1、范文最新推薦 11/12 2018年個人工作年終總結 “不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”（唐宋之問苑中遇雪應制）用這首詩來形容時間的轉瞬即逝一點也不夸張.在不知不覺間，來到鶴山市新紅陽公司已經快一年了。一年前，我還是一個還未從學校畢業的毛頭小伙子，對未來懵懵懂懂，沒有絲毫的信心，而加入了新紅陽特別是加入了品管部之后，感覺自己的人生有了一個質的轉變!個人在各方面的能力都有了一個很大的提升，更對未來充滿了憧憬，非常感謝公司和部門能給我這樣的機會，能讓我完成從大學到工廠這種環境和角色的雙重改變和適應。歲首年終，我靜心回想這大半年在品管部的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下： 一

2、.年度工作情況 終檢合格率較低，除去外部原因外，自身主要存在的問題為： 1.排鉆零星問題較多 2.組裝工序的錯漏加工頻繁 3.精修質量的起伏不定 4.打包人員多為新進員工，對不合格品的識別把關不嚴 針對這些問題也采取了一些措施： 1在制程檢驗中加大了抽檢比例，并在排貨打包前對孔位等進行檢查。 2在組裝加工過程中，多進行巡檢，發現不合格及時對員工進行糾正指導，并在車間早會上給予通報。 3對于精修完工板件實行全檢，要求未經品管員檢驗組包裝不得接貨。 4協調上下工序的心力費落實，提高員工把關的積極性。 工作成效（自我評價）： 在擔任二線QA期間，沒有出現批次性的投訴事件，二線的產品質量也在一個較為穩

3、定的水平之上，但受限于自身的經驗及前期意識的不到位，在工作中也犯了許多錯誤，如HY2408漏檢、上班期間違反工作紀律、把關不嚴導致精修質量下滑等。總體來說雖未出現大的失誤，但工作還做得很不到位，距離一個合格的品管員還有很大的距離，所吸收的寶貴經驗和教訓需要在以后的工作中去運用和銘記。 （2）2018年10月15日起擔任生產二部（原生產一線）QA工作 期間出現問題較多，抽檢合格率偏低，而對于不合格產生大戶總裝車間，問題尤為突出，多次出現錯漏引孔、板件漏加工甚至同邊現象.針對這些問題，也多次于車間主任及責任員工進行溝通，對模板及要求進行糾正，并根據其情節給予罰款。 工作成效（自我評價）： 在擔任一

4、線QA的兩個多月里感到了很大的壓力和挑戰，非常感謝部門領導對我的信任和肯定。在這里我深深感覺到了自身的判定識別能力和經驗等多方面還遠遠的不夠，在短短的兩個月里就出現了漏檢事故！在問題把關、責任追溯等方面做得很不到位，工作還遠遠不能讓自己滿意。自信有很大的提升空間可以做好！ 二、在工作中自身存在的問題 1.主動學習的欲望不強烈，對工作投入不夠。 2.對上級要求的執行力度和改善速度不夠。 3.發現問題后對當事人責任處罰、跟蹤力度不夠 4.在處理一些小問題時，立場不夠堅定，質量把關不到位 5.受限于自身經驗及其它因素，對一些問題的嚴重性認識不到位，心中的準繩有待提高 6.溝通協調能力不強，魄力不夠

5、三2018年工作展望 1.在QA環節，做到謹慎細心，不放過每一個螺絲釘，杜絕出現錯漏檢現象。 2.在總檢發現問題，及時通知相關品管員及車間主任，絕不包庇任何人，視情節嚴重情況給予20元80元的罰款。做到有錯必有罰，相比2018年有一個質的改變。 3.針對打包錯少件現象，堅決落實80元/件的責任追究，同打包品管一道監督打包流程，參與板件對數情況 .發現對數不準但未發現者，同樣按照出廠責任處罰! 4針對總裝車間加工質量，多于打包品管溝通配合，加大巡檢力度，多于員工溝通交流，傳達標準，改變其質量意識。 5.針對總裝車間封口質量問題，主要取決于員工意識、生產進度、原材料質量等，因此這項工作決不能是三天

6、打漁兩天曬網，需要持續跟進和不斷改善，盡量做到最好，對于不合格的視其情節嚴重程度給予當事人處罰。 6.總檢不僅僅是對產品本身的檢驗，同樣也要對紙箱、封口質量、松動情況等進行全面檢查，在新的一年里必須要把自己的工作完善好。 7.針對自身，不好高騖遠，踏踏實實做好自己的本職工作，勤學多問，鍛煉自己的溝通能力，培養自己的主觀能動性，使自己能夠早日成長為一名優秀的品管員 2018已然過去，全新的一年等著我們每一個人去努力奮斗，等著我們每一個人去證明自己，等著我們每一個人去施展自己的才華！在新的一年里，我將總結經驗，吸收教訓，克服不足，加強學習，努力工作，為公司的發展壯大貢獻自己的一份綿薄之力。在這里祝

7、我們的新紅陽集團生意興隆通四海，財源茂盛達三江！再次感謝公司和品管部能給我這樣一個好的平臺來表現自己！衷心祝愿我們的企業越辦越好，我們的產品質量更上一個臺階！早日成為中國家具的驕傲！為進入中國家具行業十強而努力！ 品管部李興 上一頁 當前，以“新解放、新跨越、新崛起”為主題的思想解放大討論活動正在河南大地蓬勃展開，下面我想結合本職工作，談談自己對解放思想的一點認識和體會。 “問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。這是中國古代詩人朱熹曾經說過的。經濟要發展，事業要騰飛，源頭在哪里？源頭就在人的思想觀念。縱觀人類幾千年的文明發展，一個國家、一個民族，思想亙古不變，必然導致衰亡；唯有解放思想、創新求進，

8、才能興旺發達。 什么叫解放思想？鄧小平說過：“我們講解放思想，是指在馬克思主義指導下，打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題”。解放思想的實質就是開拓思路，思路打開了，工作才能更上一層樓。就像一個人進入了摩天大樓，要從最底層開始，一層層地向上爬，每一層都會遇到新情況、新問題，只有解決了這些問題，才能更上一層樓。有些人剛進入底層，總期待著上一層樓，但不工作不學習，思想不解放，面對新情況、新問題，便束手無策，自然永遠上不去。有些人上了幾層樓，就原地踏步了，思想上受到一些舊觀念、舊制度的束縛，思路不開拓，不敢放手去做，結果始終停留在這一層上。只有那些思想不斷解放，思路不斷開拓的人才能勇

9、往直前，才能爬到摩天大樓的最頂端。 “思路決定出路，觀念決定行為”。思路和觀念，歸根結底是靠思想來體現的；出路和行為，歸根結底是由思想來決定的。現在人人都在喊解放思想，有些只停留在了口頭上，真正問題并沒有得到解決，解放思想不是夸夸其談，坐而論道，不能為了解放思想而解放思想，要把解放思想落到實處，就要在實際工作中突破思想觀念的束縛，創新求進，接受新事物，研究新情況，解決新問題，迎接新挑戰。 解放思想，就是要突破思想意識禁錮。我剛接手辦公室工作，有時候腦子里老想著上下不得罪，工作別出錯的老好人思想，結果造成辦公室工作裹足不前，干事沒有活力和激情，工作局面死氣沉沉的。要解決這些問題，就必須來一場徹底

10、的洗頭換腦，大膽地沖破思想枷鎖和桎梏，與時俱進，敢破敢立，樹立新的思想觀念。從畫地為牢、坐井觀天的封閉意識中解放出來；從甘居落后、不思進取的頹廢情緒中解放出來；從有條件就干，沒條件就算的不負責任態度中解放出來；從消極治理、無所作為的思想中解放出來。確立動腦筋、想辦法，創造條件上的新胸懷；確立知難而上、負重拼搏的新觀念；確立勤于探索、敢為人先的新精神；確立干大事業、求大發展的新思想。 解放思想，就是要突破傳統觀念束縛。當前，辦公室工作還存在著如制度不完善、服務不到位等問題，還有一些小難即畏、怨天尤人的消極情緒和小富即安、小進則止的小農思想。解決這些問題，就必須從傳統觀念的束縛中解放出來；從以往經

11、驗模式的局限中解放出來；從過時條條框框的阻礙中解放出來；從小安即止、四平八穩的工作態度中解放出來。敢于面對現實，敢于突破常規，不因困難而停步，不為落后找理由；堅決克服怕冒風險、怕擔責任、怕丟烏紗的思想，勇于承擔責任，力爭多有作為，以與時俱進的開拓精神，推動工作的跨越前行。 解放思想，就是要突破局部利益的隔閡。辦公室工作是承上啟下的，是全所工作交流的樞紐，有時候腦子里總是以局部利益為出發，事不關己，高高掛起，沒有上上下下一盤棋的全局意識，甚至還有上班不做事、從中作梗阻攔的扭曲心態。要解決這些問題，就必須從局部利益的羈絆中解放出來；從自私自利、固步自封的意識中解放出來；從小局至上、自行其是的局部利

12、益中解放出來。樹立局部利益服從整體利益的大局觀念，樹立團結協作、令行禁止的合作思想；樹立敢于負責、敢挑重擔的創新觀念。 總之，開展繼續解放思想大討論活動，是時代的要求，發展的需要。今后工作中，我要繼續解放思想，開拓思路，堅持學習，提高認識，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷仁德之心，積極探索開展工作的新辦法，尋求破解難題的新途徑，提出利于工作的新舉措，開創辦公室工作的新局面。 2018年工作總結 2018年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也獲得了一點收獲，我感覺必須對自己這一年的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

13、下面我對一年的工作進行簡要的總結。 我是今年七月份到公司工作的，八月份開始在福特的銷售，為了能夠迅速的融入到福特的銷售團隊，到公司以后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊總結自己以前的銷售技巧，把以前所學到的銷售技巧融入福特汽車的銷售過程中。遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。 存在的缺點： 對于產品知識了解的不夠透徹，有些問題不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速的拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，本職工作做的不好，感覺自己還停留在

14、一個銷售人員的的位置上，沒有做到一個合格的銷售顧問。 下面是我2018年總的銷售情況: 月份 銷售量 福克斯 嘉年華 致勝 八月份 3 1 1 1 九月份 3 3 0 0 十月份 9 5 3 1 十一月份 9 4 3 2 十二月份 14 7 3 4 從上面的銷售業績來看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分失敗的。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問退主要表現在： 1、專業知識欠缺，對競爭車型了解太少，導致致勝車型銷量跟不上。九份為售出致勝，經領導的指導總結，之后稍有進展。 2、接待流程的不完善和需求分析沒有做到位A卡建立不完善，客戶信息了解不全面。 3、沒有給客

15、戶留下深刻的印象，不會第一時間推銷自己，使客戶購車不能在第一時間想到自己。 4、轉介紹率太低，從8份12月份共銷售38，其中僅有1臺為轉介紹，轉介紹率僅為3%。 市場是良好的，形勢是嚴峻的。在今年的良好市場環境下，我們的任務完成率沒有按目標完成，希望在明年的市場中達到自己的目標，完善自己各方面能力，做的更好。 2018年工作計劃 在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： （1）對于老客戶，和固定客戶，要經常的保持聯系，在有時間有條件的情況下，與以節假日的短信祝福或送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。 （2）積極接待客戶，珍惜每位到店客戶，提高客戶接待量50%。 提高專業水平，

16、認真學習各個流程，做好需求分析，掌握保險，分期等一系列的產品知識，積極做好市場調查，了解競品的實時信息。 （3）嚴格按公司規定進行潛在客戶的跟蹤，及時了解客戶需求，做到有效回訪。 （4）要有好的業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化的形式，把所學業務和交流技能相結合。 今年對自己有以下要求: 1:每天要確定自己要增加幾個客戶，總共有幾個潛在客戶。 2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要在犯。 3：在見預約客戶之前，必須對自己庫存情況的了解，而且多了解客戶的狀況和需求，在做好準備工作降低丟失客戶的幾率。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致。 5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。 8：自信是非常重要的。要經常對自己說你