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文檔簡介

1、 全程管控 協同運營 協同辦公信息化解決方案金蝶,亞太領先的管理軟件與云管理服務商管理軟件云管理服務中間件互聯網服務醫療信息化市場地位全球企業架構標準制定者唯一入選全球架構制定標準的亞太企業民族軟件,中國驕傲全球第四位通過JavaEE 5.0認證服務成長型企業連續七年中國中小企業市場占有率第1名最佳商業合作伙伴全球最佳商業合作伙伴位列第24名幫助100萬家企業鑄就成功管理模式100萬家ERP管理軟件客戶300萬家互聯網注冊用戶集團企業外資&合資中小企業公共服務業董明珠 :金蝶,不僅輸出專業的管理軟件,還輸出創新的管理思想和管理模式!企業家的聲音陳育新 :金蝶,我的管理顧問。馬蔚華 :努力探索中

2、國管理模式是中國企業家的奮斗目標和神圣職責。信息門戶業務聯動知識管理插件應用行政辦公企業郵局協同應用門戶定制新聞公告待辦事宜管理報表經營指標功能導航 公文 管理發文管理收文管理請示匯報公文交換 事務 協同采購審批項目立項費用審批行政審批合同審批人事審批差旅申請印信管理 流程 管理視頻會議即時通訊電子簽章手寫批注文檔加密 知識庫采集歸檔維度管理檔案管理手機短信分類存儲權限管理安全控制知識利用共享傳播知識地圖知識訂閱知識績效 溝通 管理 工作 管理 資源 管理用品管理車輛管理圖書管理會議管理電子郵件文件傳閱消息中心網絡調查在線論壇即時通訊視頻會議移動辦公辦公助手工作日志日程管理任務管理計劃總結我的

3、便簽工作督辦績效統計IM服務基礎服務文檔服務工作流引擎Portal服務檢索引擎移動應用自定義報表流程設計數據字典模版設置表單設計表單元素編號設置權限設置HR組織結構用戶信息職位信息財務管理費用報銷借款申請付款申請ERPCRM網絡傳真異構系統金蝶協同辦公管理業務框架圖合作伙伴員工經理人董事長金蝶協同系統架構設計業務模型企業資源服務庫J2EE應用服務器數據庫系統(RDBMS)個性應用操作系統平臺(Windows,Linux,Unix)硬件環境基礎系統軟件平臺開發平臺ERP業務模塊生命周期管理企業信息門戶企業門戶WEB外部數據庫BOTPDAPDXP外部組件WebService外部組件WfMC異構流程

4、集成WEB應用Portlet門戶集成財務 人力 生產 協同 管理流程業務流程流程模型合作伙伴員工經理人董事長INTERNET未來系統功能擴展系統基礎平臺(BOS)中間件平臺(APUSIC)客戶個性化應用標準產品財務管理人力資源業務系統協同辦公客戶管理消費管理自主開發產品行業特性配置行業插件包客戶化開發第三方行業應用產品BOS集成平臺第三方集成通過金蝶BOS平臺構建客戶個性化應用1.信息門戶企業信息門戶系統是所有工作的入口,它使企業用戶能夠實時關聯存儲在企業內部和外部的各種信息和知識,使企業員工、客戶和合作伙伴能夠從單一的接觸點訪問其所需的個性化信息10信息門戶功能定義展現服務內容發布搜索 內容

5、管理用戶管理安全權限展現服務 支持多種用戶接入方式(PC、PDA、手機)與企業信息門戶的連接 確保滿足不同接入設備技術需求,如:操作界面、互動控制等 確保用戶從不同接入渠道訪問到一致的信息內容用 戶網站導航多語言支持辦公自動化系統連接商務智能系統連接其他應用系統連接企業資源規劃系統連接門戶服務應用集成服務個性化服務門戶服務 提供單點登錄、帳號認證、權限管理功能 提供可定制的個性化界面表現與信息預訂功能,并支持多國語言 提供內容管理、內容發布功能,并支持全文檢索 向非技術用戶提供如個性化規則、模板、工作流和版本化之類的簡單易用的工具應用集成服務 為應用系統提供一個統一的平臺,既節省開發與維護成本

6、,又減輕學習使用的難度與強度 能夠通過各種開發工具或者技術標準,連接辦公自動化系統、ERP、數據庫、或者其他應用系統員工門戶示例示例關注文件我的日歷業務集成我的待辦功能導航主題文化我的日程經理人門戶示例示例應用集成我的日歷圖標分析我的待辦主題文化我的日程KPI指標關注文件企業公告管理報表管理層門戶示例示例管理報表我的日歷分析圖表儀表盤指標完成我的待辦2.互動溝通互動溝通平臺集合了即時通訊(RTX)、在線音視頻通訊、BBS、電子郵件、手機短信等常見通訊功能,可、便捷的溝通形式高效溝通RTX會話視頻會議電子郵件手機短信投票管理BBS論壇通訊錄移動辦公多維度高效溝通平臺在溝通就是生產力的時代,IM平

7、臺在使用者與使用者、使用者與信息源之間搭起一座橋梁,使用者在任何時間、任何地點、通過互聯網訪問IM平臺,管理多種信息(包括企業運行信息、業務流程、電子郵件等),并獲取各種服務,如Fax、Email、WEB會議等服務。1在線狀態感知:借助IM的狀態感知用戶是否在線狀態顯示,的決策依據給用戶提供最佳溝通方式。2消息及閱讀狀態同步:實時獲取協同中待辦、待閱消息,并可點擊IM 的消息處理文件。用戶和組織架構同步:同步協同辦公軟件的用戶和組織架構。34微門戶:利用IM的角色面板擴展為協同的微門戶工具。與即時通訊集成應用微門戶應用企業門戶知識中心流程中心系統設置通訊錄消息中心微門戶應用點擊直接進入待辦事宜

8、處理頁面主要功能應用價值手機短信:支持短信群發,OA消息短信提醒等功能;電子郵件:支持內/外部郵件收發,多個外部郵件統一管理、郵箱地址空間分配和維護;BBS:自定義多級版塊分類、權限分配、支持個性化回復;第三方工具集成:RXT、視頻會議、構建多方位、多渠道、跨組織、跨地域的溝通模式;建立組織電子溝通模式,降低溝通成本;提升多組織溝通效率,減少溝通傳遞信息失真度;突破異域、時空的溝通瓶頸、建設企業內部交流文化平臺。互動溝通功能實現3.公文管理公文管理就是對公文的創制、處置和管理,即在公文從形成、運轉、辦理、傳遞、存貯到轉換為檔案或銷毀的一個完整周期中,以特定的方法和原則對公文進行創制加工、保管料

9、理,使其完善并獲得功效的行為或過程。公文管理解決方案主要功能 以工作流為核心,結合公文管理規范,實現公文發文、收文管理; 實現公文簽報、呈批文、請示報告等各類文件的擬稿、審批、歸檔、統計、催辦督辦、等應用; 通過公文交換平臺,可實現與異構公文系統進行公文收發主要功能應用價值在線擬稿,正文模板套用;支持審批痕跡保留及多版本管理;頁面簽批、電子簽名和電子簽章;公文批閱權限控制;公文紅頭模板套用;公文超時自動提醒、催辦;公文取回、協辦、緩辦;公文打印格式設計與自動歸檔;規范辦文流程,實現公文標準化管理;公文信息標準化,保證了公文有效的信息協同和信息交互的一致性;提高辦文管理透明度,可對辦文過程進行有

10、效的追溯 和跟蹤通過電子公文審批,提高企業辦公效率發文管理功能實現收文管理功能實現主要功能應用價值收文登記:登記接收的公文的屬性及文件信息;以附件形式保存電子公文,或自動連接到掃描儀生成公文的電子文件 領導批示:可選擇用戶、部門、角色(組)、職位等條件,形成批閱。領導可查看流程中所有步驟的處理過程和處理意見。收文歸檔:公文中的信息自動轉入檔案管理系統,可支持自動歸檔;規范辦文流程,實現公文標準化管理;公文信息標準化,保證了公文有效的信息協同和信息交互的一致性;提高辦文管理透明度,可對辦文過程進行有效的追溯 和跟蹤通過電子公文審批,提高企業辦公效率4.網上審批通過網上審批平臺,可使集團內部的協作

11、交流快捷通暢,減少內部文件審批時間及降低地域的限制,提高工作效率;解決文件經過多次傳真及審批后模糊不清的現象;減少相關紙張、文件快遞及傳真的成本。網上審批應用規則流程表單定義流程規則定義授權存檔申請人審批人調用填寫發送申請審核是否符合管理規范審批意見審批結果審批意見過程監控流程規范:梳理流程流程運行:執行過程流程辦結:記錄存檔網上審批功能實現流程級權限節點級權限字段級權限主要功能應用價值圖形化工作流設計器基于B/S的表單設計器;基于B/S的報表設計器;步驟字段權限控制功能動態跟蹤文件辦理情況;取回、協辦、掛起、收藏;流程條件判斷和分支處理流程事務委托與流程數據轉換多條件查詢與統計、形成數據報表

12、;根據企業要求自動定義各種流程,統計和分析流程中各種數據,形成績效數據;通過工作流程搭建電子化運作企業管理模式;所有的流程都可以在監控下運行,時刻掌握公司動態;可節約紙張費用、差旅、通訊費用、電話、傳真和郵寄費用;網上審批進度監控與跟蹤網上審批進度催辦與督辦王海峰應用示例:行政辦公類客戶價值應用示例:招采&技術類準確地找出流程運行中的瓶頸、為流程優化和重組提供有力依據運維管理:工作流程績效統計、瓶頸分析5.知識管理可以將分散于企業外部、員工、各部門的資料進行有效地整理,創建一個領導和全體員工都認同的知識共享平臺促進員工學習交流、構建學習型的組織,形成企業統一而有序的知識庫。企業知識信息數據構成

13、80數據信息是非結構化的;70%數據存儲于個人電腦中; 企業數據信息的特點 協同以“非結構化”信息管理為重點非結構化信息大量由協同工作中產生,占到組織信息總量的,管好它非常重要。知識管理業務應用場景信息發布:新聞、通告功能實現主要功能應用價值新聞中心:是用戶察看新聞的窗口,可隨時關注查看單位的動態; 通知公告:發布重要通知、公告、活動預告、會議通知、值班安排公司大事記發布公司期刊:發布每月公司期刊通訊錄:單位通訊錄、外部通訊錄、個人通訊加強企業員工的感情溝通,縮小了人與人之間的距離,強化交流,增強企業凝聚力構建和諧的企業文化平臺,讓員工感知企業文化、體驗企業文化、融入企業文化;主要功能應用價值

14、自定義多級目錄結構,在線各類型知識文檔存儲;多維度知識地圖、多級分級授權;流程審批自動歸檔知識中心/文檔批量導入;支持各種應用的知識主題庫/專家知識庫/崗位知識庫/產品知識庫/行業知識庫。構建企業知識體系,使企業的信息和知識快速傳播和轉移。靈活的文檔管理機制將單位、部門、項目及個人等文檔、信息一體化集成管理知識管理,集中共享。 通過多級文檔管理員設置和嚴密靈活的權限體系實現多層次、多角度、多范圍、多對象的文檔全面共享管理。知識管理功能實現數字檔案管理系統解決方案知識文檔管理一體化設計與應用文件審批知識中心檔案中心“產生”和“處理”過程完成文件擬稿、審批過程保留審批意見及修改痕跡對辦理過程進行實

15、時監控對辦理情況進行查詢統計辦結文件在知識中心存檔形成企業辦公/審批中心滿足信息的 “產生、處理、存儲、使用、保管、互動”等過程的管理。“存儲”和“使用”過程 知識分類靈活管理知識發布/借閱/檢索/收藏知識沉淀、移交歸檔形成企業知識共享中心有保管價值的文件管理 知識中心移交歸檔的文件企業歷史數據資料轉換下屬單位檔案接收及報送檔案分類及著錄項靈活設定登記/保管/借閱形成企業檔案中心全面的文控管理解決方案知識管理應用案例:深業集團6.工作管理可低成本獲得準確對稱的工作任務信息,確保工作分配上報下達準確及時在各層暢通執行與監控! 個人辦公主要功能應用價值待辦中心:集中OA系統所有待處理消息.工作日志

16、:員工日志撰寫、查詢、補記;直屬日志查詢、批復等功能;計劃總結:周/月/季/年計劃,計劃分解任務,計劃追蹤、計劃共享等功能;任務管理:個人任務/集體任務,任務多人分解,支持任務追蹤、反饋共享查閱。辦公消息、新聞、通知集中業務處理,方便快捷;方便、快捷的辦公應用工具,改善組織匯報機制;增強員工時間管理效率,日常工作實時反饋;領導實時在線查詢員工工作情況;任務完成狀況;建立專項計劃,工作周報,月計劃等,并對計劃執行情況進行跟蹤。可低成本獲得準確對稱的工作任務信息,確保工作分配上報下達準確及時在各層暢通執行與監控! 團隊協作主要功能應用價值員工:明確目標、清晰權責、有效溝通、提高工作效率團隊:加強組

17、織溝通、透明管理、有效分配資源、預警、規避風險企業:節省資源、高效運作、創造價值實現團隊人力資源的合理分配。實現團隊之間順暢溝通與協作。關聯會議管理、日程安排、消息中心、電子郵件,隨時隨地無縫項目溝通。實現協作過程透明、提醒及時。實現項目進度、質量、預算時時監控、全方位管理。實現協作成果統一歸檔,保證項目成果沉淀、共享、創新。7.資源管理通過資源管理平臺,有效的管理各種行政資源,如易耗品、車輛、圖書、會議室、宿舍等資源,提高資源利用價值。資源管理解決方案資源管理功能實現主要功能應用價值用品管理車輛管理會議管理圖書管理宿舍管理規范、集中企業資源管理提高、明確行政管理價值資源集中管理增強節約意識降

18、低運營成本提高辦公效率8.移動辦公可幫助企業擺脫時間和空間的限制,享受到真正“自由自在”的信息化辦公。移動辦公解決方案金蝶移動辦公系統是一套以手機等便攜式終端為載體搭建的移動信息化系統。它可以將協同辦公系統各模塊擴展延伸到移動終端,幫助企業擺脫時間和空間的限制,隨時隨地實現公文處理、通知公告、日程管理、會議管理等功能,享受到真正“自由自在”的信息化辦公。移動終端支持1、系統支持: 蘋果IOS系統 谷歌android系統 2、終端支持 目前支持dopod、 Nokia、Sony Ericsson、iPhone、三星等300多款手機終端。移動辦公解決方案主要功能應用價值新聞公告:通過手機終端查看新聞公告。 流程審批:通過手機終端查看、審批各種流程文件。 通訊錄:通過手機終端查看單位內部通訊錄。日程安排:通過手機客戶端來查看自己的日程。經濟:節約辦公成本,間接產生利潤效益。效率,優化業務流程,縮減辦理業務時間。易用:攜帶方便、使用靈活,功能簡單明了、辦公快捷。9.系統整合金蝶開發平臺是一個開放的集成與應用平臺,能夠為企業靈活而迅速的設計、構建、實施和執行一套隨需應

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