1、企業成功實施ERP內部因素淺析【摘要】隨著信息技術的發展和企業實務的深入,管理信息技術系統變得成熟起來。國內許多企業開始步入運用ERP軟件來經營企業。然而目前我國ERP的發展處在發展階段，ERP整體應用的效果并不理想，最大的問題是應用成功率低。本文將從資金、信息化基礎、管理基礎、人員及企業文化等內部環境的角度來探討實施ERP所需要的內部要素。【關鍵詞】企業實施ERP內部因素隨著信息技術的發展和企業實務的深入,管理信息技術系統變得成熟起來。自從1981年,沈陽第一機床廠從德國工程師協會引進了第一套MR巴軟件開始，許許多多的國內企業開始步入運用ERP軟件來經營企業的時代。然而目前我國ERP的發展處

2、在發展階段，ERP整體應用的效果并不理想，最大的問題是應用成功率低。究其原因,主要是由國內目前投資ERP項目的盲目性造成,很多ERP項目就是所謂的“領導工程”、“面子工程”,而沒有真正從企業內外部環境的實際來研究其可行性。本文將從資金、信息化基礎、管理基礎、人員及企業文化等內部環境的角度來探討實施ERP所需要的內部要素。一、資金ERP項目投資是一項關乎企業長遠利益的戰略性投資，這決定了它的投入也必然是長期的投入。ERP項目并不只是一個軟件,事實上軟件購買費用只是該項目中比較少的一部分資金投入。后續的咨詢服務費用,維護費用,升級費用,二次開發費用等等占據很大比重。從目前已經實施ERP公司所投入來

3、看,一個完善的ERP系統可能需要過億的資金。根據CCWResearch的調查，我國實施ERP失敗的企業大多是中小企業。在我國，資金問題是中小企業面臨的一個最難以解決的問題。但這不是說沒有足夠的規模的企業就不能進行ERP項目。如果一個企業具有較高的資金周轉效率也可以彌補資金不足的問題。另一方面如果企業的融資能力夠強,那么也可以通過借債來解決資金問題。但這樣做可能帶來較高的財務風險。這又使得中小企業面臨無法確定成本和收益的困境，而可能出現盲目決策的情況。事實上由于ERP項目收益的滯后性,本來就對資金饑渴的中小企業并沒有必要上馬耗資立項。資金是ERP項目實施的必要前提,它要求企業必須具備較大的現金流

4、量規模或者較高的資金周轉效率。二、信息化基礎業界流傳這樣的一句話:三分技術,七分管理,十二分數據。可見數據對于ERP的實施有多么的重要。ERP是一種依托信息技術的管理系統,它的運行強調了計算機技術的重要性。這包括企業內部計算機的普及如何;是否建立了以計算機和數據庫為核心的管理信息系統;各種數據的處理和傳遞是否準確、及時;產品的編碼是否合理;使用的信息化軟件產品的類別和數量、系統集成化水平、信息化硬件建設的數量、投資量、年均運行維護費用等。這些是企業的信息化基礎。但目前我國中小企業信息化的社會服務體系還不健全,覆蓋面積小,內容不完善,除信息服務、技術支持外,還有很多領域沒有形成服務網絡。因此在選擇ERP實施時要考慮企業信息化管理現狀、業務特點、歷史數據等方面的因素,切不可未準備好就倉促上線,否則算出來的數據是錯誤、無效的，會導致直接毀了ERP項目。三、管理基礎ERP雖然是軟件產品，但其本身代表的是先進的管理理念。企業的管理體制越合理，管理水平越高，實施ERP的阻力就越小。但中國企業普遍的管理基礎還是和ERP的要求有一定的差距。下圖從應用環境、功能實現、應用目的三個方面來說明這個差距。國內企業的上述現狀均與ERP系統實施的要