1、優秀經理之路課程大綱成功團隊展現最佳成功模式2課程目標通過展現成功主管，樹立學習榜樣通過展現團隊收入，建立發展信心通過展現管理動作，了解經營模式3課程大綱成功團隊展現最佳成功模式4優秀團隊主管張總監與壽險結緣1996年加入壽險業壽險之旅98年初晉升主任99年底晉升經理01年晉升督導01-04年督導區分公司年度冠軍被授予深太保“旗艦督導區”和“太保第一團隊”稱號05年-07直轄部年度分公司前三甲05-07年獲群英會藍鯨獎2008年獲部經理全國第一深圳分公司兼職講師團團長美國LOMA壽險管理師(FLMI)美國LIMRA 授權AMTC引導師5截止2008年底，總人力達568人團隊中收入10萬元以上的

2、人有150人以上。其中收入30萬元以上的人數有36人左右。團隊中有私家車的一百多輛部經理平均收入達43萬元。業務員職級人均年收入為3.7萬元。2008年個人管理津貼累計為93萬元，占總收入的81.69%。團隊收入6我們旗艦督導區的愿景我們團隊成立于2001年5月15日我們的夢想是建立一支擁有1000位優秀保險代理人的團隊，并能創造年新單保費100000000元人民幣的業績。 我們的目標：成為太平洋保險一流的團隊，具有品質的服務，高度的責任感，值得信賴。我們將建立一套成功的復制系統，幫助想加盟太保的人獲得成功。團隊文化7團隊的價值觀要做就做最好!我們為第一而來我們為最好而干我們為成功而活價值觀始

3、于2001年成立的時候團隊文化8經營思路（1）以基本法為根本，利用基本法規劃職涯，搭建合理架構（2）制定部門自律公約，實現屬員自我管理（3）建立功能小組，倡導團隊自主經營9第一季度期繳300萬 新進人力30人第二季度期繳500萬 新進人力20人第三季度期繳600萬 新進人力30人第四季度期繳608萬 新進人力30人全年完成 2009萬元年度目標09年團隊成長計劃10人才培育2007年 直接育成1個業務總監 直接育成1個部經理 直轄室育成2個業務主任 2008年 直接育成2個部經理 直轄室育成22個業務主任 11人才培育建立良好的增員習慣每周創業說明會招聘市場常年定位自發自費網絡招聘從找準客戶變

4、成先看能否成增員對象12人才培育團隊的增選流程初步面談問卷調查主管面談指南職業測試性向測試評估13初步面談問卷調查1請告訴我關于你的背景，家庭和成長的地方等？2你在哪里讀書？主修什么課程？3請簡述你的工作經驗.4你的現任老板是誰，工作性質如何？5若無工作，離職原因是什么？6你對自己的工作感到最滿意的是哪一點？7你對自己的工作感到最不滿意的是哪一方面？8你目前的工作前景如何？9你可曾考慮過其他的職業？10你目前的收入是多少？11你可曾考慮過要自己創業？12.你認為自己當老板有什么好處?13.如果你開始自己創業，在沒有收入的情況下你能維持多久？14主管面談指南/深入面談準增員： 日期： 推薦人：

5、是什么吸引你對壽險行業產生興趣？ 為什么你剛才提及的東西會吸引你？你對事業的最大愿望是什么？你將如何實現這些愿望如果我要求你親密的朋友用三個詞來形容你，他們會怎么說？ 請詳細解釋每一個詞的含義？ 你是否投保過壽險？ 為什么你要投壽險？ 我們在培養你的過程中，可能會遇到哪些困難？ 為什么你想加入我們這個壽險公司？請舉例說明，你曾經面對過和需要克服的最大困難或逆境 請舉例說明你是如何克服這個困難或逆境的 15新人訓練課程表（以訓為主，每天1小時）訓練16手冊封面 業務員手冊手冊內頁 目 錄第一部分 正文.1 賀信.1 生涯規劃.2信念、理想、規條2晉升、榮譽獎項、傭金.2行政管理 .3出勤管理.4

6、業務管理.4組織基金.5組織內部糾紛處理.5職場管理.5組織標語.6做人準則.6業務員日常工作.7（一） 業務員入職. .7展業流程.8展業工具.8投保流程.9工作記錄.9第二部分 附件.10（一） 傭金表.10（二） 各職能部電話.11（二） 晉升圖.12（三） 協議書.1317贊美效果：與一個陌生人交談5分鐘，就能發現30個贊美點。練習：家人、朋友、同事、祖國、行業、公司、團隊、主管贊美功夫：最少練習一年以上才能純青熟煉。（持續不斷）電話約訪效果：話術要滾瓜爛熟，所有話術同自己語言一樣。建議書精彩講解效果：面對客戶只需一遍講解就能清楚了解；練習：準備三套計劃書，準備至少上百遍反復練習、修正

7、。華爾街語：只要你的商業計劃講的有邏輯、有規劃、有前景而又精彩，大把鈔票就滾滾而來。保險故事20個練習：原則真實、精彩、感人、感動自己，才能感動別人。促成話術20個效果：促成話術20個背熟，用于成交與無形之中，每次促成面談，不低于5-7個促成話術。訓練五項基本功訓練18管理公約部門公約1、參加各項會議、培訓及日常工作儀表要求：(1)女士穿職業套裝，皮鞋必須前包、后包，化淡妝。(2)男士必須穿長袖襯衣、打領帶，穿深色長褲，深色襪子、黑皮鞋；不許留長發、胡須。(3)違反規定者，發現一次樂捐10元。備注：星期一至星期四按以上要求著裝，星期五、六可以穿休閑裝，特殊活動另行通知。2、所有會議、培訓、活動

8、及早會必須準時參加：(1)遲到30分鐘以內，樂捐10元；超過30分鐘，按缺勤處理，樂捐50元；事假，樂捐10元。(2)請事假1天，請提前一天通知主管，填寫業務員請假申請單并報批，請事假2天（含2天）提前24小時通知；否則，樂捐50元/天。（疾病、意外傷害、簽單除外；疾病、意外傷害要有醫院證明。其它特殊情況事后一定要有合理的書面解釋。）(3)會議、培訓期間，手機BP機響一次，樂捐20元,接打電話，一次樂捐20元。(4)每月樂捐最高200元為限.備注：1）主管每天早上8：20準時到公司。 2）以上各項捐款將納入組織基金。19我保證：每天帶著我的組員參加早會，保高昂的熱情；不遲到、早退；不隨意走動；

9、不接打手機；坐在團隊第一排（盡量靠前坐）；提前15分鐘到公司；我同意：違反以上任何一條樂捐50元；因為樂捐問題與執行官發生爭執，樂捐200元深南旗艦督導區全體主管管理公約主管晨會公約20活動管理新人 在頭六個月里，你將每天早上接受工作日志的活動登記，并作文字記錄。 每天早上九點半至十點半須留在辦公室進行電話訪談任務，不準有任何缺席“藉口”；電話訪談乃是你一部分的固定工作，絕對不能妥協，并堅持每天打20個預約電話 我們期望你按照部門的活動要求行事，把你在培訓計劃里學習到的知識與技巧學以致用。 部門的要求是：每天出勤；每周收集50個名單；每天打20個電話；每天預約5個面談（至少面談3個）；每天獲得

10、2個轉介紹。 在此工作階段“我行我素”只會產生相反效果。21活動管理正式業務員以上職級(1)業務員每月26日，必須將當月目標、計劃交給主管簽名并與主管一起檢討上月工作.(2)主管每月27日，必須將當月目標、計劃交給經理簽名并與經理一起檢討上月工作.(3)每周末定出下周的工作計劃,每月末定出下月的目標及工作計劃(4)入司一年以上者每日必須三個面談(5)主管檢查并批閱業務員工作日記，新業務員在90天養成期內每天檢查，正式業務員一周檢查不少于兩次。(6)每月最低保費：2500元22會議經營早會安排（提前1個月安排下月）23會議經營夕會安排24自主經營經管會（籌措基金，服務團隊） 組織基金主要用于培訓、活動、獎勵等組織公共事務開支；將由專人管理，并接受監督。 組織基金來源包括：組織成員按月繳納的組費、公司獎勵組織的經費及各項樂捐款。 組織成員每月24日繳納組費的金額：督導：800元經理：400元資深主任：150元高級主任：100元主任：80元行銷主管：30元業務員：10元（入司三個月以上的）25課程大綱成功團隊展現最佳成功模式26最佳成功模式復制成