1、涉及章節：第七章 進度管理第7講 項目進度管理項目管理知識領域V5進度質量成本風險人力資源溝通采購干系人整體范圍第7講 項目范圍管理7.1概述7.2活動定義、排序7.3進度管理工具7.5進度計劃制定7.6進度控制7.4活動歷時估計7.1概述進度管理的基本概念進度：對執行的活動和里程碑制定的工作計劃日期表。進度管理：為確保項目按期完成所需要的管理過程。進度管理目的：在給定的限制條件下，以最短的時間、最低的成本、最小的風險、按質按量完成項目目標規定的任務。時間是一種特殊的資源，以其單向性、不可重復性、不可替代性而有別于其他資源。如項目資金不夠還可以貸款；但如果項目時間不夠，就無處可借，而且時間也不

2、像其他資源那樣有可加合性。7.1概述軟件項目進度管理過程活動定義(Activity definition)活動排序(Activity sequencing)活動歷時估計(Activity duration estimating)制定進度計劃(Schedule development)進度控制(Schedule control)-項目跟蹤活動定義活動排序活動歷時估計制定進度計劃進度控制計劃階段控制階段7.2活動定義（Defining Activities）將項目工作分解為一個個易管理、可控制、責任明確的活動或任務，并列出活動清單的過程。(即確定WBS中為交付成果或半成品而必須進行的活動)分解模板

3、工具和方法WBS范圍說明書歷史信息約束條件假定輸入活動清單詳細背景資料WBS更新輸出7.2活動定義功能1軟件產品功能2-子功能2功能2功能3功能2-子功能1功能2-子功能3活動1活動2消費市場調查項目案例WBS消費者市場調查問卷調查表問卷設計調查報告調查反饋分析軟件調查報告工作項工作包7.2活動的識別和定義問卷設計識別目標消費者設計初版調查表試用初版調查表確定正式調查表設計軟件測試數據調查反饋印調查表準備郵寄標簽郵寄調查表在商場設點調查收集調查表分析軟件開發設計軟件測試設計軟件軟件試用培訓調查報告輸入調查數據分析結果編寫報告工作包活動7.2項目活動排序任務內容確定項目中各項活動的先后順序及其之

4、間的邏輯關系。輸入工具和技術輸出活動表強制依賴關系軟邏輯關系外部依賴關系網絡圖CPM(關鍵路徑法)PERT(計劃評審技術)甘特圖項目網絡圖活動表更新7.2項目活動排序活動排序：確定各活動之間在時間上的依賴關系活動的依賴關系強制依賴關系自由依賴關系外部依賴關系強制依賴關系（工作任務中固有的依賴關系，是一種不可違背的邏輯關系）如：系統分析要在系統設計之前完成，單元測試活動是在編碼完成之后執行。自由依賴關系（是由項目管理人員確定的項目活動的關系，是人為的、主觀的，是一種根據主觀意識去調整和確定的項目活動關系）如：安排計劃時，先開發哪個模塊？哪些任務同時做好一些都可以有項目管理者根據資源、進度來確定。

5、外部依賴關系（項目活動與非項目活動之間的依賴關系）如：環境測試依賴于外部提供的環境設備。7.2項目活動排序任務(活動)之間的邏輯關系AB結束-開始（FS）AB結束-結束（FF）AB開始-開始（SS）AB開始-結束（SF）7.3進度管理工具網絡圖甘特圖里程碑圖網絡圖AOA: 用箭頭表示活動箭線圖，雙代號網絡圖(ADM)AON: 用節點表示活動優先圖，單代號網絡圖(PDM)網絡圖網絡圖是活動排序的一個輸出展示各活動以及活動之間的邏輯關系 網絡圖可以表達活動的歷時網絡圖網絡圖的繪制步驟項目分解、活動標注；項目活動關系分析；編制網絡圖。繪制網絡圖的注意事項始點與終點的單一性；單向無環性；節點編號的唯一

6、性。單代號網絡計劃單代號網絡圖是由節點、箭線、線路組成的網絡圖，節點表示工作，節點的編號即為工作的代號，箭線只單純表示工作間的關系。網絡計劃時間參數有工作參數和線路參數兩類，關鍵工作是網絡計劃中總時差最小的工作。 是大多數項目管理軟件包所使用的方法。單代號網絡（PDM） 注：節點表示作業，節點間帶箭頭的連線代表相互邏輯關系，支持四種邏輯關系：完工開工、開工開工、完工完工、開工完工開始ABCE結束DF雙代號網絡雙代號網絡圖是由節點表示事項，箭線表示工作的網絡圖，包含節點、箭線與線路三個基本要素。網絡計劃時間參數有節點參數、工作參數及線路參數三類，關鍵工作是網絡計劃中總時差最小的工作。雙代號網絡可

7、分為時間坐標網絡計劃和非時間坐標網絡計劃兩種。 在我國這種方法應用較多。雙代號網絡計劃一般僅使用結束到開始的關系表示方法，因此為了表示所有工作之間的邏輯關系往往需要引入虛工作加以表示，國內該方面的軟件較多。雙代號網絡圖（ADM） ADBECF 注：節點起連接邏輯關系的作用，僅支持完工開工關系，為反映作業間的關系，往往要設置虛作業。任務在線上，一條線有緊前事件，和緊后（緊隨）事件，事件就是里程碑，即一個階段的工作成果。不能有多條實線指向同一個事件。要用虛線來代表。完工G用箭頭表示活動虛活動活動A和B可以同時進行只有活動A完成后，活動C才能開始只有活動A和活動B完成后，活動D才能開始135246A

8、CBD7.3進度管理工具網絡圖甘特圖里程碑圖甘特圖（Gantt Chart)甘特圖用以表示項目各活動開始時間與結束時間、明確體現項目活動工期與進度計劃的圖形表示方法。表示方法用水平線段表示階段任務；線段的起點和終點分別對應于任務的開始時間和結束時間(用實心三角標記)；線段的長度表示完成任務所需的時間。甘特圖（Gantt Chart)2007年1月2月3月4月5月6月7月8月9月可行性分析系統調查需求分析系統設計系統實施軟件測試試運行系統驗收開始時間結束時間甘特圖（Gantt Chart)7.3進度管理工具網絡圖甘特圖里程碑圖里程碑圖里程碑顯示項目進展中的重大工作完成的時間節點。Specific

9、ationDesign08/9811/98Testing02/995/99AvailableCoding9/0011/00Announce里程碑圖里程碑與活動的區別活動是需要消耗資源的里程碑僅僅表示事件的標記7.4活動歷時估算項目歷時估算是指對已確定的項目活動的可能完成時間進行估算的工作，它直接關系到整個項目所需的總時間。除了取決于活動本身所包含的任務難度和數量外，還受到其他許多外部因素的影響。如：項目的假設前提和約束條件、項目資源供給等。進度估計太短會在工作中造成被動緊張的局面，進度估計時間太長，就會使整個工程的完工期延長。活動歷時估算的工具和方法活動持續時間估計的工具和方法主要包括：（1）

10、專家評估法（2）類比估算法（3）模擬法（4）德爾菲法7.4項目歷時估計關鍵路徑法窮舉法求CP正逆推法求CP時間壓縮法趕工（Crash）快速跟進（Fast tracking:搭接）應用PERT估算項目歷時關鍵路徑法(CPM：Critical Path Method)方法的核心內容根據網絡圖邏輯關系計算和確定每一個活動的最早和最遲開始和完成日期;計算浮動時間;計算網絡圖中最長的路徑(關鍵路徑);確定項目完成時間。關鍵路徑法(CPM：Critical Path Method)主要概念最早開始時間(Early start)最晚開始時間(Late start)最早完成時間(Early finish)最晚

11、完成時間(Late finish)自由浮動（Free Float）總浮動（ Total Float）浮動時間(Float)定義一個活動在不影響其它活動或者項目完成的情況下可以延遲的時間量。自由浮動（Free Float）在不影響后置活動最早開始時間的情況下,本活動可以延遲的時間。總浮動（Total Float）在不影響項目最早完成時間的情況下,本活動可以延遲的時間。浮動時間(Float)例如：123A:100天B:10天浮動時間(Float)進度時間參數A:100B:10B:10A:ES=0,EF=100LS=0,LF=100B:ES=0,EF=10LF=100, LS=90公式:EF= ES

12、 + duration LS= LF - duration TF= LS - ES = LF-EF FF(P)=ES(S) - EF(P)TF=LS-ES=90TF=LF-EF=90浮動時間(Float)任務滯后Lag活動A活動B結束-開始Lag=3A完成之后3天B開始關鍵路徑（CP:Critical Path ）特征網絡圖中最長的路徑;由時間浮動為0（Float=0）的活動(關鍵活動)組成的路徑;決定項目完成時間的路徑;關鍵路徑上的任何活動延遲，都會導致整個項目完成時間的延遲.求解方法窮舉法求CP正逆推法求CP關鍵路徑（CP:Critical Path ）窮舉法求CP路徑1：1、2、3、4、

13、6路徑2：1、2、3、5、6路徑長度=A+B+C+E=2+5+2+1=10路徑長度=A+B+D+F=2+5+7+2=15關鍵路徑（CP:Critical Path ）正逆推法求CP正推過程(Forward pass)逆推過程(Backward pass)求關鍵活動(浮動時間為0的活動)LFLSDuration=4Task AESEFLSLF活動（任務）結點表示關鍵路徑（CP:Critical Path ）正推過程(Forward pass)首先建立項目的開始時間(網絡圖中首個活動ES:項目的開始時間)從左到右，從上到下進行任務編排,求出每一個活動的ES與EF(EF=ES+活動估計工期）當一個后

14、置活動有多個前置活動時，選擇其中最大的最早完成時間作為后置活動的最早開始時間.公式:ES(S)=MaxEF(Pi)Pi : 活動S的所有直接前置活動關鍵路徑（CP:Critical Path ）實例:設開始時間為1,正推過程圖示.StartLFLSEFESDuration=7Task AFinishLFLSEFESDuration=6Task CLFLSEFESDuration=3Task GLFLSEFESDuration=3Task BLFLSEFESDuration=3Task DLFLSEFESDuration=2Task FLFLSEFESDuration=3Task ELFLSEF

15、ESDuration=2Task H1188141417447467101719關鍵路徑（CP:Critical Path ）逆推過程(Backward pass)首先建立項目的結束時間(網絡圖中最后一個活動的最晚結束時間)從右到左，從上到下進行計算,求出每一個活動的LF和LS（LS=LF-活動的估計工期)當一個前置活動有多個后置活動時，選擇其中最小的最晚開始時間作為前置活動的最晚完成時間.公式:LF(P)=MinLS(Si)Si : 活動P的所有直接后置活動關鍵路徑（CP:Critical Path ）實例:設開始時間為1,逆推過程圖示.StartLFLSEFESDuration=7Task

16、 AFinishLFLSEFESDuration=6Task CLFLSEFESDuration=3Task GLFLSEFESDuration=3Task BLFLSEFESDuration=3Task DLFLSEFESDuration=2Task FLFLSEFESDuration=3Task ELFLSEFESDuration=2Task H11881414174474671017191719171414881171414111412118關鍵路徑（CP:Critical Path ）實例:設開始時間為1,求關鍵活動.StartLFLSEFESDuration=7Task AFinis

17、hLFLSEFESDuration=6Task CLFLSEFESDuration=3Task GLFLSEFESDuration=3Task BLFLSEFESDuration=3Task DLFLSEFESDuration=2Task FLFLSEFESDuration=3Task ELFLSEFESDuration=2Task H11881414174474671017191719171414881171414111412118關鍵路徑:A-C-G-H路徑長度:19-1=18課堂練習作為項目經理，你需要給一個軟件項目做計劃安排，經過任務分解后得到任務A，B，C，D，E，F，G，假設各個任

18、務之間沒有滯后和超前，下圖是這個項目的PDM網絡圖。通過歷時估計已經估算出每個任務的工期，現已標識在PDM網絡圖上。假設項目的最早開工日期是第天，請計算每個任務的最早開始時間，最晚開始時間，最早完成時間，最晚完成時間，同時確定關鍵路徑，并計算關鍵路徑的長度，計算任務F的自由浮動和總浮動.課堂練習確定以及的長度？的自由浮動和總浮動？LFLSEFESDuration=3Task GLFLSEFESDuration=4Task A0LFLSEFESDuration=6Task BLFLSEFESDuration=7Task CLFLSEFESDuration=5Task DLFLSEFESDurat

19、ion=8Task ELFLSEFESDuration=8Task F課堂練習-答案LFLSEFESDuration=3Task GLFLSEFESDuration=4Task A0LFLSEFESDuration=6Task BLFLSEFESDuration=7Task CLFLSEFESDuration=5Task DLFLSEFESDuration=8Task ELFLSEFESDuration=8Task F44104121219192412202427272424241619191212612440CP:A-E-C-D-GPathlength:27FF(F)=4TF(F)=4關鍵路

20、徑（CP:Critical Path ）說明關鍵路徑可能不止一條；在項目的進行過程中，關鍵路徑可能改變。7.4項目歷時估計關鍵路徑法窮舉法求CP正逆推法求CP時間壓縮法 趕工（Crash）快速跟進（Fast tracking:搭接）應用PERT估算項目歷時時間壓縮法實質時間壓縮法是在不改變項目范圍的前提下縮短項目工期的數學分析方法。主要措施應急法-趕工（Crash）平行作業法-快速跟進（Fast tracking:搭接）時間壓縮法應急法-趕工（Crash）在不改變網絡圖與活動的前提下，通過壓縮某一個或者多個活動的工期來達到縮短整個項目工期的目的；一般選擇壓縮關鍵路經上的關鍵活動的工期。進度壓縮

21、成本在工期的可壓縮范圍內，活動工期 的壓縮都將導致活動成本的增加；一定的可壓縮區間內，可假設進度 的壓縮與成本的增加成正比。單位壓縮成本=工期成本有效時間可能最短時間壓縮后增加成本壓縮后縮短工期時間壓縮法例如：活動A:正常進度7周,成本5萬；壓縮到5周的成本是6.2萬；則：進度單位壓縮成本=(6.2-5)/(7-5)=6000元/周若：壓縮到6周 成本是：5.6萬時間壓縮法平行作業法-快速跟進（Fast tracking:搭接）實質改變活動間的邏輯關系，并行開展某些活動。項目管理:100需求:10設計:5時間任務設計:5項目歷時估計關鍵路徑法窮舉法求CP正逆推法求CP時間壓縮法 趕工（Crash）快速跟進（Fast tracking:搭接）應用PERT估算項目歷時應用PERT估算項目歷時計劃評審技術(Program Evaluation and Review Technique PERT)利用網絡順序圖邏輯關系和加權歷時估算來計算項目歷時的技術。當估算項目中某項單獨的活動，存在很大的不確定性時采用。應用PERT估算項目歷時它是基于對某項任務的樂觀，悲觀以及最可能的概率時間估計，假設標準方差是時間需求范圍的1/6，且活動所需時間的概率分布服從分布，