1、怎樣做一個合格的管理者怎樣做一個合格的管理者目錄第一章應具備的基本條件1、專業人才；2、溝通和協作；3、做員工的良師益友；4、甘當伯樂； 5、自律； 6、甘做綠葉；7、顧大局； 8、利益觀； 9、正確判斷；10、協調 ；11、指揮；12、應急能力；13、政治頭腦；第二章應有的特點1、管理的愿望；2、情感交流； 3、正直； 4、積累才富； 5、技術才能 6、與人合作； 7、設計； 8、分析與解決問題； 第三章基本素養1、認同企業文化；2、理解它人； 3、廣開言路； 4、給下屬一個空間； 5、建立團隊； 6、批評與自我批評； 7、善于授權； 8、性格修煉； 第一章您應具備的基礎條件 1、合格的管理

2、者應該力爭做一個出色的專業人才。 打鐵得靠自身硬，管理者并不是單純地做好一個指揮官就夠了，要想順利、出色地完成各項工作，首先必須對工作需要對內容、時間、人力、進度、質量做到心中有數，這樣，才能集中最優勢的資源、以最合適的方式、最快的速度得到最滿意的結果。所以，身為管理者，我們必須在日常的工作和學習中不斷提高自己的專業技能，才不至于落下“外行領導內行”的笑柄。2、合格的管理者必須具備良好的溝通能力和協作能力 良好溝通和有效合作是構筑和諧型企業的必備條件，身為管理者，我們需要有“海納百川、察納雅言”的寬闊胸襟和氣度，允許同事、下屬有不同意見和看法，以利于工作更好地開展。同時，要注意加強與別的部門之

3、間的交流與合作，做到“信息互通、資源共享”。 3、合格的管理者要善于做同事的良師益友。 員工是企業最寶貴的財富，是企業持續發展和永續經營的第一推動力和根本。管理者除了要注意在生活上關心下屬外，還有責任和義務將自己所掌握的技能本領無私地傳授給你的同事，以加強團隊協同作戰能力。 04.ppt、合格的管理者要善于發現和提拔人才 一頭綿羊帶領一群獅子打不過一頭獅子領導的一群綿羊。這充分說明，任何一個團隊，都應該注意整體前進和整體提高，身為管理者，我們要有“為員工搭臺，讓員工唱戲”的胸襟，善于發現每一位員工的優點和長處，多給員工展示自己能力和才華的機會，虛心學習同事的長處。對真正有能力為企業作出杰出貢獻

4、的下屬，要樂于推薦、敢于提拔。這樣，才能形成良好的凝聚力，為企業留住那些真正的人才。 5、合格的管理者必須嚴于律己，有自律精神 “正人必先正己”，身為管理者，要在團隊中起到先鋒模范作用，處處以高標準嚴格要求自己，工作中要注意“以理服人、以德服人”，客觀、公正地對待每一位同事，先調查了解，在發言決斷，時刻提防自己以老眼光看人，以老經驗辦事。同時，我們還必須在工作中不斷反省，堅持批評與自我批評，不斷總結經驗教訓，以提高自己的業務能力和管理水平。 6、合格的管理者要讓上級領導 “用得放心、用得開心”，甘做綠葉、樂于奉獻 對待上級領導，除了給予充分的尊敬和配合外，管理者應該以身作則，積極主動地為領導分

5、憂。多動手（ ）、多動腳（ ）、多動眼（ ）、多動腦（ ）、多用心（ ）。有了這五“多”，相信我們的工作就能實現困難少一點，成績多一點。做跑看思學 做了管理者，你所要考慮的不再是簡單的個人利益和個人工作的范圍了，你是要站在企業的角度去考慮和處理問題，在工作安排和利益沖突時，你要具有戰略的眼界。一個缺乏大局觀的管理者是不會讓上級滿意的。 現在吃飯時間,不辦公哈7、培養自己的大局觀： 下班了8、培養自己正確的利益觀： 當你成為主管和部門經理，如何擺正自己的利益地位，如何擺正自己部門的利益位置，這些是很 重要的。如果一個主管和部門經理把自己個人的利益考慮過重，你在工作進行的過程中就容易失去心里平衡，

6、從而導致你的下屬和你的上級對你的不滿。 9、培養自己的變通能力和判斷能力： 當你成為主管和部門經理后，在具體執行企業的任務和執行企業的制度時，你需要具備一定的變通能力，并且對事情的進展要提前做出正確的判斷， 一個很死板的管理者是不具備獨立作戰能力的人，他只能夠成為一種工具。這就不是一個合格的具有主觀能動性的領導者。 10、鍛煉自己的協調能力 當你成為主管和部門經理后，你必須具備一定的協調能力，那你需要進行哪些方面的協調工作呢？首先你要協調你自己，要把你自己自身的精力、體力、腦力進行合理分配，要清楚哪些事情是自己親為哪些事情是不需要自己親為的。再就是要協調自己部門和其他部門的關系，協調自己下屬之

7、間的關系，如果這些關系協調不暢，你的工作阻力會很大，也會大大影響你工作的成效。 11、鍛煉自己的指揮能力 所謂鍛煉自己的指揮能力，其實簡單說就是學會安排人：把不同的事情安排給最合適做這個事情的人去做。當然這就要求你自己“知人善任”。在安排的同時，你需要調查研究，不能夠想當然去安排工作，更加不能夠以權壓人。用合適的人、進行合情的安排是一個優秀指揮者必須具備的素質。 12、培養自己的應急能力 一個稱職的部門經理和主管在遇到突發事件的時刻，一定要具備自己應急的能力，首先自己不能夠亂了手腳亂了方寸，需要保持冷靜的頭腦，迅速找到解決問題和減緩事件發展的辦法。 一個不能夠處理突發事件的部門經理和主管，他在

8、企業上級面前會失去信任，在自己下屬目前會失去威信。一個已經失去了上級信任和失去個人威信的部門經理，你認為這樣的人能夠在經理的位置上做久嗎？ 13、培養自己的“政治頭腦” 關于培養自己的“政治手腕”，也許很多人會奇怪：在企業工作也需要什么“政治手腕”？，就是需要“政治手腕”！大家要明白：有人的地方就有思想，有思想的地方就會有政治！ 任何企業其實就存在一定程度的“政治斗爭”，其殘酷性在某種程度上去看不亞于社會里的政治斗爭。可以說所有企業里都存在一定程度上的“黨爭”，都存在“門派”，都存在“權利斗爭”，這是人的劣根性造成的，沒有必要去大驚小怪，你只需要去正確對待，正確處理。 第二章管理者必須具備的個

9、人特點和管理才能 管理就是設計和保持一種良好環境，使人在群體里高效率地完成既定目標。對于任何一個企業的管理者的根本目的是創造盈余和創造一種環境。使人們在這個環境里，投入最少的時間、資金、原材料和個人的辛勞，完成集體的目標。或者說，他們在這個環境里，使用現有資源，完成預期的目標越多越好。 1、有管理的愿望： 一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強烈愿望。較高的地位和優厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素，但強烈的管理愿望才是管理者實現高效管理的原動力。2、與人交往的才能和感情的交流： 一個合格的管理者必須具有通過書面報告、信件、談話和討論與人交往的能

10、力。要有理解別人感情的能力，并能應付交往中出現的各種情況。 3、正直和直率： 這是一個合格管理者必須具備的最高道德品質。只有在工作中的各方面以及與他人相處中作到誠實直率，努力使上司了解本人的情況，堅持做到完全真實，才能成為一個真正意義上的合格管理者。4、工作經歷的積累：工作經驗的積累，就是您的才富4、工作經歷的積累： 不斷積累工作經驗，做一個有心的收集者，在某種意義上來講，在生活中取得的工作經驗是一個管理者事業成功的關鍵。 5、技術才能：5、技術才能： 它是一個合格管理者所必須具備的運用工具和特殊技術的能力。對于任何一項管理工作它都包含特定領域所需的特殊知識和技能，只有具備了這些基本能力才能實

11、現高效的管理。 6、與人工作的才能：我們合作真愉快！我很高興與您共事6、與人工作的才能： 這種才能體現了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開創一種環境，使人們感到放心，（讓它人）并可隨便表達意見。7、設計的才能：7、設計的才能： 要成為一個較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問題，還必須具有一個優秀設計工程師的能力，能找出實事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設計才能，才能根據各種面臨的現實設計出一個可行的解決問題的辦法。8、分析和解決問題的能力：8、分析和解決問題的能力： 一個合格的管理者必須能夠看出問題，分析復雜的情況，并通過解決所遇到的問題利用出現的機遇。他們必

12、須審視周圍環境，并經過合理的過程看到那些影響機遇的因素。第三章一個管理者的基本素養我認為要成為一名合格的管理人員，應該從以下方面入手： 1、共同建設高度認同的企業文化：1、共同建設高度認同的企業文化： 高度認同的企業文化是科學有效管理的基石。良好的管理取決于對某些基本價值觀的接受，管理工作必須借助于一個平臺，也就是一個環境，這個環境包括物質環境和人文環境。現代化最重要的不只是先進的技術，也不只是雄厚的經濟基礎，而是“人”訓練有素的員工，而任何一個員工都要接受企業的基本的價值觀念，這是一個非常艱苦的過程，必須向其灌輸基本的價值觀念，所以培訓教育是一個很重要的環節。更為重要的是你個人的影響力。2、

13、理解人共有的癖好:2、理解人共有的癖好， 例如猜忌、嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能：管理者要培養的最有價值的素質是耐心、和藹和體貼別人。機器和化學劑不會介意你對它們溫和還是粗暴，但人類會。 你的手下不僅是-他們是人這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。尊重他們的人格，你就能得到他們的尊敬和忠心。反之，他們就會失去為你工作的動力。“己所不欲，勿施于人”，這也是管理上的金科玉律。當你將批評下屬或表達不滿時，先問自己，“我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢？”想想如果自己處于他們的位置，希望得到何種和藹和體貼呢？然后再以同樣的態度施于下屬。3、廣開言路：3、廣開言路：

14、 一個真正具有生產效率的部門,是每個人都能積極思考、更有效率的工作，用更少的時間和更低的成本，生產出更高質量的產品。要達成這種狀態，必須有創造性的構想，而且還要鼓勵下屬創新。激勵辦法很多，但最有效的動力是，讓員工知道管理層確實在聆聽或將員工的建議和構想付諸工作中。4、給屬下一個上升的空間 如果員工沒有可望得到的上升空間，那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現煩惱、不愉快、生產效率低下。把你的部門組織起來，讓每個人都有晉升的機會，形成在頭銜、職責、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小，不能做到這步，晉升機會可能不可避免地要向部門外的職位發展。若是這樣，不要拖住屬下的發展，反而要鼓

15、勵他們達到自己的目標，那么在與你一起的歲月里他們會使出最大的干勁。 5、組建一個成功的團隊：5、組建一個成功的團隊： 一個成功的管理者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣，把一部分的精力放在人才梯隊的培養和管理上，不爭功、不搶利。個人的力量永遠是有限的，而建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊卻是至關重要的，集體的力量壯大了，個人的表面成績隱去了，但他對組織目標的貢獻，卻是任何一個只突出個人業績的主管無法比擬的。6、批評與自我批評: 人無完人,只要能常看清楚自己的不足,就能前進! 常常多問問自己,反審自己的行為和思想,不要怕別人向自己提出不同的意見,善于自查,用一把尺子一個鏡子對照自己. 7

16、、善于授權：7、善于授權： 管理者并不是任何事情都必須親力親為，我們不應該把所有的事都抓在自己手里，認為只有自己才做得好。我們常常看到許多主管成天忙于應付各類例行或例外事件，他們自己也總是抱怨工作太忙，都快喘不過氣來了，乍一聽，還挺讓人敬佩他們的敬業精神。其實細細想來，這只能說明他們不善于授權，不善于將工作轉移給有能力的下屬去做，或許是不信任下屬，或許是一種私心在作祟，不給下屬在實踐中磨練從而提高各方面能力的機會。有的管理者甚至將一些有價值的信息，好的方法緊攥在自己手里，形成一種這事非他莫屬，別人無法替代的局面，這實在是各級管理者必須克服的。一個似乎看不出有多大業績的主管，但他所帶領的團隊業績

17、突出，他所培養的干部個個出類拔萃，他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用，也起到一種給組織造血的功能，這樣的人才是優秀的管理者。8、性格決定命運 性格決定命運，這是哲理。不同的性格都有其不同的缺陷，無論是外向的，還是內向的，都需要理性去約束去管理，否則任由個性膨脹，情緒泛濫，難免會誤事誤人誤己 我們對自己的個性，都應該進行有效的管理，而揚長避短。遇事遇人，不能簡單地以自己的好惡行事，而是需要根據此情此景，用最好的辦法解決問題，學會妥協，懂得理智。因為沖動與沉默從來都解決不了問題，只會令問題像滾雪球一樣越來越大，最后不堪重負。 性格沖突形成的僵局，其實是給自己挖了一個陷阱，倔強的個性往往使自己鉆進了

18、牛角尖，對它人對自己最終會造成傷害。傷害一旦發生，事情的發展就會變得難以預料，離解決矛盾初衷會越來越遠，就會打破現有人際關系，雙方都會受到傷害。 性格中的理智之弦，不應該是風箏的線那么容易掙斷，它應該像火車的鐵軌，將火車的速度、方向給予控制。讓理智的性格帶給我們一個理智的結果。 1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運動。人最失敗的，莫過于對自己不負責任，連答應自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動，

19、因為現在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經歷什么，都請不要輕言放棄，因為從來沒有一種堅持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠安穩，只要努力，就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應有的狀態，是件充實且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實現的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時

20、間的力量；那些孤獨沉寂的時光，讓我們學會守候內心的平和與堅定。那些脆弱的不完美，都會在努力和堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經歷所有的挫折與磨難，你會發現，自己遠比想象中要強大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經歷也是人生，修煉一顆強大的內心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因為這種力量能夠驅動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優雅堅持。真正改變命運的，并不是等來的機遇，而是我們的態度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠遠沒有爆發出來，不要給自己的人生設限，你自以為的極限，只是別人的起點。寫給渴望突破瓶頸、實現快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運，沒人給予幫助，那是命運。我們要學會在幸運青睞自己的時候學會