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文檔簡介
1、2022年11月物業安保部工作總結20_年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20_年,過去一年,是公司提升企業平安、效勞品質的一年,也是平安管理部工作貫徹工程部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進展回憶,總結經歷、查找缺乏,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。一、 發揮優勢管理,狠抓基層建立優質效勞、贏得信賴。自公司把安保部轉為內保后,強化管理準那么,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷進步自身的優質效勞水準,得到了小區業主好評,贏得了業主的信賴,一改以前的不好習慣,把被動效勞變成自動效勞,屢次受業主寫信表揚,多名同志成為業主眼中的活雷鋒。2、
2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,通過制定各項平安方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外平安事故。工程經理每天召開部門經理反應會,通報情況提出要求。平安部安排員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進展了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養方案,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區的消防設施進展了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提早對煙感系統報
3、警點不準確進展專業性檢測。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。二、 嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,按照工程年初制定的平安培訓方案,屢次對保安員進展專題培訓,重點講解管理素質、效勞意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析p 等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、平安管理部按照各月方案對保安員進展崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進展考評,通過培訓保安員整體素質提升了、效勞程度進步了、業主滿意度進步了,通過培訓進步了保安員整體思想素質,效勞態度和業務技能。3、在思想工作是一切工作的生命
4、線的方針指引下,結合工程管理效勞特點,按照工程部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理效勞不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與效勞內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成工程給的管理工作和效勞工作的過程中表達自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作理論的探索,安保部還學習了“物業保安員應知應會”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業主和客戶效勞時品質顯著提升,而且使其他同行向我們學習。總結過去、展望將來,整改缺乏之處并制定新一年的提升效勞目的,以利于20_年平安管理部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是保安部
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