1、40/41工 作 手 冊溫州大學城市學院青年志愿者服務中心目 錄1溫州大學城市學院青年志愿者服務中心簡介32溫州大學城市學院青年志愿者服務中心章程5第一章 總 則5第二章 基 本 任 務5第三章 組 織 構 建6第四章 監 督 管 理8第五章 會 議 制 度9第六章 請 假 制 度10第七章 獎 懲 制 度11第八章 檔 案 制 度11第九章 宣 傳 制 度12第十章 干部管理制度12第十一章 財物管理制度13第十二章 附 則143溫州大學城市學院青年志愿者注冊與認證工作細則15第一部分 志愿者注冊15第二部分 志愿服務認證 154溫州大學城市學院志愿者組織工作考核評估細則175溫州大學城市學

2、院優秀志愿者干部評選制度206溫州大學城市學院優秀青年志愿者評選制度217溫州大學城市學院青年志愿者服務中心重要表格檢索溫州大學青年志愿者注冊登記表23溫州大學注冊青年志愿者服務名單24溫州大學注冊青年志愿者服務反饋表25溫州大學院級志愿服務活動項目申報表26溫州大學城市學院青年志愿者活動基地建設登記表27溫州大學城市學院志愿者專業化隊伍建設申請表28溫州大學城市學院青年志愿者服務中心請假條29溫州大學城市學院青年志愿者服務中心請假情況記錄30溫州大學城市學院青年志愿者服務中心活動物品租借憑證31溫州大學城市學院 年度“優秀志愿者干部”推薦表32溫州大學城市學院 年度“優秀青年志愿者”推薦表3

3、3溫州大學城市學院 年度青年志愿者活動先進集體申報表.34溫州大學城市學院志愿者活動申請表溫州大學城市學院青年志愿者服務中心的工作匯報表8.附件 （1）青年志愿者之歌35（2）溫州大學城市學院青年志愿者服務中心干部通訊錄36溫州大學城市學院青年志愿者服務中心簡介溫州大學城市學院青年志愿者服務中心是為了加強和改善我院大學生青年志愿者工作，有效地整和利用資源，優化工作體系，開展有活力、有成效的青年志愿者服務活動而組建成立的一支富有活力的團隊。主要負責全院青年志愿者的注冊、認證、管理等工作，并組織開展在扶貧支教、環境保護、法律宣傳、社區服務等多方面的志愿服務活動。本中心曾先后開展過一系列影響深遠，廣

4、受專注的志愿者活動，如：愛心專列號系列活動，“兩項計劃”宣傳活動，村務助理員計劃志愿者服務新農村活動等等，同時定期開展志愿者常規的服務活動。除此之外，中心也十分關注志愿者能力素質的提高，每年的12月份本中心將開展為期一月的志愿者培訓月系列活動，受到廣大師生的一致歡迎。本中心奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的行為準則，旨在通過組織、指導、協調全院青年志愿者活動，為社會提供志愿服務，全面提高大學生的素質，推動我院校園精神文明建設。中心除定期組織開展大型的志愿者活動外，還負責監督、管理并協助經濟、管理、電子信息、外國語四個分院下屬的青年志愿者服務中心的活動，做好統計以與各項服務工作。2007年城市學院

5、大學生發展指導中心成立，本中心也進行了一系列的改革和規劃，分別成立了：辦公室，外事部，實踐服務部三個部門。中心部門簡介：辦公室主要負責新聞編輯和向院內外媒體聯系并投稿，擴大溫州大學城市學院青年志愿者的影響力，擴大學院志愿者理論知識宣傳空間。外事部主要負責與溫州各大院校建立聯系。外事部積極向外開拓、勇于創新、善于宣傳自己，引導發展方向，創造更多機會。實踐服務部主要負責開展溫州大學城市學院的志愿者注冊工作、服務認證工作與各分院志愿者組織認證監督工作。隨著青年志愿者活動的深入，我院青年志愿者服務中心必將在今后的工作中更加發展壯大，發揚青年志愿者求實奉獻精神，為推動社會主義精神文明建設做出新的貢獻！希

6、望今后能有更多的同學參加到我們的行列中，為社會出一份力量。 溫州大學城市學院青年志愿者服務中心溫州大學城市學院青年志愿者服務中心章程總 則 第一條溫州大學城市學院青年志愿者服務中心直屬于共青團溫州大學城市學院委員會，是為了加強、完善、發揚我院大學生青年志愿者工作，合理有效的整合利用資源，優化工作體系，開展有活力、有成效、有影響力的志愿服務活動而建立的一個年輕而富有活力的團隊，是學院聯系各院校以與社會各界的志愿者的橋梁和紐帶，是發展校園精神文明建設、發揚先進文化的重要力量，是全院所有青年志愿者的忠實代表。第二條本中心通過組織和規劃全院青年志愿者工作，為社會和學校提供志愿服務，推動社會精神文明建設

7、，促進社會和諧發展，培養大學生的社會責任感，發揚大學生奉獻社會的能力，提高大學生的綜合素質，為社會的和諧發展做貢獻。第三條 本中心本著“立足校園，服務社會”的原則，奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，以“弘揚志愿者服務精神，全面提高自身素質”為志愿服務宗旨。第四條本章程適用于溫州大學城市學院各級志愿者組織。基 本 任 務 第一條 高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，充分理解“八榮八恥”，科學發展觀指導思想和黨的教育方針，推進高校素質教育和促進學校的改革發展。第二條 積極引導、管理、協調、服務、監督和考核全院的青年志愿者組織，開展自我教育、自我管理和自我提升，以更好地服

8、務大眾。第三條 發揮志愿者組織建設的載體作用，組織廣大青年志愿者投身社會公益事業、投身校園文化建設、活躍大學生課余活動、提高大學生綜合素質。第四條 加強學院間聯系，為各分院志愿者組織的發展創造良好的內部環境；密切與兄弟院校相關志愿者組織的關系，互相學習，加強協作；擴大與社會各界的聯系，尋求廣泛的支持與幫助。 第三章 組 織 構 建 第一條 溫州大學城市學院青年志愿者服務中心直屬于共青團溫州大學城市學院委員會。第二條 本中心行使以下職權：監督本章程以與本中心其它各項規章制度的實施；組織引導各分院青年志愿者組織積極開展形式多樣、內容豐富的志愿服務活動；審核本中心年度工作；籌備本中心換屆工作；其它與

9、本中心有關的工作。第三條 本中心由下列人員組成：院團委領導（指導老師）中心主任副主任若干（分管中心對內、對外工作）各部門負責人一名 各部門成員若干第四條 本中心部門設置： 辦公室 實踐服務部 外事部第五條 本中心職責：制定并落實全院志愿服務工作的大政方針、工作目標、計劃等；定期召集全院志愿者干部工作會議；領導和協調各分院青年志愿者中心工作；中心干部隊伍建設；負責處理部門日常事務；按照溫州大學城市學院青年志愿者服務中心章程與其它相關規章制度，向共青團溫州大學城市學院委員會匯報志愿者工作并提出合理化建議，加強同共青團溫州大學城市學院委員會的聯系；其它與分院青年志愿者服務中心有關的工作。第六條 中心

10、主任和副主任職責：中心主任：全面負責院青年志愿者服務中心工作；對外代表院青年志愿者服務中心；提出重大志愿者工作議案；根據部門發展需要，提出增減或調整中心職能部門，聘用、提拔與解聘中心相關成員的建議；負責執行共青團溫州大學城市學院委員會委托或授權的其它事務。中心副主任：協助主任開展工作，指導分管對外、對內工作；協助中心主任處理全院志愿者日常事務；受中心主任委托或授權處理其它相關事務；主任因故不能主持工作期間，臨時代行職權；主任助理具體工作依具體規定；主任、副主任都無法履行職責時，由共青團溫州大學城市學院委員會指定。第七條 辦公室職責：與城市學院團委老師、秘書處、學生發展指導中心其它子中心、各分院

11、青年志愿者服務中心與本中心各部門進行溝通，體現上傳下達的職能；負責中心規章制度的制定管理；落實中心各部門的工作計劃，執行上級領導的有關指示；負責分院青年志愿者組織年度考評和中心的財務工作；負責中心文件起草、收發工作，與時傳達中心工作指導重點，做好與各分院青年志愿者服務中心的聯系和指導；負責籌備志愿者干部工作會議和各部門工作活動開展的記錄與核實；辦公室負責根據相關活動要求，合理調配中心各部門成員的工作；根據其職能分為財務策劃組，檔案材料組，人事外聯組。第八條 外事部職責：負責與各級機關，企事業單位，各民間公益組織，溫州各大院校，溫州大學其他學院，城市學院學生發展指導中心其它子中心等建立聯系，還包

12、括積極尋找合作項目為中心發展需要尋找合作；擔負著本中心關于志愿服務領域拓展設計和調研，重大活動的策劃，統籌全院志愿者組織的志愿服務工作；負責開展學院的志愿者注冊工作、院級服務認證工作，與時遞交材料進行校級認證工作；全院志愿服務基地的綜合管理，并考核、評定基地；把院內的有關志愿服務條理化，努力開發體現志愿者精神；促進專業化服務隊的建設，志愿者個人發展的項目，定期開展志愿者團隊能力培訓營與志愿者干部訓練營。第九條 實踐服務部職責：擔負著學院暑期社會實踐的前期籌劃，資料整理歸檔，與后期表彰大會的籌備；宣傳學校學院內外志愿者活動，介紹志愿者的基本知識；招收新志愿者時的知識宣傳策劃；海報、宣傳板的制作和

13、相關倡議書等文字材料起草；采集活動素材并加以整理形成文件上傳至學院網站；向全院提供最優質最與時的信息服務；負責聯系相關媒體，進行活動宣傳，做與時的學院通訊報道,籌劃組建城市學院自己的志愿者通訊員專業化隊伍,向學院內外媒體聯系并投稿，擴大本學院青年志愿者的影響力等任務；探索新形勢下志愿服務新理念，擴大志愿者理論知識宣傳空間。監 督 管 理 第一條 本中心下轄各分院團委青年志愿者組織與其公益環保社團。第二條 本中心負責對溫州大學城市學院各級志愿者組織（包括公益環保社團） 實施下列監督管理工作：負責志愿者組織成立、變更、注銷的登記和備案；對志愿者組織實施年度檢查；對志愿者組織聘請校外人員擔任顧問的申

14、請進行審查批準；對志愿者組織違反本中心管理規定的問題進行監督檢查和處理；志愿者組織干部的資格審查、考核評優；志愿者組織綜合考評。第三條 各下轄志愿者組織應在規定時間內完成下列工作：與時上交溫州大學注冊青年志愿者服務名單、溫州大學院級志愿服務活動反饋表、溫州大學院級志愿服務活動項目申報表；每學期初報送上學期工作報告與本學期工作計劃；每月末（22號之前）上交該月活動成果冊（包括策劃書、活動照片、通訊稿、心得、活動總結等資料），這個月的總結和下個月的計劃；每次活動做完之后兩天內上傳通訊稿和3張活動照片； 每兩周填寫一次溫州大學城市學院青年志愿者服務中心的工作匯報表，于分院會議前交到分院聯系人手中；

15、積極配合本中心開展各項活動。 各下轄志愿者組織承辦院級志愿服務活動需提前5個工作日向本中心申報，上交活動策劃書。 各非志愿者組織若申報志愿者活動，需提前7個工作日向本中心申請，上交活動策劃書和溫州大學城市學院志愿者活動申請表。第五章 會 議 制 度 為健全溫州大學城市學院青年志愿者服務中心的規章制度，提高工作質量與工作效率，促進青年志愿者工作的順利有效開展，貫徹落實民主集中制，特制定以下會議制度。所有會議皆遵循高效務實，切實解決問題的原則，與會人員擁有會議監督權。第一條 會議原則與要求：堅持開短會，開少會，開好會的原則；會議要求大家嚴肅會議紀律，不偏離主題，不拖延時間；會議記錄員需做好會議要義

16、，會議記錄在專門的記錄本上，與時做好會議總結，優化會議，提高效率，同時會議記錄員對會議請假情況做好統計并登記，如實填寫溫州大學城市學院青年志愿者服務中心請假情況記錄；與會者必須親自簽到，并做好相應的筆記，不得無故遲到、早退、缺席。第二條 中心相關會議包括：中心全體成員例會全院志愿者干部工作會議中心臨時特別會議第三條 中心全體成員會議每周日晚8：30于9號樓A207召開中心全體成員例會；（大家贊同嗎？提供意見）會議由中心主任或副主任主持，組成人員為中心全體成員；會議內容為傳達和學習上級的文件精神和指示，總結上周工作，討論近期工作方向和重點，具體制定新的工作計劃并就有關事項進行討論；會議記錄員負責

17、每次會議內容的詳細記錄并定期做總結。會議記錄整理后上交辦公室存檔（會議記錄包括會議時間、地點、主持人、到會人數與名單、缺席人數與名單、會議議題、決議的內容與表決情況）；（表格索引中需要補充會議記錄表，因為會議記錄冊在學校，所以開學后需要再制定電子版）會議注意事項：全體中心成員必須按時參加會議，不得無故遲到與缺席。如因特殊情況不能到會者必須提前以書面形式請假，無故遲到或缺席者，按照干部管理制度之干部考勤制度進行處罰；會議參加人員必須關閉通訊工具，或將其調整為靜音狀態；會議不允許大聲喧嘩，不允許做其他與會議無關的事情；會議時鼓勵自由發言，討論并解決相應問題；做出決定。會議時要嚴肅認真，不得談笑風生

18、聲，尊重他人發言；會議決定需保密的事項，所有人員必須保密。第四條 全院志愿者干部工作會議：會議于每雙周周四下午12：40在2號樓211召開；會議由中心主任主持，組成人員為各分院青年志愿者服務中心的負責人和各分院的聯系人 ；全院志愿者干部會議主要發布中心決議，各分院青年志愿者服務中心向院青年志愿者服務中心匯報各分院半個月來開展的活動以與接下來的活動開展計劃，以與一些有關青年自身的問題的議題的討論；其余事項依據中心例會各項條例執行。第五條 臨時特別會議：若有突發或緊急事情，經主任同意可臨時召開會議。會議記錄員作好會議記錄。第六章 請 假 制 度 為溫州大學城市學院青年志愿者服務中心各項工作有序開展

19、，實現良好運轉，同時加強志愿者干部建設，規范管理志愿者干部，特制定本制度作為規范。請假對象 城市學院各級青年志愿者服務中心干部請假類別 城市學院青年志愿者服務中心工作會議中心集體活動準假事由主要包括：病假、黨校學習、黨員會議、中心臨時工作安排等，其他具體事由可由城市學院各青年志愿者服務中心如實機動把握。請假工作主要由城市學院各青年志愿者服務中心主任負責請假流程：中心成員會議請假流程：請假人員從城市學院青年志愿者服務中心辦公室處領取溫州大學城市學院青年志愿者服務中心會議請假條，并如實填寫；完成請假審批，經城市學院青年志愿者服務中心主任審批通過，方予以準假；將請假條交至城市學院青年志愿者服務中心辦

20、公室處，辦公室登記備案。中心活動請假流程：請假人員從城市學院青年志愿者服務中心辦公室處領取溫州大學城市學院青年志愿者服務中心請假條，并如實填寫。完成請假審批，經城市學院各青年志愿者服務中心主任審批通過，方予以準假在活動開展前，將請假條交至城市學院青年志愿者服務中心辦公室處登記備案。全院志愿者干部工作會議請假流程請假人員從城市學院分院青年志愿服務中心分院聯系人處領取溫州大學城市學院青年志愿者服務中心會議請假條，并如實填寫；完成請假審批，經院青年志愿者服務中心主任審批通過，方予以準假；在會議前，將請假條交至城市學院青年志愿者服務中心分院聯系人處，辦公室負責登記備案。城市學院青年志愿者服務中心成員與

21、城市學院各分院青年志愿者服務中心干部的請假情況將作為各項評優考核項目。第七章 獎 懲 制 度 院青年志愿者服務中心每年對分院志愿者組織進行考核，對于表現突出的優秀志愿者組織予以表彰，對于表現突出的優秀青年志愿者予以表彰。志愿者服務時數認證和志愿者申請學分相關事宜依據院青年志愿者服務中心具體規定。對于違反本章程和中心相關規定的，視其情節輕重,交由溫州大學城市學院青年志愿者服務中心討論，予以相關具體處罰措施。第八章 檔 案 制 度為了健全本中心檔案工作，加強對中心檔案的科學管理，有效地保護和利用檔案，結合中心的實際情況，將中心檔案分類為以下內容：中心的行政性文書檔案：包括中心的規章制度，各種協議書

22、，會議文件、工作計劃、規劃、工作總結，有關中心干部的任免、獎勵和處分、調配人員資料與工作情況記錄，志愿者名冊、登記表與相關資料，活動策劃書、通訊稿、個人心得、成果冊等各類資料；中心財務檔案：包括帳單、發票、會計憑證等；中心聲像檔案：包括照片、錄音和錄像檔案等。中心成員應自覺履行保護好本中心資料的義務，調閱資料者需向中心辦公室處做好登記工作，并與時歸還；如有遺失應與時通知辦公室，并做好相關補救工作。中心資料與時歸類歸檔，電子版與書面版齊備，其中書面材料一式兩份以便中心成員查閱。所有資料不能做商業之用，保密的文檔堅決不能外泄。第九章 宣 傳 制 度新聞稿規范要求：新聞稿務必以電子形式上交，標題前標

23、明所屬院、分院；新聞稿標題為三號宋體，正文為五號宋體，正文需注意錯別字、語病等；每篇通訊稿需附活動照片至少三張，活動照片需以附件的形式上交，不得放在WORD中，否則概不受理；HYPERLINK mailto:新聞稿必須于當晚20：00交本至中心郵箱cityqingnian126 新聞稿必須于當晚20：00交本至中心郵箱cityqingnian126 。中心郵箱管理相關和規定：郵件的類型：通訊稿、照片、策劃書等；請注明哪個部門負責接收，以便辦公室與時通知有關部門接收郵件；郵件發送完畢之后，需通知一下辦公室負責人；中心郵箱現由辦公室負責，如遇到郵件方面的問題可以直接聯系辦公室相關負責人。中心網站管

24、理工作：網站管理人員應履行樹立溫州大學城市學院志愿者形象，建設中心網站，維護中心信息安全義務，積極宣揚先進志愿服務理念；有外事部作各類通訊稿審核工作，審核通過方可上傳至中心網站；有外事部作好網站更新工作，與時上傳活動通訊等資料，須符合新聞稿規范；每月后三日作好網站上傳情況（主要針對各分院志愿者組織）的統計，統計結果在全院志愿者干部會議上予以公示、登記備案，并作為年度各項評優依據之一。第十章 干 部 管 理 制 度 溫州大學城市學院青年志愿者服務中心，為建立高凝聚力、高戰斗力、高創造力的“三高”干部隊伍，結合實際情況，特制定本制度。團隊建設：各部門在分工明確，目標明確的同時，加強團隊合作、互相協

25、調、互相支持，同時要加強聯系，學習交流經驗，把中心團隊建設成為有組織性、紀律性、有戰斗力的工作隊伍。干部考勤：中心干部應自覺遵守中心內部紀律，有強烈的事業心和責任感，按時參加例會和其他會議，做到準時到會，不無故遲到、不無故缺席、不無故中途退場。任何干部無故遲到與缺席或臨時請假3次以上（含3次），將視為自動離職。例會每人允許請假2次（除特殊情況外）。請假應先于會議前至少1小時通知負責人，需填寫請假條與時上交至辦公室負責記錄存檔，逾期不允受理。干部職責：中心的每位干部應忠于職守，為青年志愿者事業奉獻自身的力量。任何嚴重失職、瀆職的干部，經院青年志愿者服務中心成員討論決定后，實施除名。部長級干部要實

26、行分管制度，權力下放，落實到人，如有出現差錯，負責人主動承擔責任，并向全體中心人員作書面檢討，并與時上交文字資料到辦公室存檔。部長級干部要對中心負責，除特殊情況外，嚴禁躍級匯報。干部紀律：中心干部應遵守國家法律和學校的規章制度，并承認和落實中心章程與各項規定。要遵紀守法、自尊務實、主動袒護學生發展指導中心形象。在開展工作中，盡職盡責，按時、按質完成任務；工作態度應積極主動，做到以禮待人；辦實事，求實效，反對形式主義。作為學生干部要板正自己的身份，不得進行違法違紀行為，不得以干部身份謀取私利，以與一切影響中心形象，一經查處，視其情節輕重，依次給予批評、警告、除名處分。干部評優：每學期結束后進行干

27、部評優，以工作成績為根本依據。第十一章 財 物 管 理 制 度物品的存儲與管理：中心物品，包括旗幟、帽子、宣傳用品等，由外事部負責管理。外事部負責羅列物品清單，以與登記好租借憑證，定期上報辦公室。物品的出借與歸還：如實填寫溫州大學城市學院青年志愿者服務中心活動物品租借憑證,確立物品進出記錄，確保每一次的借用都有底可查。城市學院學生發展指導中心其它子中心、分院青年志愿者服務中心、個人借用物品，需聯系外事部負責人，填好溫州大學城市學院青年志愿者服務中心活動物品租借憑證，負責人簽字并由本中心主任批準方可出借。任何組織和個人不得私自挪用中心物品，一經查出，將予以嚴懲。原則上學院以外組織不得借用本中心物

28、品。租借物品需提前1個工作日同外事部聯系。物品每次用完歸還要保證沒有損壞，將其清理洗凈。外事部負責注銷憑證與相關細節。物品丟失，承租方要按市場價賠償現金或一樣物品；中心丟失，應與時購買賠償，并向中心主任說明理由。中心財務調度工作：中心財務調度工作由辦公室負責；中心財務工作堅持透明化，各類工作經費指出憑正規發票予以報銷，并登記備案；中心經費報銷范圍：志愿服務活動宣傳用品等支出，工作范圍內的資料復印費、交通費等支出，其他經中心主任同意的報銷費用；每月前五日作好財務預算，每月后三日作好財務結算，于每次中心全體成員例會上匯報近期財務支出情況；志愿者服務認證章使用管理：志愿者服務認證章由實踐服務部負責管

29、理；志愿者服務認證章使用程序：上報實踐服務部審批，登記備案；中心主任簽字；志愿者服務認證章使用結束立即交由實踐服務部管理。志愿者服務認證章不允許私自借出、挪為私用，違者予以嚴懲。第十二章 附 則 本章程的解釋權歸溫州大學城市學院團委青年志愿者服務中心所有。 溫州大學城市學院所有各下轄志愿者組織的一切章程制度不得與本章程抵觸。 本章程自公布之日起實溫州大學城市學院青年志愿者注冊與認證的相關細則第一部分 志愿者注冊注冊時間：每年10月11月。各分院青年志愿者組織在指定時期內完成本學院志愿者注冊工作，逾期不再進行注冊。各分院青年志愿者組織須做好志愿者服務證補辦工作。各分院青年志愿者組織須做好志愿者人

30、數統計工作。注冊一般程序；院青年志愿者服務中心下發注冊文件；各分院青年志愿者組織負責開展志愿者報名工作；各分院青年志愿者組織在指定時間內完成服務證領取工作；本學院青年志愿者組織在指定的時間內上交注冊登記表，完成服務證蓋章工作。若注冊志愿者在注冊一學期內未做任何志愿者活動，將進行志愿者內部警告；在注冊一學年內未做任何志愿者活動的，將進行志愿者內部通報批評；在注冊三學期內未做任何志愿者活動的，將進行志愿者內部記過處分；在注冊志愿者兩學年內未做任何志愿者活動的，將剝奪其志愿者資格。第二部分 志愿服務認證院級認證時間：每月開展一次。院級認證工作的一般流程：各分院青年志愿者服務中心作好當月志愿服務活動統

31、計工作，各分院需在活動前上交策劃書，活動后與時上交總結，通訊稿和照片，材料齊全之后才與認證。各分院青年志愿者服務中心自領取溫州大學院級志愿服務活動項目申報表。各分院青年志愿者服務中心于每個月月底前上交各分院的反饋表，服務名單與志愿者注冊本，即溫州大學注冊青年志愿者服務名單、溫州大學院級志愿服務活動反饋表、溫州大學院級志愿服務活動項目申報表，上交前需填寫好志愿者注冊的服務時間、地點、內容與時數，逾期將不受理。院青年志愿者服務中心整理當月的反饋表和服務名單，并予以認證。（反饋表和服務名單一式三份）院級活動若有兩個以上（包含兩個）學院，或同校外志愿者組織、公益性團體合開展合作，須在活動開展前5天向院

32、青年志愿者服務中心實踐服務部上交電子版活動策劃書。進行各級認證工作的志愿者服務時間應根據以下三種情況歸類：一次志愿服務活動時間一天不得超過5小時；系列性志愿服務活動時間一天可超過4小時，并且服務名單與反饋表要當天上交院青年志愿者服務中心；對于志愿服務活動時間不符合此條認證細則第一、第二款規定的（對于一些服務活動時間一定要超過5小時的特殊活動，各分院青年志愿者服務負責人要提前通知院青年志愿者服務中心實踐服務部，并通過院青年志愿者服務中心實踐服務部審核），由院青年志愿者服務中心負責人提前3天上報校青年志愿者服務中心實踐服務部審核。第十三條 志愿服務認證監督時間：每學期定期抽查兩次。第十四條 院級認

33、證工作不合格主要包括以下情形：溫州大學院級志愿服務活動反饋表、溫州大學院級志愿服務活動項目申報表、溫州大學注冊青年志愿者服務名單上交不齊全或未上交；虛填服務證，服務內容、服務時數不符或是填寫錯誤過多濫填服務時數，違反規定；其它違反行為。第十五條 認證監督抽查結果處理方式：各分院青年志愿者服務中心若出現所列不合格情形，予以通報批評；情節嚴重，造成惡劣影響者予以收回該分院所有的認證注冊活動，由院青年志愿者服務中心接管。院青年志愿者服務中心實踐服務部組織相關考察工作，考察期間表現良好予以申請發回該分院所有的認證注冊工作；自認證監督抽查結果公布之日起，存在不合格情形的志愿者組織須提出整改措施報交院青年

34、志愿者服務中心實踐服務部，接受監督落實；抽查結果作為年度各項評優考核重要依據。第十七條 經認證監督，對于不符合本細則規定的，做出如下規定；溫州大學城市學院全院志愿者干部工作會議通報批評（院青年志愿者服務中心對該分院青年志愿者實施認證監督）；收回該分院所有的認證注冊工作，由院青年志愿者服務中心接管。第十八條 進行認證工作的組織根據以下情況歸類：院級活動認證工作根據上述的院級流程進行班級組織的活動由院青年志愿者服務中心負責，分院需上交活動的總結、反饋表與服務名單，院青年志愿者服務中心根據服務名單予以認證。各非志愿者組織若申報志愿者活動，需提前7個工作日向本中心申請，上交活動策劃書和溫州大學城市學院

35、志愿者活動申請表。經批準后，活動后必須與時上交活動總結、反饋表和服務名單，并由院青年志愿者服務中心予以認證。不屬于以上情況的根據具體情況具體實施第十九條 本制度最終解釋權歸共青團溫州大學城市學院委員會青年志愿者服務中心所有。第二十條 本制度自公布之日起實施溫州大學城市學院志愿者組織工作考核評估細則 為進一步加強我院志愿者組織建設和更好的開展志愿者工作，加大抓源治本力度，使志愿者先進集體的考核評估更趨正規化，制定本細則。考核評估細則如下：志愿者組織建設（8分）一、基本指標：第一條 志愿者組織有專門的指導老師，按期換屆并與時上報中心。（3分）；志愿者組織機構健全、制度完備、管理規范、有詳細的工作計

36、劃與總結。（3分）；重視優秀的志愿者組織干部的培養，每學期組織志愿者干部參加的培訓不少于一次。（3分）；志愿者組織干部能明確志愿者的工作宗旨、原則、精神。（2分）加分項目：（一）在組織建設中營造出一種溫馨和諧和充滿人性關懷的氛圍；（3分）（二）志愿者組織干部中上學期獲獎學金率超50%；（5分）（三）在志愿者組織建設中要有自己的一套獨到的且行之有效的管理方案（；4分）（四）志愿者干部的培養要有載體、成體系，能夠為之快速成長提供優良環境并適當加以引導。（3分）；第二章 志愿者專業化隊伍建設與基地建設（17分）基本指標：根據我學院自身專業的不同特點，不同的情況建設并擁有能夠充分利用本專業特點、優勢提

37、供志愿服務的專業化隊伍。（5分）擁有1個以上志愿服務基地。（3分）志愿服務基地與專業化隊伍建設能夠立足實際、注重實效、具備長期性、規范化、品牌化。（5分）.制定基地服務和專業化隊伍服務年度計劃，并能切實開展有效的志愿服務。（4分）加分項目：（一）基地服務時間在三年以上的；（5分）（二）擁有2支以上（包括2支）專業化服務隊伍；（5分）（三）建立品牌專業化隊伍與品牌基地（經中心評定）。（每個5分）第三章 志愿者注冊與認證工作（17分）基本指標：第一條 與時完成每學年志愿者的注冊工作。（2分）第二條 保存好需要存檔的志愿者注冊表格。（3分）第三條 與時按中心下發的文件進行院級認證并上交規定表格。（3

38、分）第四條 院級認證活動正常有序的開展（與時上交服務名單、反饋表與認證申請表），并與時上交規定表格。（5分）積極配合中心做好認證抽查工作。（4分）加分項目：（一）通過面試招募志愿者的加5分；（二）注冊志愿者占學院人數的20%-30%的加3分；（三）注冊志愿者占學院人數的30%-40%的加4分；（四）注冊志愿者占學院人數的40%-50%以此類推加分；（五）注冊志愿者占學院人數的90%以上的加10分。注：注冊志愿者占學院人數的20%以下的不加分。第四章 志愿者培訓與志愿者活動（9分）基本指標：每學期組織基層志愿者參加的培訓不少于1次。（2分）結合活動的主題和活動的參考內容，積極開展時效性和長期性并

39、重的志愿服務活動，拓展出高質量的志愿服務項目。（3分）與時了解志愿者的服務情況，保證服務的質量。（3分）學期初制定并上交志愿者工作計劃，學期末進行工作總結并上交成果匯報。（4分）加分項目：（一）2次以上組織基層志愿者參加培訓的加4分（不累計加分）；（二）志愿者活動積極開展、勇于創新、取得顯著成績、獲得良好社會效應的加4分；（三）志愿者活動不搞形式化，積極迎合社會需要，在服務的內容上能切實為黨政分憂，切合學院發展主題，為社會服務加3分；（四）結合活動的主題和活動的參考內容，積極開展時效性和長期性并重的志愿服務活動，拓展出高質量的志愿服務項目加3分。第五章3.5或12.5志愿者活動月系列活動表現（

40、12分）基本指標：重視宣傳月的活動，做好策劃、宣傳、人力物力調度等各項前期準備工作，與時上交策劃書。（4分）積極開展形式多樣的志愿服務活動，志愿者參與程度高。（4分）做好活動期間與中心的協調溝通工作，與時上交活動通訊稿、心得、總結等文字材料和圖片、DV方面的相關材料。（4分）積極參與和承辦中心組織的相關活動，成績突出。（5分）加分項目：活動通訊稿、心得等材料一旦被學院團委網站、校團委網站采用，每篇次加2分，累計加分；活動受到國家、省、市媒體正面報道的，每次分別按6分，4分，2分加分，多種項目報道取最高分；活動受到分院團委、院團委、校團委、團市委表彰的加5 分；（四） 做好志愿者活動月的整體策劃

41、方案與宣傳方案并與時上交中心加5分；（五） 積極參與和承辦中心組織的相關活動，成績突出者加5分。第六章 志愿服務西部計劃和省內欠發達地區計劃（12分）基本指標：在學院中做好兩項計劃的宣傳工作爭取讓每位志愿者了解“兩項計劃”精神。（4分）在畢業班中至少做一次關于兩項計劃方面的專題講座。（4分）積極配合中心做好兩項計劃的相關工作。（4分）加分項目：（一）積極組織志愿者參與兩項計劃，按每人次被選中加3分；（二）積極參與其他相關西部計劃的活動，加5分。第七章 與中心聯系與其他志愿者組織的合作 （15分）第一條 參與中心組織的各類活動，協助中心完成相關活動。（3分）第二條 積極參與中心志愿者干部會議與其

42、它相關會議（第一負責人到會）。（2分）大型活動需要向中心登記，租借的物資要與時歸還并無損壞。（3分）與兄弟院校開展合作并共同組織策劃活動。（3分）與校外志愿者組織合作。（4分）加分項目：（一）成功協助中心完成相關活動，完成項目且優異加3分；（二）成功合作且項目優異的加4分；（三）與校外組織合作有優異反響的加5分。第八章 其他（10分）一、基本指標：第一條 通過各種渠道真實地了解并虛心接受基層志愿者和被服務對象在活動過程中產生的意見與建議。（3分）第二條 以各種形式向中心提有關組織建設、服務目的、工作等方面的意見與建議。（3分）第三條 積極關注本中心網站（等到學生發展指導中心公布網站后，就可以知

43、道網址了）適時提意見和建議。（4分）加分項目：整理并匯總相關志愿者活動中的意見與建議且將其與時反饋到中心加4分；與時將意見與建議的處理結果反饋回提意見或建議者加4分；（三） 上傳五篇以上學院新聞或其他相關資料至中心網站加5分。注釋：1、評分標準由自評與考評分組成，自評分由參評志愿者組織自行評定，考評分由院團委青年志愿者服務中心協同參評志愿者組織代表進行評分。2、考核總分滿80分，為“達標志愿者組織”；總分低于60分，為“不達標志愿者組織”；總分在90分以上（含90分），可以申報“院優秀志愿者組織”。“不達標志愿者組織”，要在考核結束一個月內制定出整改措施，確保在一年內成為“達標志愿者組織”。3

44、、考核結果作為評選院、校、市、省“先進志愿者集體”評選依據。4、本考核細則最終解釋權屬于溫州大學城市學院青年志愿者服務中心。 溫州大學城市學院青年志愿者服務中心 溫州大學城市學院優秀志愿者干部評選制度我院各志愿服務組織緊緊圍繞學校黨政工作大局，堅持“立足校園，面向社會”的原則，以服務群眾、服務青年為宗旨，在助困扶貧、環境保護、社區建設、大型活動等不同領域積極展開了一系列志愿服務活動，進一步弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。為表彰先進，樹立典型，進一步推動我院青年志愿者工作，進行優秀志愿者干部的申報評選工作，具體評選制度如下：申報條件為注冊青年志愿者服務時間累計20小時以上，具有高

45、度的自覺性和紀律性。能夠嚴格遵守城市學院青年志愿者服務中心章程和各項規章制度，服從管理，自覺接受學校學生會與廣大同學的監督。以身作則，嚴以律己，在廣大青年志愿者干部中起模范作用。承擔過具體服務任務或經常性開展各類服務，具備一定的組織協調能力，具有一定的分析和決策能力。有較高的理論水平，具有較強的組織管理能力。在志愿服務活動中表現突出，積極投入，能充分發揮模范帶頭作用，具有良好社會影響，所組織的志愿服務活動效果好、活動質量高、服務態度積極、宣傳工作到位。積極配合院青年志愿者服務中心各項工作開展，參與院級活動，在基地建設、“兩項計劃”工作、青年志愿者服務中心常規工作開展等方面表現突出，并能與時地向

46、中心反映本學院近期情況。具有全心全意為同學服務的責任心和任勞任怨的奉獻精神，不以權謀利，不以權欺人，不做有損青年志愿者形象的行為。能夠嚴格遵守院團委、學生會各項規定，執行各項決議，履行工作程序，講求工作效率，聯系廣大師生，同時在堅持原則的基礎上充分發揮靈活性和創造性。能夠樹立全局觀念，工作中應積極配合，團結協作，不搞小團體主義工作中要注意禮貌，不講粗話，態度要認真。要有良好的守時觀念，平時出勤，開會，活動不遲到，不早退，不無故曠會。服從部門內的工作安排，主動承擔責任，嚴謹履行義務，合理使用權利，并保持高漲熱情，積極主動地參與工作。工作中不拈輕怕重，不按時參加活動，或是參加活動積極性不高，無故不

47、參加例會者，掛科者，違紀者不予評優。為學院爭取榮譽，能提出有利于本學院和青年志愿者服務中心的創新點子的，參照意見被采納的次數，做出特殊貢獻的優先考慮。參考中心內部其他干部的意見，綜合考慮，民主投票選出。評定方法:優秀志愿者干部根據各青年志愿者青年中心注冊志愿者人數，按一定比例分配名額，由各青年志愿者青年中心根據分配名額和申報條件進行民主評選。評選中要堅持公正、公開、公平的原則，嚴格把關，真正做到實事求是。優秀志愿者干部由院團委發文表彰。材料報送要求：參評個人的推薦登記表一式兩份。事跡材料用A4紙打印一式兩份，要求事跡真實，文字簡練，重點突出，材料在1000字左右。各青年志愿者青年中心統一于規定

48、時間內將優秀志愿者干部個人申報資料上交院團委辦公室2-311，由院青年志愿者服務中心評議確定。溫州大學城市學院青年志愿者服務中心溫州大學城市學院優秀志愿者評選制度我院各志愿服務組織緊緊圍繞學校黨政工作大局，堅持“立足校園，面向社會”的原則，以服務群眾、服務青年為宗旨，在助困扶貧、環境保護、社區建設、大型活動等不同領域積極展開了一系列志愿服務活動，進一步弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。為表彰先進，樹立典型，進一步推動我院青年志愿者工作，進行優秀志愿者干部的申報評選工作，具體評選制度如下：申報條件每年度參與志愿服務時間累計20小時以上的志愿者。嚴格履行志愿者義務，合理使用志愿者權利

49、。遵紀守法，擁護青年志愿者，熱愛青年志愿者，維護青年志愿者名譽。品行端正，有強烈的責任心和奉獻精神，勇于吃苦，作風正派，有良好的品德修養。在志愿服務活動中表現突出，積極投入，能充分發揮模范帶頭作用，具有良好社會影響的志愿者。承認并遵守青年志愿者服務中心的各項規章制度，服從中心的工作安排。積極配合青年志愿者服務中心的日常工作，能宣傳青年志愿者服務中心，并能與時地向中心反映自己志愿服務近期情況。積極參加各種青年志愿者組織（包括青年志愿者服務中心）開展的活動，志愿服務活動效果好、活動質量高、服務態度積極。不得以參加各種青年志愿者組織（包括青年志愿者服務中心）活動為由，缺課，逃課。能夠樹立全局觀念，活

50、動中積極配合，團結協作。在校期間未受任何處分，不掛科。在志愿者活動中為學校學院爭取榮譽，做出特殊貢獻者考慮。評定方法1、先進個人根據各分院注冊志愿者人數，按一定比例分配名額，由各分院團委根據分配名額和申報條件進行民主評選。評選中要堅持公正、公開、公平的原則，嚴格把關，真正做到實事求是。2、院級優秀青年志愿者由院團委發文表彰,評選名額不超過本學院注冊志愿者數的2%。材料報送要求報送的材料要求須包括：(1)參評個人的推薦登記表一式兩份。(2)事跡材料用A4紙打印一式兩份，要求事跡真實，文字簡練，重點突出，材料在1000字左右。(3)各志愿者組織統一于規定時間內將優秀青年志愿者申報資料上交院團委青年

51、志愿者服務中心辦公室（2-313），由院青年志愿者服務中心評選確定。附件：溫州大學城市學院優秀青年志愿者申報表溫州大學城市學院青年志愿者服務中心溫州大學城市學院青年志愿者服務中心重要表格檢索溫州大學青年志愿者注冊登記表溫州大學注冊青年志愿者服務名單溫州大學院級志愿服務活動反饋表溫州大學院級志愿服務活動項目申報表溫州大學城市學院青年志愿者活動基地建設登記表溫州大學城市學院志愿者專業化隊伍建設申請表溫州大學城市學院青年志愿者服務中心請假條溫州大學城市學院青年志愿者服務中心請假情況記錄溫州大學城市學院青年志愿者服務中心活動物品租借憑證溫州大學城市學院年度“優秀志愿者干部”推薦表溫州大學城市學院年度“

52、優秀青年志愿者”推薦表溫州大學城市學院年度青年志愿者活動先進集體申報表溫州大學城市學院志愿者活動申請表溫州大學城市學院青年志愿者服務中心的工作匯報表溫州大學青年志愿者注冊登記表注冊號： 填表時間： 年 月 日XX民族出生年月（貼照片處）學歷專業特長健康狀況性別政治面貌1、黨員（ ） 2、團員（ ） 3、民主黨派（ ）4、群眾（ ）服務時間1、節假日（ ） 2、隨時（ ） 3、提前通知（ ）職業類型1、行政、事業單位人員（ ） 2、在校學生（ ） 3、企業職工（ ）4、個體（ ） 5、軍人（ ） 6、退休人員（ ） 7、其他 （ ） 所在學院班級家庭住址身份證號E-mail聯系家電： 辦電： 手

53、機：個人簡歷加入理由志愿服務項目注冊組織審核意見備注溫州大學注冊青年志愿者服務名單志愿組織：服務日期：總人數：注冊號XX院系服務時間（小時）負責人簽章備注注：1、此表格各項為志愿者組織或活動負責人填寫。若為個人活動則自行填寫。2、此表格與溫州大學注冊青年志愿者服務反饋表同時填寫并裝訂方為有效。3、溫州大學青年志愿者服務證在簽章與服務認證、星級評定時須攜帶此表格與溫州大學注冊青年志愿者服務反饋表。4、此表可由溫州大學青年志愿者服務中心網站下載，復印有效。溫州大學青年志愿者服務中心制表溫州大學院級志愿服務活動反饋表服務日期志愿組織負責人與聯系方式服務人數人均服務時間服務基地（地點）服務內容（服務情

54、況簡介）負責人簽章年月日服務評價受服務者簽章年月日服務基地（地點）聯系方式備注注：1、此表格中最后兩項為服務基地（地點）填寫，其余各項為志愿組織或活動負責人自行填寫；2、溫州大學青年志愿者認證證在簽章與服務認證、星級評定時須攜帶此表格與溫州大學注冊青年志愿者服務名單；3、此表可由溫州大學青年志愿者服務中心網站下載，復印有效。溫州大學青年志愿者服務中心制溫州大學院級志愿服務活動項目申報表志愿者組織： 申報日期： 年 月 日服務活動日期服務活動人數服務活動項目服務活動地點活動認證時數備注各級志愿者組織審核意見 簽章： 年 月校青年志愿者服務中心審核意見簽章： 年 月備注：此表各項內容由志愿者組織或

55、活動負責人填寫，若為個人活動則自行填寫，均由負責人簽章。各級志愿者組織活動項目認證填寫此表申報，經校青年志愿者服務中心審核方可認證。此表格適用于各級志愿者組織活動項目申報，申報時間為每月下旬。溫州大學青年志愿者服務中心制溫州大學城市學院青年志愿者活動基地建設登記表分院志愿者組織名稱負責人聯系方式基地聯系人方式基地簡介 (可另附頁)基地活動社會影響基地建設前景 (可另附頁)分院團委意見年 月 日院青年志愿者服務中心意見 年 月 日注：此表復印有效，統一為A4紙。溫州大學城市學院青年志愿者服務中心制 溫州大學城市學院志愿者專業化隊伍建設申請表志愿者專業化隊伍名稱所屬單位分院青年志愿者服務中心負責人聯系方式專業化隊伍負責人聯系方式專業化隊伍人數服務基地聯系方式隊伍服務方向隊伍建設方案 溫州大學城市學院青年志愿者服務中心制城市學院青年志愿者服務中心請假條城市學院青年志愿者服務中心： 我是溫州大學城市學院青年志愿者服務中心（職務）（XX），因的原因，不能參加年月日在舉行的，故請假。 請假人： 年 月 日 意見： 批假人： 城市學院青年志愿者服務中心請假條城市學院青年志愿者服務中心： 我是溫州大學城市學院青年志愿者服務中心（職務）（XX），因的原因，不能參加年月日