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文檔簡介
1、. :.;四川高揚律師事務所法律進社區任務流程一、前期任務流程1、確定擬進入的社區。2、查詢社區地址、位置、擔任人姓名、聯絡方法,詳細方法由搜集者自行確定。3、確定詳細聯絡人,與社區擔任人溝通,闡明意圖,爭獲得到支持。4、如社區相關擔任人有意向贊同,應確定能否需求派人上門洽談,爭取簽署協作協議。5、在與社區擔任人聯絡后,確定進入社區的詳細時間、活動當天午餐的地點、活動舉行的詳細位置,橫幅、展架以及桌椅擺放的位置。6、確定能否需求律所自備桌子、凳子,如需求應于進駐社區前三天向主管律師懇求。7、聯絡能否可以由社區提早告知區居民法制宣傳時間、地點、歡迎社區居民前來咨詢,必要時可由律師事務所設計相關告
2、示。8、預先確定進入社區的律師及其助理人員。9、應與助理中心溝通,并請助理中心廣發約請信息,爭取更多律師和助理、實習人員參與。10、確定進入社區的詳細位置、道路、律師及助理人員,并將社區信息告知參與人員。11、確定帶隊律師和詳細擔任的律師助理及其拍照人員、信息登記人員。12、在進入社區前一天,應與社區擔任人再次聯絡,完全確定進入社區的事宜,必要情況下需實地調查、進一步確認社區位置及相關情況,。13、至少提早一天提早預備相關設備、橫幅、宣傳資料、展架、相機等必備用品,如有條件,應提早一天運送至社區。14、帶隊律師和助理提早一天檢查上述各項能否預備完成,未盡事宜及早處理。二、社區現場效力任務流程1
3、、帶隊律師和詳細擔任的助理在進社區當天9點前必需趕到現場。2、責任助理人員進場后協助律師與社區擔任人進一步溝通,再次確定咨詢現場位置,并著手預備咨詢現場擺設。3、帶隊助理應安排律師及參與人員就坐,普通為兩人一組,一名律師助理作為信息登記人員協助一名律師回答咨詢。4、帶隊助理應安排人員擺放資料、派發資料及卡片、約請社區居民前來咨詢。5、信息登記人員協助律師做好咨詢登記和信息記錄。6、拍照人員留意抓住現場有價值的鏡頭予以拍照,重點突出各位解答咨詢的律師。7、帶隊助理應聯絡社區指點參與拍照。8、對有價值和意義的、符合援助條件的咨詢者一定仔細、耐心、仔細進展解答,登記人員應做好記錄,應爭取留下聯絡方式
4、以期回訪及援助。9、對能夠的潛在客戶需求留意,該當詳細記錄咨詢事項及其聯絡方式,以期回訪和進一步溝通。10、回答咨詢時,助理人員要熱情接待咨詢群眾,并積極引見參與活動的律師,爭取由參與活動的律師予以解答。11、助理人員在傾聽律師解答咨詢時要求謙虛和仔細,記錄力求全面、完好。12、帶隊助理在活動現場需求為參與人員提供飲水保證,下午需求繼續開展活動的,必需提供午餐,規范每人15元以內合理安排。13、帶隊律師在現場主要擔任指揮、組織、協調各方面任務,爭取與社區建立調和的協作關系。14、活動終了時帶隊助理應安排人員處置好善后任務,拾掇整理現場,歸還設備、設備、清掃現場衛生。15、在小區放置宣傳展架有條
5、件者可繼續懸掛橫幅的,應征得相關擔任人贊同安頓。16、帶隊助理應再次聯絡社區擔任人或聯絡人,向其征求對本所活動的意見或建議,并請其在意見登記簿上簽字確認并表示贊賞,自動約定下次進入社區時間。三、后期跟進任務流程1、帶隊助理應在社區活動終了后搜集活動中記錄的咨詢簿,對于出現的比較集中的法律問題,應自動與該小區相關擔任人聯絡,確定能否組織相關法律專題講座。2、小區的回訪。在活動終了后的三天內,“公益法律事務部社區效力中心應將派專人向開展活動小區的相關擔任人發送該次活動的簡報,并再次向其了解對活動的意見及建議。3、如在活動期間未確定下一次開展活動的時間及安排,在發送簡報時應再次聯絡相關擔任人,爭取確定下一次進駐的時間,并爭
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