

17、tor桌面新建文件夾圖3-8%20%20學(xué)習(xí)率與起點(diǎn)本錢一樣的閱歷曲線.ppt t _parent 圖3-8所示。在具有與競爭對(duì)手一樣學(xué)習(xí)率的情況下，企業(yè)除添加閱歷(累積產(chǎn)量)外，還可以不同的產(chǎn)品本錢起點(diǎn)進(jìn)入競爭。如 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾圖3-9%20%20不同起點(diǎn)本錢的閱歷曲線.ppt t _parent 圖3-9所示。加快學(xué)習(xí)過程，總結(jié)前人消費(fèi)操作閱歷，使企業(yè)具有較低的學(xué)習(xí)率來參與競爭。如 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdmin

18、istrator桌面新建文件夾圖3-10%20%20不同窗習(xí)率情況下的閱歷曲線.ppt t _parent 圖3-10所示。8.何謂價(jià)值鏈？價(jià)值鏈分析的目的是什么？ HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾圖3-11%20%20價(jià)值鏈.ppt t _parent 價(jià)值鏈：即企業(yè)所從事的各種活動(dòng)設(shè)計(jì)、消費(fèi)、銷售、發(fā)運(yùn)以及支持性活動(dòng)的集合體。目的：價(jià)值鏈分析方法視企業(yè)為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動(dòng)序列集合，每個(gè)活動(dòng)都有能夠相對(duì)于最終產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為，從而加強(qiáng)企業(yè)的競爭位置。企業(yè)經(jīng)過信息技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是

19、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)過在在價(jià)值鏈過程中靈敏運(yùn)用信息技術(shù)，發(fā)揚(yáng)信息技術(shù)的使能作用、杠桿作用和乘數(shù)效應(yīng)，可以加強(qiáng)企業(yè)的競爭才干。簡單的說就是提升企業(yè)戰(zhàn)略、加強(qiáng)企業(yè)的競爭才干。第四章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目的1.企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么？2.企業(yè)使命與企業(yè)文化建立有什么樣的關(guān)系？3.企業(yè)哲學(xué)與企業(yè)倫理和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系如何？企業(yè)哲學(xué)：所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其運(yùn)營活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信心和行為準(zhǔn)那么，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及運(yùn)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)籠統(tǒng)反映。4.企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件和才干、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目的之間有什么樣的互動(dòng)關(guān)系？5.分析一個(gè)實(shí)踐企業(yè)的戰(zhàn)略目的構(gòu)成及按重要

20、程度而做出的排序。6.戰(zhàn)略目的、短期戰(zhàn)術(shù)目的、日常目的、個(gè)人目的之間的關(guān)系如何？第五章 公司戰(zhàn)略選擇本 章 要 點(diǎn)：穩(wěn)定開展戰(zhàn)略開展戰(zhàn)略公司開展戰(zhàn)略的實(shí)施方式防御戰(zhàn)略戰(zhàn)略組合與戰(zhàn)略選擇實(shí)際1.在采用每種公司戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)留意哪些問題？2.為什么大多數(shù)企業(yè)傾向于采用開展戰(zhàn)略？3.在實(shí)行多樣化戰(zhàn)略時(shí)，能否公司所具有的不同的業(yè)務(wù)越多越好？如何確定適宜的多樣化程度？4.以一個(gè)實(shí)踐企業(yè)為研討對(duì)象，鑒別出它所采取的戰(zhàn)略。5.請(qǐng)比較一下企業(yè)實(shí)行開展戰(zhàn)略不同方式的優(yōu)缺陷。 內(nèi)部戰(zhàn)略、兼并、合資運(yùn)營第六章 公司國際化運(yùn)營戰(zhàn)略本 章 要 點(diǎn)公司國際化運(yùn)營的緣由及特點(diǎn)國際化運(yùn)營的環(huán)境要素分析公司普通國際競爭戰(zhàn)略的選擇企業(yè)

21、進(jìn)入國際市場的方式影響企業(yè)進(jìn)入國際市場方式的要素國際戰(zhàn)略聯(lián)盟1.企業(yè)為何要開展國際化運(yùn)營？利用技術(shù)領(lǐng)先的位置、利用杰出而強(qiáng)大的商標(biāo)稱號(hào)、利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢、利用低本錢的資源2.企業(yè)進(jìn)展國際化運(yùn)營與進(jìn)展國內(nèi)運(yùn)營有什么區(qū)別？特點(diǎn)：運(yùn)營空間廣泛、運(yùn)營環(huán)境復(fù)雜、競爭猛烈、信息管理難度大、方案和組織要縝密3.如何選擇公司國際戰(zhàn)略？產(chǎn)品規(guī)范化戰(zhàn)略廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略國際集中化戰(zhàn)略國家集中化戰(zhàn)略受維護(hù)的空位戰(zhàn)略4.如何確定公司進(jìn)入國際市場的適宜方式？出口、合同、投資5.企業(yè)在進(jìn)展國際化運(yùn)營時(shí)，通常思索的最主要的要素有哪些？外部跟內(nèi)部6.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式有哪些？7.分別以一個(gè)勝利和一個(gè)失敗的國際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟為案

22、例，分析它們建立聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)以及勝利和失敗的緣由。 第七章 運(yùn)營單位競爭戰(zhàn)略選擇本 章 要 點(diǎn)根本競爭戰(zhàn)略不同產(chǎn)業(yè)構(gòu)造下的競爭戰(zhàn)略不同市場競爭位置下的競爭戰(zhàn)略競合戰(zhàn)略1.分別闡明四種普通競爭戰(zhàn)略的制定方法及其戰(zhàn)略利益和風(fēng)險(xiǎn)。本錢領(lǐng)先、差別化、最優(yōu)本錢供應(yīng)商、集中化2.以一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)業(yè)為例，分析它為何分散，如何在這樣的產(chǎn)業(yè)中進(jìn)展競爭。呵斥分散型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)緣由：1.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入妨礙較低或妨礙不多，使許多小公司涌入該產(chǎn)業(yè)。2.多樣化的市場需求。3.當(dāng)效力成為運(yùn)營關(guān)鍵時(shí)，小企業(yè)就會(huì)變得更有效。4.產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的就近監(jiān)視和控制是企業(yè)勝利的根本條件，那么小企業(yè)具有很大的優(yōu)越性。5.高度的產(chǎn)品市場區(qū)分，特別是這種區(qū)分

23、基于籠統(tǒng)的根底上。3.以電子信息產(chǎn)業(yè)為例，分析它存在的問題以及企業(yè)如何在這樣的產(chǎn)業(yè)中競爭。新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)開展面臨的問題：缺乏獲得原資料和零部件的才干；缺乏根底；缺乏產(chǎn)品或技術(shù)規(guī)范，產(chǎn)質(zhì)量量不穩(wěn)定；顧客困惑；在金融界的籠統(tǒng)和信譽(yù)度能夠較差；在獲得有關(guān)政府部門的同意方面能夠遇到困難。新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略選擇：盡快使產(chǎn)業(yè)構(gòu)呵斥型、進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)時(shí)間的選擇4.試述企業(yè)處于不同市場競爭位置下的競爭戰(zhàn)略的選擇。成熟產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)5.找出一個(gè)處于衰退階段的產(chǎn)業(yè)，分析在此產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇。衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇：領(lǐng)先戰(zhàn)略、堅(jiān)壁戰(zhàn)略、收獲戰(zhàn)略、快速放棄戰(zhàn)略6.怎樣制定競合戰(zhàn)略？競合戰(zhàn)略的主要實(shí)現(xiàn)方式

24、有哪些？競合戰(zhàn)略的含義：所謂競合戰(zhàn)略泛指經(jīng)過與其他企業(yè)協(xié)作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價(jià)值的戰(zhàn)略制定競合戰(zhàn)略的主要方法：博弈論戰(zhàn)略聯(lián)盟是競合戰(zhàn)略的主要實(shí)現(xiàn)方式第八章 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法及戰(zhàn)略選擇過程本 章 要 點(diǎn)增長率市場占有率矩陣法行業(yè)吸引力競爭才干分析法生命周期法產(chǎn)品市場演化矩陣法PIMS分析湯姆森和斯特克蘭方法戰(zhàn)略選擇過程1.什么是運(yùn)營組合？2.描畫增長率市場占有率矩陣中的四個(gè)象限。3.討論在設(shè)計(jì)行業(yè)吸引力競爭才干矩陣中所采用的適宜的變量。4.描畫在生命周期法中所采用的變量。5.何謂增長的、盈利的和平衡的運(yùn)營組合？6.什么是PIMS的主要結(jié)論？這些結(jié)論對(duì)一個(gè)運(yùn)營單位的競爭有何啟示？7.影響戰(zhàn)略選擇

25、的要素有哪些？8.選擇一個(gè)他所熟習(xí)的公司，描畫它在戰(zhàn)略評(píng)價(jià)時(shí)所運(yùn)用的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法或工具。 第九章 資源規(guī)劃與配置本 章 要 點(diǎn)公司層的資源規(guī)劃運(yùn)營層的資源規(guī)劃預(yù)備資源方案1.戰(zhàn)略變革的框架是什么？2.如何進(jìn)展公司層的資源分配？ HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾圖9-1%20%20在公司層的資源分配.ppt t _parent 公司層資源分配的方式：資源庫中對(duì)變動(dòng)程度的需求、資源分配過程的集中程度3.請(qǐng)論述運(yùn)營層資源規(guī)劃與戰(zhàn)略的匹配關(guān)系。 HYPERLINK file/C:Documents%20and

26、%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾圖9-2%20%20運(yùn)營層資源方案與戰(zhàn)略的匹配.ppt t _parent 運(yùn)營層資源方案與戰(zhàn)略的匹配： HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾表9-2%20%20支持不同戰(zhàn)略的主要技藝和資源.ppt t _parent 資源確認(rèn)、與現(xiàn)有資源的一致性、 HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾圖9-3%20%20產(chǎn)品投放市場過程中的各種資源一體化.ppt t _

27、parent 資源之間的一致性4.戰(zhàn)略變化對(duì)資源有什么影響？低本錢戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略主要技藝 “過程設(shè)計(jì) 勞動(dòng)力管理 易于消費(fèi)的產(chǎn)品 低價(jià)分銷主要技藝 “產(chǎn)品設(shè)計(jì) 營銷 發(fā)明性的身手 研討才干 公司籠統(tǒng)5.資源規(guī)劃的要素有哪些？資源規(guī)劃應(yīng)處理的主要問題： HYPERLINK file/C:Documents%20and%20SettingsAdministrator桌面新建文件夾表9-3%20%20關(guān)鍵勝利要素與關(guān)鍵義務(wù)：以辦公系統(tǒng)供應(yīng)商為例.ppt t _parent 關(guān)鍵勝利要素和關(guān)鍵義務(wù)、規(guī)劃優(yōu)先級(jí)、測試主要假設(shè)6.以他熟習(xí)的某一公司為例，闡明其關(guān)鍵勝利要素和關(guān)鍵義務(wù)的分析過程。7.勝利地實(shí)行了管理變革的公司具有哪些特征？8.任選一個(gè)他熟習(xí)的公司，為其選擇一個(gè)戰(zhàn)略開展方案，并制定實(shí)現(xiàn)該方案的詳細(xì)資源方案。第十章 戰(zhàn)略與構(gòu)造本 章 要 點(diǎn)戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的關(guān)系組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜實(shí)際組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的原那么組織