1、昆明理工大學津橋學院試卷（閉A-6 ）Examination of Oxbridge College, KUST工管、國貿、會計、營銷 專業08級2009-2010學年上學期考試科目 管理學考試時間2009.12.28（9:00-11:00）學生姓名學號班級 成績題號四總分分數考試要求：允許攜帶不帶存儲功能的計算器一、 單項選擇題（在下列每小題的4個備選答案中選擇一個最合適的答案，請將 正確答案寫在答題表中，寫在試題上將不得分，每小題1分，共20分）1234567891011121314151617181920（）1、管理的載體是。A、管理職能B、組織C、管理對象D、管理活動（）2、“管理就是

2、決策”是著名管理學家 給管理所下的定義。A、法約爾B、孔茨C、西蒙D、泰勒（）3、是法約爾的代表作。A、工業管理與一般管理B、社會組織與經濟組織C、動作研究D、科學管理原理（）4、管理者在組織中必須行使一些具有禮儀性質的職責，他這時扮演的角色是。A、人際角色B、信息角色 C、決策角色D、企業家角色D、巴納德D、標準化試驗D、社會人D、準確原則（）5、被后人尊稱為“科學管理之父”的管理學家是A、法約爾B、韋伯C、泰勒（）6、是人群關系理論研究的開端。A.X具試驗B、照明試驗C、霍桑試驗（）7、梅奧人群關系理論以 為前提。A、受雇人B、經濟人C、自我實現人（）8、決策遵循的原則是。A、最快原則B、

3、最優原則C、滿意原則（）9、為解決經常出現的、或重復發生的常規問題作出的決策是。A、程序化決策B、非程序化決策C、確定型決策D、風險型決策（）10、工作是管理活動的橋梁和基礎。A、計劃B、控制C、協調D、指揮（）11、對組織的結構和活動進行創構、變革和再設計稱為。A、組織B、組織設計C、組織結構 D、部門設計（）12、組織的各個部門、各個人員都可以根據組織內外環境的變化而進行靈活調整和變動，屬于組織設計原則中的。A、統一指揮原則 B、控制幅度原則C、權責對等原則D、柔性經濟原則（）13、按照地域的分散化程度劃分企業的業務活動，繼而設置管理部門管理其業務活動稱為。A、地域部門化B、產品或服務部門

4、化C、職能部門化 D、顧客部門化（）14、決策指揮權在組織層次系統中較低管理層次上的分散稱為。A、職權B、權力C、授權D、分權（）15、與外部招聘相比，內部提升的優點是。A、來源廣泛，選擇余地大B、不會產生不滿情緒C、能更快地勝任工作D、以上所有選項（）16、在布萊克和穆頓的管理方格論中，“領導者對工作極為關心，但忽略對人的關心”的領導風格屬于。A、貧乏型管理B、中庸之道型管理C、任務型管理 D、鄉村俱樂部型管理（）17、是依據下屬的成熟度水平選擇正確領導風格的權變理論。A、菲德勒模型B、路徑一一目標理論C、領導者一一參與模型D、領導生命周期理論（）18、馬斯洛的需要層次理論中，是最低層次的需

5、要。A、安全的需要 B、生理的需要C、社交的需要 C、尊重的需要D、自我實現的需要（）19、雙因素理論”中，能防止人們產生不滿意感的一類因素是。A、H作業績 B、激勵因素。、工作內容D、保健因素（）20、組織內部信息從較高的管理層成員朝較低的管理層成員流動的溝通方式 是。A、上行溝、下行溝通C、橫向溝通 D、斜向溝通二、簡述題（每題5分，共40分）1、簡述員工招聘的程序和方法2、簡述兩種不同的社會責任觀?3、說明公平理論的主要內容?4、何謂部門化？部門化的形式有哪些?5、簡述組織文化的概念和特征6、決策的影響因素有哪些?7、簡述有效溝通的影響因素8、泰羅的科學管理理論應包括哪些方面?三、計算題

6、（每題10分，共30分）1、某企業生產某種產品，預計該產品的銷售有兩種可能：銷路好，其概率為0.7； 銷路差，其概率為0.3；可采用的有兩個方案。一是新建一條流水線，需投資額220 萬元；另一個是對原有的生產線設備進行技術改造。需投資額80萬元。兩個方案的 使用期均為10年。其損益值如下表所示。在這種情況下，新建流水線還是進行技術 改造？畫出決策樹圖。（10分）方案投資額（萬元）年收益（萬元）使用年限銷路好（0.7）銷路差（0.3）甲：新建流水線22080-3010年乙：技術改造80401010年2、已知：A產品：用煤9噸;電力4千瓦小時;勞力3個;利潤700元B產品：用煤4噸;電力5千瓦小時;勞力10個;利潤1200元現在有煤360噸，電力200千瓦小時，勞力300個求:如何計劃A、B兩種產 品的產量，才能使所獲利潤最大？（10分）3、由9道工序A、B、I組成的計劃項目，其前后工序和時間估值如表所示，試繪出計劃網絡