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文檔簡介
1、WORD.5/5網上開店實用手冊目錄網上開店全攻略 1網上創業亦有風險,要想賺錢并不容易 2如何開店 3網店如何嫌錢 5網上開店生意經 7如何找到最便宜的進貨渠道 7如何和批發商打交道 8網絡開店小竅門: 9如何增加網頁瀏覽 10經營秘籍 10如何選擇貨品上架 12選擇合適的寶貝是成功的開始 12商品定價技巧 14開店之初 19如何定金字招牌 20網上開店全攻略確定賣什么之后,就要開始找貨源了。網上店之所以有空間,成本較低是重要因素。掌握了物美價廉的貨源,就掌握了電子商務經營的關鍵。 以服飾類商品為例,一些知名品牌均為全國統一價,在一般地面店最低只能賣八 五折,而網上可以賣到七至八折。而在網上
2、,服飾類商品的價格都是商場的二至七折。 那么,如何才能找到價格低廉的貨源呢? 1、充當市場獵手 密切關注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。就拿網上銷售非常火的名牌衣物來說,賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質上乘的品牌服飾,再轉手在網上賣掉,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。 2、關注外貿產品 如果有熟識的外貿廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩余產品中有不少好東西,這部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或現在最流行的,而價格只有商場的4-7折,很有市場。 3、買入品牌積壓庫存 有些品牌商的庫存積壓很多,一些商家干脆把庫存全部賣給專職網絡銷售賣家。如果你有足夠的侃價本領,
3、能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來,定能獲得豐厚的利潤。 4、拿到國外打折商品 國外的世界一線品牌在換季或節日前夕,價格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友,可請他們幫忙,拿到誘人的折扣在網上銷售,即使售價是傳統商場的4至7折,也還有10%至40%的利潤空間。 5、批發商品 一定要多跑地區性的批發市場,如的西直門、秀水街、紅橋,的襄陽路、城隍廟,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發價格。 找到貨源后,可先進少量的貨試賣一下,如銷量好再考慮增大進貨量。在網上,有些賣家和供貨商關系很好,往往是商品賣出后才去進貨,這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。 總之,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格
4、是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源,你的網上商店就有了成功的基礎。網上創業亦有風險,要想賺錢并不容易這種無需繳付租金、人員費的開店方式吸引了眾多市民。不少人迫切地想知道網上如何開店、網上如何交易,恨不得馬上就去網上開一家。 但是,據記者觀察,網上創業亦有風險,要想賺到錢更是不容 易。在此,記者列出了幾條風險意見以便創業者更加理性地看待,從而取得成功。 風險一:你有廉價的貨物嗎? 如今,網上交易之所以紅火,最大的特色在于買者能從中挑到價廉物美的東西。那么,對于創業者來說,你有貨物渠道嗎?你有廉價的貨物嗎? 所以,你到底準備賣什么?這是創業者需要好好分析的。目前,從網上交易的產品來看,服飾類、通訊器
5、材類、化妝品類是幾大熱門產品。其它如工藝品、保健品等也有一定的消費者。 從交易的產品中可看出,一類是價格非常便宜的產品(相比網下同等產品),如手機、電腦、化妝品等;另一類是網下不常見或不成流通市場的產品,如各種優惠票、獨特的飾品甚至房子等。 記者從一些已經創業的店主了解到,他們多半有一個固定的貨物渠道,有人是代理了某個,知名服飾品牌,有人網下已經有一個固定的店,有人專門到進貨。所以,對于4050創業人員來說,除了學會如何上網、如何登陸以外,更要考慮自己的實力和能力。如果創業者覺得網上開店只是將網下普通的產品搬到網上而已,那么就會給自己的創業帶來風險。 風險二:你會開價嗎? 一位店主曾經在網上賣
6、過兩部手機,她開出的價已經比網下的價格便宜了三四百元,而且還贈送充值卡。可是半個月掛下來,根本沒有買家出價。后來,朋友找了一下原因,關鍵是她出價還是太高,另外她沒有配上產品的照片失去了形象,而且她認為自己沒有起一個令人注目的標題,如“最酷手機賤賣了”。 所以,店主學會開價是很關鍵的。因為,網上產品其實是通過拍賣的形式成交的,即賣主開出一個價,然后各路買家再加價,直到成交。因此,賣家開出的價并不是自己心理要出售的價,而是要便宜,然后再靠人氣將價格拍賣上去。所以,你對商品的描述、商品的定位一定要吸引人,這樣才能增加點擊率聚攏人氣,也為你的小店拉進長期顧客。 風險三:你有生意膽嗎? 當然,網上開店不
7、是那么簡單,也同樣考驗店主的生意膽。創業者如果以為將商品登錄到網上就沒事了,那肯定賺不到錢。 首先,你如何讓買主知道有你這家店?最好的辦法就是廣告,有一位店主長達幾個月連續在首頁上做商品廣告、做店鋪廣告。當然,每天上百元的廣告位也是需要掏出不少的錢哦。同時,創業者一旦做廣告,一定要學會起一個漂亮的廣告語,才能引人注目。 其次,面對賺錢機會你有膽“吃”下嗎?其實,網上開店和網下開店都需要魄力。如何開店1、 網上開店的手續? 按照的提示注冊一下就可以了,一般要賣東西的人都需要登記,然后把掃描或者 給,通過驗證后就允許你賣東西了 2、網上開店的成本? 最主要的成本就是貨源,其他的如果自己沒有都可以借
8、 比如上網可以到網吧,數碼相機、掃描儀可以跟朋友借 想做的正規點,就要準備好電腦,裝好寬帶,買好數碼相機,掃描儀器 二手電腦2000多就可以買到比較好的了數碼相機最好要好一點,這樣拍比較精細的產品也能拍出好效果,3000塊左右的數碼相機基本能達到要求了,這個不能省,因為圖片很重要 掃描儀400500元左右的就夠用了 3、貨源如何準備和組織? 貨源是很重要的 在網下可以到一些大的批發市場去進貨,也可以和一些廠家或者品牌談代理 在網上可以找一些,有不少小的購物是有批發業務的,一般一次性購滿多少錢就可以成為代理 要考察供貨商是否誠信,是否能給予一定的退換貨(比如出現質量問題或者滯銷在一定時間可以退換
9、貨),這樣可以大大減少自己的風險; 如果能和供貨商談好可以先拍些圖片在網上登出來,等有客人要的時候再跟他拿貨那就更好了,這樣可以把自己的投入降到最低,不過這樣也會經常出現一些網上客人要的時候網下的已經賣出去了,沒有貨了,這個時候就比較尷尬,或者老是一件件的跟供貨商去拿,供貨商會比較厭煩,所以自己備現貨也是非常必要的。 要看某種貨物是否好賣,可以先在上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣一樣的相類似的,他的銷售情況如何,產品價格如何定位,店鋪如何設計,產品如何介紹等等,這也是研究分析市場的時候,可謂“知己知彼”。一般網上比較好銷的主要是: 網下有,但是網上價格比網下低很多,比如數碼類產品; 網
10、下有,但是代理點少,很多地方買不到,產品質量好有保證,比如我們的營養減肥品,現在公司在全國的代理很少,只能從網上才能定到,而且服務也很重要,即使有的人網下可以買到,但同樣的價格我們的服務比別人好,人家也愿意從我們這里購買;還有些地方特色的工藝品,食品等也是屬于這樣的情況 網下沒有,只有網上才能買到,比如很多外貿定單產品或者直接從國外帶回來的比較有名的產品 4、開店收益怎樣? 一般開店的前3個月是適應網上開店和聚集人氣的時候,這個時候要多學習好的賣家的經驗,與時根據市場調整自己的經營,同時可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務好,老客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶的順
11、利的話3個月后可以達到每月盈利4位數了,慢點的話半年也可以達到了5、開店和運營的注意事項. 網上開店就是需要不斷學習,不斷充電,堅持下去就會成功,只要用心做應該是很容易的一件事情。網店如何嫌錢比較優勢:本小利大風險低;市場覆蓋全世界;不用辦理繁瑣手續;可視訂單的數量進貨;不用放棄原有工作。 相對劣勢:網上店鱗次櫛比,讓人知道你的店并駐扎在你的店需要苦心經營。 成功配方:十份熱情五份耐心八份時尚九份辛勞十份信用 請到我的店里來 “小魔女的魔法屋”、“貓之家”、“容易生活館”、“丑小鴨的小屋”這些有趣的名字都是網上店的芳名。店主們都是網民,除了看新聞、查資料、玩游戲、聽音樂,他們又開始了網上掘金之
12、旅并加快了盈利的步伐。而更多的人足不出戶,就可以在網上從容買到需要的東西,從服裝、圖書、音像制品到化妝品、手機、電腦,在網上競拍、訂貨、抽獎、交流,盡情享受“交易的樂趣”。 在幾大瀏覽,每天都有網上店開的消息。有不少人在工作之余當上了網上店的老板,也有人甚至專職做起了網上掌柜。這些店裝修美麗,不少還有自己的交流論壇、訂單留言簿,商品琳瑯滿目,讓不少人進去就驚呼:“我的眼睛不夠用了!” 唐利平開的“我的流星雨” 小店專門銷售知名品牌的化妝品,她原來只是網上商品的買家,后來覺得網上銷售東西成本低,又有興趣,就辭掉了原來的工作,一心一意當上了老板! 網友來來也是一個開心的網上店家,她專門經營孩子的服
13、裝、文具、玩具等。她全職經營網上店,每天上網,為產品拍照片、寫介紹、回復,還要跑郵局、組織貨源她告訴記者她的貨源來自朋友的工廠,開3個月了,風險不算太大。她說開店的辛苦程度不亞于上班,有一定回報但并不是太高。一位網名“喵喵”的店主說,網上店之所以有其生存的空間,成本較低是重要因素。一些知名的品牌均為全國統一價,在一般地面店只能最低賣八五折,而網上店可以賣到七至八折。另外可以利用地域差價來獲取利潤,一些有當地特色的產品會吸引眾多“眼球”。 網上開店生意經網上開店也有一套經營秘笈,且聽網上店的老板們怎么說: 第一步,選定經營方向,賣別人不容易找到的特色商品,并且保證質優價廉。 第二步,選店址注冊域
14、名、租用網絡空間。網上開店有兩種模式:一是自立門戶,即建立自己的商品銷售,首先要買購物平臺的程序。做一個購物平臺的程序費用不等。據介紹,租用一般的空間一年的費用是1000元,買一個程序需要花1180元,再建一個交流論壇一年花費365元。這些投入并不算大。 二是入駐大型網上商城,如新浪、易趣、易購等。易購網有一個月的免費試用期,一個月后費用大致是1000元左右一年。易趣網可以開免費商店,但上傳商品有費用,成交后也要收交易稅。 第三步:貨品上架,清晰詳細。最好要給出商品的清晰圖片,并詳細、專業的解釋商品功能特點,讓人充分了解商品。 第四步:開納客,誠信為本。 要與時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮
15、,并增加買家的信任感。網上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續,東西一般都較實惠。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎”等方式讓利。網上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽,才能贏得更多的穩定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區,把客戶變成了自己的朋友。 “想長期吸引客人只有靠誠信、靠服務才行”,這是一位店主的經驗之談。如何找到最便宜的進貨渠道我經常在淘寶上看到賣家叫苦:我的貨轉了幾手了,錢都被中間商賺去了。如何才能從廠家直接進貨呢 如此等等。其實,經銷商是商品流通中的必要環節,我們沒必要避開他。如果廠家在,你在。難道你要直接跑到去進貨不
16、成。就算廠家就在你家門口,廠家也不可能跟一個零售商直接打交道的。(除非那個廠子特別小,或者給你的是二等品。以后我會詳細談一二等品的產生和區分的。) 所以,對于零售商來說,進貨的最好渠道還是批發市場。 那么在寵大的市場中,如何找到最便宜的批發市場呢。這就要區別零售兼批發;批發兼零售與直銷點三類不同市場了。 區別零售兼批發和批發兼零售,很容易。拿服裝來舉個例:零售兼批發的市場,是允許試穿衣服的。而批發兼零售的地方是不允許試穿衣服的。價格嘛當然是批發兼零售的地方便宜了:) 區別批發兼零售和直銷點。你就要觀察周圍環境了。因為這里貨物的吐量比較大。店面之間的走道寬闊。清晨和晚上車子是可以進去裝卸貨的。還
17、有所有的東東都是打包賣的。不接受零售的。你給多少價都不零售的。這里走的就是量,價格是最低。但你要受得起他的量。沒有量人家懶得理你。:) 所以,有時間呆在電腦前大叫進價貴。還不如去市場好好逛逛。找那些直銷點拿貨。既便宜,又有質量保證。而且做久了都是可以退換貨的。如何和批發商打交道1 注意個人形象,要有老板像,說話有水平,不說行外話 2 了解批發商的性格,投其所好,和他交朋友,可以得更多價位上的和調換貨的好處 3 就算沒有錢,也要裝成大款,至少是成功商人的樣子,才會受人尊敬,說話要有底氣,別人才不會小看 4 凡事不要小心眼,做大事的人,如果為了1元,2元,而和批發商嘮嘮,只會讓人看不起,至少我就愛
18、和直爽的人打交道 5 如果是新開店,進貨較多,距離不遠可以考查的話,可以讓批發商給你開業墊付貨款,當然你進貨就要比較多了,而且下一次進貨要把上次所欠的還清,誠信是最重要的 我每個店開業都由批發商至少墊付了10000元的貨款 充分利用批發商的資金優勢 6 在調換貨的問題上,要先把話說死,以免后來起糾紛,什么可以換,什么不能換,換的周期是多長 心中要有數 7 所謂人的因素,做生意也一樣, 選取你認為可以交流的商人,臭味相投,才會更好地合作,總之一句話,要惺惺相惜 8 如果發現批發商太奸,要與時脫身,不然你的貨,死啦死啦的 9 沒有永遠的朋友,商場上只有永遠的利益,不要太相信一個人,保住自已的一份空
19、間 10 如果你成功地能控制5個批發商,你的生意就會上臺階了.網絡開店小竅門:雖說網上開個店容易,但真正要把它經營好,打出品牌繼續自己事業的發展,還真得有點成功的秘訣。“生意經”歸結下來有這么幾點: 竅門一:前期“裝修”要搶眼。目前,易趣每天有兩千多件新登商品,在線商品總數達到5萬件。如何使買家從5萬件商品中注意并瀏覽自己的商品,店鋪的整體想象和商品名稱就顯得至關重要。親手設計店鋪匾額,做出自己的店主肖像。起一個富于情趣的店名和創作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡“錦繡喜居”絲綢家居;眾里尋他千百度新月小筑;生活可以如此美麗嗜屋等等。或者寫一段精彩噱頭的店鋪介紹,或者給自己
20、的商品和留言本加上美麗的色彩,這些應該是老板們必修的絕活。 竅門二:網下解決。一方面是保持與代理商密切聯系,以求拿到更好的商品,更低的價格;另一方面,網上成交后,網下的信譽要做好。第一時間發貨,客戶對商品有任何的不滿意都可以協商退貨或換貨。做到買我的商品就是絕對買放心! 竅門三:商品名稱中要突出價格優勢。吸引多次出價,進入價格搶手商品行列,同時利用品牌效應,也便于搜索。另外在后面的銷售區域中應不限制銷售區域,吸引全國用戶競標,成交機會更大。 竅門四:重視商品圖片和留言。圖片的質量不僅要求清晰,而且生動的、不同方位展示產品的照片,可能會讓人一目了然,立即購買。重視留言功能可以彌補商品描述和圖片的
21、不足之處,同時,與時誠懇地回復買家留言,可以贏得買家的信任和好感。如何增加網頁瀏覽第1個辦法:是替淘寶多作貢獻,這樣可以得到的關照,上上首頁; 第2個辦法:使勁發貼子,在淘寶提高知名度,讓淘寶的賣家熟悉你了,他們首先會惠顧你的店鋪; 第3個辦法:在易趣開個店,你在易趣開店的目標是:賺少量的錢和得到新的顧客來源。將店的商品集合一起, 作一或兩廣告圖,這樣你保持長期有一個或兩個廣告在推薦位,這樣費用不會太高,要想生意好你也不能賺太多,你作好與易趣平分利潤的思想準備,你比易趣多得到的就是顧客,由于易趣的瀏覽量大,你易趣店的生意會不錯,每與你成交的顧客都介紹他們來淘寶店,這時候你需要制訂一個銷售方案,
22、給你的易趣回頭客,讓他們在淘寶得到較大的優惠,你就能留住他們。 第4個辦法:我認為店鋪要發展,零售是起點,批發是目標,你應該有一個批發方案,把這個方案提供給你的回頭客,幾十個人里如果有1人在你這批發,就很不錯的,把利潤的大頭給買家,自己薄利可以留住買家,但前提是有好貨源,貨好,價低很重要,這又要動腦筋去跑出來。 總之,多動腦筋,多想辦法,以誠待人,生意會越來越好的。 我嘗試了第3,4個方法都不錯,第1,2個方法我正在努力作,我現在在淘寶就是先把貼子發到1000個。如何選擇貨品上架選擇寶貝一定不能選擇那些到處都能買到的寶貝,那些寶貝既然到處都能買到,買家為甚麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比
23、別處的貴了!即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的寶貝,那樣自然有人花大價錢來買你的寶貝了! 其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多寶貝在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,等沿海城市要比陸便宜許多,而收藏品在古都城市(,)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的寶貝,這樣才能賣個好價錢! 還有就是要關注其他賣家的同類商品的數量,子兵法曰“善用兵者,避其銳氣,擊其惰歸!”如果同種商品其他賣家也有,而且價很低,那麼建議賣家先不要將寶貝上架,因為也許其它賣家因為各自原因進價便宜,如果這時急著上架,要麼賠本磚吆喝(當然你要有資本,要是沒開,還是先糊口吧!)要麼
24、讓人感覺你的價高,從而影響你店鋪其它商品的出售! 還有就是一定要講誠信,畢竟細水常流嘛!經營秘籍 網店的經營,或許我們經驗都不是很多,所以就尤為需要不斷地總結,和別人交流,從而每天都能有所收獲。1、 經常增加新貨.讓人有得看,有驚喜。貨品多了,買家的選擇也多。但是也不要隨便為了增加數量而不顧與質量。不要因為生意不好而放棄上貨!如果你的物品總是那幾樣,帶給不了別人新鮮感,買家會看煩的。2、 寶貝價格拉開檔次.最好自己的店鋪里同時存在低價位和高價位的寶貝。與時調整貨品屬性與報價。比如你是賣玉器的,因為貨是真品,很貴,經營的最初沒什么人看,更別說買了!怎么辦?建議:進一些便宜的玉器!在不改變你店鋪性
25、質的情況下,設定一元拍或低價出售!吸引人氣是現在淘寶店鋪的根本!只要你隨時都有成交!只要你有好評!就會有更多的朋友信任你的店,來你的店買東東。當有新品上貨的時候,最好同時推出新簽名檔,讓這個流動的廣告與時告訴大家你有新貨了! 3、 給買家折扣.第二次上門的顧客,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折等等(根據具體情況您來設計)。或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費等等。如此一來,一次的錢可能會賺得少一些,但是長久考慮,能留住許多老買家,還是好處多多的。4、 定期搞促銷活動.定期有折扣,或者贈送。選一兩個東東就好了,主要是通過這個吸引別人來你店
26、里。配合活動,你要換上新的簽名檔,介紹活動,還要去其他地方發布這個“好消息”。不論你搞什么活動,你在淘寶有什么動態(上名人居了,上首頁推薦了等等),都要與時地把這個消息發布給你周圍的朋友,你網上的朋友等等。充分利用好每一個資源,來宣傳自己。5、 一元起拍.這一招非常靈,能在短時間聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。所以不建議你拿太貴重的東西來一元拍。總之你要三思,選擇一元,就選擇了一元賣出的風險。開展一元拍的同時,最好能配合做一些廣告,讓大家都知道你這里的“優惠”政策。一元拍的目的,是通過這件東西,吸引買家順便看你的其他寶貝。做個最壞打算,如果最后真的一元成交了,那么你就一定得賣哦,否
27、則你的信譽就會出問題啦!6、 使用支付寶.最好有一工行的卡,這樣收款最快。盡管使用支付寶沒有買家直接匯款那么快,但是你給了買家以更大的信心。尤其對于心心少的賣家,想讓買家放心地買你店鋪里的dd,用支付寶吧!用支付寶付款,匯款的手續費是由淘寶給出的,還能給買家節省郵費呢。7、 贈送小禮品.可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續購物,把他當做朋友,真心的面對。定會有好的回報。8、 安心對待拍下不買.在網上賣寶貝,總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。第一次出現的時候自己要好好難過難過,以后就不要太在意了哦。因為淘寶很大,這里有全國各地,甚至有許多國外的買家,很多原因導致了買家拍下不買:比如改變主意了,比如忘記密碼了,比如開始就是拍著玩的,比如突然有事情短時間上不了網了等等。作為賣家要保持一份平和的心態。這樣才能面對以
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