1、平邑商貿(mào)城招商計(jì)劃書項(xiàng)目介紹產(chǎn)品定位優(yōu)勢交通概況SWOT分析優(yōu)惠政策招商政策招商部職責(zé)招商統(tǒng)一說辭目前招商部工作計(jì)劃安排項(xiàng)目介紹平邑商貿(mào)城是由山東蘇源投資置業(yè)有限公司出資建設(shè)的，總投資3.6億元，該公司的重點(diǎn)項(xiàng)目 是平邑縣政府2011年重點(diǎn)標(biāo)志性工程；總建筑面積30萬平方米。一期總建筑面積185433平方米，其中，裝飾建材交易區(qū)建筑面積為101003平方米；項(xiàng)目地處板橋路與金花路交匯處，南面是匯源果汁公司和天寶集團(tuán)，西北側(cè)是平邑縣人民醫(yī)院；輻射周邊蒙陰縣、泗水縣、費(fèi)縣等經(jīng)濟(jì)圈，是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機(jī)電等批發(fā)市場；滿足下游一站式采購。產(chǎn)品定位優(yōu)勢平邑商貿(mào)城堅(jiān)持以市場為龍頭，以產(chǎn)

2、業(yè)為依托，以物流為基礎(chǔ)，來打造該市場的集群經(jīng)濟(jì)、板塊經(jīng)濟(jì)和名牌經(jīng)濟(jì)，它的建成既順應(yīng)了當(dāng)今商貿(mào)流通向大時(shí)尚集聚的趨勢，也符合該地政府倡導(dǎo)的大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的要求，它高起點(diǎn)的定位、規(guī)劃，超前的建設(shè)理念，長遠(yuǎn)經(jīng)營思路，是本地區(qū)一個(gè)融規(guī)范化，品牌化，專業(yè)化為一體最大的綜合市場。經(jīng)營項(xiàng)目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、移門櫥柜、家居、窗簾布藝、五金電器交易區(qū)等，將平邑以及周邊縣城建材裝飾、五金機(jī)電消費(fèi)市場進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃整合和有效的管理運(yùn)作。平邑商貿(mào)城是一座展示貿(mào)易、倉儲物流、科技服務(wù)、信息交流為一體的科技商貿(mào)城、文化城；平邑商貿(mào)城是政府重點(diǎn)招商引資的三產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目，政府部門支持力度很大；30平方米魯

3、南一站式采購中心，經(jīng)營品種齊全，幾乎囊括居民日常生活所需商品，滿足周邊地區(qū)一站式采購；市場業(yè)態(tài)規(guī)劃完善，明確各業(yè)態(tài)發(fā)布區(qū)，方便客戶有選擇性的采購；市場采用委托經(jīng)營管理模式。在平邑縣史無前例，解決了傳統(tǒng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離的問題，保證了市場統(tǒng)一招商、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營，使得市場在短期內(nèi)能夠做大做強(qiáng)；交通概況： 平邑商貿(mào)城地處平邑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的中心地帶，緊靠板橋路，是城市向南發(fā)展的主要線路，離市區(qū)商業(yè)圈僅5分鐘路程；項(xiàng)目南面緊鄰327國道，距日東高速入口僅8分鐘的路程；317國道貫穿全境，東接京滬高速；平邑縣汽車站主要到達(dá)周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)車頻率高，交通覆蓋率廣；四、 SWOT分析：1、S優(yōu)勢 1）地段

4、離平邑縣城市中心只有2-3公里，規(guī)劃的物流商貿(mào)區(qū)域，對于大型的主題建材市場來說地段優(yōu)越、位置顯赫；2）交通 平邑縣有2個(gè)汽車客運(yùn)站：平邑汽車站、城鄉(xiāng)汽車站，平邑汽車站位于浚河路與義化路交匯處；平邑城鄉(xiāng)汽車站位于蒙陽路，蓮花山西路交匯處往南100米處。平邑短途汽車主要到達(dá)周邊縣以及下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)車頻率較高，能到達(dá)下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)；3）口碑項(xiàng)目為平邑縣政府招商引資項(xiàng)目，2011年政府重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)；4）物業(yè)該項(xiàng)目投資3.6億元，建筑面積近30萬平方米，一期商鋪面積達(dá)12萬平米。是平邑縣最大的建材、家具、物流等批發(fā)零售市場；是目前平邑及周邊縣城首個(gè)超大規(guī)模商住中心和物流基地；5）政策作為平邑縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目

5、，政府大力支持，商戶可享受免工商管理費(fèi)3年，減免企業(yè)所得稅等優(yōu)惠 政策；同時(shí)享受免租一年，免物業(yè)管理費(fèi)一年免廣告位一年，最大限度減輕商戶經(jīng)營壓力6）品牌商家入駐由開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)，建立一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，對進(jìn)駐資源審核，分布區(qū)域，防止業(yè)態(tài)混亂；保證品牌市場，杜絕惡性競爭；2、W劣勢 1）由于早期平邑縣商業(yè)市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮；2）平邑縣老的建材市場由于產(chǎn)生的影響早在平邑人的心里有的一定的認(rèn)知度，目前新市場開始需要一定周期的 培育； 3）項(xiàng)目居平邑縣中心以外，區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布較稀，商業(yè)氛圍不足；3、O機(jī)會(huì)1）經(jīng)濟(jì)因素股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低，有效投資渠道窄；與此正好相反的是連年存

6、款余額上升，大量閑散資金找不到有較好回報(bào)的投資方式；2）政策因素國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控失當(dāng)，造成房價(jià)一路高升，給投資者帶來了商機(jī)；3）市場因素隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，人均收入大幅度提升，消費(fèi)水平提高，消費(fèi)能力和消費(fèi)總量迅速增長，商業(yè)行業(yè)日益興旺，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。4）區(qū)域發(fā)展本區(qū)域被政府規(guī)劃經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，本項(xiàng)目正符合本區(qū)域發(fā)展，在附近政府有意向加大開發(fā)，加大了本區(qū)域的人流量。5）現(xiàn)行的產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式，可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。4、T威脅 1）國家有意向規(guī)定“禁止返租”，而產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租；2）工商局以及廣告法對返租、回報(bào)承諾等禁止宣傳，使本項(xiàng)目在推廣中無法將信息

7、傳達(dá)到位； 3）國家對目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制，銀行利息不段上調(diào)；4）招商難度大，開業(yè)時(shí)若無大量商戶進(jìn)入，商場經(jīng)營會(huì)遭致失敗，還有可能引發(fā)市場危機(jī)；5）商業(yè)市場競爭激烈、經(jīng)營困難，若不能盈利或保本，將難以擺脫這一沉重負(fù)擔(dān)而無法徹底解套；五、優(yōu)惠政策（待定）本次招商期間，一期招租商鋪免租一年；知名品牌入駐，免費(fèi)提供廣告宣傳一年；地方稅收和工商管理費(fèi)按全市最低標(biāo)準(zhǔn)收取；協(xié)助品牌經(jīng)營戶辦理銀行貸款手續(xù)；5、 入住商戶可免工商管理費(fèi)三年6、 免物業(yè)管理費(fèi)一年7、免企業(yè)所得稅一年六、招商政策（待公司領(lǐng)導(dǎo)決策）1、商鋪?zhàn)赓U：一期商鋪底層平均租金0.6元/平米/天，二層商鋪平均租金0.5元/平米/天

8、根據(jù)各商鋪位置、朝向、出入口等具體確定各商鋪?zhàn)饨?、龍頭商戶租金給予特殊優(yōu)惠（具體待定）3、團(tuán)體商戶入駐，給予特殊優(yōu)惠（具體待定）七、招商部職責(zé)一、 部門本職：1、組織及負(fù)責(zé)整個(gè)商城的招商工作：市場調(diào)查、市場分析、項(xiàng)目定位、信息收集、反饋信息、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織各種促銷及展銷活動(dòng)；2、負(fù)責(zé)招商洽談工作，進(jìn)行市場拓展和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、 主要職能：1、 計(jì)劃安排：編制部門本年度、月度指導(dǎo)工作計(jì)劃；2、 業(yè)務(wù)開展：對部門本職所管業(yè)務(wù)進(jìn)行信息搜集和業(yè)務(wù)開展；3、 規(guī)范制訂：對部門本職所管業(yè)務(wù)組織制定操作規(guī)程和管理制度；4、 檢查考勤：對本部門所管業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核；6、 工作協(xié)調(diào)：協(xié)

9、調(diào)與公司各部門的關(guān)系； 7、 市場拓展：開展對外客戶洽談?wù)猩坦ぷ鳎?、 工作報(bào)告：向分管總經(jīng)理提交部門工作報(bào)告；三、 工作要求：1、 本部人員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、 要經(jīng)常深入市場基層，了解市場形勢，搜集信息，提出計(jì)劃方案及實(shí)施策略； 3、 將以顧客服務(wù)為中心作為工作原則，高質(zhì)量完成好本職工作，促進(jìn)公司整體管理服務(wù)水平的提高；4、 對于應(yīng)由本部門解決的問題，必須在一日內(nèi)給予明確答復(fù)；5、 同事之間，分工不分家，分職不分責(zé)，齊心協(xié)力完成工作。招商部經(jīng)理：崗位職責(zé)： 履行領(lǐng)導(dǎo)所指派的工作；負(fù)責(zé)制定招商工作計(jì)劃及目標(biāo)根據(jù)招商計(jì)劃及目標(biāo)，制定相關(guān)招商工作方案，落實(shí)及實(shí)施各項(xiàng)招商方案，統(tǒng)籌本

10、部人員聯(lián)系客戶，并洽談?wù)猩碳?xì)節(jié)；建立及健全招商各項(xiàng)管理制度及實(shí)施細(xì)則評估部門下屬各人員的工作業(yè)績；評估各項(xiàng)招商方案的工作效果； 定時(shí)向上級匯報(bào)招商工作情況；定時(shí)開展市場調(diào)查工作并及時(shí)匯總上報(bào)；建立完整的一套招商資料庫。二、 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：對部門工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；對下屬人員的工作質(zhì)量、服務(wù)水平負(fù)責(zé)；對下屬人員的整體行為規(guī)范、工作秩序及精神面貌負(fù)責(zé)。 三、 主要權(quán)限：對本部門的工作有建議和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)；對本部門下屬人員有工作調(diào)配建議和任免建議權(quán)；對本部門下屬人員有管理、監(jiān)督、檢查、考核和獎(jiǎng)罰款建議權(quán)。招商專員：崗位職責(zé)：履行招商部經(jīng)理所指派的一切工作；負(fù)責(zé)招商工作，執(zhí)行可行的招商方案，聯(lián)系客戶，洽談 細(xì)節(jié)

11、，并負(fù)責(zé)各項(xiàng)招商細(xì)節(jié)工作；根據(jù)招商需求，開展市場調(diào)查及分析； 建立客戶信息資料庫；負(fù)責(zé)與租房客戶洽談價(jià)格以及有關(guān)費(fèi)用；負(fù)責(zé)與客戶簽訂有關(guān)租賃合同；向上級反饋信息。 四、招商租房控制程序根據(jù)客戶經(jīng)營的特點(diǎn)、種類和要求，按市場區(qū)域劃分向客戶介紹空房；在客戶確定了租房位置的同時(shí)，招商員應(yīng)該向租控員詢問該商鋪情況，得到確認(rèn)后方可租賃；如未成功，應(yīng)該及時(shí)告之，及時(shí)反饋給租控員；招商員主的準(zhǔn)確告之客戶所租賃的商鋪面積、租金、物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，付款方式以及交房時(shí)間、違約責(zé)任；招商員必須嚴(yán)格在公司的授權(quán)范圍內(nèi)與客戶洽談價(jià)格；客戶要求價(jià)格低于招商員權(quán)限范圍價(jià)格的，招商員應(yīng)該視其誠意以及對市場培育的作用，審核

12、其營業(yè)執(zhí)照的資格，書面呈報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過批準(zhǔn)同意后方可以成交簽約；屬于招商員自己的業(yè)務(wù)，有招商員根據(jù)客戶選定的商鋪面積、租金以及相關(guān)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算出總租金及總費(fèi)用，并告知客戶應(yīng)付款項(xiàng)；客戶繳納費(fèi)用，招商員必須先開具繳款通知單，交租控合同管理員，并進(jìn)行預(yù)租銷控后，有招商員帶客戶攜單到財(cái)務(wù)科繳款，并向租控合同管理員反饋繳款情況；客戶繳納費(fèi)用后，由租控管理員檢驗(yàn)收款收據(jù)，并按照公司規(guī)定以及相關(guān)資料準(zhǔn)確無誤的填寫租賃房屋合同以及物業(yè)管理協(xié)議，經(jīng)辦人簽字確認(rèn)；合同簽訂后由合同管理員審核并對房號、面積、單價(jià)、金額、付款方式、交房時(shí)間等重要內(nèi)容，并在蓋章申請單上簽字后辦理蓋章手續(xù)；招商員安排客戶到合同管理員出

13、辦理交房簽單手續(xù)，轉(zhuǎn)市場物業(yè)部；八、統(tǒng)一說辭（答客戶問）本項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)及簡介？答：本項(xiàng)目由山東蘇源投資置業(yè)有限公司投資，我們公司經(jīng)營市場多年，資金實(shí)力強(qiáng)大，在江蘇經(jīng)營過多個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。2、本項(xiàng)目的名稱？政府對本項(xiàng)目的評價(jià)。答：平邑商貿(mào)城。政府把本項(xiàng)目定為重點(diǎn)項(xiàng)目，有關(guān)工商、稅務(wù)給予最大優(yōu)惠減免。3、項(xiàng)目所在區(qū)域情況：答：地理位置：項(xiàng)目地處板橋路與金花路交匯處，南面是天寶集團(tuán)和匯源果汁公司，西北側(cè)是平邑縣新人民醫(yī)院；交通狀況：項(xiàng)目西面靠平邑縣主干道板橋路，南面緊鄰327國道，日東高速，市場對面是平邑城鄉(xiāng)汽車經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)臨時(shí)停靠站。4、本項(xiàng)目的項(xiàng)目規(guī)模多大？答：由山東蘇源投資置業(yè)投入3.6億巨資

14、傾力打造的鴻篇巨作，項(xiàng)目總建筑面積30萬平方米，一期12萬平方米的建材裝飾城，集建材采購、產(chǎn)品展示、物流倉儲、居住餐飲等功能于一體。5、招商熱線053949869996、項(xiàng)目商鋪的面積、層高為多少？答：面積可根據(jù)您的需求來確定，商鋪一層4.5米，二層3.6米；7、你們的優(yōu)惠政策是什么？（待定）答：開發(fā)商采取放水養(yǎng)魚的經(jīng)營策略，市場免租一年，免物業(yè)管理費(fèi)一年，免市場推廣費(fèi)，免廣告位使用一年；商戶同時(shí)享受免工商管理費(fèi)3年，減免企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策；8、商鋪?zhàn)饨鸲嗌伲趺从?jì)算？（待定）答：按建筑面積計(jì)算，一層是0.6元/平方米/天，二層是0.4元/平方米/天；9、進(jìn)駐前要交哪些費(fèi)用？答：簽訂租賃合同

15、前您要預(yù)先繳納第二年的租金、物業(yè)管理費(fèi)以及產(chǎn)品質(zhì)量保證金；其中產(chǎn)品質(zhì)量保證金在您退租2個(gè)月后憑收據(jù)到我們公司退還；其中物業(yè)管理費(fèi)是 元/平方米/月，質(zhì)量保證金是2000元。10、對于店鋪的裝修，市場有沒有規(guī)范和要求？業(yè)主在裝修過程中，可否改動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)？答：內(nèi)部結(jié)構(gòu)不可改動(dòng)，如需改造經(jīng)市場部同意，外觀統(tǒng)一。11、你們所講的“一站式”什么意思？答：“一站式”服務(wù)最先萌生在歐美，其后迅速擴(kuò)展到全球，全面提供各種服務(wù)的“一站式”服務(wù)理念開始流行。“一站式”服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合，既可以是服務(wù)流程的整合，也可以是服務(wù)內(nèi)容的整合。家居“一站式”購物廣場，在這里能買到與建家、裝家、飾家有關(guān)的一切需求

16、。 12、商鋪有什么特點(diǎn)？二層商鋪不是很難出租嗎？答：開發(fā)商憑借專業(yè)的市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，引用發(fā)達(dá)城市建材裝飾市場的設(shè)計(jì)理論，在規(guī)劃平邑商貿(mào)城時(shí)，采用棟于棟之間人流連通，而且每一層的業(yè)態(tài)各有主題，相互補(bǔ)充，確保每一層每一間商鋪都是旺鋪，人流共享，生意共享，從而達(dá)到貨流、人流自然循環(huán)。13、項(xiàng)目優(yōu)勢有哪些？答：地理優(yōu)勢平邑商貿(mào)城坐鎮(zhèn)平邑板橋路與327國道2大交通動(dòng)脈，毗鄰平邑汽車站、火車站，距日東高速口僅8分鐘路程，交通方便快捷；規(guī)模優(yōu)勢平邑商貿(mào)城一期規(guī)模約20萬平方米，規(guī)劃有城鄉(xiāng)停靠站以及長途汽車停靠站，市場內(nèi)有先進(jìn)的健康系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等現(xiàn)代化設(shè)備；管理優(yōu)勢處理專業(yè)的商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對市場統(tǒng)一

17、管理，統(tǒng)一市場運(yùn)營，主題品牌化運(yùn)作，是市場品牌口碑快速形成；招商優(yōu)勢市場建成前成立一支專業(yè)的招商團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一招商，對商家資源進(jìn)行審核，分區(qū)分布，防止市場業(yè)態(tài)混亂，形成惡性競爭；成本優(yōu)勢作為新建商貿(mào)市場，開發(fā)商采取放水養(yǎng)魚的經(jīng)營策略，市場免租一年，免物業(yè)管理費(fèi)一年，免市場推廣費(fèi)以及免廣告位用一年；政策優(yōu)勢作為平邑縣政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目，政府大力支持，商戶同時(shí)可以享受免工商管理費(fèi)3年、減免企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策；功能優(yōu)勢平邑商貿(mào)城整合“建材裝飾、家具家居、小商品、服裝鞋包、汽摩配、五金機(jī)電”等6大業(yè)態(tài)于一體，形成“一站式”商貿(mào)采購中心，同時(shí)還配有商務(wù) 娛樂等設(shè)施；14、如果業(yè)主返租期滿后想自行經(jīng)營怎么辦？原

18、商鋪經(jīng)營權(quán)如何保證？答：業(yè)主購買商鋪用于投資，由于經(jīng)過一段的市場培育期，市場已經(jīng)做旺、成形，市場擁有一定的客源，業(yè)主在無固定客源下自主經(jīng)營無異于“殺雞取卵”，很難實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)，一般不會(huì)輕易經(jīng)營；即使自主經(jīng)營，市場管理處也會(huì)安排相對位置供經(jīng)營戶挑選，同時(shí)，原經(jīng)營戶有優(yōu)先選鋪承租權(quán)； 15、市場商鋪裝修標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：毛坯，公共部分為地磚，墻面、頂棚為乳膠漆；樓梯為大理石，欄桿為不銹鋼加鋼化玻璃；常見問題16、當(dāng)客戶提出的問題你不能夠解決的時(shí)候，怎么辦？ 答：耐心聽完客戶的問題并做好記錄，以誠懇的態(tài)度當(dāng)場表示會(huì)將客戶的問題第一時(shí)間內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并給客戶一個(gè)明確答復(fù)時(shí)間。對待自己當(dāng)場無法解決的問

19、題，一定要虛心；嚴(yán)令對客戶亂承諾； 17、平邑縣這么多做建材的，12萬平方米這么大的體量，市場能夠做的起來嗎？答：當(dāng)然沒有問題，平邑縣建材經(jīng)營戶多為零散分布于城市干道的街道式經(jīng)營，量雖然多，但沒有聚集成市，沒有統(tǒng)一管理，不具備較強(qiáng)的競爭力，而我們的市場不同，是一個(gè)擁有完善配套、嚴(yán)格規(guī)劃管理的市場，未來將具備非常大的競爭力；商家客戶需要一個(gè)展示中心； 18、平邑縣距離臨沂這么近，而且本地采購建材都到臨沂區(qū)，怎么競爭啊？答：本地經(jīng)營戶多數(shù)經(jīng)營規(guī)模不大，去臨沂也是屬于小批量采購，價(jià)格偏高，加上來回運(yùn)輸成本將是一個(gè)不小的數(shù)目；而我們未來將實(shí)施一系列優(yōu)惠政策像減免稅費(fèi)、租金去降低經(jīng)營戶的成本，通過市場的

20、一個(gè)管理來保證產(chǎn)品的質(zhì)量等，最終將市場產(chǎn)品和價(jià)格控制在與臨沂形成不大的情況下，本地商戶基于快捷方便，會(huì)優(yōu)先考慮來市場進(jìn)貨；目前工作計(jì)劃人員招聘（計(jì)劃6月5日6月10日前完成） 根據(jù)目前項(xiàng)目銷售以及工程進(jìn)展情況，招商工作啟動(dòng)應(yīng)該是迫在眉睫的事情；在今后的招商工作中可能存在以下情況：由于項(xiàng)目招商對象覆蓋面較廣，業(yè)態(tài)分布多，招商人員不可能有選擇的去跑商家客戶；如果按照產(chǎn)品業(yè)態(tài)分布去分配各人員，導(dǎo)致資源不能夠整合；由于項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布中有部分在平邑縣屬于較冷門行業(yè)如集成吊頂類產(chǎn)品，為提高招商人員積極性，不按照產(chǎn)品業(yè)態(tài)分布去分配各人員；綜合上面所述，擬定按招商區(qū)域來分配各人員；合計(jì)7人，其中招商員6人，租控

21、及合同管理員1人；本項(xiàng)目招商對象覆蓋到臨沂市、平邑縣、費(fèi)縣、泗水縣、蒙陰縣等地，建議2人為一組招商小組，合計(jì)6人；職責(zé)1、履行招商部經(jīng)理所指派的一切工作；2、負(fù)責(zé)招商工作，執(zhí)行可行的招商方案，聯(lián)系客戶，洽談 細(xì)節(jié)，并負(fù)責(zé)各項(xiàng)招商細(xì)節(jié)工作；3、根據(jù)招商需求，開展市場調(diào)查及分析； 4、建立客戶信息資料庫；5、負(fù)責(zé)與租房客戶洽談價(jià)格以及有關(guān)費(fèi)用的計(jì)算和審核；6、負(fù)責(zé)與客戶簽訂有關(guān)租賃合同；7、向上級反饋信息。租控及合同管理員一名：職責(zé)：向本部門招商員提供市場租房特別是空余房的資料；負(fù)責(zé)對招商員簽訂的租房合同和租金及其他各費(fèi)用進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，需要匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào)，不得因此影響招商工作的正常進(jìn)

22、行；負(fù)責(zé)租房合同以及繳納的各種票據(jù)的編號、驗(yàn)證和登記；經(jīng)過驗(yàn)證辦理完畢繳費(fèi)以及有關(guān)手續(xù)后，協(xié)助招商員為客戶辦理租用房屋的鑰匙以及入住手續(xù)；負(fù)責(zé)建立預(yù)租房銷控標(biāo)識；負(fù)責(zé)建立銷控標(biāo)識，并定期做好各項(xiàng)報(bào)表、上報(bào)；業(yè)務(wù)流程： 開發(fā)接待客戶招商員客戶資料登記、跟蹤招商員選定房號招商員建立預(yù)銷控標(biāo)識招商員洽談租賃以及物業(yè)管理合同招商員簽約并繳納租金和其他費(fèi)用招商員、租控員核對租房繳款通知單、核對銷控銷控標(biāo)識租控員帶客戶到財(cái)務(wù)室繳款招商員繳納票據(jù)驗(yàn)證、登記、編號租控員建立租房標(biāo)識租控員辦理客戶入住手續(xù)招商員、租控員商戶經(jīng)營開業(yè)部門經(jīng)理、總經(jīng)理要求:招商員故意拖延辦理租房手續(xù)或者與客戶合謀故意拖延時(shí)間以及故意拼湊團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)來享受優(yōu)惠價(jià)格的，發(fā)現(xiàn)一次處以50200元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告直至除名； 招商員在工作中，互相詆毀、惡性競爭，造成不良后果的，發(fā)現(xiàn)一次處以50200元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予警告直至除名；招商員有下列情況之一的給予除名：凡利用職務(wù)之便與客戶相互授受，采取欺騙公司等手段謀取利益的