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1、羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂

2、螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆

3、肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻

4、袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅

5、肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿

6、羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆

7、蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀

8、羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅

9、襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆

10、肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃

11、罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇

12、螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂

13、羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿

14、裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃

15、肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇

16、袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞

17、螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆

18、羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀

19、袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇

20、聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁

21、袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆

22、螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕

23、羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄

24、螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈

25、肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊

26、袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀

27、螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄

28、羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈

29、螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞

30、肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇

31、袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁

32、膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈

33、羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈莃蟻袃膇蒆袆蝿芆薈蠆肈芅羋蒂羄芄莀蚇袀芃薂蒀袆芃節(jié)螆螂節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂荿艿螂

34、螈莈莁薅肇莇蒃螀羃莇蚅薃罿莆蒞衿裊羂蕆螞螁羈薀袇聿羀艿蝕羅羀莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆蒁膆肇莆蚆肂肆蒈蕿羈肅薁螅襖肄芀薇螀肄莃螃肈膃蒅薆羄膂薇螁袀膁芇薄螆膀葿螀螂腿薁螞肁腿芁袈羇膈 手冊(cè)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc215723340 關(guān)于本手冊(cè) PAGEREF _Toc215723340 h 2 HYPERLINK l _Toc215723341 手冊(cè)的目的 PAGEREF _Toc215723341 h 2 HYPERLINK l _Toc215723342 手冊(cè)的應(yīng)用 PAGEREF _Toc215723342 h 2 HYPERLINK l _Toc21

35、5723343 手冊(cè)的修訂 PAGEREF _Toc215723343 h 2 HYPERLINK l _Toc215723344 第一部分 智聯(lián)招聘一線銷售人員勝任特征模型 PAGEREF _Toc215723344 h 3 HYPERLINK l _Toc215723345 第二部分 招聘評(píng)價(jià)體系及流程 PAGEREF _Toc215723345 h 7 HYPERLINK l _Toc215723346 第一章 招聘指南 PAGEREF _Toc215723346 h 7 HYPERLINK l _Toc215723347 1、招聘政策(此部分請(qǐng)人力資源部審核補(bǔ)充) PAGEREF _T

36、oc215723347 h 7 HYPERLINK l _Toc215723348 2、員工招聘原則 PAGEREF _Toc215723348 h 7 HYPERLINK l _Toc215723349 3、有效招聘的重要性 PAGEREF _Toc215723349 h 8 HYPERLINK l _Toc215723350 4、招聘流程 PAGEREF _Toc215723350 h 8 HYPERLINK l _Toc215723351 5、錄用和薪酬(請(qǐng)人力資源部審核補(bǔ)充) PAGEREF _Toc215723351 h 9 HYPERLINK l _Toc215723352 6、體

37、檢、入職(請(qǐng)人力資源部審核補(bǔ)充) PAGEREF _Toc215723352 h 9 HYPERLINK l _Toc215723353 7、招聘中的常見問(wèn)題 PAGEREF _Toc215723353 h 10 HYPERLINK l _Toc215723354 第二章 簡(jiǎn)歷篩選 PAGEREF _Toc215723354 h 11 HYPERLINK l _Toc215723355 1、簡(jiǎn)歷篩選關(guān)注條件 PAGEREF _Toc215723355 h 11 HYPERLINK l _Toc215723356 2、簡(jiǎn)歷篩選應(yīng)注意的問(wèn)題 PAGEREF _Toc215723356 h 11 H

38、YPERLINK l _Toc215723357 第三章 電話初面 PAGEREF _Toc215723357 h 13 HYPERLINK l _Toc215723358 1、電話初面相關(guān)事項(xiàng)(評(píng)估表請(qǐng)見工具包1) PAGEREF _Toc215723358 h 13 HYPERLINK l _Toc215723359 2、電話面試舉例 PAGEREF _Toc215723359 h 13 HYPERLINK l _Toc215723360 第四章 求職陳述&在線測(cè)評(píng) PAGEREF _Toc215723360 h 14 HYPERLINK l _Toc215723361 1、求職陳述 PA

39、GEREF _Toc215723361 h 14 HYPERLINK l _Toc215723362 2、在線測(cè)評(píng) PAGEREF _Toc215723362 h 14 HYPERLINK l _Toc215723363 第五章 復(fù)試 PAGEREF _Toc215723363 h 15 HYPERLINK l _Toc215723364 1、復(fù)試前考官的準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc215723364 h 15 HYPERLINK l _Toc215723365 2、考官組成 PAGEREF _Toc215723365 h 15 HYPERLINK l _Toc215723366 3、復(fù)

40、試程序 PAGEREF _Toc215723366 h 15 HYPERLINK l _Toc215723367 4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(題目及評(píng)分表請(qǐng)見工具包2) PAGEREF _Toc215723367 h 16 HYPERLINK l _Toc215723368 5、半結(jié)構(gòu)化面試(題目及評(píng)分表請(qǐng)見工具包3) PAGEREF _Toc215723368 h 17 HYPERLINK l _Toc215723369 6、情景模擬(主要是角色扮演,題目及評(píng)分表請(qǐng)見工具包4) PAGEREF _Toc215723369 h 21 HYPERLINK l _Toc215723370 7、選拔決定 P

41、AGEREF _Toc215723370 h 22 HYPERLINK l _Toc215723371 8、工作動(dòng)力配合分析 PAGEREF _Toc215723371 h 22 HYPERLINK l _Toc215723372 9、背景調(diào)查(評(píng)估表請(qǐng)見工具包5) PAGEREF _Toc215723372 h 23 HYPERLINK l _Toc215723373 第六章 入職培訓(xùn)及錄用決策 PAGEREF _Toc215723373 h 25 HYPERLINK l _Toc215723374 1、入職培訓(xùn) PAGEREF _Toc215723374 h 25 HYPERLINK l

42、_Toc215723375 2、錄用決策 PAGEREF _Toc215723375 h 25關(guān)于本手冊(cè)手冊(cè)的目的規(guī)范公司的招聘程序,提高公司雇主品牌形象提高招聘效率,及時(shí)準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)地招聘到銷售崗位需要的合格員工保證招聘過(guò)程的公平保證公司在人員招聘方面的專業(yè)水準(zhǔn)手冊(cè)的應(yīng)用公司相關(guān)部門按照手冊(cè)規(guī)范內(nèi)容,進(jìn)行所有員工招聘工作手冊(cè)主要供下列人員使用:人力資源專業(yè)人員、各部門經(jīng)理主管(尤其是要經(jīng)常參加招聘面談的主管)手冊(cè)的修訂人力資源部根據(jù)手冊(cè)的實(shí)際實(shí)施情況,定期(不多于3個(gè)月)提出修訂建議修訂建議案報(bào)總裁辦公會(huì)審批經(jīng)審批后的方案公司正式頒布實(shí)施,原方案同時(shí)廢止 第二部分 招聘評(píng)價(jià)體系及流程第一章 招

43、聘指南1、招聘政策(此部分請(qǐng)人力資源部審核補(bǔ)充)人員編制經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后的部門人員編制,是人力資源部審批各部門招聘申請(qǐng)表的基本依據(jù);凡編制預(yù)算外的新增職位,須在招聘前由用人部門提出申請(qǐng),批準(zhǔn)后執(zhí)行。內(nèi)部招聘與招聘申請(qǐng)當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),根據(jù)機(jī)會(huì)均等及內(nèi)部員工優(yōu)先原則,由人力資源部首先在公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息;主管以下(含)職級(jí),在用人部門提出需求后五周內(nèi),提供充分的應(yīng)聘者人選,八周內(nèi)應(yīng)聘者到崗;主管以上職級(jí)和有特殊經(jīng)驗(yàn)、技能要求的職位,在用人部門提出需求后八周內(nèi),提供充分的應(yīng)聘者人選,12周內(nèi)應(yīng)聘者到崗。回避政策任何本公司員工不得推薦、聘用與其有親屬關(guān)系的候選人到本公司工作。鼓勵(lì)推薦公司鼓勵(lì)

44、員工向人力資源部推薦公司以外的人選。所推薦的人才一經(jīng)錄用并試用合格后,由人力資源部給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。招聘方式及招聘費(fèi)用人力資源部根據(jù)招聘職位的級(jí)次、人才供應(yīng)狀況等決定招聘方式;招聘費(fèi)用開支須事先經(jīng)人事行政總監(jiān)審批,從專項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算中支出。2、員工招聘原則準(zhǔn)確準(zhǔn)確預(yù)測(cè)應(yīng)聘者在所應(yīng)聘的職位上,將來(lái)可能的工作表現(xiàn)和能力。公平應(yīng)用統(tǒng)一而有效的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)所有應(yīng)聘者運(yùn)用一致而與工作有關(guān)的各項(xiàng)能力測(cè)評(píng)系統(tǒng);基于工作本身的理由決定選拔結(jié)果,而非應(yīng)聘者與工作無(wú)關(guān)的方面。獲公司和應(yīng)聘者的認(rèn)同,在整個(gè)招聘過(guò)程中體現(xiàn)公司形象,維護(hù)應(yīng)聘者自尊;要求:整個(gè)招聘流程涉及到的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)及測(cè)評(píng)結(jié)果均需由人力資源部及評(píng)價(jià)人員簽字、

45、記錄、存檔、備份保管。3、有效招聘的重要性若缺乏有效的招聘與人才選拔制度,公司將冒以下風(fēng)險(xiǎn):招聘成本、培訓(xùn)成本、行政費(fèi)用等人工成本上升(40%60% of year salary);由于人員流動(dòng)率無(wú)窮大,造成員工士氣低落;由于工作的交接與連續(xù)性,使顧客服務(wù)受到影響;不斷填補(bǔ)空缺職位,無(wú)暇顧及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)業(yè)務(wù)工作;機(jī)會(huì)損失。4、招聘流程簡(jiǎn)歷篩選電話初面求職陳述&在線測(cè)評(píng)復(fù)試(小組討論、面試、情景模擬)入職培訓(xùn)錄用決策兩天內(nèi)完成每人不超過(guò)15分鐘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論:8-10人/組,用時(shí)60分鐘/組;面試:20分鐘/人;情景模擬:5-10分鐘/人。信息發(fā)布人力資源部依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書所列任職資格,與用人部門

46、進(jìn)行溝通后,從所收到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷中選擇符合者;人力資源部對(duì)簡(jiǎn)歷合適的應(yīng)聘人員首先進(jìn)行電話面試,主要側(cè)重于對(duì)應(yīng)聘人學(xué)歷、任職資歷、個(gè)人職業(yè)目標(biāo)、個(gè)性偏好、企業(yè)價(jià)值觀及溝通能力的考評(píng);電話初面時(shí)可以要求較為合適的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供求職陳述,主要采取求職信的方式,包括對(duì)工作崗位的認(rèn)知、自我認(rèn)知、未來(lái)工作思路,800-1000字為宜,同時(shí)告知其在線測(cè)評(píng)的帳號(hào)。通過(guò)在線測(cè)評(píng)并提交了態(tài)度正確積極的求職信的應(yīng)聘者均須經(jīng)人力資源部和用人部門(Team Leader或更上一級(jí)主管)的雙重面試。面試前,人力資源部和用人部門應(yīng)討論面試要點(diǎn)、面試分工和策略。在面試過(guò)程中,針對(duì)候選人的專業(yè)技能、行為能力和個(gè)性偏好,可無(wú)

47、領(lǐng)導(dǎo)小組討論、半結(jié)構(gòu)化面試和情景模擬等方式進(jìn)行考評(píng);如必要,復(fù)試通過(guò)后可輔以背景調(diào)查。通過(guò)復(fù)試的應(yīng)聘者由公司統(tǒng)一組織進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)的時(shí)間視各分公司自身情況而定,培訓(xùn)結(jié)束并通過(guò)考核者由雙方進(jìn)行雙向選擇后,人力資源部負(fù)責(zé)為新員工辦理入職手續(xù)。5、錄用和薪酬(請(qǐng)人力資源部審核補(bǔ)充)新員工的錄用須由用人部門負(fù)責(zé)人和人力資源部依據(jù)結(jié)果共同協(xié)商確定;人力資源部依據(jù)職務(wù)說(shuō)明書進(jìn)行崗位評(píng)估后確定薪酬;在決定錄用之前,任何部門和個(gè)人不應(yīng)給予應(yīng)聘者任何承諾。6、體檢、入職(請(qǐng)人力資源部審核補(bǔ)充)正式錄用及報(bào)到之前,新員工須到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。不合格者將不予錄用或終止試用。體檢由人力資源部負(fù)責(zé)安排;人力資源部發(fā)

48、布新員工入職通知,并協(xié)助用人部門做好新員工入職前后的準(zhǔn)備工作;在正式簽訂勞動(dòng)合同之前,應(yīng)聘者應(yīng)提供與原解除聘用關(guān)系的證明,并申明個(gè)人檔案轉(zhuǎn)移和管理方式、原保險(xiǎn)福利的辦理情況等。7、招聘中的常見問(wèn)題忽略應(yīng)聘者重要資料的收集;錯(cuò)誤理解應(yīng)聘者的資料;忽視應(yīng)聘者工作動(dòng)力與企業(yè)需要的配合,而只看重應(yīng)聘者的工作技巧;未能將各項(xiàng)能力考評(píng)組成一個(gè)貫徹的整體;使應(yīng)聘者對(duì)選拔過(guò)程產(chǎn)生不良好的印象;考官個(gè)人偏見及定型的看法;考官急于對(duì)應(yīng)聘者作出判斷;單純依賴面試作出選拔決定;考官之間缺乏有效溝通;考官無(wú)有效、完整的筆記;被應(yīng)聘者某些特征影響,以偏蓋全;盡快填補(bǔ)職位空缺的壓力會(huì)影響對(duì)應(yīng)聘者的判斷;請(qǐng)參考以下各章節(jié)的內(nèi)

49、容,避免出現(xiàn)以上這些問(wèn)題,保證招聘工作更有效。第二章 簡(jiǎn)歷篩選對(duì)應(yīng)聘者填寫的簡(jiǎn)歷進(jìn)行審查是人員選拔的第一步。簡(jiǎn)歷內(nèi)容可以幫助用人單位了解應(yīng)聘者的基本信息(如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等),淘汰那些不符合要求的應(yīng)聘者。通常是由人力資源部對(duì)應(yīng)聘者的資格進(jìn)行審查。一般認(rèn)為,簡(jiǎn)歷有助于我們從客觀的角度對(duì)求職者進(jìn)行判斷;對(duì)申請(qǐng)人的職業(yè)發(fā)展情況有較為明確的了解,能夠看到申請(qǐng)人近年來(lái)工作的穩(wěn)定性,并能據(jù)此預(yù)測(cè)申請(qǐng)人未來(lái)的工作績(jī)效和可能的任職期。1、簡(jiǎn)歷篩選關(guān)注條件經(jīng)過(guò)前期與地方分公司的交流,我們初步將下列條件作為簡(jiǎn)歷篩選的硬性條件,各地可以將其作為參考并根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。年齡:最好在22-25歲之間;學(xué)歷:大

50、專以上;婚姻狀況:女性最好未婚;最好具備一年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生;有電話銷售或相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2、簡(jiǎn)歷篩選應(yīng)注意的問(wèn)題簡(jiǎn)歷所提供的信息的準(zhǔn)確性是一個(gè)很有爭(zhēng)議的問(wèn)題,特別是怎樣判斷個(gè)人簡(jiǎn)歷、履歷和推薦信的真實(shí)性。建議注意如下問(wèn)題:學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和技能水平適合崗位要求為最好,對(duì)于內(nèi)部招聘和外部招聘可以有一些差別。職業(yè)生涯的發(fā)展趨勢(shì)這是值得關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題,主要預(yù)計(jì)求職者任職的穩(wěn)定性。比如,其在一定時(shí)間內(nèi)跳槽或轉(zhuǎn)崗的頻率。履歷的事實(shí)依據(jù)這是關(guān)注的重點(diǎn),要看寫得是否實(shí)事求是,看寫的內(nèi)容是否具有行為描述的特征。比如,當(dāng)時(shí)的情境是什么?面對(duì)的任務(wù)是什么?采取了什么行動(dòng)?結(jié)果如何?是

51、否能夠清晰分辨出時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等信息內(nèi)容。自我評(píng)價(jià)的適度性適度的評(píng)價(jià)能夠反映求職者的素質(zhì)和自我認(rèn)知的客觀性,是否能夠客觀、準(zhǔn)確的反應(yīng)求職者在性格、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、能力等方面的信息呈現(xiàn)。推薦人的資格審定及內(nèi)容的事實(shí)依據(jù)推薦人是否可靠、客觀,提供的事實(shí)是否有說(shuō)服力?書寫格式的規(guī)范化這能體現(xiàn)求職者的基本訓(xùn)練和素質(zhì),必要時(shí),可以要求提供手寫的簡(jiǎn)歷或信件。聯(lián)系方式及求職者的自由度。求職者的這些要求應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍5谌?電話初面1、電話初面相關(guān)事項(xiàng)(評(píng)估表請(qǐng)見工具包1) 由人力資源部就簡(jiǎn)歷里需要關(guān)注的內(nèi)容(如工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社團(tuán)活動(dòng)等)與應(yīng)聘者進(jìn)行初步溝通,同時(shí)可以考察應(yīng)聘者的人際溝通能力和反應(yīng)能力,電

52、話面試時(shí)間不宜太長(zhǎng),不要超過(guò)15分鐘。電話初面時(shí)可以要求較為合適的人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供求職陳述,同時(shí)告知其在線測(cè)評(píng)的帳號(hào)。2、電話面試舉例下面主要以社會(huì)在職人員為例,應(yīng)屆畢業(yè)生可多詢問(wèn)相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社團(tuán)活動(dòng)及所學(xué)專業(yè)等。A:應(yīng)聘者(Applicant) I:面試官(Interviewer)電話接通,確認(rèn)對(duì)方是應(yīng)聘者。I:您好,我是 智聯(lián)招聘人力資源部的*,負(fù)責(zé)招聘工作。我們最近(從*處)收到您的簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘我公司銷售職位。現(xiàn)在想和您談?wù)動(dòng)嘘P(guān)應(yīng)聘的事,不知您現(xiàn)在說(shuō)話是否方便?A:可以。I:首先,我想知道您現(xiàn)在哪家公司任職?擔(dān)任什么職務(wù)?(或:我想確認(rèn)您目前是否仍在公司擔(dān)任職務(wù)?)I:您能講講具體工

53、作內(nèi)容嗎?I:目前的工作中有哪些令您感到不滿意的地方?I:在您以往的工作經(jīng)歷中,哪一段經(jīng)歷使您最滿意?是什么原因?(或:您的哪一段工作經(jīng)歷使您最有成就感?為什么?)I:您在選擇工作時(shí),最看重哪些因素?(或:您理想的工作環(huán)境是什么樣的?)I:您為什么希望應(yīng)聘我公司的職位?(或您對(duì)應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)了解有多少?)I:您現(xiàn)在的工資收入大約是多少?您期望的工資水平是多少?I:我們希望請(qǐng)您在*時(shí)間之前,寫一封求職信并做一份在線測(cè)評(píng),詳情請(qǐng)查收郵件(核對(duì)郵箱)I:有什么需要我解釋的問(wèn)題么?如果沒(méi)有其他問(wèn)題,我們就先談到這里,謝謝您,再見!第四章 求職陳述&在線測(cè)評(píng)1、求職陳述即求職信,用以考察應(yīng)聘者

54、的求職動(dòng)機(jī)、思維水平、工作熱情、個(gè)人興趣認(rèn)知及價(jià)值觀等,內(nèi)容包括對(duì)工作崗位的認(rèn)知、自我認(rèn)知、未來(lái)工作思路,以800-1000字為宜。通過(guò)求職信(以電子郵件形式發(fā)送,并要求打印或手寫稿帶至復(fù)試現(xiàn)場(chǎng)),人力資源部門可以初步了解應(yīng)聘者個(gè)人期望值與公司價(jià)值觀的匹配度、邏輯思維能力及求職動(dòng)機(jī)。2、在線測(cè)評(píng)目的預(yù)測(cè)應(yīng)聘者將來(lái)的工作行為、可勝任工作的可能性等因素,從多方面為招聘決策提供可靠的、量化的客觀依據(jù)。測(cè)評(píng)內(nèi)容銷售職位勝任力評(píng)估,包括能力、性向、職業(yè)傾向等多模塊內(nèi)容。測(cè)評(píng)時(shí)間90分鐘左右,具體時(shí)間請(qǐng)遵循測(cè)評(píng)題目的具體要求。報(bào)告解讀報(bào)告構(gòu)成:綜合等級(jí)+導(dǎo)語(yǔ)+綜合測(cè)評(píng)結(jié)果+詳細(xì)解釋;綜合等級(jí)采取五星級(jí)評(píng)判

55、,選取二星及以上作為符合條件進(jìn)入復(fù)試;導(dǎo)語(yǔ)內(nèi)容包括普遍意義上的銷售職位需要具備的基本素質(zhì);綜合測(cè)評(píng)結(jié)果包括做題數(shù)量、所用時(shí)間、掩飾性(掩飾性高的要慎用)、各維度分?jǐn)?shù)及優(yōu)劣勢(shì)說(shuō)明;詳細(xì)解釋給出了每個(gè)維度的得分及詳細(xì)說(shuō)明;亦可下載集體數(shù)據(jù),供人力資源部做整體對(duì)比。測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用通常情況下,測(cè)評(píng)不可能代替面試,只是具有參考價(jià)值。性格測(cè)評(píng)只能反映應(yīng)聘者的主要性格特征,并不能完全說(shuō)明應(yīng)聘者是否勝任工作。測(cè)試結(jié)果應(yīng)從總體上評(píng)定,不可只取其某一點(diǎn)而得出結(jié)論。人才測(cè)評(píng)是一項(xiàng)專業(yè)工作,必須由專業(yè)人士執(zhí)行。任何人才測(cè)評(píng)的資料需完全保密。第五章 復(fù)試1、復(fù)試前考官的準(zhǔn)備工作確定招聘職位的具體工作內(nèi)容和各項(xiàng)能力要求,制

56、定該職位面試考評(píng)要點(diǎn),包括:教育背景與資質(zhì)、任職資歷、依重要程度排列的所需要的專業(yè)技能與行為能力指標(biāo)、特殊技能要求(如會(huì)駕駛)、個(gè)性及特征等。關(guān)注應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中:工作變動(dòng)的周期,變動(dòng)原因是否合理;頻繁轉(zhuǎn)換職業(yè),但事業(yè)并無(wú)進(jìn)展;工作經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)與招聘職位需求的切合程度;簡(jiǎn)歷中不連續(xù)(中斷學(xué)業(yè)或就業(yè))和有疑問(wèn)之處;成就和獎(jiǎng)項(xiàng);需要進(jìn)一步確認(rèn)的問(wèn)題。考官需事先對(duì)應(yīng)聘者的求職信充分閱讀、理解,并歸納存在的疑問(wèn)以便復(fù)試時(shí)提問(wèn)、確認(rèn)。考官應(yīng)在面試前掌握以下資料和信息,以解答應(yīng)聘者詢問(wèn):公司當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況和遠(yuǎn)景規(guī)劃。招聘職位的工作范圍和具體職責(zé),了解職務(wù)說(shuō)明書內(nèi)容(對(duì)電話銷售需做出規(guī)范、準(zhǔn)確的解析)。招聘職位的

57、薪酬福利及職業(yè)生涯發(fā)展等。確定面試時(shí)間、地點(diǎn)、需攜帶的證明材料(包括求職信等),并通知應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試2、考官組成人力資源部招聘主管;銷售主管;城市經(jīng)理可以酌情考慮參加。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論半結(jié)構(gòu)化面試情景模擬(角色扮演等)3、復(fù)試程序復(fù)試后對(duì)于通過(guò)人員可輔以背景調(diào)查4、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(題目及評(píng)分表請(qǐng)見工具包2)概念讓應(yīng)聘者組成一個(gè)討論小組,就所給的論題自由討論,并要求在討論結(jié)束時(shí)給出小組討論的結(jié)果或者該問(wèn)題的解決方案,主要考察應(yīng)聘者的人際交往技能、領(lǐng)導(dǎo)技能和個(gè)人的影響力等。適合考察的能力和特征影響力和人際交往能力問(wèn)題解決能力個(gè)性特征和行為風(fēng)格多與人際交往、人際策略有關(guān),例如言語(yǔ)表達(dá)能力、人際影響力等

58、等無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定從小組的角度說(shuō),可以依據(jù)整個(gè)小組在討論過(guò)程中的特點(diǎn)如何,是否存在競(jìng)爭(zhēng)或合作,是否有對(duì)抗和沖突,討論過(guò)程中是否有自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn),是否有人對(duì)整個(gè)過(guò)程的時(shí)間、規(guī)則和氣氛進(jìn)行主導(dǎo)和監(jiān)控,有沒(méi)有結(jié)盟的小組成員或者各自為戰(zhàn),解決問(wèn)題是否有效率等,據(jù)此來(lái)做整體的評(píng)價(jià),一方面可以為個(gè)人評(píng)價(jià)做基礎(chǔ),提供全面信息,另一方面也可以進(jìn)行小組間的比較。從個(gè)人的角度說(shuō),可以依據(jù)個(gè)人在討論過(guò)程中發(fā)言次數(shù)的多少,發(fā)言的的主動(dòng)性和先后順序,是否善于提出新的見解和方案,敢于發(fā)表不同意見,支持或肯定別人的意見,堅(jiān)持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調(diào)解爭(zhēng)議問(wèn)題,創(chuàng)造一個(gè)使平時(shí)

59、不太愿意公開表達(dá)自己想法的候選人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人的意見,是否尊重別人,是否侵犯他人的發(fā)言權(quán),以及言語(yǔ)表達(dá)的流暢性如何,分析問(wèn)題、概括或總結(jié)不同意見的能力如何,反應(yīng)的敏捷程度如何等。具體的評(píng)價(jià)維度和指標(biāo)需要考官結(jié)合實(shí)際崗位根據(jù)具體的測(cè)評(píng)目的來(lái)確定。觀察記錄 在候選人討論的過(guò)程中,考官需要對(duì)所有參與者進(jìn)行深入細(xì)致的觀察。現(xiàn)場(chǎng)記錄候選人的行為表現(xiàn)是非常重要的。只有在現(xiàn)場(chǎng)專心于行為記錄,事后進(jìn)行討論決策,才是一種比較科學(xué)、有效的方法。結(jié)果討論整個(gè)討論全部結(jié)束后,考官需要根據(jù)自己的觀察記錄為每名候選人在各個(gè)維度上的表現(xiàn)逐一獨(dú)立進(jìn)行評(píng)分,在小組討論結(jié)束后,召集所有評(píng)價(jià)者

60、召開一個(gè)評(píng)分討論會(huì),在討論會(huì)上,評(píng)價(jià)者根據(jù)自己的記錄各抒己見,彼此交換意見,查漏補(bǔ)缺,努力形成對(duì)每個(gè)候選人的每個(gè)測(cè)評(píng)維度形成一致意見,然后將這些維度分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)求和,最終形成一個(gè)整體評(píng)價(jià)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中應(yīng)該注意的問(wèn)題注意做好施測(cè)前的準(zhǔn)備工作首先,根據(jù)目標(biāo)崗位的特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)挠懻擃}目和評(píng)分維度。 其次,選擇適當(dāng)?shù)膶?shí)施環(huán)境。選擇一間寬敞明亮的屋子,能夠容納下所有候選人和評(píng)價(jià)者,而且考官應(yīng)與候選人之間保持一定的距離,一方面可以從多個(gè)角度進(jìn)行觀察,另一方面可以減輕候選人的心理壓力 然后,組織安排候選人。一般地,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論每組可安排8-10人。為候選人分組時(shí)必須注意,競(jìng)聘同一崗位的候選人必須被安

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