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1、Word - 3 -售樓處規(guī)章制度（全文5篇） 富春時代廣場售樓處規(guī)章制度 一、總則 1、為加強銷售代表管理，規(guī)范銷售代表行為，提高銷售代表素養(yǎng)，特制定本制度。 2、本制度是銷售代表必需遵守的原則，是規(guī)范銷售代表言行的依據(jù)，是評價銷售代表言 行的標準。全體銷售人員應從我做起，從本崗位做起，自覺遵守公司各項規(guī)章制度。 3、銷售代表對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部經(jīng)理詢問，不得越級反映。 二、服飾規(guī)范 （一） 著裝規(guī)定 1、 工作期間，銷售代表必需著裝干凈。 （二） 儀容要求 1、 工作期間，銷售代表應留意自己儀容。女性要求化淡妝，并梳齊頭發(fā)；男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭，不留胡

2、須。 2、 銷售代表應隨時留意個人形象，談吐時講究禮儀，虛心寬容，時刻保持微笑。 3、 全部銷售代表工作期間必需保持干凈，衣服應熨燙整齊。 4、 全部銷售代表應留意個人衛(wèi)生，公司提倡銷售代表適量使用香水、口香液等個人物品。 違反上述規(guī)定者，視情節(jié)輕重處以1020元罰款。 三、考勤制度 1、 遲到：規(guī)定報道時間過后5到30分鐘以內視為遲到，遲到一次，扣罰10元，遲到二次，扣罰20元，一月之內連續(xù)三次遲到者，勸退。 2、 曠工：規(guī)定報到時間過后30分鐘以后，兩小時以內，視為曠工，曠工一次，扣罰20元，曠工二次，扣罰30元，一月之內累計三次曠工者，勸退。 此處隱蔽9474個字料，并加以分析，作好客戶

3、的置業(yè) 顧問。 3、售樓處經(jīng)理（銷售主任）對置業(yè)顧問每月考核一次，做到傳、幫、帶。 運作程序： 接待客戶分析客戶引導客戶跟蹤客戶收取封樓費（人民幣：*元）收取訂金（人民幣：*元）并簽訂認購書收取首期（簽定正式買賣合同）幫助辦理按揭。 銷售人員在銷售工作中，遇到需提請進展商協(xié)作或打算的工作，必需交由經(jīng)理出面解決。不得擅自與進展商的各級人員聯(lián)系。 售樓處獎罰制度： 1、最高銷售個人金獎 每月截止至*日，銷售業(yè)績最好的銷售人員可獲“最高銷售金獎”，并賜予*元的嘉獎；業(yè)績其次的可獲“最高銷售銀獎”，并賜予*元的嘉獎； 2、最高銷售小組金獎 每月計算小組的個人平均銷售額，平均數(shù)最高的小組嘉獎人民幣*元；由組長安排，作為小組活動基金； 3、若銷售人員在工作中出錯，依據(jù)以下規(guī)定進行懲罰： （1）違反工作守則要求的，第一次罰款*元、其次次罰款*元、第三次*元，情節(jié)嚴峻的上報公司領導； （2）因銷售人員服務態(tài)度被客戶投訴的第一次罰款*元、其次次罰款*元并通報批判； （3）違反其它銷售管理條例，每次扣*元，違反同樣錯誤每次疊加式扣罰； 凡違反售樓處管理制度者均嚴格按如下制度懲罰： 1、員工遲到罰款30元； 2、重復違反或違反情

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