1、物業經理2022年工作總結范文20_年度工作在全體員工的繁忙中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20_年全年工作是公司尋求開展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目的、緊盯利潤、想方設法經營創收，千方百計效勞客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必需要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20_年初，家園管理處制訂了“管理有序，效勞標準，創立品牌，進步效益”的工作目的，管理處全體員工

2、認真遵循這一原那么，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償效勞，#年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均獲得了打破性和本質性進展，為管理處#年工作有更大開展奠定了堅實的根底，創造了良好的條件。為了總結經歷，尋找差距，規劃前景，促進#年工作再上一個新臺階，現將20_年工作總結一、積極開展各項經營活動，進步經濟效益。管理處在20_年工作中，在本錢控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次打破零的利潤，創造出一份來之不易的經濟利潤。20_年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目的和經營思路的框架下進展分析p ，集思廣義，根據小區實際情況，制訂出

3、合適自身開展的經營工程。管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營效勞活動。如“家政清潔效勞;小孩接送;房屋中介等各項有償效勞。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償效勞工程，家園全體員工共9人，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償效勞。做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在20_年元月份是家政清潔的頂峰期，為了使管理處充分利用這珍貴的時間創造出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接4家家政清潔效勞，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。一份耕耘一份收獲，截止10月未

4、，家園管理處就有償效勞這一項已產生10028元的利潤，給公司創造出一定的經濟價值。二、以高效、優質的效勞贏得新的利潤增長點。是集團公司開展較早的一個工程。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作形式。業主對物業公司也給予了認可，但由于小區面積不大，收費低下，造成物業管理經費缺乏，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在20_年度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出

5、業主至上的效勞形式，只要求品牌不看中利潤。_年公司整體思路做了調整，作為管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理效勞形式進展創新，以效勞帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值效勞，便于管理處對費用適時進展調整。管理處在_年上半年工作即將完畢時，對物業管理效勞費用進展了上調，在原來的根底上漲浮到達每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優質的效勞來贏得業主對漲費的認可，管理處在進展了困難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業管理效勞費漲到國家標準范圍內的標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。三、開節流，降低本錢，進步效益1、加強各

6、項費用的收繳工作鑒于物業管理是一個高投資、高本錢、低回報的效勞行業。要確保管理處工作持續正常進展，必須做好物業管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率到達98%以上。2、厲行節約、降低本錢今年管理處全體員工，繼承發揚20_年的優良傳統，時刻樹立本錢意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。通過管理處全體員工的汗水澆灌，上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目的完成率到達124%，已產生利潤56336元，#年工作怎么來開展，是否能保持這個良好開展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作施行方案及工作目的做以闡述。一、穩固_年新增的利潤增長點_年，家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進展了上調，#年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。二、進一步尋求新的經營工程，打破常規，對外開展，輻射周邊區域_年工作的理論證明，展開多種經營思路是行之有效的，#年工作中，將在現有根底上更加放開手腳，對各項經營活動打破常規不只是局限于小區內，將對外橫向開展。利用現有資創造處每一份利潤。三、提升管理、以人為本、穩步開展人能創造一切，管理處在#年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理效勞工作過程中走向積極主動